供热服务收费标准协议

供热服务收费标准协议甲方（供热公司）：____________________乙方（用户）：____________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》和《城市供热条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方为乙方提供供热服务，乙方支付供热费用的有关事宜达成如下协议：一、供热服务内容1.1甲方负责为乙方提供符合国家和地方规定的供热服务，包括供热设施的运行、维护和管理。1.2甲方应确保供热质量达到国家和地方规定的标准，保证供热系统正常运行，满足乙方正常生活和工作需要。1.3甲方应定期对供热设施进行检查、维修和保养，确保供热设施的安全、稳定运行。二、供热服务收费标准2.1乙方按照甲方规定的收费标准支付供热费用。收费标准如下：a)按面积计费：每平方米供热面积为XX元/采暖季；b)按热量计费：每吉焦热量为XX元；c)其他收费标准：____________________。2.2甲方应向乙方提供详细的收费标准说明，包括计费方式、计费周期、缴费方式和缴费时间等。2.3甲方在调整收费标准时，应提前通知乙方，并按照新的收费标准执行。三、供热费用支付3.1乙方应在规定的时间内足额支付供热费用。供热费用支付时间为每年的______月______日至______月______日。3.2乙方未按时支付供热费用的，甲方有权按照国家相关规定收取滞纳金。3.3乙方对供热费用有异议的，可以向甲方提出书面申请，甲方应在收到申请后及时处理。四、供热服务期限4.1本协议的供热服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2供热服务期限届满后，如双方同意续签，应签订新的供热服务协议。五、甲方权利与义务5.1甲方有权按照协议约定收取供热费用。5.2甲方应确保供热设施的安全、稳定运行，及时处理供热故障和事故。5.3甲方应提供良好的供热服务，解答乙方的咨询和投诉。六、乙方权利与义务6.1乙方有权按照协议约定享受甲方提供的供热服务。6.2乙方应按时足额支付供热费用，不得拖欠。6.3乙方应合理使用供热设施，不得损坏供热设施。七、违约责任7.1双方应严格履行本协议的各项约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。7.2甲方未按照协议约定提供供热服务，导致乙方受到损失的，甲方应承担赔偿责任。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向供热主管部门申请调解。8.2如调解不成，任何一方均有权向供热服务所在地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（供热公司）：____________________乙方（用户）：____________________签订日期：______年______月______日2024带目录带附件详细版-供热服务收费标准协议目录一、引言二、定义与术语三、供热服务内容四、供热服务收费标准五、供热费用支付六、供热服务期限七、甲方权利与义务八、乙方权利与义务九、违约责任十、争议解决十一、其他约定十二、附件一、引言本协议（以下简称“本协议”）由以下双方于2024年签订：甲方（供热公司）：____________________乙方（用户）：____________________鉴于甲方是一家专业的供热服务提供商，乙方是甲方的用户，双方就甲方为乙方提供供热服务以及乙方支付供热费用的相关事宜达成一致，特此签订本协议。二、定义与术语在本协议中，除非上下文另有规定，下列术语具有以下含义：“供热服务”指甲方根据本协议向乙方提供的供热服务。“供热设施”指甲方为提供供热服务而建设和运营的设施。“供热费用”指甲方根据本协议向乙方收取的费用。“采暖季”指每年的供热期间，具体时间以附件A的规定为准。三、供热服务内容甲方应根据本协议的约定，向乙方提供供热服务，包括供热设施的运行、维护和管理。甲方应确保供热质量符合国家和地方规定的标准，满足乙方正常生活和工作需要。四、供热服务收费标准甲方应向乙方提供详细的收费标准说明，包括计费方式、计费周期、缴费方式和缴费时间等。乙方应按照甲方规定的收费标准支付供热费用。具体的收费标准见附件B。五、供热费用支付乙方应在规定的时间内足额支付供热费用。供热费用支付时间为每年的______月______日至______月______日。乙方未按时支付供热费用的，甲方有权按照国家相关规定收取滞纳金。六、供热服务期限本协议的供热服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。供热服务期限届满后，如双方同意续签，应签订新的供热服务协议。七、甲方权利与义务甲方有权按照本协议约定收取供热费用，并确保供热设施的安全、稳定运行，及时处理供热故障和事故。甲方应提供良好的供热服务，解答乙方的咨询和投诉。八、乙方权利与义务乙方有权按照本协议约定享受甲方提供的供热服务，并应按时足额支付供热费用，不得拖欠。乙方应合理使用供热设施，不得损坏供热设施。九、违约责任双方应严格履行本协议的各项约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。甲方未按照本协议约定提供供热服务，导致乙方受到损失的，甲方应承担赔偿责任。十、争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向供热主管部门申请调解。如调解不成，任何一方均有权向供热服务所在地的人民法院提起诉讼。十一、其他约定本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（供热公司）：____________________乙方（用户）：____________________签订日期：______年______月______日十二、附件附件A：供热服务期限附件B：供热服务收费标准请注意，以上仅为示例，具体合同内容应根据实际情况进行调整和补充。附件列表：1.附件A：供热服务期限2.附件B：供热服务收费标准法律名词及解释：1.《中华人民共和国合同法》：规定了合同的订立、履行、变更和解除等方面的法律规则。2.《中华人民共和国城市房地产管理法》：规定了城市房地产的管理和监督等方面的法律规则。3.《城市供热条例》：规定了城市供热的规划、建设、运营和管理等方面的法律规则。可能遇到的相关问题及注意事项：1.供热服务质量不达标：甲方应确保供热质量符合国家和地方规定的标准，乙方应监督供热质量，如有问题及时提出。2.供热费用支付逾期：乙方应按时足额支付供热费用，如有困难应提前与甲方沟通，并协商解决。3.供热设施故障：甲方应及时处理供热故障和事故，确保供热设施的安全、稳定运行。乙方应合理使用供热设施，不得损坏。4.争议解决：双方应通过友好协商解决争议，如协商不成，可申请调解或向法院提起诉讼。解决办法：1.对于供热服务质量不达标的问题，乙方可以向甲方提出书面投诉，甲方应在规定时间内进行调查和处理，确保供热质量符合标准。2.对于供热费用支付逾期的问题，乙方应尽快与甲方沟通，说明原因，并协商制定合理的还款计划。甲方应尽力协助乙方解决困难，避免滞纳金的发生。3.对于供热设施故障的问题，甲方应及时派遣维修人员进行处理，确保供热设施的正常运行。乙方应合理使用供热设施，遵守使用规定，避免损坏。4.对于争议解决的问题，双方应首先通过友好协商解决，如协商不成，可以申请调解