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程序文件编号版次文件控制程序页码第页PAGE—PAGE2—1目的对与组织质量管理体系有关的文件进行控制,确保各相关部门、场所使用文件为有效版本。2范围适用于与质量管理体系有关的文件控制。3职责3.1总经理负责批准发布质量手册。3.2管理者代表组织公司质量手册、程序文件和支持性管理文件的编制、初审。3.3各部门负责相关文件的编制、使用和保管。3.4品质部负责组织对现有体系文件的定期评审,以及文件发放、收集、整理、归档、更改和管理的控制。4.控制程序4.1文件分类公司质量管理体系文件主要包括:质量手册;程序文件;公司内部支持性管理文件(包括规章制度、管理办法)和作业文件(包括检验规范、作业指导书、工艺过程卡等);外来文件,国家颁布法律法规、产品标准和必要的参考资料;其他与质量管理体系有关的文件。4.1.1文件和资料的版本号和部门代号版本/修订次数版本以A、B、C……依此类推;修订次数用0,1,2……9表示;A/0版表示原版未经修改,A/1表示A版第一次修改,A/2表示A版第二次修改,依此类推,如修改涉及篇幅较大则可换版,即由A版升级为B版。部门名称受控号部门名称受控号部门名称受控号总经理DP管理者代表MR研发部YF生产部SC人力行政部XZ市场部SC品质部ZL采购部CG财务部CW4.1.2受控文件要编制受控号,当文件需要更改或作废时能全部追溯到使用者,受控文件的批准、发放、使用、变更、报废、回收等均应受到控制。4.1.3文件的编号4.1.4质量管理体系文件的编号文件类别编号规则质量手册(包括:质量方针、质量目标)XX/QM-□□□□(年代号)程序文件XX/QP□(标准要求章号)-□□(顺序号)工作文件(包括:规章制度、管理办法、操作规程、技术图纸、技术文件等);XX/WI□□(部门代号)-□□□(顺序号)技术文件和图纸按《技术文件编号规则》执行质量记录XX/QR□□□(标准条款号)-□□(顺序号)外来文件(包括:标准、法律法规等)采用外来文件的原编号生产企业标准按深圳市技术监督局批准文号执行。4.2文件和资料的编写与审批4.2.1质量手册由品质部负责组织编写,管理者代表审核,总经理批准。4.2.2程序文件由相关部门负责人组织编写,部门负责人审核,管理者代表批准。4.2.3三级工作文件由相关部门编写,部门负责人审批。4.2.4产品图样和技术文件的审签、工艺和质量会签、标准化检查按GJB/Z113《标准化评审》、GJB1269《工艺评审》、GJB1310《设计评审》等标准的要求进行,由研发部组织实施审签,确保图样、技术文件协调一致、现行有效。4.2.5质量记录的表格样式由相关部门设计,部门负责人审批。4.2.6对于质量计划(质量保证大纲)、试验大纲等文件经审签后,还应征得顾客同意。4.3文件和资料的发放4.3.1受控文件和资料的发放:由负责公司所有文件和资料的发放;编制“文件发放申请单”,管理类文件交管理者代表批准;技术类文件交研发部经理批准;文件管理员按照批准的申请单复印相应份数,加盖“受控文件”印章,并在发放的文件上注明受控号,进行统一发放,文件领用人应在“文件发放/回收登记表”上签收。4.3.2非受控文件的发放:客户或其他外界组织(除认证中心外)等,如需要参考本公司文件和资料,必须经管理者代表批准后方可发给其所需文件,这些文件属非受控文件,加盖“非受控文件”印章,即本公司不负责其更改、更新与换版,但必须做好发放记录。如属涉密文件,按相关保密管理制度执行。4.4文件和资料的更改4.4.1当文件须更改时,管理性文件应由文件编制部门填写“文件更改单”;技术性文件由研发部技术人员填写“技术文件更改单”,经评审同意后方可进行更改,并将更改后的定稿及相应的“文件更改单”/“技术文件更改单”交至品质部文件管理员,文件管理员按申请单批准的范围进行发放或更改,同时收回相应作废文件,并在“文件发放/回收登记表”上作好相应记录。技术性文件更改的控制详见《设计开发控制程序》中更改的有关要求。4.4.2本公司文件的更改采用换版、换页或者“划改”的方式,如需采用“划改”的方式修改,需在“文件更改单”或“技术文件更改单”中特别注明,并在文件上加“文件更改”印章或标记。4.5文件和资料的申领当因文件和资料被丢失,严重破损或其他情况而需申请领用时,由申请者填写“文件发放登记表”交品质部文件管理人员,经批准后,由文件管理人员给予发放并做好签收登记。4.6文件的保存及销毁4.6.1品质部文件管理员负责保存“文件发放/回收登记表”及所发放文件的文件原稿,各相关部门保存其相关的带有受控标识的文件,文件的保存应便于存取和查阅。4.6.2品质部文件管理员负责编制“受控文件清单”,以反映版本最新状况。4.6.3作废文件和资料的原稿或需留用的受控文件应加盖“作废”和“留用”印章,由品质部文件管理员或需留用的相关部门人员保存,不作销毁。4.6.4其余作废文件和资料由品质部文件管理员收集后统一销毁。4.7文件的控制4.7.1品质部负责收集并查询法律、法规以及相关的管理类国家、军用、行业标准等最新版本;4.7.2研发部负责收集并查询相关的产品技术类国家、军用、行业标准等最新版本;4.7.3收集的有关外来文件交品质部文件管理员负责保管,外来文件由文件管理员填写“外来文件清单”。各相关部门如需借阅,应填写“文件借阅登记”。4.8文件和资料的管理4.8.1本公司的文件以书面形式为准。任何人不得在受控文件上乱涂乱画,不准私自外借,确保文件的清晰、整洁和完好。4.8.2文件电子版本的保存:需复制备份,做好相应标识,保存应防潮、防磁,并有专人保管。4.8.3公司内部运作及外部法律、法规、标准变更时,应及时更改相应的体系文件。4.8.4研发部负责按照GJB1362A“军工产品定型程序和要求”编制“项目资料归档要求”,明确对产品质量形成过程中的各级文件和相关记录的归档要求、归档频次及保管部门。各相关部门按要求交品质部档案室进行归档并填写“归档登记表”。档案应分类存放,建立目录、标签,文件应存放在干燥通风、安全的地方,便于检索。4.9文件的评审:由管理者代表负责组织对文件进行评审。4.9.1评审的时机和方式文件发放前,评审形式:审批签字。提出更改申请时,评审形式:在“文件更改单”上审批签字。对现有体系文件每年进行一次定期的评审,通常在管理评审时进行。4.9.2评审的内容包括:适宜性、与其它文件的相容性、可操作性等。4.9.3必
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