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文档简介
2024/5/12网上零售(1)目录传统企业如何构建网上零售渠道?哪些细分市场适合?直营还是分销?自建B2C还是第三方平台销售?传统企业的网上零售渠道面临哪些考验?传统企业为什么需要网上零售渠道?网上零售渠道有哪些价值?对品牌企业?对中小企业和新型企业?网上零售渠道难以融入现有渠道体系?网上零售渠道面临哪些考验?从“营”到“销”的最后一公里?
——深度挖掘互联网价值25-40岁网民占比达40%,24岁以下网民达50%大专及以上学历网民达31.2%。月收入在3000元以上的非学生网民达21.8%统计时间:2008年6月网民(消费者)百度、新浪、QQ……营淘宝、京东商城、卓越亚马逊、红孩子、官方网站……销18年VS10个月?
——网上零售是中小企业的“快车道”雅戈尔品牌成立于1990年全国2000家商业网点Vancl成立于2007年10月70%订单来自B2C网站30%来自callcenter目录传统企业如何构建网上零售渠道?哪些细分市场适合?直营还是分销?自建B2C还是第三方平台销售?传统企业的网上零售渠道面临哪些考验?传统企业为什么需要网上零售渠道?网上零售渠道有哪些价值?对品牌企业?对中小企业和新型企业?网上零售渠道难以融入现有渠道体系?网上零售渠道面临哪些考验?那些细分市场适合进入?家居百货非标准化、不易比价3C产品单价高、专业化2005200620071999图书音像出版物单价低、标准化、易配送、易比价2008单价非急需物流费用占比低单价低标准化直营还是分销?以客户为核心产品线扩展零售型企业以产品为核心渠道扩展生产型企业企业定位易于获取客户信息互动性强市场覆盖广,利于销售渠道策略灵活模式特征直营分销案例:出版物网上零售——典型的分销渠道出版物是典型的分销型渠道追求单品种的销售规模2007年销售码洋当当网西单图书大厦6亿商品品种4亿80万30万进入壁垒高低市场规模低高C2C平台自建B2C网站B2C平台B2C网站高风险高成本市场竞争激烈自建B2C网站还是第三方平台?分销渠道适合的选择直营渠道适合的选择自建B2C网站B2C平台
B2C网站C2C平台时间成本
门槛
风险20082006200520042007案例:电子商务部门推动李宁网上零售渠道构建电子商务部门成立古星淘宝店古星易趣店逛街网好乐买……众多中小B2C网站销售李宁产品淘宝网811家“李宁店”易趣……拍拍…………当当网官网商城官方网店器材专卖古星专卖五洲专卖新浪商城专卖逛街网案例:淘宝最大的李宁用品专卖店淘宝C2C店铺数据两个店铺:C2C、淘宝商城销售规模:1000万/年150㎡办公室、250㎡库房、30名员工目录传统企业如何构建网上零售渠道?哪些细分市场适合?直营还是分销?自建B2C还是第三方平台销售?传统企业的网上零售渠道面临哪些考验?网上零售渠道难以融入现有渠道体系?网上零售渠道面临哪些考验?传统企业为什么需要网上零售渠道?网上零售渠道有哪些价值?对品牌企业?对中小企业和新型企业?网上零售渠道面临哪些考验?KSF营销网站流量服务售前、售中、售后物流订单配送会员重复购买口碑营销技术前台、后台关键词
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新旧渠道冲突?窜货问题网上零售渠道的无地域限制特征与传统按地理划分的渠道体系存在矛盾价格问题目前网民购物习惯仍要求网购价格明显低于传统渠道新旧渠道冲突产品策略定价策略渠道管理售后管理现阶段对策长远对策渠道变革/再造/创新优化商业决策!
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