管理学习题库+答案

管理学习题库+答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、有关工作任务和目标的冲突属于()冲突。A、过程B、任务C、传统D、关系正确答案：B2、为了削弱环境的限制力量，组织可以采取的措施有（）A、联系多家供应商并造成竞争局面B、制定一套员工行为规范C、制定科学合理的绩效评估制度D、提高产品的售价正确答案：A3、根据琼·伍德沃德的研究结构，最适于单件生产和连续生产的组织结构是()机构。A、有机式B、机械式C、官僚式D、不确定正确答案：A4、具有强文化的公司通常会()。A、主要关注细节B、关注结果，比如顾客服务C、与强企业精神相联系D、与高组织绩效相联系正确答案：D5、如果一位管理者认为群体冲突是不可避免的，是群体工作的固有的部分，那么他的观点属于群体冲突的()观点。A、积极B、传统C、人际关系D、交互作用正确答案：C6、铁路公司发现最近经营极其不景气，营运额大幅下滑。公司一向认为自己是运输企业，因此在运输环节寻找解决办法。提速、增加运量等等措施实施后仍不见成效。后来，在决策上有人说：“我们应该将自己看作服务行业。”之后，他们采取了各种改善服务的措施，扭转了颓势。从这个案例可以得出：A、这家铁路公司具有创新精神B、在制定决策前应该明确企业的经营使命C、好的决策不是一下子就能得到的D、正确地进行企业定位是制定好决策的前提正确答案：D7、当前，困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业的价值观发生了变化：一个人一生中不可能只从事一件工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念：在一个人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得企业所需的人才。所以，很多企业在关于内部人员去留问题上，一般不会主动挽留某人；而在选拔管理人员时，也倾向于从企业外部选拔，因为企业认为外部人力资源更丰富。你如何评价这一看法？A、对，企业外部的确有较丰富的人力资源B、不对，从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性C、不能一概而论，应视具体情况确定D、以上说法都不对正确答案：C8、薪酬体系包括()。A、职务分析B、基本工资和激励工资C、清晰的晋升路线D、以上各项正确答案：B9、如果一个组织出现了人员的冗余，管理者可能会通过()缩小组织的员工规模。A、职务分析B、解聘C、招聘D、领导能力正确答案：B10、在决策制定过程中，实施备择方案的一个关键步骤是()。A、使管理者的利益最大化B、重新评估环境的变化C、为决策标准分配权重D、确认与潜在备择方案相关的风险正确答案：B11、一名工人参加了一次与生产过程中电脑技术的使用有关的专题研讨会。这次会议促使该工人想通过调查了解该技术如何用于他所在的公司。这一行为属于卢因模型中的什么部分?()A、解冻B、变革C、驱动力D、再冻结正确答案：C12、管理产生的萌芽阶段时间是()A、20世纪30年代B、6000年以前C、18世纪到19世纪末D、19世纪末20世纪初正确答案：C13、(D)的研究得出结论，(9，9)型管理者工作效果最佳。A、俄亥俄州立大学B、密歇根大学C、艾奥瓦大学D、管理方格正确答案：D14、组织文化的定义包含以下几个方面，除了()。A、文化是一种感知B、文化是一个描述性术语C、文化有共有方面D、文化由管理者界定正确答案：D15、一个人因具有威胁、批准或惩罚的能力而拥有的权力是()。A、强制权力B、专家权力C、奖赏权力D、参照权力正确答案：A16、哪个财务指标衡量在组织不能满足它的利息费用支出前的利润时的可能下降空间?()A、流动性比率B、销售利润率C、已获利息倍数D、总资产周转率正确答案：C17、现状与希望之间的差异是()。A、问题B、决策C、目标D、挑战正确答案：A18、()规定美国公司蓄意贿赂外国官员是违法的。A、OECDB、《马斯特里赫特条约》C、ISO14001D、《国外腐败行为法案》正确答案：D19、吉姆的公司雇用了15个员工组成一个合作小组并共同制定组织的目标。朱丽叶的公司雇用了150个员工，但其公司的目标由高层管理者制定，并由高层管理者向其余员工传达。这两种企业目标发展的差异是以下哪一个权变变量的结果?()A、一任务技术的例行程度B、环境的不确定性C、个体差异D、组织规模正确答案：D20、产出的所有产品或服务除以得到这些产出所需的全部投入的结果叫做()。A、绩效B、效果C、流动性D、生产率正确答案：D21、组织外部环境中受组织决策和行为影响的要素是()。A、工会B、股东C、竞争者D、以上各项正确答案：D22、()是行为的特征、特性或属性，以及顾客愿意放弃资源(通常是钱)来换取的产品或服务的任何内容。A、保证书B、生产率C、价值D、属性正确答案：C23、企业发展多角化经营，最主要目的是()。A、扩大市场B、增加利润C、降低成本D、分散风险正确答案：D24、实现文化变革的方法包括()。A、增加垂直差异B、维持局部控制C、利用群体的弹性过程D、进行文化分析正确答案：D25、如果甄选手段和有关工作标准之间存在能被证明的相关关系，那么甄选手段就具有()。A、信度B、公正性C、效度D、权威性正确答案：C26、()可被理解为正确地做事,()可被理解为一种结果，或者达到组织目标。A、经济；效率B、效果；效率C、效果；经济D、效率；效果正确答案：D27、()避免了预期出现的问题。A、反馈控制B、预算控制C、同期控制D、前馈控制正确答案：C28、()预算列出了主要的插动并为每种活动分配资金数额。A、利润B、收入C、现金D、费用正确答案：D29、某产品的价格为15元，固定成本为11万元，生产该产品的单位变动成本为4元。这个产品的盈亏平衡点为：A、15,400件B、5,000件C、10,000件D、12,100件正确答案：C30、如果一位管理者垂直下放工作，那么他增加了工作的()。A、工作自主性B、任务完整性C、乏味性D、复制性正确答案：A31、当管理者将要扮演他们的人际关系角色时，()是至关重要的。A、决策制定技能B、人际技能C、概念技能D、技术技能正确答案：B32、()是员工认可某个组织及其目标，并希望长期维持自己在该组织中的成员身份的程度。A、工作参与B、组织承诺C、工作满意度D、认知失调正确答案：B33、（）提出了著名的“X?—Y”理论A、梅奥B、韦伯C、麦格雷戈D、马斯洛正确答案：C34、在()中，首先设立组织的最高目标，然后将其分解为每一个组织层次的子目标。A、战略过程B、传统的目标设立过程C、方向性目标的设立过程D、一系列的一次性计划正确答案：A35、过分的集权有很多弊端，除了（）A、降低决策质量B、使组织的适应能力减弱C、降低组织成员的工作热情D、不利于决策的统一正确答案：D36、对生命内在意义的认识培育了工作的意义，同时也受到工作意义的滋养，这种认识是()。A、信仰B、工作灵敏度C、应用的社会化D、工作场所精神境界正确答案：D37、促进组织承担社会责任的积极因素中不包括（）A、年度利润B、规范行为C、组织系统D、公众形象正确答案：C38、分权的主要优点包括（）A、使下属少犯错误B、决策更符合所在地的实际情况C、综合利用专业人士D、有利于加强控制正确答案：C39、科学管理中能体现权力下放的分权尝试的原理是（）A、例外原理B、工时研究C、职能原理D、差别计件工资制正确答案：A40、()是一个综合的概念，它描述了组织通过电子连接与它的关键利益相关群体展开工作的方式。A、电子企业B、创业精神C、电脑网络D、企业对企业正确答案：A41、管理的二重性是指（）A、普遍性与重要性B、科学性和艺术性C、基础性与边缘性D、自然属性和社会属性正确答案：D42、Crossdick公司想确定如何销售能达到盈亏平衡点。相关信息如下：固定成本25000美元，可变成本每单位4美元，销售单价9美元。盈亏平衡点是()。A、10000单位B、8000单位C、7500单位D、5000单位正确答案：D43、设计良好的目标的特征是()。A、可度量和定量化B、具有挑战性但却是可达到的C、书面的D、以上各项正确答案：D44、()是个体、群体和整个组织期望的产出。A、计划B、目标C、战略D、政策正确答案：B45、认知失调是()。A、人们通过其认知心智提高对事物的认知B、一个非理性的过程，使人们在解决争议前都处于疯狂状态C、是人们感知世界并试图在其中工作的方式D、是两种或多种态度之间，或是态度与行为之间存在的任何不协调或不一致正确答案：D46、汇率、税收政策、通货膨胀率等属于国家的()环境。A、技术B、文化C、法律政治D、经济正确答案：D47、羚羊型企业是指在短时间内发展、壮大起来的企业，但人们认为，随着我国市场经济的逐渐成熟，这类企业会越来越少，这主要是由于()。A、能提供如羚羊型企业那样快速发展的外部市场机会越来越少B、羚羊型企业作为优秀企业毕竟是少数C、羚羊型企业作为发展快的企业毕竟是少数D、羚羊型企业作为成熟企业毕竟是少数正确答案：A48、没有一个管理者负责整个或者局部的工作流程的是()团队类型。A、虚拟B、跨职能C、问题解决D、自我管理正确答案：D49、组织行为学关注的焦点是()。A、个体和群体的行为B、操控员工行为C、预测行为D、理解行为正确答案：A50、为满足特定情况需要．对非程序性决策作出反应而制定的计划是()。A、一次性计划B、具体计划C、方向性计划D、短期计划正确答案：B51、()是一种员工自由决定的行为，不包括在员工正式的工作要求中，但会促进组织的有效性。A、组织公民行为B、社区服务C、员工生产率D、工作承诺正确答案：A52、法约尔认为企业六职能中，较上层人员的主要能力是（）能力A、管理B、财务C、商业D、会计正确答案：A53、从期望理论中，我们得到的最重要启示是：A、存在着负效价，应引起领导者注意B、期望概率的高低是激励是否有效的关键C、应把目标效价和期望概率进行优化组合D、目标效价高低是激励是否有效的关键正确答案：C54、德鲁克提出的通过目标对管理者进行管理，即目标管理，要求目标要具有：A、统一性B、可考核性C、突破性D、专业性正确答案：B55、政策、程序和规则帮助管理者处理()。A、有限理性B、满意的决策C、非程序化决策D、结构问题正确答案：D56、购买竞争对手的产品并研究其中的技术创新的过程叫做()。A、非法竞争B、竞争对手情报C、公司情报D、逆向工程正确答案：D57、()是正式计划而非非正式计划的特征。A、关注结果B、为实现目标存在具体的行动计划C、组织内部很少或没有共同目标D、计划工作是普遍的正确答案：B58、()是指由一些个体为了集中实现一个特定的目标，充分运用他们积极的合作、个人以及相互的责任和互补的技能组合而成的正式群体。A、问题解决团队B、工作团队C、跨职能团队D、虚拟团队正确答案：B59、根据教材中描述的调查结果．75％的员工通过()获取消息。A、风声B、人力资源部门C、首席执行官D、小道消息正确答案：D60、()设计的特征是：持续学习、高度适应性和变革能力。A、简单结构B、无边界组织结构C、事业部型结构D、学习型组织正确答案：D61、当高层职位候选人在甄选过程中被要求通过2～4天的真实问题模拟训练，那么这些候选人所经历的是()。A、敏感度培训B、评估中心C、一次模拟D、过程会议正确答案：B62、()是代表雇员利益，试图通过集体讨价还价谈判保护雇员利益的机构。A、反优先雇佣行动计划B、就业代理人C、人力资源管理D、工会正确答案：D63、从内部提升的优点是（）A、有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系B、有较广泛的人才来源，有可能招聘到第一流的管理人才C、有利于被聘者迅速的开展工作D、能够为组织带来新鲜空气，避免近亲繁殖正确答案：C64、业务层战略致力于回答()。A、我们如何支持选择的战略B、我们处在哪个行业C、在各自的行业中我们应该如何竞争D、我们应该涉足哪些行业正确答案：C65、下列哪一项不是迈尔斯布瑞格斯类型指标(MBTI)的维度之一？()A、外向型或内向型B、领悟型或直觉型C、情感型或思维型D、阳刚特质或阴柔特质正确答案：D66、某甲需要一项工作，若一个人单独做需要210分钟，两个合做只需120分钟。某甲想找朋友乙来帮忙，但不知道乙是否在家，从某甲的家到某乙的家往返需40分钟，根据经验，某乙在家的可能性为2/3，某甲需要做决定，是单独做还是找人帮忙做，该项决策属于：A、确定型决策B、非风险型决策C、不确型决策D、风险型决策正确答案：D67、()是指产品的外观和给人的感受。A、感知的质量B、完备性C、美观D、持久性正确答案：C68、珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里，上司执行的是()管理职能。A、计划B、组织C、控制D、领导正确答案：C69、ISO9000是()。A、一种全面质量管理的形式B、一个灵活的制造系统C、涵盖整个生产过程的从合同审查到产品提供的一系列质量标准D、由欧盟确立的一套生产标准正确答案：C70、()被认为是全球竞争的关键。A、提高生产率B、理解ISO9000C、价值链管理D、战略规划正确答案：A71、()出版了《国富论》。在这本书中，作者主张组织和社会将从劳动分工中获益。A、亚当·斯密B、法约尔C、韦伯D、泰罗正确答案：A72、目标管理最突出的特点就是强调()。A、自我考评和全面控制B、成果管理和自我控制C、过程管理和全面控制D、计划与执行相分离正确答案：B73、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的？()A、信息情报方面B、业务经营方面C、决策方面D、人际关系方面正确答案：D74、()是个人与环境相互作用的产物。A、动机B、需要C、努力D、紧张正确答案：A75、世界上大多数工业化国家是以()经济为主导的。A、控制B、零售C、服务D、制造正确答案：C76、创新带头人现象属于激发组织创新力的()类型的因素。A、人力资源B、文化C、结构D、技术正确答案：A77、员工通过重复性的活动来学习企业的文化就是通过()学习文化。A、有形信条B、语言C、故事D、仪式正确答案：D78、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？A、正强化B、惩罚C、忽视D、负强化正确答案：D79、研究表明，()。A、社会责任对公司利润的影响依赖于问题强度。B、社会责任与公司利润之间存在负相关关系。C、社会责任与公司利润之间存在正相关关系。D、社会责任对公司利润无直接影响。正确答案：C80、对群体内聚力和生产率之间关系的研究表明，当群体内聚力()，群体与组织目标的一致性()时，群体的生产率会明显提高。A、高；高B、高；低C、低；高D、低；低正确答案：A81、下列选项中，不属于组织的一般环境因素的是（）A、政治法律因素B、社会文化因素C、资源状况因素D、国际因素正确答案：C82、如果组织环境的构成要素经常变动，我们就称之为()环境。如果变化很小，则称之为()环境。A、一般；具体B、独断专行；多元化C、动态；稳定D、万能；象征正确答案：C83、某地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象：某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼；一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作；某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这一方面的专门研究，以争取早出成果。以上三种需要分别属于：A、生理需要、安全需要和自我实现需要B、社交需要、安全需要和自我实现需要C、生理需要、安全需要和尊重需要D、社会需要、安全需要和尊重需要正确答案：A84、指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度的可以接受的资格标准的文件是()。A、职务说明B、职务分析C、职务定义D、职务规范正确答案：D85、()是组织向外界宣称的试图使各种利益相关群体相信的正陈述。A、陈述目标B、方向性计划C、目标管理D、真实目标正确答案：A86、()认为人们可以通过观察和直接经验进行学习。A、选择性B、行为塑造C、操作性条件反射D、社会学习理论正确答案：D87、衡量企业全体和各部门绩效的工具是()。A、经济附加值B、最优订货模型C、市场附加值D、速动比率正确答案：A88、对组织决策和活动与组织对自然环境的影响之间的紧密联系的意识称为()。A、联结点理论B、利益相关群体的授权C、生态意识D、管理的绿色化正确答案：D89、解决直线与参谋间矛盾的主要方法有（）A、强制参谋服务B、增强直线的权力C、取消参谋岗位D、双方共同组成团队正确答案：D90、管理者在面谈中不能向候选者询问的问题是()。A、可以将你的推荐信清单提供给我们校查吗B、你上一个职位的供职时间有多长C、你出生于何时D、你为什么选择离开上一个职位正确答案：C91、根据明菠伯格理论，管理者的人际关系角色的职能包括()的职能。A、发言人B、资源分配者C、领导者D、监听者正确答案：C92、根据双因素理论，以下各项表述正确的是：A、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环