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文档简介
安全文化——铸就习惯的力量长期的文化积淀就形成一种习惯与自觉。用平安文化推动人们良好习惯与自觉的形成,那样的话,企业平安就可免除后顾之忧。2024年2月1日,美国航天飞机哥伦比亚号发生爆炸,7名宇航员遇难,令世界为之哀思。是年8月26日,由13名专家组成的调查委员会经过长达半年多的具体调查,花费2000万美元,发表了长达248页纸的最终调查报告。然而,这一调查报告同样又一次引起了世界舆论的震动。这个报告用大量篇幅披露了美国航天局漠视平安的现状,报告中充斥了缺乏有效平安管理、缺乏有效的制衡机制、没有独立的平安程序、不擅长学习和总结,如不进行彻底改革,可预见的大事还会再次发生这样的字眼。从中我们悟到了什么呢?美国是个经济发达、技术设备特别先进的国家,他们在总结和反思类似事故时,不是仅局限于技术和物质层面的剖析,而是着重于从组织结构、管理体制、行为模式上吸取教训,这不能不引人深思。这一事例也从反面说明白企业平安文化的重要性。平安文化铸就习惯的力气!那么怎样建设平安文化呢?强化领导者责任意识平安文化属于企业文化体系中一个非常重要的内容,是企业在平安工作中形成的行为方式和结果。它的核心理念就是强调责权利对等的原则。因此,从国家出台的平安生产法到企业内部的一系列规章制度,都对企业负责人在平安生产中的地位予以明确,作为第一责任人是理所当然的。责任的含义有两层:责任意味着你应当做对做好的事情一旦出错,你必需接受相应的惩罚。在管理体制中,责任是中心,权力和利益是支撑。企业内部人的责任可以有大小,相应的权力也有多寡,但每个人担当责任的大小相对于利益是对等的。我们说企业文化是领导者提倡的文化,是由于领导者个人素养会影响企业文化风格的形成,由于领导者处于权力中心,他有资源支配和利益驱动的力量,可以有效地组织和推动平安管理工作。因此领导者应具备良好的素养,要对平安工作规律性有更好的把握力量、洞察力和推动力。中远集团平安工作的二三八理论的提出,就是作为企业领导者擅长总结和归纳职工群众在长期工作实践中形成的阅历和教训的成果,揭示了事物本质,体现了从群众中来再到群众中去、把抽象理论变成工作实践的指导意义。二三八理论的核心,一是坚持以人为本、平安第一的理念,二是把握平安工作规律性,乐观贯彻预防为主的方针,三是强化平安工作的责任意识。比如,二八规律和结果滞后性规律,揭示了各种事故发生的偶然性与必定性之间的联系,阐明白在平安工作上做好基础性工作、立足于长远进展的重要性。三个关系,特殊是平安与政治的关系,在当前更具针对性。什么是政治?政治不是喊口号、表忠心。对企业来说,政治就是维护企业工作的大局。讲政治就是讲企业对社会经济进展和社会稳定的贡献,讲对人民和国家生命财产的平安保障。八个观点,集中体现了中远在平安工作的历史上用鲜血和生命、国家财产换来的教训,反复强调平安工作的责任意识和职业道德。要把这种理念变成人的自觉行动,就是平安文化的普及和提高。什么是自觉?自觉就是能熟悉到事物的意义、并在实行行动时不由自主地下意识的习惯行为。养成平安工作这种良好的思维习惯、行为习惯,实质上就是文化的养成。企业文化就是要造就这样一种习惯势力、习惯的力气。列宁曾把社会的旧的习惯势力,即千百万人的自发势力比作是最可怕的势力。这种势力实质上就是文化的势力。毛泽东也有一句名言:没有文化的军队是愚蠢的军队。所以他在历史上能够造就一支战无不胜的人民军队。当然,文化有先进与落后之分。我们对先进的文化要大力进展,对健康有益的文化要乐观支持,对落后的文化要加以改造,对腐朽没落的文化要坚决反对。假如领导者在指挥决策时、职工在各自岗位操作时,每一个行为都体现平安第一的自觉性时,平安工作的局面就可以真正得到改观。依据二三八理论,为什么有20%的常见缘由造成80%的事故?为什么有80%的海损事故与20%的人的责任有关?这20%的常见缘由(常见的就是反复消失的)和20%的少数人的行为习惯,正是要求我们从事故偶然的不行控性走向事故可预控、可预防的必定性的过程中,需要作出努力并加以克服。随着人类对自然规律的熟悉水平提高,以及先进科技手段的运用,特殊是平安习惯势力(文化)的形成,昭示着人类必将从平安生产的必定王国,逐步走向平安生产的自由王国。不断完善制度建设既然平安文化属于企业管理文化范畴,在建设企业平安文化的过程中,突出制度建设应是题中之义。涉及平安工作的制度有很多,其重要性也不言而喻,但是,在众多的制度中,最基本最主要的制度又是什么呢?中远的管理实践和跻身世界500强的目标,打算了企业的管理模式和制度,包括平安管理工作,都必需有自己的共性特色和风格。胜利的企业、知名的企业都有自己的管理品牌,如GE的六个西格玛、海尔的OEC管理模式等。大庆的铁人精神和三老四严,鞍钢的孟泰精神和二参一改三结合,可谓是中外著名、家喻户晓。中远经受了40余年的进展,那么今日的管理品牌又是什么呢?中远人坚持10多年形成的三学一创活动,积累了珍贵阅历。中远人高举华铜海轮精神的旗帜,从制度到理念,从内容到形式,形成了一整套的管理方法、考核标准、操作程序,把平安工作、PSC检查、平安体系文件执行,甚至准班准点、船舶运营率、维护保养等等,均纳入了学创体系之中,使中远的管理手段、管理工具和管理标准不断更新提高。随着时间的推移,这种管理工具和标准还会层出不穷。但是,中远在管理实践中没有把各种管理手段和工具孤立地割裂开来,而是融会贯穿,全部纳入了学创管理模式之中。学与创的辩证思维方法,发挥出长久的魅力。三学一创相对其他管理方法来说是更高、更好、更强的卓越追求。实践证明,三学一创是行之有效的模式,对中远平安工作的促进作用特别明显。它是中远在历经了40余年进展后相对成熟的管理品牌,是具有推广价值的管理制度,但也同时需要不断提高与完善。文化铸就习惯力气平安文化说究竟就是企业员工的行为方式(习惯)的选择和行为结果的统一,是一个潜移默化的过程。抓住问题的本质,就可以抛开繁烦的文化定义,从中解脱出来。这种良好的行为习惯的培育,对造就优秀的行为结果至关重要。平安文化应当有自己的产品,产品是什么?产品就是平安稳定的局面和企业经济效益的最终体现。这种良好的平安文化的意识和习惯如何形成?我们知道,一个人的行为习惯的形成要靠潜移默化的日积月累,要靠制度的约束和意识的培育。其途径不外乎一靠外在的灌输,二靠内心的升华。作为企业文化建设的职能部门,企业文化部(宣扬部)担负着极为重要的企业文化推动职能。平安文化工作要每天讲、月月讲、年年讲、事事讲。这是职能部门的职责,也是企业党政工团组织和全体员工都应当坚持的。对平安工作老生不怕常谈,为什么呢?这在心理学上是有道理的。这是由于外界反复的信息刺激、示意和从众心理,对个体的行为能起到肯定的导向作用。要使企业每个人养成平安工作的良好习惯,成为自然的条件反射,这种宣扬和灌输是少不了的。当然,宣扬工作要符合自身的规律。如何入耳入脑,听得进、记得住,又赏心悦目,是有艺术审美要求的。宣扬决不能千篇一律、形式刻板、空洞无物,甚至大话、废话连篇,造成逆反心理,宣扬就会适得其反。现实中人们对企业文化工作有一些误会,认为宣扬仅仅是对企业形象的包装,这是一种片面的理解。包装往往关注
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