东北财经大学公共管理学期末考试高分题库全集含答案

东北财经大学公共管理学期末备考题库2889奥鹏期末考试题库合集单选题：（1）在政府管理中引入（）机制，鼓励私人投资和经营公共服务行业，打破政府在公共产品提供方面的垄断性，提高公共服务的效率和质量共享和谐竞争鼓励正确答案：C（2）构建新型政府与市场关系，需要需求政府干预与市场自由发挥之间的（）。交叉点平衡点最高点最低点正确答案：B（3）公共政策的本质决定了公共政策必然以（）作为价值诉求。社会公正执政党利益集团的利益诉求社会组织的利益诉求正确答案：A（4）下列属于来自组织外部的危机的是（）。人力资源管理不当造成的危机财务管理不当导致的危机竞争导致的危机社会因素引发的危机正确答案：D（5）19世纪上半叶，英国美国等接受古典自由主义的理论，（）施政理念成为当时的主流。守夜型政府干预型政府领航型政府全能型政府正确答案：A（6）公共管理伦理是一个有机的整体，具有诸多层面的要素，但不包括（）。观念形态实践形态价值形态准则评估形态正确答案：C（7）适应公共管理的公共性和多元化的发展要求，我国政府的决策体制也必然从单一化决策转变为（）。多元化决策复合化决策现代化决策多层次决策正确答案：A（8）我国第三部门的发展不均衡表现在（）地区的社团发展远远高于经济落后地区。经济发达经济发展均衡沿海城市西部正确答案：A（9）公共部门区别于私人部门的本质特征为（）。计划性单一性效率性公共性正确答案：D（10）在市场经济条件下，多数情况下各个地方政府的地位是（）的。有区别平等不均衡分层次正确答案：B多选题：（1）公共部门是凭借（）对公共部门人力资源进行管理。国家权力公共资源人事权力组织资源正确答案：AB（2）责任是构建公共管理伦理的关键概念，包括（）。主观责任领导责任基层责任客观责任正确答案：AD（3）公共部门伦理的功能有（）。导向功能规范功能维系功能选择功能正确答案：ABCD（4）公共部门伦理失范的主要原因有（）。公共部门伦理自身特点公共部门伦理导向的失误社会环境的影响自然环境的影响正确答案：ABC（5）公共部门责任的内部控制包括（）。道德价值责任监督道德自律道德智慧正确答案：ACD（6）英国最早建立起以（）为主要特征的文官制度。公开竞争注重功绩强调法律注重公平正确答案：ABC（7）公共政策合法化的过程主要包括（）。法律制度合法的政策程序政策的合法性正确答案：CD（8）决定一个国家或个人贫富的根源在于对人力资本投资的（）。资金质量数量时效正确答案：BC（9）公共部门人力资源管理环境对管理系统的作用体现在（）。影响管理系统目标影响组织结构影响管理过程影响管理行为和方法正确答案：ABCD（10）以下属于公共政策强制性政策工具的有（）。规制公共企业直接供给志愿服务正确答案：ABC（11）关于公共管理与公共行政的关系，下列正确的有（）。前后为继完全没关系公共行政侧重于研究政府公共管理侧重于研究政府正确答案：AC（12）要建立良好的政企关系，政府必须为企业创造良好的（），让企业在市场竞争中生存发展。法制环境制度环境人文环境市场环境正确答案：ABD（13）我国传统危机应急管理体系的重要特征和优势有（）。强大的救援能力强大的动员能力强大的资金保障强大的互助平台正确答案：AB（14）下列属于政府角色定位的有（）。掌舵人服务者仲裁者接轨者正确答案：ABCD（15）分类管理有助于公职人员的激励与开发，可以清楚促进公职人员（）。了解自己的等级明确升迁途径激励完成现任工作不断自我完善正确答案：ABCD（16）国有资产收益包括（）。投资性国有资产收益经营性国有资产收益非经营性国有资产收益资源性国有资产收益正确答案：BCD（17）公共部门行政监控包括（）。内部监控资金监控外部监控人员监控正确答案：AC（18）社会保障支出管理包括（）。社会保险社会福利社会救济社会抚恤正确答案：ABCD（19）公共组织变革通常包括（）、政府管理电子化。合理界定政府职能建立多中心治理模式公共行政的民主化市场化正确答案：ABCD（20）公共部门人力资源的开发与培训机构通常包括（）。培训的领导机构培训的主管机构培训的教育机构培训的其他机构正确答案：BC（21）下列属于突发公共事件的有（）。自然灾害事故灾害公共卫生事件社会安全事件正确答案：ABCD（22）公共组织行为的法制化管理包括（）。对外传播的法制管理社会组织法制管理企业法制管理对内渗透的法制管理正确答案：AD（23）公共政策的导向功能从作用结果来看，有（）功能。正向反向负向导向正确答案：AC（24）西方发达国家通常架构三大平台建设全国性的危机管理体系，包括（）。机构运作政策执行综合管理志愿组织正确答案：ABC（25）公共组织的形象包括（）。内在气质外观形象基本态度价值取向正确答案：AB（26）购买性支出可以分为（）。社会投资性支出社会消费性支出财政消费性支出财政投资性支出正确答案：BD（27）第三部门的政治角色有（）。政府权力的监督者政府合法性的资源供给者民主价值观培育者公民参政素质提高的促进者正确答案：ABCD（28）预算一经审批通过，任何组织和个人均无权随意调整（）。若需要调整，必须由（）按照（）进行。预算收支计划相关预算管理主体法定程序行政流程正确答案：ABC（29）第三部门活力的缺失主要原因有（）。许多国家无法提供必要的社会条件许多国家无法提供必要的资金第三部门本身失灵文化环境的制约正确答案：AC（30）建立服务型政府，要以（）为落脚点。改善民生经济发展保障民生行业垄断正确答案：AC（31）公共财政可以通过支出和税收等财政措施，决定或影响（）。资源配置数量和方向公共部门和私人部门各自支配资源规模社会资源配置状态兴办由外部效益的事业正确答案：ABCD（32）政策系统由（）组成。政策主体政策客体政策环境人力资源正确答案：ABC（33）以下属于公共部门人力资源管理基本原理的有（）。人本原理德才统一原理激励原理动态原理正确答案：ABCD（34）预算执行阶段主要包括（）内容。预算收入的执行预算支出的执行预算调整预算执行情况分析正确答案：ABCD（35）市场机制是市场运行的实现机制，它是市场中（）三大要素之间相互联系、相互作用、相互制约的关系。供求价格人力竞争正确答案：ABD（36）绩效管理的过程就是一个（）和（）之间沟通的过程。管理层公众职员公务员正确答案：AC（37）政府与企业分别提供（）。公共物品私人物品基础物品网络物品正确答案：AB（38）政府与社会关系理论有（）。无政府主义理论国家主义理论自由主义理论马克思主义理论正确答案：ABCD（39）税收的特征有（）。强制性无偿性公益性固定性正确答案：ABD（40）第三部门的概念最早由美国学者提出，在这之前，社会组织往往一分为二，非（）即（）。公共组织营利组织私人组织非营利组织正确答案：AC（41）政策制定包括（）环节。政策目标的确定组成政策制定团队备选方案的设计政策合法化正确答案：ACD（42）公共部门领导风格通常包括（）。独裁式民主式授权式自由式正确答案：ABC（43）公共组织形象的对外推广可以借助（）。人际传播大众传播网络传播多媒体传播正确答案：ABCD（44）国际组织在全球治理中发挥的作用有（）。全球法律规则的创制者国际合作的促进者国际和平的促进者为全球性问题提供解决机制正确答案：ABCD（45）政府机构改革为第三部门的发展创造了（）。政治环境人力资源市场机制行政环境正确答案：AD判断题：（1）品位分类，指的是一种以事为中心的分类方法，其根据公共部门工作人员个人职务的高低、官职的大小排列而成的等级。正确答案：对（2）公共部门人力资源管理的目标与企业人力资源管理的目标，都是使员工通过有价值的工作能力与工作活动最终实现组织的目标与个人的目标。正确答案：错（3）传统选拔制度严重滞后于我国市场经济的建立，难以选拔出卓越、优秀、真正胜任的管理人才进入公共部门管理层，不能对公共部门管理人员进行有效选拔，阻碍了公共部门的现代化、科学化和高效化发展，同时无法适应中国社会经济的飞速发展和变化。正确答案：错（4）公共部门人力资源管理与私人部门人力资源管理的基本理念相同。正确答案：对（5）人才规划是人才战略的基础与前提，人才战略是人才规划的具体化、持续化，是实现人才战略的必要形式与重要手段。正确答案：错（6）有效的绩效辅导还必须平衡“询问”与“告诉”两者间量的关系。正确答案：错（7）在虚拟人力资源运作过程中，信任是润滑油。正确答案：对（8）投射技术（projectivetechnique）是指人格测试中最为常见的方法。正确答案：错（9）投资战略给予员工较多的决策参与机会和较大的决策参与权力，使员工在工作中有更多的自主权，管理人员更像教练而为员工提供必要的咨询和帮助。正确答案：错（10）信度是指测试绩效和实际工作绩效之间的相关程度。正确答案：对（11）在目标管理法中，绩效目标的设计始于组织低层，他们提出工作目标和工作计划，而后通过各部门向上反馈给企业领导。正确答案：对（12）新公共管理阶段的核心概念是用企业理念和方法应用于公共部门领域。正确答案：对（13）行政监察机关也同样具有直接给予公共部门人员行政处分的权力。正确答案：错（14）非排他性是指该产品被提供出来以后，增加一个消费者不会减少任何一个人对该产品的消费数量和质量，其他人消费该产品的额外成本为零。正确答案：对（15）评价中心（AssessmentCenter，AC），也称情境测试，是一种综合性的人员测评方法，用来测评被测试者在特定情境下的行为特征及其行动能力和绩效的评价方法。正确答案：错（16）经济人假设的核心是假定人都是逐利和自私的。正确答案：对（17）社会保险的功能主要表现在哪些方面？正确答案：错论述题：（1）结合现状，论述公共管理未来的发展趋势。正确答案：未来的发展趋势包括：一是公共管理的理念不断创新，多元主体提供公共服务；市场经济体制下，公共管理应以“社会服务”为宗旨，尊重人的权利为制度设计的出发点。二是政府职能转变，创新政府管理手段；要转变“大政府、小社会”的局面，将政府从管理的具体事务中解脱出来，从而在根本上解决官僚体制的部分顽疾。三是理顺政府与市场的关系；发挥市场在经济发展中的作用，从“强社会”变为“强市场”。在政府管理中引入竞争机制，提高公共服务的效率和质量。四是社会组织发展迅猛；建立国家与社会的合作。建立政府与社会的相互依赖、相互协作的互动关系。五是重视民众参与公共管理的积极性和可行性。大力发展和支持行政民主化进程，逐步健全人民参与管理、监督公共行政的系统配套制度。六是公共管理法制化。实现有法可依、有法必依、执法必严、违法必究（2）在政府管理活动中为何要重视和加强行政执行力建设？正确答案：政府执行力是指政府保质保量完成工作和任务的能力。1.行政执行力建设是加强党的执政能力的重要途径，是建设责任、法治、服务型政府的必然要求，是实现行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的具体体现。2.加强行政执行力建设，是贯彻党的路线、方针、政策最基本的要求，直接关系到党和政府的各项工作能否落实。3.提高行政执行力必须坚持依法行政的原则，增强法治观念，杜绝行政行为的盲目性和随意性，把依法行政贯穿于行政管理和服务的全过程。4.提高行政执行力必须加大决策执行、监督和责任追究力度，坚持从严治政，确保政令畅通。5.提高行政执行力必须提高行政决策能力，实行依法决策、科学决策、民主决策。5.政府要充分履行职能，必须创新政府管理理念：一是强化政府服务理念；二是强化责任政府理念；三是强化政府效能理念。简答题：（1）公共部门管理伦理的结构表征有哪些？正确答案：1.公共部门管理理想，2.公共部门管理态度，3.公共部门管理技能，4.公共部门管理义务，5.公共部门伦理纪律，6.公共部门管理良心。（2）政府与企业关系的五重关系是什么？正确答案：1.规制与服从的关系；2.催化和反应的关系；3.示范和跟从的关系；4.认同和归依的关系；5.合作伙伴关系。（3）行政监控的重点有哪些？正确答案：1.人员素质及其行为；2.预算和财务状况；3.执行工作进程及其质量；4.信息质量；5.行政执行计划与目标；6.组织整体绩效。（4）简述准政府组织与非营利组织的联系与区别。正确答案：（1）非营利组织是以增进社会公共利益为组织目标，且非官方的，即本身并不具有行政权力的公共组织。准政府组织是介于政府组织和非营利组织之间的一种过渡型公共组织，即非营利的且以增进公共利益为组织目标，但通过授权等行使一定的行政权力或通过所具有的公共权威，从而对公共事务的管理具有一定强制性的公共组织。（2）准政府组织与非营利组织的联系：准政府组织和非营利组织都是公共组织，二者都不以营利为目标，以增进社会公共利益为组织目标。二者在一定的条件下可以相互转化。（3）准政府组织与非营利组织的区别：首先，准政府组织通过授权行使一定的行政权力或通过所具有的公共权威，对公共事务的管理具有一定的强制性。而非营利组织的最大特点是非强制性。其次，准政府组织虽然以其非营利的活动服务于公众，但在人员构成、组织管理和运行方式上都带有政府组织性质，行使着一部分政府职能，行政色彩非常强。最后，准政府组织的身份与非营利组织也明显存在差异，这突出表现在税收、行政费用给付、各种优惠政策等方面。（5）政府在公共管理中的职能有哪些？正确答案：1.调控宏观经济；2.提供公共物品；3.完善法律制度体系；4.调节和再分配社会收入；5.治理负外部效应。（6）公共组织的构成要素的包括哪些？正确答案：组织人员；组织目标；职能范围；机构设置；职位设置；权力与职权；权责划分；规章制度；团体意识；组织设计；支持硬件；技术和信息。（7）公共决策的程序是什么？正确答案：1.确定决策目标；2.拟定方案；3.评估方案；4.选定方案；5.完善决策。（8）与部门决策相比，公共决策的优势有哪些？正确答案：1.是对公共利益的回应；2.依靠公共部门的合作；3.由公共组织共同实施；4.权力相对分散。（9）行政首长负责制的特点有哪些？正确答案：1.民主决策；2.责任明确；3.分工合作。（10）中国公共管理面临的挑战在哪些方面？正确答案：1.国际组织建设方面2.市场经济发育方面3.社会自治能力方面4.经济技术方面。（11）公共部门人力资源管理的环境影响因素有哪些？正确答案：外部环境因素：人口环境、文化环境、科技环境、经济因素、社会环境；内部环境因素：行政管理环境、人事制度改革环境、法治环境、文化环境。（12）公共危机管理的目的是什么？正确答案：①通过预防、预警、预控来消除引发公共危机的各种因素，从而防止或避免公共危机发生，或者把危机消灭在萌芽状态。②建立危机预警机制，及时发现危机信息，并快速传递、处理收集到的信息，对爆发危机的可能性作出准确的判断，及时发布危机可能爆发或即将爆发的信息，以引起全社会的警惕。③通过建立危机应对预案、危机管理法制和完善的危机管理体系，为可能发生的危机设置有效的“防火墙”，提高整个社会抵抗危机的“免疫力”，提高政府对危机的反应能力和控制能力，一旦危机爆发，就能及时依法启动应急预案，从容应对，采取一切措施，避免危机扩大，防止危机升级和危机失控，尽可能地减少危机造成的损失。④在危机结束后进行灾区重建工作，帮助受灾的群众获得救济、补偿和赔偿，对公共危机管理进行评估，总结经验教训。（13）如何准确开展行政执行活动？正确答案：1.准确执行党的路线、方针和政策；2.准确贯彻实施行政目标；三是依法实施行政管理活动。（14）公共政策的特征有哪些？正确答案：政治性、明确性、复杂性、权威性、稳定性（15）政府角色定位的类型有哪些？正确答案：“掌舵人”的角色定位；“接轨者”的角色定位；“裁判员”的角色