2024-物业与业主委员会签订的合同标准版

物业与业主委员会签订的合同标准版合同编号：__________第一章：合同双方基本信息1.1物业公司信息1.1.1物业公司全称：__________1.1.2物业公司地址：__________1.1.3联系人：__________联系电话：__________1.1.4物业公司法定代表人：__________法定代表人身份证号：__________1.2业主委员会信息1.2.1业主委员会名称：__________1.2.2业主委员会地址：__________1.2.3业主委员会主任：__________联系电话：__________1.2.4业主委员会成员人数：__________第二章：合同服务范围2.1物业服务内容2.1.1物业管理服务2.1.1.1公共区域清洁卫生2.1.1.2公共设施设备的日常维护2.1.1.3公共安全秩序的维护2.1.1.4物业档案资料管理2.1.2有偿服务2.1.2.1代收代缴水电费2.1.2.2代办宽带网络2.1.2.3代办家政服务2.1.2.4代办其他有偿服务2.2物业服务期限2.2.1本合同服务期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。第三章：物业服务质量及标准3.1物业服务质量3.1.1物业公司应按照国家相关法律法规和行业规范，为业主提供优质的物业管理服务。3.1.2物业公司应定期对服务质量进行自查，发现问题及时整改。3.2物业服务标准3.2.1物业公司应确保公共区域清洁卫生，无异味、无杂物、无积水。3.2.2物业公司应确保公共设施设备正常运行，定期检查、保养、维修。3.2.3物业公司应确保公共安全秩序，加强安全巡查，发现异常情况及时处理。3.2.4物业公司应妥善管理物业档案资料，确保资料齐全、准确、保密。第四章：物业费用及支付方式4.1物业费用4.1.1物业管理费4.1.1.1物业管理费标准：__________元/平方米·月4.1.1.2物业管理费总额：__________元/月4.1.2有偿服务费4.1.2.1有偿服务费根据实际服务项目及收费标准另行计费。4.2物业费用支付方式4.2.1业主应按月支付物业管理费，自合同生效之日起__________日内支付首期物业管理费，之后每月__________日前支付当月物业管理费。4.2.2业主如有拖欠物业费用，物业公司有权按照国家相关法律法规采取措施追缴欠费。第五章：违约责任及争议解决5.1违约责任5.1.1物业公司违反合同约定，应承担违约责任，赔偿业主因此造成的损失。5.1.2业主违反合同约定，应承担违约责任，赔偿物业公司因此造成的损失。5.2争议解决5.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章：物业服务人员管理6.1物业服务人员基本要求6.1.1物业公司应确保物业服务人员具备相应的职业资质和技能培训。6.1.2物业服务人员应遵守职业道德，尊重业主，提供热情、周到的服务。6.2物业服务人员职责6.2.1物业服务人员负责履行合同约定的各项服务职责。6.2.2物业服务人员应服从物业公司管理，遵守物业公司规章制度。6.3物业服务人员考核与培训6.3.1物业公司应对物业服务人员进行定期考核，确保服务质量。6.3.2物业公司应定期对物业服务人员进行业务培训，提高服务技能。第七章：物业设施设备管理7.1公共设施设备日常维护7.1.1物业公司负责对公共设施设备进行日常检查、保养、维修。7.1.2物业公司应制定公共设施设备维护计划，确保设施设备正常运行。7.2公共设施设备更新改造7.2.1物业公司应根据实际情况，对公共设施设备进行更新改造。7.2.2物业公司应就公共设施设备更新改造方案征求业主意见，并报告业主委员会。7.3公共设施设备安全使用7.3.1物业公司应制定公共设施设备安全使用规定，并公示于显眼位置。7.3.2物业公司应定期对公共设施设备进行安全检查，发现问题及时整改。第八章：物业环境与绿化管理8.1公共区域清洁卫生8.1.1物业公司负责对公共区域进行定期清洁，保持环境整洁。8.1.2物业公司应制定公共区域清洁卫生作业标准，确保清洁质量。8.2绿化管理8.2.1物业公司负责对小区绿化进行日常维护、修剪、施肥、病虫害防治。8.2.2物业公司应制定绿化维护计划，确保绿化效果。8.3环境保护8.3.1物业公司应采取措施，减少环境污染，保护生态环境。8.3.2物业公司应制定环境保护规定，并公示于显眼位置。第九章：物业安全管理9.1公共安全秩序维护9.1.1物业公司负责维护小区公共安全秩序，确保业主生活安宁。9.1.2物业公司应制定公共安全秩序维护规定，并公示于显眼位置。9.2消防安全9.2.1物业公司负责小区消防安全管理，制定消防安全制度，组织消防安全检查。9.2.2物业公司应制定消防设施设备维护计划，确保消防设施设备正常运行。9.3突发事件处理9.3.1物业公司应制定突发事件应急预案，并定期组织演练。9.3.2物业公司应及时处理突发事件，保障业主生命财产安全。第十章：物业信息管理10.1物业档案资料管理10.1.1物业公司负责收集、整理、保管物业档案资料。10.1.2物业公司应制定物业档案资料管理制度，确保资料齐全、准确、保密。10.2业主信息管理10.2.1物业公司负责收集、整理、保管业主信息。10.2.2物业公司应制定业主信息管理制度，确保信息保密，不得泄露给无关第三方。10.3物业服务信息发布10.3.1物业公司应及时向业主发布物业服务相关信息，提高业主满意度。10.3.2物业公司应制定物业服务信息发布制度，确保信息发布及时、准确、全面。第十一章：物业服务变更与终止11.1服务变更11.1.1双方同意，在合同履行期间，如一方需变更服务内容，应书面通知对方，并经双方协商一致。11.1.2物业公司应在新服务内容实施前，向业主充分披露相关信息。11.2合同终止11.2.1合同因到期、双方协商一致或法律规定的原因终止。11.2.2合同终止时，物业公司应将物业服务资料和业主信息移交给业主委员会。第十二章：物业服务保密义务12.1物业公司保密义务12.1.1物业公司应保守业主的商业秘密和个人隐私。12.1.2物业公司不得泄露业主信息给任何无关第三方。12.2业主委员会保密义务12.2.1业主委员会应保守物业公司的商业秘密。12.2.2业主委员会不得泄露物业公司的商业信息给任何无关第三方。第十三章：不可抗力13.1不可抗力13.1.1双方在履行合同过程中，如因不可抗力导致无法履行合同，应立即通知对方。13.1.2双方应积极采取措施，减轻不可抗力造成的影响。13.2不可抗力后果13.2.1因不可抗力导致的一方或双方无法履行合同，应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。13.2.2双方应就不可抗力事件的影响进行协商，确定后续合同履行方案。第十四章：合同附件14.1附件内容14.1.1本合同附件包括但不限于：物业服务标准、物业服务人员职责、物业设施设备维护计划等。14.1.2附件与本合同具有同等法律效力。14.2附件修改14.2.1双方同意，附件内容可根据实际情况进行修改，并书面通知对方。14.2.2附件修改后，应经双方签字确认，并作为本合同的有效组成部分。第十五章：其他约定15.1法律适用15.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规。15.1.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。15.2合同修改与补充15.2.1本合同的修改与补充，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。15.2.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。附件部分：附件一：物业