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文档简介
与业委会签订物业服务合同程序合同编号:__________第一章:合同双方基本信息1.1.1业委会名称:__________1.1.2业委会地址:__________1.1.3法定代表人:__________1.1.4联系方式:__________1.2.1物业公司名称:__________1.2.2物业公司地址:__________1.2.3法定代表人:__________1.2.4联系方式:__________第二章:合同标的2.1物业服务内容2.1.1物业公司向业委会提供物业管理服务,包括但不限于小区安保、环境卫生、绿化养护、公共设施维护等服务。2.1.2物业公司应确保所提供的服务符合国家相关法律法规、政策和行业标准。2.2物业服务范围2.2.1物业服务范围包括:__________2.2.2物业公司应按照业委会的要求,对服务范围内的事项进行管理。第三章:合同期限3.1合同生效3.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。3.2合同期限3.2.1本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2.2合同期满前,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第四章:物业服务费用4.1物业服务费用标准4.1.1物业服务费用按照国家相关规定和行业标准执行。4.1.2物业公司应向业委会提交物业服务费用报价,经业委会审核同意后,双方签订书面确认。4.2物业服务费用支付4.2.1业委会应按照约定的时间和方式向物业公司支付物业服务费用。4.2.2物业公司应向业委会开具正规发票。第五章:保密条款5.1保密义务5.1.1双方在合同履行过程中,对涉及对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务。5.1.2双方应采取必要措施,确保保密信息不被泄露、盗用或侵犯。5.2保密期限5.2.1保密义务自本合同生效之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。5.2.2尽管本合同终止或履行完毕,但双方仍应对在合同履行过程中获得的保密信息承担保密义务。第六章:物业服务质量与标准6.1物业服务质量6.1.1物业公司应按照国家法律法规、政策和行业标准,提供专业、高效的物业服务。6.1.2物业公司应定期对物业服务人员进行培训,提高服务质量。6.2物业服务标准6.2.1物业公司应制定详细的服务标准,包括但不限于服务流程、服务时效、服务态度等。6.2.2物业公司应向业委会提交服务标准,经业委会审核同意后,双方签订书面确认。第七章:设施设备维护与管理7.1设施设备维护7.1.1物业公司负责对小区内的公共设施设备进行定期检查、保养和维修。7.1.2物业公司应确保设施设备安全、正常运行,并对突发故障及时处理。7.2设施设备管理7.2.1物业公司应制定设施设备管理制度,对设备使用、维护、维修等进行规范管理。7.2.2物业公司应建立设施设备档案,详细记录设备使用和维护情况。第八章:环境卫生与绿化养护8.1环境卫生8.1.1物业公司负责小区环境卫生工作,包括垃圾清运、公共区域清洁等。8.1.2物业公司应制定环境卫生管理制度,确保小区环境整洁、卫生。8.2绿化养护8.2.1物业公司负责小区绿化养护工作,包括植被修剪、浇水、施肥等。8.2.2物业公司应制定绿化养护管理制度,确保小区绿化美观、生态。第九章:安全保障与应急管理9.1安全保障9.1.1物业公司负责小区的安全保障工作,包括消防安全、治安防范等。9.1.2物业公司应制定安全保障制度,对小区安全进行全面管理。9.2应急管理9.2.1物业公司应制定应急预案,包括火灾、地震、疫情等紧急情况的应对措施。9.2.2物业公司应定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。第十章:违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1双方应严格履行本合同,如一方违约,应承担违约责任。10.1.2物业公司未能按照约定提供服务,业委会有权要求物业公司采取补救措施,并有权要求赔偿损失。10.2争议解决10.2.1双方在履行合同过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决。10.2.2如协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十一章:物业服务变更与终止11.1变更11.1.1双方同意,合同的任何修改或变更均应以书面形式作出,并经双方签字(或盖章)确认。11.1.2在合同履行期间,如因法律法规、政策变化等原因导致物业服务内容或费用标准发生变动,双方应协商一致,签订补充协议。11.2终止11.2.1在合同期限内,如双方协商一致,可以终止本合同。11.2.2在合同期限内,如一方严重违约,另一方有权终止本合同。第十二章:物业服务评估与监督12.1评估12.1.1物业公司应定期对物业服务进行自我评估,并向业委会提交评估报告。12.1.2业委会有权对物业公司的服务进行评估,并提出改进意见。12.2监督12.2.1业委会有权对物业公司的服务进行监督,物业公司应予以配合。12.2.2物业公司应接受业委会的监督,及时改正服务中存在的问题。第十三章:物业服务交接13.1交接条件13.1.1在合同终止或物业服务转让时,物业公司应将物业服务相关资料、设备、设施等完好无损地移交给业委会。13.1.2物业公司应保证交接的资料、设备、设施等符合合同约定的质量标准。13.2交接程序13.2.1物业服务交接应按照双方约定的程序进行,双方应签订书面交接确认书。13.2.2在交接过程中,如发现资料、设备、设施等存在问题,物业公司应及时解决,直至符合约定标准。第十四章:物业服务赔偿14.1赔偿范围14.1.1在物业服务过程中,如因物业公司的原因导致业委会或业主遭受损失,物业公司应承担赔偿责任。14.1.2物业公司应按照国家法律法规、政策和行业标准,购买相应的责任保险,以保障业委会和业主的权益。14.2赔偿程序14.2.1业委会或业主有权向物业公司提出赔偿要求,物业公司应在收到赔偿要求后及时处理。14.2.2双方应按照国家法律法规、政策和行业标准,协商确定赔偿金额和赔偿方式。第十五章:其他约定15.1不可抗力15.1.1在合同履行过程中,如因不可抗力导致一方无法履行合同,受影响的一方应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明。15.1.2双方应协商一致,根据实际情况,决定是否延期履行合同或终止合同。15.2法律适用15.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决等均适用中华人民共和国法律法规。15.2.2在本合同履行过程中,如有未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议
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