医院云HIS升级建设项目招标文件

PAGE15公开招标采购文件项目名称：医院云HIS升级建设项目目录第一章公开招标采购公告 2第二章招标需求 6第三章投标人须知 27第四章评标办法及评分标准 40第五章政府采购合同主要条款 44第六章投标文件格式 47第一章公开招标采购公告项目概况宁波市第六医院云HIS升级建设项目的潜在投标人应在政府采购云平台（）获取（下载）招标文件，并于2023年2月1日14:00（北京时间）前递交（上传）投标文件。一、项目基本情况项目编号：CBZJ-20222065G项目名称：宁波市第六医院云HIS升级建设项目预算金额（元）：2400000最高限价（元）：2400000采购需求：标项名称：宁波市第六医院云HIS升级建设项目数量：不限预算金额（元）：2400000简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：围绕医疗卫生事业发展的大局，按照健康中国战略总体部署及浙江省数字化改革重大战略，立足现有资源条件，依托云计算、大数据等技术优势对宁波市第六医院云HIS系统进行一体化升级，提高医院医疗服务水平，为患者提供一站式、连续性的医疗服务，提升医疗服务效率，提高医疗安全和医疗质量，强化宁波市第六医院整体的核心竞争力，详见第二章招标需求。备注：无合同履行期限：标项1：自合同签订生效后开始至双方合同义务完全履行后截止。本项目（是）接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（)、中国政府采购网（）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无。3、本项目的特定资格要求：无。三、获取招标文件时间：2023年1月10日至2023年1月17日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）地点（网址）：政府采购云平台（）方式：本项目招标文件实行“政府采购云平台”在线获取，不提供招标文件纸质版。供应商获取招标文件前应先完成“政府采购云平台”的账号注册；潜在供应商登录政府采购云平台，在线申请获取招标文件（进入“项目采购”应用，在获取招标文件菜单中选择项目，申请获取招标文件；仅需浏览招标文件的供应商可点击“游客，浏览招标文件”直接下载招标文件浏览）；采购公告所附采购文件仅供阅览使用，供应商只有在“政府采购云平台”完成获取采购文件申请并下载了采购文件后才被视为合法获取了采购文件，否则其响应将被拒绝。注：请投标人按上述要求获取招标文件，如未在“政采云”系统内完成相关流程，引起的投标无效责任自负。售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2023年2月1日14：00（北京时间）投标地点（网址）：（1）“电子加密投标文件”：在线提交；（2）“电子备份投标文件”（采用现场递交方式）：开标时间：2023年2月1日14：00（北京时间）

开标地点（网址）：政府采购云平台（）

五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。2.其他事项：2.1单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标项的投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加本项目的投标。2.2本次政府采购活动有关信息在浙江政府采购网公布，视同送达所有潜在投标人。2.3本项目实行网上投标，采用电子备份投标文件。若供应商参与投标，自行承担投标一切费用。CA及相关操作可参考“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”2.5投标文件制作：2.5.1应按照本项目招标文件和政府采购云平台的要求编制、加密并递交投标文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政府采购云平台技术支持热线咨询，联系方式：。2.5.2供应商通过“政采云”平台电子投标工具制作投标文件，投标文件制作具体流程详见“政采云供应商项目采购-电子招投标操作指南.pdf”。2.5.3以U盘存储的数据电文形式的备份投标文件1份，按政府采购云平台项目采购-电子招投标操作指南中上传的电子备份投标文件格式，以用于异常情况处理。2.5.4电子备份投标文件的递交：采用邮寄方式递交电子备份投标文件的，需按以下要求递交：供应商须在本项目开标时间前一工作日17:00前将电子备份投标文件邮寄至规定地点，由招标代理工作人员进行签收。各供应商自行考虑邮寄在途时间，邮寄过程中无论何种因素导致电子备份投标文件未按时递交的后果，均由供应商自行负责。电子备份投标文件递交时间以招标代理实际收到投标文件的时间为准。迟到的电子备份投标文件将被拒收。请各供应商确保密封包装在邮寄过程密封包装完好，并在邮寄包裹上注明项目名称，因邮寄过程的密封破损造成不符合开标要求的，本招标代理及招标人概不负责。投标文件邮寄地址为：采用现场递交方式递交电子备份投标文件的，供应商人员须做好佩戴口罩、手套等防护措施，自觉接受体温检测、接受防疫询问，并如实告知相关情况，在投标文件递交工作完成后应立即离开，无故不得在现场逗留。投标人员还需配合做好疫情防控“五个一律”：一律全面消毒、一律体温检测、一律承诺登记、一律按序办事、一律服从管理。本项目开标及评审过程，所有工作人员及评审小组成员均全程佩戴口罩、一次性手套等防护工具，评标室内所有人员座位间距保持安全距离，评审过程开窗通风。疫情防控期间，请供应商遵守鄞州区公共资源交易中心各项防疫措施规定。本项目如有变更或补充，另行通知。2.6采购项目需要落实的政府采购政策：（1）对小微企业的产品给予价格优惠（监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业；残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策）；（2）优先采购节能环保产品（注：所采购的货物在政府采购节能产品、环境标志产品实施品目清单范围内，且具有国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书）。2.7本招标公告中二、申请人的资格要求：第1条中的“重大税收违法案件当事人名单”即为“重大税收违法失信主体”。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

第二章招标需求前附表序号子项招标需求一采购标的需实现的功能或者目标详见后款第一条。为落实政府采购需满足的要求详见后款第一条。二采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准规范详见后款第二条。三采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求详见后款第三条。四采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点详见后款第三、四条。五采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求详见后款第三、四条。六采购标的的验收标准按照招标文件和中标人提供的投标文件及中标人和采购人签订的政府采购合同为标准进行验收。七采购标的的其他技术、服务等要求无。八核心产品HIS升级系统九现场踏勘无一、采购标的需实现的功能或者目标、以及为落实政府采购需满足的要求宁波市第六医院云HIS升级建设项目，具体详见后款三、详细采购需求。落实政府采购需满足的要求详见第一章《公开招标采购公告》第六条。二、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准规范执行国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准规范。三、详细采购需求（一）项目背景宁波市第六医院信息系统建设起步较早，经过信息化的建设和完善，医院在信息化的建设上已经颇具规模，取得了显著的成效。几年来，信息化建设在稳步发展、系统稳定运行，为医院医疗业务以及各项管理工作的正常运转提供了重要保障，对提升医院整体形象、提高医院的服务质量发挥了积极作用，为下一步信息化建设的发展夯实了基础。2018年国家卫健委发布《全国医院信息化建设标准与规范》，《建设标准》分为业务应用、信息平台、基础设施、安全防护、新兴技术等5章22类262项具体内容，着眼未来5-10年全国医院信息化发展，明确了全国二级及以上医院信息化建设内容和建设要求。十四五是国家深化医药卫生体制改革的攻坚时期，更是贯彻落实关于“十四五”加快小康进程规划纲要的重要时期。宁波市第六医院牢牢把握新一轮医疗卫生体制改革机遇，顺应医改潮流，凝心聚力，攻坚克难、锐意进取，开拓创新，深入推进医院各项事业发展取得新突破、实现新跨越、谱写新篇章。宁波市第六医院本次云HIS升级建设应依据国家新医改对公立医院改革的具体要求，结合医院发展的实际情况，重点考虑医院内部建设，同时兼顾区域化、资源共享及医疗协作，建成符合现代化医院发展要求的“模式先进、流程优化、支撑有力、运作高效”的信息化支撑体系，促进医院管理和机制创新。（二）建设目标围绕医疗卫生事业发展的大局，按照健康中国战略总体部署及浙江省数字化改革重大战略，立足现有资源条件，依托云计算、大数据等技术优势对宁波市第六医院云HIS系统进行一体化升级，提高医院医疗服务水平，为患者提供一站式、连续性的医疗服务，提升医疗服务效率，提高医疗安全和医疗质量，强化宁波市第六医院整体的核心竞争力。

（三）项目采购清单序号采购内容数量统一基础云标准组织机构管理1套目录字典管理1套统一运维云管家系统配置管理1套软件版本更新管理1套经济管理部分升级门急诊挂号系统1套分时段预约挂号系统1套门急诊收费系统1套住院登记系统1套住院缴费系统1套就诊卡管理系统1套票据管理系统1套医保管理系统1套诊间结算系统1套财务结算系统1套院长查询系统1套药事管理部分升级中西药库管理系统1套静配药房系统1套门急诊配发药系统1套住院配发药系统1套中药配发药系统1套特殊药品管理系统1套抗菌药物管理系统1套自定义报表1套自助服务系统升级1套（四）总体要求1、本次改造升级是对医院现有经济药事系统业务流程、软件功能、业务逻辑、操作界面等业务的优化与升级，投标人应充分了解宁波市第六医院的信息化建设现状，应充分保护已有IT投资、历史数据积累、医护人员操作习惯。3、投标人对医院经济药事系统升级改造过程中，必须保证医院日常工作运行平稳。9、采购人有权监督和管理投标项目的测试、安装、调试、故障诊断、系统开发和验收等各项工作，投标人需接受并服从采购人的监督、管理要求，提供中间过程工作成果。10、投标人提供的所有产品所涉及到的知识产权和所提供的软件、技术资料是合法取得，并享有完整的知识产权，不会因为采购人的使用而被责令停止使用、追偿或者要求赔偿，如出现上述问题，一切经济损失和法律责任均由中标人承担。11、现场踏勘：投标人应按招标要求至用户现场集中进行项目调研，中标后，中标人不得以不完全了解施工现场和软硬件系统及周围环境情况为借口，提出额外补偿的要求。投标文件内提供招标人出具的调研证明复印件加盖公章（现场调研时间为×月×日上午9:00-11:15，地点：，联系人及电话：）。

（五）详细技术参数1、统一基础云标准1.1组织机构管理序号功能要求技术参数要求总体要求通过云标准的模式，制定统一标准，应包括机构基础管理、职工人员管理、行政科室管理等，实行一体化管理机构基础管理应提供唯一的机构识别码，通过建立机构主索引，支撑医疗数据的互通共享应支持组织机构一体化配置通过机构上下级关系，应支持搭建多机构层级模型，支撑多院区、医联体、二三级医院等医疗机构的分层管理应支持字典及业务的上下级引用关系配置应支持系统菜单权限管理机构菜单维护根据工作人员性质对系统/系统菜单按人员/角色配置权限，对系统及每一级每个系统菜单都赋予权限提供菜单信息配置，包括云端菜单、所属系统、标题、对应页面、打开方式、默认图标等，提供导入云菜单功能支持功能按钮键盘快捷键操作职工人员管理职工人员包括医生、护士、药师、技师及以管理者等各医疗机构全体人员。应通过对人员有效证件的管理（如身份证、资格证），支持为每一位人员分配唯一标识，实现所有人员统筹管理应支持人员统一管理应支持对人员分配角色、行为权限、系统权限等，保证人员只能操作自己被授权功能应支持对人员权限职责分配，如工作组、病区、责任床等应支持诊疗人员数字签名证书的认证应支持带教人员、临时人员的管理应支持职工类型、职工职务、职工职称等级等属性设置职务信息提供职务信息的修改与维护，可根据医院情况控制职务人员的在用/启用情况职称等级提供职称等级的修改与维护，比如主任医师属于正高级、医师属于初级等职工类型提供职工类型的修改与维护，比如行政人员、诊疗人员、护理人员、医技人员、手术人员、麻醉人员等行政科室管理行政科室管理包含各级行政、诊疗、医技、药房等科室信息的管理。应通过对科室分配唯一标识，实现统筹管理应支持对所属行政科室的分级分层管理应支持科室分类管理应支持科室对应职工人员、病区、工作点的分配管理行为权限提供行为权限的基础信息维护功能，包括名称、等级范围、描述等应支持行为权限赋予给角色、职称、人员，满足工作人员操作权限的限定，包括临床操作、科室权限、电子病历类、护理操作类、系统类等权限授权提供行为权限的授权信息维护功能，包括授权人、被授权人、授权有效期、行为权限详情等，支持记录行为权限的授权的操作时间工作组提供工作组的修改和维护功能，包括所属机构、隶属科室、工作组类型等信息提供工作组人员的入组和出组设置，包括工作组人员的职务设置，支持记录职工加入工作组的入组时间，可限制一个医生只能进一个工作组1.2目录字典管理序号功能要求技术参数要求总体要求目录字典支持统一管理，建立目录字典的标准体系。应包括药品目录、诊疗目录、材料目录、医嘱目录、疾病目录、手术目录、数据字典目录等管理药品目录管理应包含通用名目录、商品名目录（规格产地）、药理、价格管理等应支持药品目录云标准，统一管理，机构共用应支持机构药品新增申请，云端审核机制应支持账册分类、药品管理分类、药品剂型、供应商等管理应支持药品单据分类管理，包含入库单、出库单等核心基础应支持零售定价策略管理应支持医院统一调价诊疗目录管理应包含统计分类、价格管理、优惠管理等应支持诊疗目录云标准，统一管理，机构共用应支持机构诊疗目录新增申请，云端审核机制应支持诊疗项目层级设定，通过上下级设定建立树形诊疗目录结构应支持诊疗目录的价格分类、优惠信息一体化管理材料目录管理材料目录支持统一管理支持材料目录云标准，统一管理，机构共用支持材料目录的费率信息、电子码等一体化管理医嘱目录管理应包含配套费用、医嘱组套、医嘱分类等管理，系统提供医嘱唯一识别码，实现多机构之间医疗数据互通共享应支持医嘱字典、医嘱分类、医嘱批次设定、医嘱执行途径、医嘱执行频次等云标准管理应支持医嘱字典的配套费用、医嘱组套等管理，医嘱类型包含护理、治疗、检验、检查、手术、麻醉、用血、病历、治疗、其他等应支持医嘱分类层级设定，通过上下级建立医嘱分类的树形结构应支持对医嘱的执行工作点、执行科室等管理疾病目录管理系统应提供疾病目录唯一标识码，为临床医疗提供统一疾病诊断名称标准,规范疾病表达方式应支持疾病目录云标准管理应支持医院共用疾病目录应支持疾病目录和单病种、报卡等关联管理手术目录管理应包含手术名称、ICD码、配套费用、手术等级等，系统提供手术唯一识别码，实现后续医院医疗数据互通共享应支持手术医嘱、手术级别、手术切口分类、手术部位等云标准管理应支持麻醉医嘱、麻醉穿刺字典等云标准应支持手术房间、手术流程的机构个性化制定应支持手术的等级权限管理数据字典管理数据字典管理应提供数据字典的统一标准，实现后续医院数据字典信息的互通共享应支持数据字典的一体化管理应遵循国家标准，如国籍、血型、民族、文化程度、证件类型等应遵循行业标准，如床位等级、手术部位、年龄段、离院方式等应遵行医院标准，如地址类型、检查目的、健康情况、住院原因、手术要求、医嘱来源等2、统一运维云管家2.1系统配置管理序号功能要求技术参数要求系统菜单配置应提供系统对象、系统菜单的配置功能。云标准应统一提供整套完整逻辑系统，支持统一使用应支持物理功能模块导入，以及对应功能点控制，并提供版本管理应支持逻辑系统及多级菜单配置，并通过权限配置，以实现不同角色的功能区分应支持桌面平台的多级菜单管理，如住院医护平台、手术平台等应支持构建云标准系统菜单，可配置允许引用的机构应支持引用下载云系统菜单，可独立配置角色或人员权限系统功能配置系统中的各个模块，应提供丰富多样的功能点，应提供菜单权限、模块功能点、参数等多种形式的功能权限控制。不同机构可根据用户角色、权限，对同一个模块的功能点进行使用权限或流程控制应提供云系统菜单及机构系统菜单权限配置功能，可按指定人员、人员角色、工作点等条件进行权限控制应提供云菜单参数、机构菜单参数、机构系统参数、个人参数、机器参数等多种形式管理，可组合控制业务功能、流程模式等细化管理应提供模块功能点配置行为权限配置根据不同身份、岗位的要求，支持对操作者的处方权、手术级别权限或病历质控权等各种执行的控制功能，包括赋权、授权等处理应支持行为权限赋权设置，可按人员类型（角色、职称）或个人私有行为进行设置。按人员类型设置时，即认为当某人被赋予了某种角色或职称后，该角色或职称所附带的行为权限，即被赋权；按个人私有行为设置时，即把该行为权限赋权给指定人员应支持行为授权功能，当某职工拥有，并能给下级赋权的权限信息，则该职工可将自己所拥有的权限授权给他人使用，并可对该授权进行时间段控制，或手工收回权限2.2软件版本更新管理序号功能要求技术参数要求软件版本更新管理应提供易用的软件版本生命周期管理，支持不影响医院业务前提下顺利实现软件服务版本升级过程，主体应包含软件包多版本管理功能，版本更新功能，版本回撤功能，服务监控功能应具有软件包多版本管理功能，实现新软件包版本上传、上线、下线、下架应具有通知更新功能，实现软件包更新操作流程应具有版本回撤功能，实现服务器上的软件版本回撤应具有服务监控功能，支持纳入运维的服务器管理，友好界面监控服务运行状态、软件版本信息。支持服务器软件包一键更新而不影响医院业务正常运行。支持服务器上软件版本出故障，也能一键回到历史版本3经济管理部分升级3.1门急诊挂号系统序号功能要求技术参数要求总体要求门急诊挂号系统应实现普通门诊、专家门诊挂号处理，建立病人档案，实现病人的预约挂号等功能挂号类别应支持医保、公费、自费、医疗补助等多种身份病人挂号普通挂号处理支持挂号时段限制支持限号控制支持挂号收费、换号、退号支持废号重新启用支持一人多号支持病人信息管理支持定制各种格式的票据打印支持病历卡打印挂号退号支持通过挂号时间、发票号、就诊卡号和病人姓名等信息查找到指定挂号支持退号的时间限制支持不同操作人员之间挂号退号支持退号控制，如已接诊不允许退号支持挂号收费退费退号后，支持号源释放可再用、号源作废不可用两张模式支持强制退号申请操作流程，可退已接诊号源，方便医院灵活处理医生排班管理支持自动排班，在指定日期将上周数据转入下周支持日排班和周排班支持挂号限号、预约限号、预约开始号、是否停诊等管理优惠减免管理支持挂号费用优惠支持收费费用优惠支持根据挂号科室优惠支持根据人员类别优惠支持优惠人员档案管理预约挂号管理支持病人预约登记支持预约限号控制支持预约起始号控制支持病人预约挂号确认查询统计门诊挂号日报挂号分类统计病人挂号查询3.2分时段预约挂号系统序号功能要求技术参数要求总体要求分时段预约挂号系统动态的将号源均匀分布在各时段，为患者提供分时段诊疗服务排班信息设置支持科室、医生、班次选择（上午，下午，全天，夜间）、挂号数量、挂号方式选择（顺序，分时段）、诊室选择、停诊/休诊/恢复、一天/一周等数据转入、模板转入设置分时段参数设置支持午休时间、最大挂号数量、最大接诊时间、临界时间点预约提示方式等设置号源设置支持预约号信息维护，包括生成预约号、生成就诊时间、预约途径设置分时段预约挂号应用支持多种渠道预约，包括医院窗口、医生工作站、自助设备、网络预约等支持预约锁号处理、预约号确认、预约号退号、科室信息查询、医生信息查询、号源信息查询、排班信息查询分时段预约挂号病人可自主选择预约时间段，预约完成后打印预约凭证，并根据预约时间来提醒病人就诊时间段支持预约挂号取消支持预约挂号根据排班科室预约途径进行限号控制医院提供短信平台时，支持医生停诊短信通知已预约挂号病人页面提供根据预约状态、预约途径、预约时间段、科室、医生、病人信息（姓名、证件号、卡号、电话）查询预约挂号信息提供多周排班信息按所属机构、时间、医生、科室、是否可预约资源查询；支持按周次展示排班预约挂号时，系统判断已过期的号源不可预约，但已预约号源的可正常挂号；存在住院记录的病人不允许预约挂号系统设置提供职工信息设置、挂号科室设置、黑名单设置预约挂号黑名单可按姓名、身份证号查询黑名单支持设置黑名单规则，自动生成黑名单支持医院人员手动添加、删除黑名单支持修改黑名单开始锁定时间、结束锁定时间、锁定途径、锁定状态3.3门急诊收费系统序号功能要求技术参数要求总体要求门急诊收费系统自动接收医生所开处方，实现病人收费工作，并通知药房发药及相关科室进行检查检验门诊收费页面展示展示病人基本信息，如病人姓名、挂号科室、接诊医生、诊断等药品名称可自定义显示格式，如商品名|{通用名}规格门诊收费页面提醒支持慢病病人提示提供公卫签约收费情况提醒，如病人存在签约未收费，弹窗提醒收费人员收费结算完成后，提供退费信息、未收费信息提示系统控制诊中状态的就诊记录不允许收费门诊收费支持手工处方、补收费用，支持通过医生姓名的首拼码或者五笔码，或者通过医生的工号查找就诊医生支持使用支票收费支持自动打印收费发票支持在输入“实收金额”后自动显示“找零金额”支持在票据打印出现异常时进行发票重打支持所有收费项目自动传入收费站支持修改处方带出的自动计算的注射费的数量，如一次性针筒、静脉输液等，系统控制诊中状态的就诊记录不允许收费支持分开多次收费或一次全部收取，提供快捷键操作完成支付支持复诊病人限期内免挂号直接收费支持先挂号再收费的流程管理支持费用模式的收费支持医嘱模式的收费支持电子处方收费提供多种收费方式，如现金、支票、记账等，提供灵活的费用折扣措施，满足医院商业竞争发展的需要门诊收费作废★提供两种收费作废流程：特批作废申请（不可再重收）和作废科回收电子单，投标文件中提供软件界面截图支持根据就诊卡号、发票号码、姓名、收费人员，结合检索日期区间，病人性质检索收费信息支持隔日作废控制支持作废权限管理支持处方收费作废流程控制支持医技收费作废流程控制门诊收费查询可根据就诊卡号、发票号码、姓名、身份证号码、门诊号、收费号、电话号码、病人性质、收费来源进行查询支持过滤作废数据、0费用数据，支持只看本人日终关账支持手动关帐和自动关帐查询统计应提供医院收入报表应提供门诊收费查询应提供费别类型汇总应提供收费工作量汇总门诊收费退费电子处方支持多种退费流程电子医嘱支持按条件查找指定的收费票据：时间范围＋发票号或者就诊卡号或者病人姓名＋是否个人发票，控制药房未处理的医嘱不允许退费支持退费发票自动作废并打印新发票支持作废权限管理支持隔日作废控制支持处方收费退费流程控制支持医技收费退费流程控制门诊报表应提供门诊汇总日报、门诊汇总日报清单附件、门诊交款一栏表、门诊个人日报、门诊个人日报清单附件、门诊发票清单、收费报表、挂号报表、发票收入统计报表、门诊日结报表门诊个人日报：统计收费人员每日收费情况门诊个人日报清单附件：统计发票具体使用情况门诊汇总日报：支持与统一支付对账；如果存在挂账数据或报表借贷关系左右不平衡，进入报表时会自主提示；提供打印功能门诊医生收入大项统计：按医生、科室、院区、排班科室统计财务分类明细统计：可按收费人员、开单医生、财务分类、费用名称、开单科室等进行查询门诊业务分析统计表：支持按科室进行统计签约病人收费统计：可按收费人员、签约医生、签约状态、病人姓名等进行查询门诊医生费用分析报表：按医生、科室、排班科室统计支持统计优惠非优惠费用支持页面参数设置科主任权限报表支持过滤未定义科室、人员、过滤疫苗费用门诊病人性质汇总表：可按医生、费用类别、挂号科室进行统计门诊优惠报表：报表类型：汇总、明细、按医生支持分门诊、住院优惠信息统计支持双击弹出二级页面，展示个人优惠明细门诊医生开方明细统计：按住院（已结、未结、全部）、门诊，可自定义查询费用，支持设置模板（可增删改查）门诊挂号人次统计：按时间、按科室、医生、病人性质、院区、挂号科室、收费人员、挂号类型统计支持按时分秒进行筛选；报表查询诊疗费或挂号费可根据参数设置门诊挂号挂账人次统计报表：挂账挂号费未支付病人信息统计发票收入统计报表：可根据日期、收费人员、发票号码段、发票来源进行统计领用发票使用明细报表：统计使用、作废、报损票据；票据使用明细：支持统计票据领用情况；已领用票据的使用情况；提供已使用票据的全金额统计门诊个人收费清单：支持按个人、按机构、挂号来源、费用名称进行统计可单独统计作废/、未作废数据；支持导出功能门诊发票清单：作废票据会显示作废状态医保结算报表：支持根据查询条件筛选结算表；支持打印结算表审核管理应支持票据证明打印应支持门诊退费申请审核应支持门诊作废申请审核应支持门诊特批退药退费申请审核应支持门诊退号申请审核优惠减免管理应支持收费费用优惠应支持根据人员类别优惠应支持优惠人员档案管理医保管理提供医保签到对账功能提供医保日对账功能提供医保慢特病登记申请功能提供医保转院登记申请功能3.4住院登记系统序号功能要求技术参数要求总体要求患者在入院前需要到出入院登记处完成登记，住院登记系统主要实现患者住院前的信息登记与录入住院登记自动生成住院号，根据病人住院日期、住院次数等生成住院号自动认证身份证号和联系方式的输入格式，错误时提醒重新输入支持直接读取身份证信息，自动获取病人的性别、出生日期支持医保、公费、自费等多种身份病人入院登记支持从住院预约申请单直接获取相关基础数据登记病人收治医师支持登记时先跳过预交款支持根据住院号、档案号对多次就诊的病人进行查询支持绿色通道的勾选检索已撤销且有效的住院号，优先分配使用国际疾病分类10.0编码的初步诊断病区空床位检测，无空床位警示危重级别登记允许零费用病人住院登记撤销，收回住院号，重新使用支持病人档案管理住院撤销自动检测病人在院预交款和发生的费用总金额都为零入院详情支持查看病人的基本信息、档案信息、过敏信息、轮转信息、诊断信息支持修改病人的基本信息和档案信息控制只可查看，不可编辑过敏信息、轮转信息、诊断信息提供“住院撤销”、“预交款登记”、“预交款详情”操作支持跳转到“住院登记”窗口进行新病人住院登记3.5住院缴费系统序号功能要求技术参数要求总体要求住院缴费系统应完成病人预交款缴纳、欠费催缴、出院结算等医院日常业务。提供病人费用补记、住院撤销、中途结账等功能。具有完善的票据管理和完备的统计报表预交款登记支持现金、支票、POS、支付宝、微信等多种支付方式提供预交款票据打印支持验证和更换预交款票据提供预交款登记、审核、作废支持票据退款审核管理预交款详情提供“新增”按钮，用于预交款登记支持打印、重新打印某条预交款信息支持删除已登记的预交款住院收费支持多种收费结算：出院结算、中途结算提供住院票据打印支持多种支付方式：可选择现金、支票、POS、支付宝、微信等多种支付方式支持选择减免类型，输入减免金额、减免号码支持预交款票据的验证和更换支持对中途结算、出院结算的病人进行结算和发票信息的作废操作支持通过日期范围、费用类别、统计范围等条件，来查询过滤需要查看的费用信息允许病人费用补记账提供限定病人、限定费用的快捷输入冲红退费严格控制，要求对应相应费用冲红住院作废住院发票已打印情况下，支持对中途结算、出院结算的病人进行结算和发票信息的作废操作隔日结算、预交款票据作废时要求提交申请，作废申请需审核，审核通过后反馈允许作废票据退款作废审核权限控制：票据审核时人员身份识别，不允许本人申请本人审核医保病人作废时提醒是否其他医院有登记信息住院撤销撤销时，自动检测病人在院预交款和发生的费用总金额都为零允许零费用病人住院登记撤销，收回住院号，重新使用住院报表提供住院汇总日报、住院汇总日报清单附件、住院个人日报、住院个人日报清单附件、住院病人费用统计表、住院费用日清单、住院治疗师工作量统计、床位使用分析表住院汇总日报：支持按日期、收费来源、收费人员、机构查询住院全院汇总日报；可选择多个院区的选择统计；如果存在挂账数据或报表借贷关系左右不平衡，进入报表时会自主提示；提供打印功能住院汇总日报清单附件：支持按日期、收费来源、收费人员查询全院票据使用情况；支持多个院区的选择统计；提供打印功能住院个人日报：分为个人、财务、全院3种模式；支持按日期、收费来源、收费人员查询住院个人日报；支持多个院区的选择统计；如果存在挂账数据或报表借贷关系左右不平衡，进入报表时会自主提示；提供打印功能住院个人日报清单附件：分为个人、财务、全院3种模式；支持按日期、收费来源、收费人员查询；支持多个院区的选择统计；提供打印功能住院病人费用统计表：按医生、病区、病区诊疗组统计，支持已结、未结、全部统计，过滤0金额，支持打印住院费用日清单：统计病人每日费用详情；提供医保信息显示住院治疗师工作量统计：统计治疗师每日开单数据；可根据日期、所在科室、治疗医师、项目名称进行数据统计★床位使用分析表：统计病区床位使用情况；提供按日期、按病区统计；支持显示婴儿人数；提供打印功能住院预交款明细表：可根据日期、病人姓名、票据号、住院号、票据人员、支付方式、支付终端进行预交款或出院结账数据统计；表格合计模式可选按工号合计、按工号和支付方式合计、所有汇总信息统计住院病人财务统计：按日报（结账）日期、费用记账日期统计；查询条件：日期、病人性质、病区；费用记账日期独有（病人状态、住院号、床位号）★费用详情支持通过日期范围、费用类别、统计范围等条件，来查询过滤需要查看的费用信息提供“项目汇总信息”、“统计汇总信息”、“明细信息”三个分页显示查询结果支持输入名称过滤明细信息提供打印功能，可打印项目汇总清单、统计汇总清单、明细清单住院票据打印提供不同格式的纸质结算票据打印；票据内容分组可按照费用类型、库房等分组催款处理允许登记病人催缴限额，催缴限额内自动生成催款单病人欠费时自动生成催款单支持信用担保管理提供催款单打印结算处理支持医保、公费、自费等多种身份病人出院结算病人出院结算准确汇总，分类显示支持多种付款方式允许随时查询病人指定日期、指定费用详细清单支持优惠减免管理，特定病人享受优惠支持欠费病人以医疗损失、应收款等方式结算提供结算票据打印费用重算支持费用比例分时段重算支持批量病人的费用重算日终关帐支持手工定时和不定时关帐支持自动关帐实现关帐时固定费用自动记帐，如床位费等查询统计应提供病人预交款清单、病人费用清单、病人费用日清单、床位使用查询、出院应收应付款统计账册报表提供个人收入报表、医院收入报表、费别类型汇总、在院收入汇总、未结算费用汇总票据退款审核管理隔日结算、预交款票据作废时要求提交申请作废申请需审核，审核通过后反馈允许作废票据退款作废申请及审核权限控制票据审核时人员身份识别，不允许本人申请本人审核信用担保管理登记病人信用担保人，担保金额担保额度内允许透支担保额度内允许催款3.6就诊卡管理系统序号功能要求技术参数要求总体要求就诊卡管理系统实现院内“一卡通”管理，全院内数据流动共享就诊卡类型管理云端支持就诊卡类型设置、支持通过状态选择查询过滤就诊卡类型数据机构端就诊卡类型设置、支持通过状态选择查询过滤就诊卡类型数据背景色区分已导入和未导入就诊卡类型数据控制不可导入重复数据就诊卡入库支持根据操作时间、卡片类型、操作人员（默认登录人员）过滤查找就诊卡入库数据支持自动读取获取就诊卡信息，进行新增入库操作支持修改起始就诊卡号和终止就诊卡号（未出库）支持入库撤销，撤销未出库部分就诊卡出库支持根据操作时间、卡片类型、操作人员（默认登录人员）、领用人员、是否领用（默认全部）过滤查找就诊卡出库数据支持自动读取获取就诊卡信息，进行新增出库操作支持修改起始就诊卡号和终止就诊卡号（未领用）支持出库撤销，撤销未领用部分就诊卡领用支持根据操作时间（出库日期）、卡片类型（默认全部）、操作人员、领用人员（默认登录人员）、是否领用（默认全部）过滤查找就诊卡领用数据支持就诊卡领用确认功能支持撤销领用的就诊卡数据（未使用就诊卡）就诊卡发卡支持手工输入或读卡读取就诊卡物理信息，并新增就诊卡个人信息数据自动获取就诊卡信息栏，并控制置灰不可操作支持获取身份证信息，并自动填写病人基本数据：姓名、出生日期、身份证号、籍贯等支持发卡费挂账支持病历卡打印功能支持卡信息变更功能：可修改部分基本信息（姓名、证件等除外）和辅助信息支持换卡操作：读卡后自动获取显示原有就诊卡号信息；基本信息、辅助信息根据原有就诊卡号关联获取显示，并支持修改，关联新卡支持补卡操作：支持通过证件、姓名、就诊卡号、病人编号以及档案号，检索病人档案；支持档案修改，并关联新卡外来卡管理支持外来卡建档：手工输入或读卡读取就诊卡物理信息，并新增就诊卡个人信息数据支持获取身份证信息，并自动填写病人基本数据：姓名、出生日期、身份证号、籍贯等支持发卡费挂账、支持病历卡打印功能支持外来卡信息变更功能：可修改部分基本信息（姓名、证件等除外）和辅助信息支持健康卡状态变更：挂失、解挂、注销就诊卡使用明细支持根据发卡时间、领用人员（默认全部）、状态（默认在用）、及其它条件（姓名、证件号、就诊卡号）检索条件查找过滤就诊卡详细信息支持对就诊卡进行注销、报损、挂失、启用和补打病历本操作3.7票据管理系统序号功能要求技术参数要求总体要求系统应提供门诊挂号票据、收费票据和住院预交款票据、结算票据的领用、撤销、作废等功能票据类型管理支持云端票据类型设置支持通过状态选择查询过滤票据类型数据支持机构端票据类型设置支持通过状态选择查询过滤票据类型数据支持批量导入功能支持背景色标记重复导入的数据票据入库背景色区分不同状态的票据信息，其中失效数据灰显，撤销数据红显支持根据入库日期、操作人员（默认登陆人员）、票据种类（默认全部）等筛选条件票据入库信息，并支持重置查询条件支持新增、修改票据入库信息票据出库背景色区分不同状态的票据信息，其中失效数据灰显，撤销数据标注为红色，已领用数据标注为淡红色支持根据出库时间，领用人员（默认登陆人员），票据种类（默认全部），以及领用人员、发票联数，是否领用，是否失等来查询票据出库信息支持重置查询条件支持新增、修改票据出库信息提供出库撤销功能（未领用部分）票据领用背景色区分不同状态的票据信息，其中失效数据灰显，已领用数据标注为淡红色支持根据出库日期、操作人员、领用人员（默认登陆人员）、票据种类（默认全部），以及其它条件筛选票据信息，并支持重置查询条件支持票据领用确认功能提供领用撤销功能（未使用部分）票据明细支持根据领用日期、票据种类（默认全部）、领用人员（默认登陆人员）、状态（默认全部分）等条件筛选票据信息，并支持重置查询条件支持未使用票据报损功能；提供票据明细转存Excel功能全院票据使用清单支持根据查询条件筛选票据信息提供转存Excel功能票据异常处理支持中心查询、中心补上传、中心补作废、日志查询等功能，投标文件中提供软件界面截图3.8医保管理系统序号功能要求技术参数要求总体要求医保管理系统应提供医保结算报表、门诊定额统计分析、住院定额统计分析、科室医保费用汇总分析等医保结算报表根据医保中心提供结算信息报表格式，统计分析数据支持按人员类别进行统计（普通、公费、居民、工伤）支持统计条件按日期段、区域或区县、分点、人员分类等支持统计类型全部、门诊、住院支持导出Excel文档门诊定额统计分析支持日期段进行统计支持人员类别（职工+大病、统筹、居民）进行分类统计支持多选择人员分类统计支持医保人次、定额数及实际超支情况分析科室医保费用汇总分析支持按科室展现医保各个费用收费金额统计在院医保病人一览表支持选择病区检索报表信息支持查询病人超定额预警报表住院定额统计分析支持统计方式按病区、按科室、按医生、按诊疗组统计支持区分医保人员类别大类进行统计（职工、统筹、大病、居民未成年、居民成年）支持药费比例、西药费用比例、中药费用比例分析支持基本药物占比分析3.9诊间结算系统序号功能要求技术参数要求总体要求诊间结算系统应能够根据医院的实际患者就诊类型，实现不同类型患者的诊间结算医保患者诊间结算支持医保账户足额结算支持医保账户预授权结算支持处方单、检查单、化验单等的结算支持结算凭证的打印诊间结算终端管理对医生诊间结算进行控制，管理每一个结算终端的结算凭证，可以监控每一个结算终端的每日结算笔数，结算金额结算终端由结算终端代码、结算终端名称、是否开启终端结算、结算模式、终端对应结算凭证等属性组成结算凭证管理支持结算凭证领用支持结算凭证领用撤销支持结算凭证打印正式发票功能支持结算凭证统计报表3.10财务结算系统序号功能要求技术参数要求总体要求财务结算系统汇总生成门诊、住院、病区、财务、人事、药剂等统计数据，减少统计部门搜集、汇总、统计的工作量财务结算系统汇总门诊、住院、病区、财务生成统计数据提供财务收费核算监控提供报表以Excel、TXT等方式导出提供医生开方汇总，开方明细统计提供门诊、住院收入报表提供出院应收应付款统计提供各费别病人费用汇总提供门诊、住院工作量汇总提供住院病人天数监控提供住院病人费用监控3.11院长查询系统序号功能要求技术参数要求院长查询系统需支持各类查询分析、统计报表，包括门诊结算日报、门诊结算月报、住院结算日报、住院结算月报支持按照个人或者全院统计日结算报表，报表样式上，可支持多层级展示需满足医院数据统计的要求，并通过多维度的统计查询条件，统计的范围包括当日信息展示、门诊信息统计分析、住院信息统计分析、药品信息统计分析。1）当日信息展示包括：门诊信息住院信息手术信息2）门诊信息统计分析包括：门诊科别分析患者类型分析人次分析收入费用分析均次费用分析3）住院信息统计分析包括：科室分析患者类型分析人次分析周转率分析住院日分析收入费用分析均次费用分析4）药品信息统计分析包括：药品采购信息药品销售信息药品库存信息需提供自定义导出功能，根据用户需要的条件，通过一定的逻辑关联表达式，组合查询所需数据，配合机构开展工作4药事管理部分升级4.1中西药库管理系统序号功能要求技术参数要求总体要求中西药库管理系统应对中、西药品的采购、入库、领用、调拨、退药、报损，盘存，调价等流转过程进行动态管理单据管理提供入库处理、出库处理、申请发货、盘点录入、盘点结存、报损处理、调价处理、药品调批、药品调剂、出库召回等计划管理编制采购计划，支持手工录入药品，也支持缺货药品、警戒药品、药房库存药品的批量导入审批管理：对采购、入库、申请的流程进行管理财务管理支持财务验收、付款处理等药品管理支持药品目录维护、药品目录申请、药品仓位管理、药品高低储管理、药品批次批号效期管理、药品上柜管理、药品库房单位维护等质量管理药品审查支持按药品的封存状态、封存来源查询、按封存单的日期范围查询药品支持封存药品指定库位支持药品最小包装单位的数量处理支持药品部分解封和全部解封，提供解封药品指定库位功能药品养护提供按日期范围查询药品养护单支持养护单状态查询支持批量导入需养护药品支持自定义范围支持按自定义策略录入药品、提供养护流程提供自定义养护策略关账管理支持机构实物月度关账、机构财务月度关账、仓库实物月度关账、仓库财务月度关账等基础设置包括药品分类维护、字典维护、基础仓位设置、药品供应商维护、药品零售定价策略维护、授权管理、库房部门维护、库房部门-工作点、审批流程维护、表格设置、医保药品目录匹配等月报设置支持月报归并名称设置、库房月报框架设置等★实物账册支持生成实物月报、实物分类月报、实物分期月报、实物采购分析、实物出库分析、实物单据分析、实物药品进出报表、入库质量验收单等，投标文件中提供软件界面截图账务账册支持生成财务月报、财务分类月报、财务分期月报、财务付款月报、财务药品进出表、全院药品使用情况、仓库月配药金额等4.2静配药房系统序号功能要求技术参数要求输液配置处理适用于长期医嘱和临时医嘱的输液医嘱配置支持自由组合医嘱批次，生成提取单据支持核对、撤销核对单据提供医嘱批次管理，根据批次规则自动设置医嘱批次，可手动设置医嘱批次支持多种方式查询显示，如按位置、发药方式、批次-位置等各种左边栏模式显示支持标签分页有多种排序方式，如按组号、床位号、姓名等提供输液医嘱标签打印及补打提供病区退药汇总单打印支持打印前预览、打印机、打印方向、打印边距等设置排药排审处理支持多种方式查询，如按状态、条码号、床位号、病人姓名等支持排药、排药审核、撤销排药、撤销排药审核提供输液医嘱标签打印及补打提供输液医嘱清单打印支持通过PDA处理调配审核处理支持多种方式查询，如按状态、条码号、床位号、病人姓名等支持调配、调配审核、撤销调配、撤销调配审核提供输液医嘱标签打印及补打提供输液医嘱清单打印支持通过PDA处理发药审核处理支持多种方式查询，如按状态、条码号、床位号、病人姓名等支持发药、发药审核、撤销发药、撤销发药审核提供输液医嘱标签打印及补打提供输液医嘱清单打印支持通过PDA处理发药查询支持多种方式查询已发药单据，如按位置、发药方式、批次-位置等各种左边栏模式显示支持标签分页有多种排序方式，如按组号、床位号、姓名等提供输液医嘱标签打印及补打提供病区退药汇总单打印支持打印前预览、打印机、打印方向、打印边距等设置发药统计支持发药数量、输液数量、工作量统计及打印4.3门急诊配发药系统序号功能要求技术参数要求总体要求门急诊配发药系统应对门诊药房日常工作的电子化处理，主要包括发药处理、药房库存管理及各种统计报表的自动生成。系统自动接受门诊收费处已收费的处方单并打印病人的药品清单，便于病人核对药品及价格门诊发药支持门诊配药、门诊发药、处方发药、门诊发药查询（包含在门诊发药里）等查询待发药处方可查询待发药处方信息，如：按处方有效期天数、多种检索方式、读卡等方式进行查询根据医院要求，允许调整“检索方式”的默认选项，并在发药完成后自动恢复默认选项针对退药处方，提供多种检索条件进行组合检索功能，如：门诊退药保存、门诊退药取消等对于同一病人在多个窗口都有未发药处方时，检索他的处方时会进行提醒XX窗口有处方未发为了能及时发药，加快药房发药速度，减少人员手动操作，提供自动轮询处方的功能待发药处方信息展示界面可展示处方信息、病人信息、就诊信息、库存信息根据医院实际情况，展示处方时支持不同的处方显示模式，包括：网格模式和纸张模式纸张模式下，支持针对不同处方分类设置显示不同背景色，如急诊处方显示黄色为了发药人员不漏发与药品配套的工具，材料，在界面顶部抬头支持提示处方的配套费用、材料，可配置注射费、煎药费、材料费为了方便查看处方数，金额，界面底部支持显示单张处方总金额、今日处方总数、今日已发处方总数、处方总数、已发处方总数针对特殊药品发药，提供醒目图标或文字进行标识提醒，特殊药品包括：皮试药品、自备药品、毒麻精、放射药等根据医院要求，可调整发药界面药品按组号排序显示根据医院要求，支持颗粒剂处方的诊断显示TCD名称根据医院实际业务情况，可配置是否开启药房发材料流程根据库房人员实际发药方式，比如刷卡发药、扫门诊号发药等，可配置发药完成后的页面刷新模式和检索条件的刷新模式针对发热、传染病病人的处方，提供特殊标识支持列配置里设置各列的显示、控制方式，如：显示顺序、显示名称、颜色、列宽度、是否可见、是否常用编辑、是否只读等前台发药功能为适应不同场景，提供多种发药模式，包括手动发药、批量发药、扫码发药允许更改审核人员进行发药处方发药后一段时间内，允许进行取消发药，避免误发处方又无法取消，具体允许的时间范围可根据医院实际情况做调整支持扫门诊号自动倒计时发药功能根据医院实际情况，提供多种扫码发药模式选择，如：原模式、扫码核对允许部分发药，扫码核对必须全部核对完才允许发药，扫门诊号自动配药扫码发药模式下，可配置扫码完成后是否自动发药扫码发药模式下支持写入溯源码，方便病人后续在平台上查询处方根据医院要求，可控制只允许对本人发药的处方进行取消发药根据医院实际情况，可对已配药未发药处方进行配药撤销根据医院实际情况，可以调整药品消耗模式，包括：近效先发和先进先发，默认是先进先发模式，即按入库批次小的先发根据医院实际情况，可调整发药完成前是否需要弹出确认弹窗配发药窗口维护配发药窗口维护查询当前登录药房的配发药窗口，如：按窗口名称、使用状态、窗口类型查询可用来维护配发药窗口信息，如：名称、类型、是否启用手持设备、在用状态配发药窗口对应用于维护配、发药窗口对应关系，允许多对多设置窗口分配规则设置默认显示当前登录库房的配发药窗口的分配规则信息基础分配规则维护，可选：窗口轮流分配、排队数少窗口优先特殊分配规则维护，可设置：收费工作点、门诊类型、终端号、处方分类、业务流类型、挂号科室、指定发药窗口、备用发药窗口、是否允许合并到其他窗口未发队列重置时间设置，即下午医院上班时间，如13：00，代表下午到1点，才开始进行窗口分配单据管理支持入库处理、药品申领、盘点录入、盘点结存、报损处理、药品调批、药品调剂等药品管理支持药品仓位管理、药品高低储管理、药品批次批号效期管理、药品上柜管理、药品库房单位维护等质量管理药品审查支持按药品的封存状态、封存来源查询、按封存单的日期范围查询药品支持封存药品指定库位支持药品最小包装单位的数量处理支持药品部分解封和全部解封提供解封药品指定库位功能药品养护提供按日期范围查询药品养护单支持养护单状态查询支持批量导入需养护药品支持自定义范围支持按自定义策略录入药品、提供养护流程提供自定义养护策略关账管理支持仓库实物月度关账、仓库财务月度关账基础设置支持配发药窗口维护、配发药窗口对应、配发药窗口-电脑、基础仓位设置等实物账册支持生成实物月报、实物分类月报、实物分期月报、实物单据分析、实物药品进出报表、药品处方汇总、药品处方明细、门诊发药工作量等账务账册支持生成财务月报、财务分类月报、财务分期月报等4.4住院配发药系统序号功能要求技术参数要求总体要求住院配发药系统应完成病区药房日常工作的电子化处理，根据病区医嘱中不同用法、发药方式、停用时间，对各个病区进行核对并发药，核对通不过的可退回病区住院发药支持住院发药、住院发药查询等查询功能可查询住院医嘱信息，如：按有效期天数、提交日期范围、发药方式、住院号/姓名/床位号等条件查询，显示住院医嘱信息为了能及时发药，加快药房发药速度，减少人员手动操作，提供自动轮询医嘱的功能为了能及时处理加急发药的医嘱，支持顶部提醒不同发药方式里未发药的医嘱数，可以直接双击切换到对应发药方式并自动查询对于用药频次为SOS的医嘱，标识为红色字体，并提供语音提醒功能为了能统计所有未发药医嘱，提供查看未发药信息功能，可以按提交场所汇总显示为发药的医嘱条数提供药品搜索功能，可以快速定位到所有目标药品医嘱显示功能可以按药品汇总，按医嘱明细、按发药批次3种方式显示医嘱信息、病人信息，有助于药剂人员进行合理用药审核界面上提供统计医嘱明细条数，总金额、已勾选医嘱总金额等信息的功能根据医院要求，支持点击表头进行排序功能为方便发药人员核对药品发药，提供多种快速勾选医嘱的方式，如：按单条医嘱、按人、按组、按批、按药品、按手术间、按执行日期、全选、反选，以及直接搜索药品勾选、搜索手术间勾选配药数量自动转换为合适的显示格式，比如拆零的药品，配药数量为12片，显示为1盒2片，方便配药支持列配置里设置各列的显示、控制方式，如：显示顺序、显示名称、颜色、列宽度、是否可见、是否常用编辑、是否只读等医嘱核对发药功能避免漏打印单据，提供发药自动打印功能，可设置发药/退药核对完成后是否自动打印单据，以及打印哪些单据对于同一条医嘱的药品，若医嘱尚未发药，然后又有退药时，允许自动合并冲红功能防止误发药，发药时需验证核对人员密码，更换核对人员时也许验证密码为了解决发药的时候，医嘱已经被撤销了或者已经被其他人发药了，导致发药失败的问题，提供检测、提示功能，并可以自动过滤掉此类医嘱，避免再查询一次医嘱数据发药方式视医院具体情况，可自行调整，如：针剂长期、片剂长期、出院带药、特殊药品发药等根据医院实际情况，允许隔日医嘱延后发药根据医院实际情况，支持隔日医嘱预先发药单据管理支持入库处理、药品申领、盘点录入、盘点结存、报损处理、药品调批、药品调剂等药品管理支持药品仓位管理、药品高低储管理、药品批次批号效期管理、药品上柜管理、药品库房单位维护等质量管理药品审查支持按药品的封存状态、封存来源查询、按封存单的日期范围查询药品支持封存药品指定库位支持药品最小包装单位的数量处理支持药品部分解封和全部解封提供解封药品指定库位功能药品养护提供按日期范围查询药品养护单支持养护单状态查询支持批量导入需养护药品支持自定义范围支持按自定义策略录入药品、提供养护流程提供自定义养护策略关账管理支持仓库实物月度关账、仓库财务月度关账基础设置支持配发药窗口维护、配发药窗口对应、配发药窗口-电脑、基础仓位设置等实物账册支持生成实物月报、实物分类月报、实物分期月报、实物单据分析、实物药品进出报表、药品处方汇总、药品处方明细、住院发药工作量等账务账册支持生成财务月报、财务分类月报、财务分期月报等4.5中药配发药系统序号功能要求技术参数要求总体要求中药配发药系统应完成中药药房日常工作的电子化处理，根据医嘱中不同用法、发药方式、停用时间，对各个病区进行核对并发药，核对通不过的可退回中药配发药支持处方配药、处方发药、卡片打印、发药查询、处方退药等单据管理支持入库处理、药品申领、盘点录入、盘点结存、报损处理、药品调批、药品调剂等药品管理支持药品仓位管理、药品高低储管理、药品批次批号效期管理、药品上柜管理、药品库房单位维护等质量管理药品审查支持按药品的封存状态、封存来源查询、按封存单的日期范围查询药品支持封存药品指定库位支持药品最小包装单位的数量处理支持药品部分解封和全部解封提供解封药品指定库位功能药品养护提供按日期范围查询药品养护单支持养护单状态查询支持批量导入需养护药品支持自定义范围支持按自定义策略录入药品、提供养护流程提供自定义养护策略关账管理支持仓库实物月度关账、仓库财务月度关账基础设置支持配发药窗口维护、配发药窗口对应、配发药窗口-电脑、基础仓位设置等实物账册支持生成实物月报、实物分类月报、实物分期月报、实物单据分析、实物药品进出报表、药品处方汇总、药品处方明细、中药发药工作量等账务账册支持生成财务月报、财务分类月报、财务分期月报等4.6特殊药品管理系统序号功能要求技术参数要求总体要求特殊药品管理系统应可以通过设置药品的高危属性、易混淆属性，对特殊药品在门诊开处方、门诊发药、住院开医嘱、医嘱执行、住院发药、以及手术开嘱，药库药品管理的各个阶段进行警示高危、易混淆药品基础设置在系统的药品卡片中可以对高危药品、易混淆药品设置高危属性和易混淆药品在特殊提示中可以设置对此类药品的提示，在医生开处方、医嘱时会提示其中的设置内容门诊医生警示功能门诊医生在选择药品时、选择药品后、门诊处方打印的界面上应有明显的药品警示可进行弹窗设置：高危药品提示框；加强在门诊医生处开门诊处方时的高危药品警示住院医生警示功能住院医生在开医嘱阶段，药品选择时、药品选择后、医嘱录入后、药品医嘱打印的界面上应有明显的药品警示在选择药品后应可弹出高危药品提示框住院护士警示功能住院护士在医嘱执行时，在医嘱执行、卡片打印、医嘱执行复核、医嘱变更单、医嘱执行时间界面上，高危药品及易混淆药品应以特殊醒目的字样提示手术麻醉警示功能手术药品医嘱录入时，高危药品及易混淆药品应以特殊醒目字样提示门诊药房警示功能门诊药房在门诊注射卡和处方打印时应进行高危药品及易混淆药品的警示，加强药房发药时的在注射卡和处方笺的高危药品警示住院药房警示功能住院药房在发药时，在发药窗口、发药明细以及汇总单的界面上，高危药品及易混淆药品应进行特殊醒目字样的提示药库警示功能药库在计划编制药品采购计划单、打印计划编制、药品申领单、药房出库单上应有高危药品及易混淆药品的明显字样警示特殊处方打印与登记如精神药品、麻醉药品，依据处方管理办法，要求填写代办人信息，依此进行处方打印、药房取药以及生成处方登记专册4.7抗菌药物管理系统序号功能要求技术参数要求总体要求抗菌药物管理系统应对抗菌药物处方权、越级使用权、会诊使用权、非常规使用、超量使用等各个环节进行全过程管理与监控基础设置支持抗菌药物权限设置、抗菌药物联数设置、权限模板设置、会诊意见模板设置、越级申请单相关设置、超量等非常规使用药品卡片相关设置、抗菌药物手术信息设置门诊部分提供越级使用抗菌药物功能，系统应生成抗菌药物越级使用申请单并提示医生24小时内提交越级使用抗菌药物申请单提供非常规使用抗菌药物提醒功能提供超量使用抗菌药物提醒功能提供超DDD值使用抗菌药物提醒功能急诊部分提供特殊使用级抗菌药物会诊使用功能，系统后台生成抗菌药物会诊使用申请单并提示急诊医生提交会诊使用抗菌药物申请单，等会诊审核通过后才可以使用该抗菌药物住院部分提供正常使用抗菌药物处理模式，系统判断该医生是否具有抗菌药物处方权，具有权限的住院医生需填写抗菌药物使用申请单并提交提供住院特殊使用级抗菌药物会诊使用功能，系统提示住院医生是否会诊使用抗菌药物，系统后台生成抗菌药物会诊使用申请单并提示急诊医生提交会诊使用抗菌药物申请单，等会诊审核通过后才可以使用该抗菌药物提供抗菌药物联数控制功能统计报表提供抗菌药物使用比例分析、抗菌药物超DDD值统计、抗菌药物超量、非常规用法统计、抗菌药物使用量统计等5、自定义报表序号功能要求详细技术要求总体要求提供自定义报表工具数据源支持关系型数据源：包括Oracle、SqlServer、MySql、DB2、Sybase、Informix等主流的关系型数据库；支持SQL取数据表或视图，亦支持存储过程文本数据源：Excel文件，Txt文件，XML文件的数据内置数据源：支持服务器内置数据集和报表内置数据集BI多维数据库：Essbase、ssas、sap、hadoop以及cube等Nosql数据源：支持MongoDB等非关系型数据其他数据源：支持程序数据源、json数据、SAP数据源等设计器需采用零编码的设计理念，绝大多数操作通过拖拽即可完成。设计器需针对不同类型的报表需求提供多种设计方式，包括普通报表、聚合报表、决策报表需采用三层架构技术，实现在本地设计、远程发布模板，并直接对服务器端报表文件编辑更改需支持多个报表制作人员可通过远程设计器连接到同一个报表运行环境，同时该连接又依据权限控制每个制作人可操作的范围，保证多人工作情况下的数据和文件安全性复杂报表需提供异构数据源模型，可以进行多源数据关联需支持行列对称分栏报表需允许用户自定义分栏的列数和行数需具有基于格子界面中数据扩展的特性，即设计界面与返回数据的一对多的关系需支持函数（公式）需支持聚合报表功能，把原报表进行规则分割，每一聚合块有其独立性，且块与块之间有组织联系报表输出与打印需支持在设计器端、浏览器页面导出文件支持多种常用导出格式需支持的多种输出属性控制需支持的多种打印方式数据查询与过滤需提供多种控件类型，需支持预定义控件、自定义控件需提供专门的参数面板需支持高级参数查询功能图表需提供图表交互效果需提供灵活的个性化设置项需提供图表联动功能交互分析需提供良好的交互分析体验，包括图表钻取、图表联动、参数查询、多维数据分析、即时数据分析等6、自助服务系统升级序号功能要求详细技术要求自助建档该功能主要为第一次来医院就诊的患者服务。为患者提供了一个快速的自助建档的渠道，分流了窗口的压力。并且，通过自助机自动读取二代身份证/社保卡，取得个人信息后建档，这样可以更高效地采集患者信息，提高了建档的效率，避免了人工的错误输入，更能确保患者身份信息的真实性。另针对暂无二代身份证/社保卡的小儿患者，提供母子绑定功能，将利用监护人身份证建立母子档案，将患儿信息绑定在监控人身份证下。自助发卡该功能是为第一次来医院就诊的患者自助发卡服务。用户持身份证放置在二代身份证阅读器位置，自助终端将读取卡内信息，由用户选择建立普通档案或母子档案。界面显示人员信息（身份证号、姓名、性别、居住地等），若选择建立母子档案，用户还需输入待绑定患儿姓名，年龄，性别，或选择已挂靠该身份证下患儿信息。用户需要在系统的提示下补充完善手机号码等相关信息，点击完成，自助终端将完成个人信息建档，并发出一张居民健康卡，并在居民健康卡卡面打印患者姓名。注：现居住地地址默认为户籍所在地地址，如有更改，用户可选择去人工窗口重新填写。自助门诊挂号该功能主要提供给患者一个新的门诊实时挂号渠道，也可分流门诊挂号窗口压力。在医院自助设备挂号时，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡），读卡成功后查询科室信息，调用接口普通门诊挂号处理，缴费成功后打印就诊指引单（门诊挂号凭证含二维码），完成挂号结算。自助专家挂号该功能主要提供给患者一个新的门诊自助实时专家挂号渠道，也可分流门诊专家挂号窗口压力。在医院自助设备挂号时，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡），读卡成功后查询科室信息，调用接口专家门诊挂号处理，缴费成功后，打印就诊指引单（门诊挂号凭证）。自助门诊预约该功能主要提供给患者自助门诊预约使用。在医院自助设备选择预约挂号按钮，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡），读卡成功后可查询到患者信息，之后查询科室信息以及查询专家信息、专家排班信息，并调用接口进行预约处理，打印预约单。历史挂号查询该功能主要提供患者挂号历史记录查询服务。在医院自助设备选择历史挂号按钮，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡），读卡成功后可查询到患者信息，之后查询患者在医院的挂号记录并展现给患者，患者可以直接对相应记录进行当日挂号或预约挂号。自助预约取号该功能主要提供给患者自助预约取号服务。在医院自助设备自助预约取号时，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡），读卡成功后可查询预约信息，调用接口取号处理，打印就诊指引单。同时，支持预约取消。自助门诊缴费该功能是为患者进行自助门诊结算服务。患者可按提示进行诊疗消费信息查询操作，选择并查看消费明细，确认无误后，自费病人可选择直接付费扣款，社保病人社保部分插社保卡进行扣款，自费部分同自费病人进行操作。提升就诊体验，减少等待时间。门诊加收费该功能是为患者对打针/输液/煎药等特殊费种进行自主缴费的服务。在医院自助设备进行加收费操作时，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡），读卡成功后查询当前允许加收费类目信息，由患者选择加收费类别与次数，调用加收费接口进行自主缴费。自助查询该功能主要提供患者在自助终端查看医院/科室/专家介绍，专家排班，药品价格，诊疗价格等公开信息。报告单打印该功能主要提供给患者自助打印报告单。在医院自助设备自助打印报告时，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡）或扫条码，读卡成功后可查询可打印报告单信息，按照规定格式打印被选中的报告单。入院登记该功能主要提供患者自助办理。在医院自助设备自助入院时，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡）住院预缴该功能主要提供患者缴纳住院预缴金。在医院自助设备缴纳住院预缴金时，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡），或输入姓名身份证号，查询到住院患者信息后，由患者输入待缴纳金额，调用住院预缴接口进行缴纳，要求支持未用完预缴金原支付通道退回服务。出院结算该功能主要提供患者出院结算的功能，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡）或扫条码，其中医保患者涉及到医保扣费，结算时需要插入社会保障卡。剩余预交款金额（微信、支付宝）可以支持原路退款。住院清单打印该功能主要提供给患者自助查询、打印住院清单（包括个人住院记录、住院消费明细、住院日清单）。在医院自助设备自助住院清单时，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡），读卡成功后可查询可清单信息，按照规定格式打印被选中的清单。满意度评价该功能主要提供患者就诊/住院后评价医院、科室、医生、护士功能。在医院自助设备评价满意度时，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡），读卡成功后可查询当前可评价信息，调用评价接口进行评价操作。支付结算该功能主要提供患者挂号/缴费、住院结算时支付自费部分金额服务，要求支持银行卡与第三方支付账户进行自费支付。患者进行挂号/缴费操作，系统确定患者需要自费支付的金额，由患者选择银行卡、微信、支付宝等支付渠道，进行相应的支付操作。其中银行卡支付要求患者插入支持银联支付标准的银行卡，进行验密支付；第三方支付要求患者利用第三方支付APP扫描相应的二维码进行支付。刷脸支付该功能主要提供患者支付费用时，可以通过刷脸关联支付宝账户，并完成支付宝扣费，达到支付医疗费用的功能。发票打印该功能主要提供患者打印票据的功能，需要患者刷（插）卡（通用就诊卡、居民健康卡、社会保障卡）或扫条码，读卡成功后可查询可打印信息，按照规定格式打印被选中的发票。其中发票号码需要扫描发票二维码以确保发票使用的准确性。（六）项目实施要求投标人有责任检查安装现场是否符合产品安装条件。投标人应承担投标软件的安装、测试和有关配置工作，进行实际的测试。投标人应全力与买方、系统集成商及其他供应商配合，根据买方的详细需求，提交实施方案得到买方及集成商确认后实施，保证系统按时、正常地投入运行。产品实施过程中，如果牵涉到与第三方产品集成工作，投标人应与集成商及其他供应商通力合作，并提供必要的技术支持。投标人应在投标书中提供本次项目实施的实施人员名单，以及整个软件实施工期的具体计划安排表。项目实施工期：3个月内。（七）项目培训要求培训工作是整个系统得以正常运行的关键，除了对普通业务人员的专项培训以外，应对系统维护人员进行系统维护的培训。具体培训要求如下：投标人应在投标文件中提出培训计划，计划包括培训项目、人数、地点、日程、资料、其它等详细内容。技术培训的内容必须包含软件的日常操作和管理维护，以及基本的故障诊断与排错。培训讲师必须是投标人资深工程师。（八）项目售后服务要求为保证系统正常、安全地运行，技术支持力量和优良的服务是系统正常、安全运行的保障。投标人应据此制定系统详细的技术支持与服务方案：投标人必须为本项目内所供应和安装的产品提供项目最终验收后至少一年的免费质保服务，并为用户后续的信息化建设提供长期的技术支持。投标人应在投标书中详细列出服务项目清单，对每项服务，需明确服务提供方名称、服务内容、服务方式、服务人员技术要求以及服务响应时间等。投标人必须配有较强的专业技术队伍，能确保现场实施和售后现场服务响应。由于医疗卫生信息系统的特殊性。因此，在接到系统故障通知后，投标人必须在20分钟内响应。对于影响系统正常运行的严重故障（包括由系统软硬件等原因引起的），投标人的相关技术人员必须在接到故障通知后2小时内赶到现场，查找原因，提出解决方案，并工作直至故障修妥完全恢复正常工作为止，一般要求保证系统在24小时之内修复，并需要提供确保承诺实现的措施。软件实施期间需专人定点在进行实施，质保期间内也需专人定期或不定期参加日常维护工作。投标人须做出无推诿承诺。即投标人应提供特殊措施，无论由于哪一方产生的问题而使系统发生不正常情况时，在得到买方商通知后，须立即派遣工程师到场，全力协助系统集成商和其他供应商，使系统尽快恢复正常。

四、商务要求项目要求交货时间合同签订后三个月质保期系统整体验收合格后不少于一年售后技术服务要求为保证系统正常、安全地运行，技术支持力量和优良的服务是系统正常、安全运行的保障。投标人应据此制定系统详细的技术支持与服务方案：投标人必须为本项目内所供应和安装的产品提供项目最终验收后至少一年的免费质保服务，并为用户后续的信息化建设提供长期的技术支持。投标人应在投标书中详细列出服务项目清单，对每项服务，需明确服务提供方名称、服务内容、服务方式、服务人员技术要求以及服务响应时间等。投标人必须配有较强的专业技术队伍，能确保现场实施和售后现场服务响应。由于医疗卫生信息系统的特殊性。因此，在接到系统故障通知后，投标人必须在20分钟内响应。对于影响系统正常运行的严重故障（包括由系统软硬件等原因引起的），投标人的相关技术人员必须在接到故障通知后2小时内赶到现场，查找原因，提出解决方案，并工作直至故障修妥完全恢复正常工作为止，一般要求保证系统在24小时之内修复，并需要提供确保承诺实现的措施。软件实施期间需专人定点在进行实施，质保期间内