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文档简介
第一章你薪水从哪里来1/58你薪水从企业利润中来老板成立企业时候,是需要投入大量资金,所以,一个企业从“出生”开始就要担负一个主要使命----创造利润.没有利润企业是无法长久生存.只有在员工为企业创造出丰厚利润条件下,他们加薪和工资才能得到保障.利润至上,我们不要认为只做一个”听话、老实”员工就足够了,想方设法为企业创造利润财富才是提升薪水“法宝”.作为一名员工,为企业盈利、节约钱是一个责任.哪怕你能力最强,也不表示你最值钱,只有那些有目标、有想法、有创意、能为企业赚到钱人才是企业最需要.2/58你薪水来自你工作业绩利润是决定一个企业存亡主要原因,而企业利润来自企业员工所创造业绩.业绩对企业和员工主要性不言而喻,企业要想取得好发展,就得靠员工取得良好业绩,没有业绩,一切都免谈.很多企业实施岗位薪酬制,除了一定底薪外,其余部分都依据个人工作业绩来决定,业绩多则薪水高,业绩少则薪水低.你有定目标吗?有围绕目标展开项目改进吗?我们需要勇敢地接收这个事实:对企业老板来说,最主要就是两个字:业绩!3/58现实就是如此,不论你学历有多高,不论你工作年限有多长,不论你曾经做过多少贡献,只要你拿不出业绩,什么都是免谈。海尔不看学历,只看业绩,以绩效论英雄,业绩突出员工才是老板心目中称职员工,他们将取得丰厚薪资。希望集团刘永行在韩国考查面粉加工厂-----西杰集团,在韩国本土企业与中国合资企业,在中国投资设备更先进,但结果是:韩国人均产能效率是中国人10倍。中国普遍是这么态度:“做得差不多就行”。你薪水来自你工作业绩4/58你薪水与你工作态度亲密相关良好工作态度是员工走向成功一个前提,决定一个人薪水深层原因。在工厂里,员工员工之间在竞争智慧和能力同时,也在竞争态度,一个人态度直接决定他行动。5/58你薪水来自于卓越工作方法怎么才能使自己快速成长:主动找方法处理问题和困难员工。只是埋头苦干,不讲工作技巧和方法员工不会有大成绩,只有在工作中主动找方法,善于创造性地工作员工才是当代企业最爱。难题,你处理不了,其它工厂能处理,这说明什么?6/58你薪水来自于对客户优质服务客户是企业和员工“衣食父母”,只有提供给客户质量可靠产品和优质服务,企业员工才能挣到属于自己那部分工资。我们企业有内部用户和外部用户,下工序是上工序用户,间接部门围绕制造过程服务,不停识别问题点,寻找改进方法,而不是相互推诿。我们做到了吗?企业利润是在客户满意条件下取得,只有追求客户满意最大化,企业利润才能最大化,我们薪水也才会上涨。7/58第二章为企业赢利就是替自己加薪8/58多做一点工作,就是为自己加薪“多一盎司定律”:取得出色成就人与取得中等成就人并没有太大差异,他们之间区分就在于-----多做了一盎司。做好分内工作是职责,做好分外工作是进取。提供超出你所得酬劳服务,很快,酬劳就将反超你所提供服务。大河有水小河满,大河无水小河干。企业成本是由各个车间和各个部门组成,你每个月有降低成本提案或课题吗?你多做了这一点吗?9/58企业不停成长,薪水自然水涨船高企业和员工是一个共同体,企业成长,要依靠员工成长来实现;员工成长,又要依靠企业这个平台。企业兴,员工兴,企业衰,员工衰。IBM/沃尔玛/KFC要了解:企业是员工生存和发展平台。不要老想到:我为老板做工作应该和他支付给我工资一样多,只有这么才公平,这种短浅目光不但使我们工作充满了痛苦,也使我们丧失了前进动力。企业质量目标是明示,围绕这个目标自己做什么?天天跟踪什么?效果怎样?10/58节约一分钱,收获一分利每个企业不论大小,都希望员工能够养成勤俭节约好习惯,我们每做一项工作之前都要想一想,怎样才能为企业节约一分钱,只有这种意识融入工作中,我们企业最低成本目标才能实现。当前,我们随地可见:报表浪费/物品采购审核/加工物品评审/用电浪费/用水浪费/珍贵消耗品人为损坏/插座插头接线处处可见,等等。11/58企业是老板,收获是自己现在,有许多年轻人对于薪水缺乏更深入认识,其实,薪水只是工作一个物质回报方式,而精神回报却被人忽略了,工作能够使我们经验更丰富,增加我们智慧,激发我们潜能,这些都是让我们终生受益财富,它比金钱更主要。对上司交办事情和其它部门委托工作,能推就推,能挡就挡,总是以“这事我做不了”“这不是我们部门事”来应付推托,到头来你就会发觉,你所在部门主要性与影响力将会越来越低,你自己话语权与活动空间将会越来越小。还有些人说:拿多少钱,干多少事?12/58工作得过且过会伤害你老板,你企业,而最受伤害其实是你自己,没有那个企业愿意出钱养闲人,当有一天你终于完全闲下来时候,你就离下岗不远了。13/58薪水并非唯一,你是在为自己工作到一家企业去工作,是为了薪水而被动地为老板工作,还是主动地提升为老板服务价值,然后从中取得除金钱以外更大回报?每个人都要切记:在开始工作时候,不能过分追求高薪,而一定要注意工作本身所给予酬劳,比如提升自己技能,积累自己经验,使自己为人所尊敬等等,这比薪水更主要。有什么样心态就决定你会过什么样生活,当你以主人翁心态对待工作时,你就会去关心企业成长,就会去考虑企业明天,就会把企业事情当做自己事情。薪水是现金回报,知识、技能和经验是你分红。14/58第四章感恩多一点,薪水多一点15/58工作是老板给你盈利机会工作是老板给予我们恩赐。你从工作中取得一切、所享受到一切是许多人所创造、所贡献,这其中也包含你老板。老板给了你一个机会,给了你一个平台,为你提供工作环境、办公设备、各种便利与福利等,成就了你事业、成就了你价值,成就了你人生。企业是老板创造运行机器,在这个机器上,有管理部门、生产部门、技术部门、不论身处哪个部门,都需要与其它部门同事和本部门同事相配合。在这里,我们与他人建立情谊、融入团体,产生归属感和荣誉感。16/58第五章让业绩为你薪水说话17/58业绩是决定工资水平唯一标准加薪是职场中全部员工希望,老板们想提升利润,你也想增加薪水,可一切都从何处来?天上是不会掉馅饼,薪水增加要靠工作来实现。再说明白一点儿,就是你创造业绩决定你愿望能否实现。你工作完成得好,你创造出了业绩,任何老板都不会拒绝为你加薪!安德鲁.卡内基曾经说过:“一个不能给他人带来财富人,自己也无法取得财富。你必须连续地为他人创造价值。为他人创造价值。”业绩决定你工资水平唯一标准。老板看重不是你干了多少事,而是你干了什么事,带来什么结果。18/58业绩是决定工资水平唯一标准在IBM,每一个员工工资涨幅,都以一个关键参考指标为依据,这个指标就是个人业务承诺计划。只要IBM员工,就会有个人业务承诺计划。制订承诺计划是一个互动过程,员工和直属经理坐下来共同商讨这个计划怎么做更切合实际,几经修改,完成计划。当员工在计划书上签下自己名字时,其实已经向企业立下了一个一年期军令状。上司非常清楚员工一个工作及重点,员工自己对一年目标也非常明白,所要做就是马上去执行。可见,没有能力改进企业业绩,或者不能出众地完成本职员作员工,是没有资格要求企业给予回报,因为这种人恰好是企业打算“去掉”人选。19/58业绩是决定工资水平唯一标准一个企业发展是靠员工工作来支撑,所以,员工工作能力和工作业绩才是企业安身立命之本。假如你做销售,就需卖出更多产品,若你做技术开发,就需开发出更先进技术等,说到底,工作还是凭本事、靠业绩。我们员工挣不是“资历薪”、“学历薪”,而是“业绩薪”!20/58“薪”动不如行动:与其埋怨,不如创造业绩在现实生活中,我们难免要遭遇挫折与不公正待遇,每当此时,有些人往往会产生不满,而不满意通常会引发怨言。怨言者希望以此引发更多人同情,吸引他人注意力,但员工埋怨是许多老板心中痛,怨言、埋怨会减弱员工责任心、消磨员工工作主动性,最终换来是被淘汰命运。“业绩至上”是每个企业原始推进力,这是企业存在、发展乃至服务社会根本。所以,老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关主要概念,那就是每一个企业组员都有责任努力提升自己业绩,尽力为企业创造满意结果。21/58把问题留给自己,把业绩交给老板比尔.盖茨对微软员工们要求是:“我不要求你们一天24小时地工作,我只希望你们尽全力把分内事情做好。”做好分内事,把工作中问题全部处理好,然后拿出最好结果和业绩。对于老板来说,能拿出工作业绩员工才是有价值员工。当上司布置任务时候,你往往会很自然地想到两个问题:第一,这是一个非常艰巨任务,需要花费我很多精力和时间,我能不能办,应该怎样去办?第二,向我布置任务上司正在等候我表态,等候我给他一个明确回复,我是尽自己最大努力去做,还是对上司说“不”?22/58把问题留给自己,把业绩交给老板那些问题留给老板员工不知道反省“我终究做到了什么”,他们不清楚自己工作使命,只知道将任务完成就能够交差了。这种心态致使他们不但不能充分发挥自己能力,而且还很有可能把目标搞错,以至于南辕北辙。23/58主动刷新业绩,不停进取许多职场中人因为缺乏足够进取心,在工作中没有付出100%努力,也就极难有更加好、更具建设性想法或行动,最终只能做一个拿着中等薪水普通职员。假如他们薪水原来就不多,当他们放弃了追求“更加好”愿望时,他们会干得更差。不安于现实状况,知道努力提升自己业绩、追求完美、精益求精年轻人,才会取得事业成功。所以,不论你从事什么职业,不论你有什么样技能,也不论你当前薪水多丰厚、职位多高,你依然应该告诉自己:“不停刷新我业绩,我位置应在更高处。”这里“位置”是指对自己工作表现评价和定位,不但限于职位或地位。在企业里,我们经常听到这么声音:“我没有机会,老板不重视我。”24/58成为最能为企业盈利员工所谓“在商言商”,企业老是主要目标,还是赢利,使生意越做越大,这是根本。老板雇用你就是为了到达自己这一目标,要到达这一目标,就需要你做好业务,多出业绩。所以,老板都希望员工头脑中有一个简单却至关主要概念,那就是每一个企业组员都有责任尽力帮助企业盈利。对员工而言,经过一系列财务数据反应出来工作业绩,最能证实你工作能力,显示你过人魄力,表达你个人价值。所以,一旦员工头脑中输入这个概念,并习惯基于这个概念行事,一定会取得意想不到效果。25/58企业作为一个经营实体,必须靠利润维持发展,而要发展,便需要企业中每个员工都贡献自己力量和才智。企业是员工努力证实自己业绩战场,不论何时何地,假如你没有创造业绩,迟早会是一枚被弃用棋子。全部企业管理者和老板,只认一样东西,就是业绩。老板给高薪,凭什么呢?26/58第六章播种职业精神,收获漂亮“薪情”27/58忠诚铸就职场生命之源手上拥有大批客户资源,求职时反而遭到用人单位拒绝,这就是不忠诚下场。这个世界上并不缺乏有能力人,只有那种现有能力又忠诚人才是每一个老板梦寐以求理想人才。在一项对世界著名企业家调查中,当问到“您认为员工应具备品质是什么”时,他们无一例外地选择了忠诚。忠诚是一个人在职场中最好品牌,同时也是最值得重视职场美德。因为每个企业发展和壮大都是靠员工忠诚来维持,假如全部员工对企业都不忠诚,那这个企业结局就是破产,那些不忠诚员工自然也会失业。28/58忠诚铸就职场生命之源忠诚并非虚无,它能够转化为实实在在回报:1、忠诚人从来不会怀才不遇,忠诚员工不论在哪里都能得到老板青睐、同事信任。2、忠诚人是企业重点培养对象,因为忠诚人让人放心、轻易得到晋升机会。3、老板会让忠诚人分享企业荣誉,并从这份荣誉中收获高兴,而不忠诚人不能得到它。……29/58让敬业成为自己习惯
把企业事当成自己事把敬业变成习惯,你就会逐步改掉那种散漫、马虎、不负责任做事态度,做任何事都不会有“随便做一做”想法。把企业事当成自己事是一个最基本职业要求,它要求每一个员工对自己工作中出现问题不回避,不推诿,自觉主动地处理它。30/58追求“零缺点”,创造高效益把工作做到位就是要把工作做到“零缺点”,这是每一个员工必须做到事情。在工作中,每个人都有自己职责,每个人都必须不打折扣地把自己责任负担起来,把事情做到最好,这么才不会影响其它人工作,才不会对大局产生不利影响。在数学上“100-1=99”,而在日常生活和工作中,在企业经营中,“100-1”去可能等于0。100次决议,有一次失败,可能让企业关门,100件产品,有一件不合格,可能失去整个市场,100个员工,有一个背叛企业,可能让企业蒙受无法承受损失……31/58一个管理教授一针见血地指出,从手中溜走1%不合格,到用户手中就是100%不合格。企业要赢得利润,就需要员工端正工作不认真态度,为自己工作树立严格标准。要自觉地由被动管理到主开工作,让规章制度成为自己自觉行为,让工作“零缺点”,为企业创造更大利润,为自己创造一个更有发展潜力生存空间。32/58自动自发,别做“职场机器人”所谓“职场机器人”,就是完全按照指令执行,没有自己思想,领导输入一个命令,他才动一下,没有命令了,就不会动了。人毕竟不是机器人,工作需要自动自发。在当代社会,许多企业都努力把自己员工培养成能够自动自发工作人。所谓自动自发,就是没有些人要求你、强迫你,你却能自觉而且出众地做好需要做事情。普通来说,老板不会明确要求员工主开工作,但你应该牢切记住企业对你“终极期望”——老板是聘你来为了企业最大利益而工作。做好计划,然后全力以赴去完成。33/58第七章薪水与你贡献等值34/58薪水有高低,贡献有大小当你认为自己是人才却只拿低薪时,首先要想想你为企业创造了什么,你未来能为企业创造什么。薪水是和员工为企业创造价值、作出贡献成正比,没有为企业作出贡献,就极难得到对应薪水。海尔首席执行官张瑞敏曾经把为企业作出不一样贡献人分为三种:第一个为“人材”——这类人基本上是实干家,也具备一些基本素质,但需要雕琢,企业选择这些人,就需要投入,其本人也有要成才愿望。第二种为“人才”——这类人能够快速融入工作,能够立刻上手。第三种为“人财”——这类人具备很高智慧,在行业里已经有相当经验,经过努力能为企业带来巨大财富。35/58埋怨工资低,不如自我增值:给老板一个加薪理由工作中,有很多员工总是发出“工资太低”、“替他人卖命、打工”等埋怨,产生了严重抵触情绪。他们不是把精力用于思索怎样做好工作,而是整日埋怨,把大好光阴和大把精力白白浪费了。埋怨恶习,将他们卓越才华和创造性智慧悉数吞噬,使之根本无法独立工作,成为没有任何价值员工。静下心来仔细想想,不是老板有意不重视你、有意不给你加薪,而是你能力和经验还没有提升到对应水平。这时,假如能够明白“埋怨工资低,不如自我增值”道理,就能够踏踏实实地取得事业成功。假如你想改变不够理想现实状况,取得加薪、提升机会,埋怨是无济于事。你必须认真对待自己工作,明确自己在工作中责任,明确自己应该为企业做什么。只有这么,你才能到达改变目标。36/58不停提升你工作标准优异员工从不会对自己说“我已经做得够好了”,而是要求自己在每一份工作中都尽可能做得更加好,不停提升工作标准。每个人身上都蕴涵着无限潜能,假如你能在心中给自己定一个较高标准,激励自己不停超越自我,那么你就能摆脱平庸,走向卓越。当每个员工将“不停提升工作标准”变成一个习惯时,就能从中学到更多知识,积累更多经验,就能从全身心投入工作过程中取得高兴。这么员工必定是优异,高薪对他们而言,也不是遥远梦想。相反,当“满足现在工作标准”成为一个习惯时,其后果可想而知——工作上懒惰可能在短期内只会给你上司和企业带来一点经济损失,但长此以往,它却可能毁掉你企业,影响到你个人前途。37/58让敬业精神成为加薪“催化剂”“我为何总与高薪无缘?”这是很多职场人士内心呼叫,这些人普通说来都是不敬业、得过且过人,所以一直拿着微薄薪水。一个人要想在职场上取得成功,取得丰厚回报,就必须保持敬业工作态度。敬业表面上看起来是有益于企业、有益于老板,实际上最大受益者却是自己。当敬业变成一个习惯时,就能成为你加薪催化剂。有一个留学归来博士直言相告:“如你想取得高薪,你天天必须24小时都用于思索工作。”是否敬业在当今已经成为加薪一大准则。假如你在工作中能敬业,而且把敬业变成一个习惯,你将一辈子从中受益。38/58第八章带着思想去工作,用智慧赢取高薪39/58头脑是你最有用资产“一个聪明人头脑价值连城!”这是美国著名小说家欧.亨利话。确实,头脑力量是无穷,一个好创意能够为企业带来丰厚利润和很高效益。西门子企业也构建了一个遵照“无边界”标准创新体系。它经过一个“3i计划”来搜集全部部门员工创新提议,并为提出提议员工颁发奖金。3个“i”字母分别来自3个单词:点子(ideas)、激情(impulses)、主动性(innitiatives)。“3i计划”目标是让每个员工不停挖掘本身潜能。在工作中能够创造多少价值,就看你融入多少智慧。若想赢取高薪,就需要我们在工作中加入创新思维,为自己创造出价值。40/58主动思索员工是企业最大财富一个带着思想工作员工会认真地思索碰到每一个问题,有意识地多想一想自己怎么做能做得更加好,这么才能够防止很多错误,才能顺利圆满地完成每一项任务,并得到老板赏识。41/58不想加班?那就把时间用在提升工作效率上千万别认为,工作时间越长,越能显示自己勤奋。其实,工作效率和工作业绩是最主要,整天忙忙碌碌却不出结果,并不是一个有效工作者。只知道延长工作时间,整天像一只无头苍蝇一样忙个不停人是不会有高效率。在考究效率和效果当代社会中,这种忙碌不停苦劳不等于功劳,认真工作不等于业绩,效率才是第一位。有一个企业家说:多少人兢兢业业,任劳任怨,身心疲惫,但部门工作只是流于应付日常事务或以“没有功劳还有苦劳,没有苦劳还有疲劳”自我抚慰。不过当今社会,市场经济只认功劳,不认苦劳和疲劳。说到底,没有效率和效益苦劳和疲劳只是消耗了企业资源,反倒影响了企业发展。42/58假如你已身心疲惫不过一无所获,那么你现在需要做就是掌握提升工作效率正确方法,能够按照以下方法来做。1、凡事分清轻重缓急,有效利用时间。2、预先规划,制订工作进度表。3、善于利用零碎时间。4、遇事不拖延。43/58第九章薪水不是终极目标,成长才是工作之本44/58薪水不是你终极目标许多年轻人在选择工作时都会问“薪水是多少”、“有多少假期”,以及“什么时候调薪”。绝大部分人都忽略了一个主要原因,那就是工作背后成长。与在工作中取得技能与经验相比,微薄薪水就显得不那么主要了。企业支付给你是金钱,而工作赋予你是能够令你终生受益能力。一个人人生假如分为两个阶段,那么前一阶段就是用金钱买智慧,后一阶段则是用智慧换金钱。45/58追求成长:只满足于“高薪”员工不是好员工许多人在成为“高薪一族“之前,所得到回报可能并不多。他们努力工作,用业绩来证实自己能力,成了“高薪一族”,被老板常识和提拔,生活条件也得到了很大改进。这个时候,他们就滋生了骄傲和自满情绪,开始变得不可一世,对工作越来越没责任心,工作干劲也没有以前足了,认为缺了他企业就不能运转了。他们之所以会有这么大改变,主要是以下几个心理原因在作怪:1、以为自己过去付出得太多,贡献得足够了,该好好享受一下了。2、以为有老板宠着,没人能够把他怎么样。3、潜意识中认为自己拿薪水和福利都是理所当然,而且能够一直拿下去。4、不切实际地认为企业里没有些人能够超越自己了,自己是不可替换。46/58追求成长:只满足于“高薪”员工不是好员工高薪水、高福利、老板赏识和重用,想得到这些人多着呢!你得到了,那些还没有得到人一定也想得到,他们会付出10倍甚至百倍于你所付出努力,去证实他们能力和价值,让老板明白他们比你更优异。所以,不要满足于当前工作表现,永远要做到最好。假如你能不停增强自己力量、不停提升自己能力,你薪水自然会越来越高。47/58第十章升值才能加薪,让自己升值十个关键48/58升值从转变观念开始,付给你薪水是你自己一项调查显示,有大约80%员工对自己薪水不满。究其原因,主要是员工对薪酬没有正确了解。其实说到底,在市场经济条件下,薪酬是一个人自我价值最终表达,即拿多少薪水完全取决于你自己能力和价值,能不能拿高薪,最终决定权在自己手里!只有了解了这一点,你才能快速改变自己对工作态度。49/58升值从转变观念开始,付给你薪水是你自己员工价值决定了薪水高低,简单来说就是:付给你薪水是你自己。认真观察那些拿高薪员工,你就会发觉,他们除了工作能力高人一等外,更主要是,他们相信薪水是由自己决定,所以,他们主动、认真对待自己工作,自己给自己加薪。薪水永远是暂时,自我价值才是持久永恒。人生并不是只有现在,还有更久远未来。50/58成为“教授员工”,掌握一个他人无法替换工作技能一个成功经营者曾经说过:“假如你能专注地制作好一枚针,应该比你制造出粗陋汽机赚到钱更多。”对一个领域百分之百地精通,更比对100个领域各精通百分之一强得多。一个拥有一项专业技能人,更轻易跻身“高薪一族”。51/58干一行爱一行,把本职员作做到出众“老是做这种平凡工作,有什么出息?”“我做得差不多就行啦!”“现在工作只是我一块跳板,没有必要那么认真。”这是我们经常听到声音。说这种话人,工作必定不会做得很出众,他当前薪水也一定不太理想。因为一旦有了这些想法,人就会消极懈怠,那么不论多么简单工作,多么好工作条件,他也会敷衍了事,不能做到出众,甚至将工作弄得一团糟。他会认为当前工作岗位无法表达出他价值,不值得他全部精力去做。52/58干一行爱一行,把本职员作做到出众“将本职员作做到最好,将简单事也做到最好”,假如你能长久实践,这个秘诀就能使你资本不停扩张,你薪酬自然会跟着增加。一个人不论从事何种职业,都应该尽自己最大努力,发挥出全部优势,以求不停进步。53/58将激情注入,用100%激情做1%事
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