室外健身器材整体供货方案及保证措施

第一节供货能力 2一、设备能力 2二、原料保障能力 3三、仓储服务能力 3四、人力资源配置情况 3五、配送能力 4六、财务能力 4七、质量保障及管理能力 4八、应急保障能力 5九、沟通能力 5第二节货物的技术参数 5第三节供货实施阶段划分 8一、响应程序 11二、响应原则 12三、质量响应 13四、响应时间 14第四节供货计划安排 16第五节供货保证措施 20一、组织措施 20二、技术措施 20三、合同措施 21四、验收保证措施 21五、运输保证措施 22六、生产及库存管理措施 22七、器材交货期保障措施 23八、经济措施 26九、信息管理措施 26第一节供货能力XX室外健身器材有限公司自成立以来，社会各界人士的鼎力支持，秉持以服务求生存，以质量求发展，为采购方创造价值，始于用户需求，终于用户满意的经营理念和诚实正直、敬业进取、团队精神的核心价值观，全力满足采购方需求，我公司本着一切追来高质量，用户满意为宗”的精神，以“最优惠的价格。最周到的服务、最可靠的产品质量”保证按时完成供货，保证按时按质按量完成供货，现将公司供货能力作如下说明：一、设备能力公司生产车间占地XX㎡，业务遍及几十个州市，与省内多家室外健身器材需求建立了长期的技术协作关系。本公司配有专业的生产设备生产符合质量标准的室外健身器材，满足不同采购方的需求，本公司配备的生产设备如下：（根据公司现状填写）序号设备名称规格型号数量价格备注二、原料保障能力与多家原料厂商有供货协议，自有资金充足，质量和原料有保障，确保充足的原料以保证室外健身器材生产数量，满足采购单位的需求。三、仓储服务能力会在交货地点附件租赁场地作为存放室外健身器材的存储仓库，具备按期交货及应急供货能力。四、人力资源配置情况公司机构设置精简高效，拥有先进的设计、制造、管理、策划推广系统，现有管理、生产人员XX人，其中大学学历XX人，获得专业技术职称的XX人。针对招标方项目我们提前进行动员和培训，有针对性的开展生产保障教育，提高技术能力与生产效率，使生产能力在阶段内有大幅提高。我公司从业经验丰富，项目供货方案成熟，且有着良好的信誉，人力资源充足，货物运输能力及售后服务能力不存在任何问题。五、配送能力公司位于XX区，毗邻XX地，交通十分便利，所在地离招标方仅XX余公里，且公司配备汽车XX辆，当地运输公司与我司达成合作模式，在运输方面上可以做到随时到货，同时，公司有与大型公司合作的经验。我公司配备有陆运汽车等多种运输工具，在运输方面上可以做到安全、快速运抵项目指定收货现场。六、财务能力本项目所需资金全部来自本公司银行存款和现金，本公司资金充足，完全有能力承担本项目所需资金周转。七、质量保障及管理能力公司拥有从事多年室外健身器材制造经验的管理技术人员，与多家设计公司、知名院校有长期合作关系，设备先进，配置全面，并配有专业的设计人员和质量管理人员，所生产的产品质量可靠。我公司有专门的货品运输部及售后部门人员，可以根据采购人要求按时、按质、按量的配送至指定地点，并定期回访货物的使用情况，根据招标文件要求与采购人需求调换和退换产品。八、应急保障能力公司集中人力、物力、财力全面保障招标方项目的实施，备有一定库存量的原辅材料，为了不影响招标方物资供应，如遇特殊产品需求的情况下提前一至二天通知我公司，我公司可为采购人提前调拨货物并按指定地点送达，公司为招标方按时按质按量交付货物。九、沟通能力本公司会加强与招标方的沟通。公司加强内部沟通，并指定专人及时与招标方沟通和联系，及时汇总沟通情况，内部生产环节实行日报，加强调控，确保按时按质按量供货。第二节货物的技术参数我司器材配置合理、兼顾功能性、合理性和多样性，实用各年龄段人群的锻炼需要，能同时满足体能类、休闲类、康复类等健身的需用。器材根据人体工程学、运动医学和运动生物力学原理，充分考虑中国人的体形特征和体质特点，多角度分析人群健身需求，多数器材采用弧形结构、对称结构设计。在产品的设计和制造过程中进行反复的论证和试验，保证在不同环境，产品能够充分满足不同锻炼者需求，达到安全、合理、有效的锻炼效果。本次投标产品均严格按照中华人民共和国国家标准《室外健身器材的安全通用要求》（GB19272-2011）制造，器材的外型结构设计符合人体运动规律，具有安全性、可操作性、舒适性和适用性。一、产品面对锻炼人群适用性强，器材整体配置适用各种年龄段的人群：通过锻炼，能使各种年龄段的人群都得到有效的锻炼。二、产品整体功能配置适用性强，能适用体能类锻炼的需求：能有效锻炼身体各肌肉群，可使人体上肢、下肢、胸部、背部、腰部、腹部等身体各部位都得到全面的锻炼；使身体的耐力、速度、力量、柔韧、灵敏等各项身体基本素质得到综合协调发展。三、产品能够适用休闲娱乐类健身的需求：人在锻炼时，可以边锻炼边交流沟通，比如双位太空漫步机、三位扭腰器设计成二位、三位的结构，锻炼时，几个人可一起锻炼并促进交流沟通，不失为晨晚或假期的休闲活动场所。四、产品能够适用康复类健身的需求：通过锻炼，可增强心肺功能，增强运动器官和循环呼吸系统的功能，具有保健康复功能。五、产品整体配置合理：产品可使不同人群的身体各项素质得到全面发展。六、产品颜色、配置与环境相协调：产品根据各安装地点周围环境特点，由用户选择最合适的器材颜色、配置，从而与不同的环境相协调。使整个器材不仅仅只有锻炼功能，而且器材本身还是一道亮丽的风景。七、产品适用气候性强：产品设计时充分考虑到某某省的气候特点，在产品用材、加工、结构设计、表面处理上都采用先进技术水平，材料更加安全、耐磨、耐用。（根据公司提供的室外健身器材填写）序号货物名称制造商名称规格型号主要技术参数和技术指标第三节供货实施阶段划分供货实施计划的主要阶段并非严格地按照一成不变的程序依次进行，而往往是在充分考虑时间进度的基础上交叉安排计划或同时从事各种活动。本次项目供货实施预估划分为以下几个阶段：一、成立实施工作小组为确保供货的顺利实施，通常需要成立一个实施小组。其目的是保证按实施计划开展相应工作，以便在供货的实际实施过程中发生与计划不一致情况时，能及时制定适宜的对策。实施小组成员的产生既可以由公司自行安排内部人员参加，也可以邀请第三方专家作为代表参加。二、管理层批准本次项目由采购部门负责人递交总经理审批。为避免审批程序需要的时间较长，应该考虑有足够的时间获得必需的批准手续，以免产生障碍。三、筹资计划在公司管理层决策后，一旦已知全部投资成本及使用时间，就要作出项目筹资的详细安排，且应与供货实施计划中的资金需求相一致。在项目评估阶段，应对所有实施费用全面了解。这样，才能确定筹资需求和将要作为初期投资成本的部分的财务费用。四、供货管理和组织根据项目供货的实际需要，组建项目管理和组织机构。五、详细的供货计划在实施阶段要精心阐述室外健身器材订货、运输和验收使用以及售后服务的整个计划。在评估时要预测所需要的时间和工作费用。六、供货进度安排在供应室外健身器材时，交货时间应按现场生产进度和不同建设阶段的要求来安排，以确保室外健身器材到达的先后是根据生产能力和配送能力两方面考虑的最优顺序。七、室外健身器材运输在供货实施期间，要对室外健身器材的运输供应作出安排，协调购销双方的时间和货物的运送情况，保证室外健身器材的质量和数量，以满足采购人的需要。八、验收交付使用验收交工是供货实施阶段最关键的环节。我公司将严格按照采购人的标准，配合采购人完成验收交付工作，并附上室外健身器材的专业机构检测报告，确保本公司的产品符合质量标准和满足采购单位的需求。完成验收交付后，应对室外健身器材的后续使用情况予以关注，一旦采购单位反映问题，立即启动售后服务方案。九、制定详细安装调试计划合同签定以后，技术部人员将共同对实施方案的技术细节进行分析、探讨，制定详细安装调试计划，包括：1.安装调试手册；2.安装调试进度安排；3.安装方式；4.调试方法；5.调试工具的准备；6.安装调试环境的准备；7.详细的施工图；8对影响室外健身器材安装施工实施的关键工序、关键设备进行分析，提出相应的解决措施；9.技术参数手册、培训手册和室外健身器材安装手册；10.安装现场环境调查及现场勘察为确保技术小组到达现场后能够尽快展开工作，保证项目顺利进行，我公司将在实施前XX天内对器材安装环境进行调查，填写安装环境调查表。同时，我们还将提前向招标人提交各种主要器材的具体环境要求，在招标人的积极配合下，确保在现场实施工作开始前完成场地环境准备工作。安装环境调查由工程实施小组负责。11.现场安装调试室外健身器材到达安装现场后，由项目技术人员和招标人共同清点完毕后，技术部的技术人员将开始器材安装调试工作。项目组将有包括项目经理在内的多名技术人员参加项目实施，他们负责现场设备、辅助室外健身器材的安装和调试，完成后同时填写项目安装调试报告。我们在室外健身器材安装和调试的同时，将对使用单位的室外健身器材操作和维护人员进行现场培训，同时为每个设备提供一套完整的技术资料。第三节供货响应程度一、响应程序1.当销售部客服人员接到投诉或服务需求时，应当立即将相关信息整理上报项目经理。2.项目经理接到整理报告后，立即通知调度员和车队负责人做好货物装运前的准备工作。3.由项目经理带队，与招标方业务人员及时联系，准确掌握发运时间、发运数量、货物流向及相关信息。4.合理的调配和使用运输车辆，提前一天向招标方业务员通报次日装运车辆的详细情况。5.车队负责人接到发运计划后，编排好《车辆安排计划表》，掌握货物发运近期的天气变化情况做好预报，详细了解运行路线。6.调度员应在接到发运计划后及时与车队负责人取得联系，组织车辆做好货物装运前的准备工作。7.对招标方下达的运输计划做到24小时响应。二、响应原则1.以业务为中心的可行性原则运输服务应以满足采购方的业务需求为首要目标，要保证采购单位工作正常运行，尽快为采购方解决问题，避免和减少采购方损失。“任何时候必须以准时准点送达货物、保证采购单位正常工作为第一要素”，本项目的最终目标是满足采购单位的工作需求。2.重在措施的可靠性原则注重预防。我们将在传统的被动式服务的基础上提供主动式的服务，和采购方一起做好货物的运输配送工作。采取以预防为主的策略，把故障隐患消灭在萌芽中。公司提供全天候的技术支持服务，同过预防性维护方式、应急响应等提高我公司售后服务能力。服务组织管理和流程管理是项目成功得关键。我们将在项目售后服务部的统一调度下，指挥客服、售后和技术人员，在各个环节紧密与采购方方配合。3.适应性原则按照采购单位的服务要求，提供切实为从用户出发的方案，服务过程中应尊重采购方的要求、接受采购方的各方面的监督、积极与用户交流沟通。4.及时性原则我公司坚持“以采购方的利益优先”的宗旨，建立了与采购方服务相关的售后服务前提下。高效、优质、及时、有序的进行一切服务活动。在接到服务需求时，我公司将通过最快速度解决采购方的问题，为采购方提供更好的服务。三、质量响应（一）货物质量保障我公司所提供的货物达到生产厂家的技术标准和规范要求。我公司保证货物是全新的、未使用过的，是经过合法渠道进货的原装合格正品，并完全符合本项目规定的质量、规格和性能的要求。在交货前，由生产厂家对产品质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测，并出具证明产品有相符的证明书和质量检验证书。（二）货物检验若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或密封包卷物本身的短少和损坏，我公司将无偿更换符合本项目技术要求的产品。（三）检验方法我公司将组织双方相关人员在货物到达规定的交货地点时共同进行到货检验。本项目的器材、材料和技术文件运抵规定的交货地点后，我公司组织双方相关人员共同对其进行检查，并认真做好交接记录，各方签字。检查的内容主要包括：1.满足本项目对包装的要求；2.外观良好，运输途中未受损；3.编号、数量和名称与本项目要求的货物清单核实无误；4.所进行的检查已满足本项目的要求时即办理入库交接手续。5.随箱文件。四、响应时间我公司制定了服务保障体系，并制定了相应的服务制度以及服务快速反应制度。若我公司中标，我公司将针对本项目的服务工作制定快速反应体系，更好地满足采购单位需求。公司设有7×24小时客服电话XXXX，提供7×24小时热线电话服务。我公司接到采购单位的运输计划后，做到24小时内响应。我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访。保修期内，产品若发生故障，我公司我公司将立即赶赴现场处理，若问题严重将免费进行更换。货物运输计划及进度反馈表下单时间订单号货主姓名联系方式承运车车牌号报班时间计划发货时间实际发货时间发货地点发货量意外记录备注第四节供货计划安排一、我公司为室外健身器材生产研发为一体的公司，保证室外健身器材功能完善、产品质量都满足招标文件要求。从生产、检验、运输、到货验收、交付使用XX日历天完成。二、生产时间安排：按照订货合同内容和室外健身器材设计图分批次、分阶段排产，自中标后按时间进度计划开始投产。三、出厂检验时间安排：生产室外健身器材完交给专业检测机构进行检测并出具检测报告。四、包装安排：（一）标志要求1.产品标志应包含下列内容：（1）中文标明的制造商或供应商的名称(全称)及其完整的地址；（2）中文标明的产品名称；（3）产品型号或标记、列出年、月的安装日期和安全使用寿命；注：器材的安装日期应在器材安装时标识。（4）服务(或监督)电话；（5）必要的警示标志或简明的警示说明；（6）相关的运动锻炼功能及简明的锻炼方法应以图形明示或加以简明的文字说明；（7）所执行产品标准的编号；（8）器材允许的最大使用者重量、设计的最大训练载荷；（9）对使用人数有限制的产品，应标注同时使用人数的上限。2.对标志的基本要求产品标志应符合下列要求：（1）产品标志牌应采用不锈钢材质或相应性能的材料，可靠的固定在产品实体上的明显位置，标志牌上的文字和数字应采用凹凸形式标示；（2）各类标志文字、图案，应醒目清晰、易于识别，应与安全使用寿命相匹配的牢固性和耐久性；（3）各有关标志，应符合相关的国家标准、行业标准或相关的法律、法规。（二）产品包装1.产品的内、外包装，应符合下列要求：（1）有适宜的内、外包装或产品贴体包装，如：塑料袋、瓦楞纸箱、木箱及防潮湿的贴体包装等；（2）内包装采用具有防潮、减震、抗冲击、耐腐蚀及环保性的包装材料，外包装具有正常搬运的堆放要求的强度。2.贴体包装产品或包装箱内，应随带下列文件：（1）标明产品型号、生产(或检验)日期、产品质量等级以及有检验员盖章的产品质量检验合格证；（2）产品安装说明书和使用说明书；（3）其他，如：质量反馈卡、质量信誉卡和装箱单等。五、运输时间安排：本公司直接安排技术熟练的驾驶员驾驶该运输工具到目的地，有效缩短运输时间。我公司安排专职专人负责买方的货物，负责送货上门服务我方送货人员根据买方的货物情况，根据货物的价值，需办理保险的我方承担保险的相关费用。货物到达地点后，第一时间通知收货人带有效证件进行交货手续。六、到货交付时间安排：到达采购人指定地点后，我公司派出专业技术人员协助采购人产品验收并做好交货验收记录和填写接收单据。七、交付安排：室外健身器材验收完毕之后，按甲方要求在指定地点存放室外健身器材，确保室外健身器材质量及数量符合采购方要求并进行记录。供货进度计划表序号项目内容进度时间1设计图纸根据采购人要求及订货合同内容设计室外健身器材，并与采购人确认2原材料根据室外健身器材生产需要准备原材料3准备生产下达生产订单准备调试机床工具4开始生产5成品检验对成品进行质量检验6成品检测委托专业机构对成品进行检测并出具进度报告7成品发运根据订单的数量和交货日期开始发货8到货采购人验收根据采购人要求和合同内容验收9售后服务按照公司售后服务方案提供质保期内上门服务及免费跟换服务第五节供货保证措施一、组织措施

落实各层次的进度控制人员具体任务和工作责任。生产部成立以生产负责人为首的进度控制组织系统，做好劳力、材料、机构的协调准备工作，保证在生产过程中不出现窝工、浪工现象；加强对生产部的各类管理人员的教育工作，使他们到岗尽职，以有利于各项工作的有效展开。强化生产指导机构，在劳力派遣、材料运输、机构管理、生产后勤方面一切服从生产需要。任何人必须服从分配听指挥，对作业计划完成情况。进行跟踪研究、分析，牢牢掌握生产主动权，对未完成生产计划的，及时查原因、订措施补救。

加强计划管理，建立班组会、生产例会。落实总工期，不断对照计划检查各节点工序工期的执行情况，及时调整，动态控制，确保计划总工期的实现。

二、技术措施

根据交货期控制，逐天编制作业计划。根据计划，在生产、安装过程中加强人力、物力、技术调度，保证材料的供应，每天对照检查计划执行情况，及时调整。劳力的选用严格按单位的有关规定执行，调动本单位内部的熟练技术工人参战，注重提高操作工的技术素质，加强岗前培训工作，确保基本功运硬，以提高工作功率。

加强原材料的采购管理，多点联系，择优选购；周转材料充实供应，材料进场及时。进场后严格检验，合格后按类别整齐堆放，避免由于材料供应不及时或出现质量问题而耽误交货。

加强技术管理，各工序前要审查，进行详细交流。生产、运输过程进行检验，对每一工序的质量进行跟踪检查把关。发现质量问题及时整改，以免影响一下道工序。加强质量管理，严格按质量保证措施进行质量控制，做到操作有法，跟班检查，确保各工序质量合格，杜绝因产品质量引起返工、停工而延误工期。

三、合同措施

在生产过程中全面推承包责任制，层层落实生产指标，开展班组之间的竞争，设立“进度计划完成奖以及质量信得过奖”，制定奖惩制度，做到奖罚分明，消灭大锅饭，奖励先进，充分调动积极性，把质量进度搞上去，对完不成计划而造成经济损失的，追究其责任。

四、验收保证措施技术人员在抵达现场后，与甲方一同组织产品验收，包括确认货物是否符合合同规格要求、是否有质量问题的过程，如发现货物的质量、规格或数量与合同不符，则报项目经理处理。如果检测与验收合格，则请甲方在相应产品验收表单上签字验收把具体验收流程如下：1.产品的交付货物送达后由甲方负责人核对货物的型号和数量是否与合同相符。如果相符，则进行货物的检查，如若不符，则对不符的产品不予签收。2.产品的检查货物型号和数量相符，则对货物进行检查。（1）包装外观检查包装外观检查就是对货物的外包装的完整性进行检查，看是否有破损或严重的损（2）开箱检查打开外包装，检查货物是否完整、各种资料及配件是否齐全。五、运输保证措施1.数量保障：按物资供应数量要求投入相应运输车辆和运输人员等，以保证项目正常供货、服务。2.性能维护：加强车辆及其他工器具保护管理，及时检查检验。易损零配件要常备，防止因机械故障而影响供货进度。六、生产及库存管理措施先进生产工艺的合理运用，是保障产品如期供货最直接的根本保障。做好详尽的技术准备工作，确保技术先行。精心组织，严格检验，确保本项目顺利实现既定的交货目标。1.严格遵守本公司质量保证体系，遵循质量检查程序，加强质量检查力度，确保产品质量一次合格，避免因退换货而影响采购方满意度。2.努力改进生产工艺，改善生产环境及条件，提高劳动生产效率，确保产品生产库存量。3.具体会在交货地点附件租赁场地作为存放室外健身器材的存储仓库，具备按期交货及应急供货能力。七、器材交货期保障措施（一）项目售前认真对待每一个项目是我公司服务文化。做好项目售前工作，提前做好项目室外健身器材性能参数分析与选型，保证应标室外健身器材符合招标要求，缩短室外健身器材采购周期，保障室外健身器材的交货期。本项目在招标前，我公司已授权项目经理、采购经理、售前技术人员组成的售前小组全权负责并全程跟进本项目。项目经理经过分析招标需求，尽可能跟采购方洽谈了解具体需求。采购经理和售前技术人员根据项目经理了解到的需求，对本项目产品进行生产。（二）资源最大化配备如果我公司中标，我公司承诺将公司资源最大化配置给本项目，从人、物、资金等方便保障项目顺利进行，确保按时交货。1.简化本项目在公司内部各方面的审核流程。2.除了提供经验丰富项目人员，公司其它员工将全力支持本项目。3.资金优先配备。（三）与采购方沟通1.项目实施过程中的沟通保障措施很多项目产生进度滞后，很大部分原因就是沟通不到位。通过建立沟通机制，也是强力保障交货期的重要措