问卷设计抽样调查件

问卷设计抽样调查件2.1问卷的结构与类型

2.1.0问卷的意义问卷又称调查表，或问卷表。它既是一种收集数据的结构化技术，又是实施各种市场调查方法的一种必备的工具，一种类似于体温表、测量器、磅秤、米尺那样的工具。2.1.1问卷的结构一份问卷通常从结构上可细分为问卷的标题、问卷说明、填写要求、调查甄别内容、调查主题内容、编码、必要的注明和被访者基本情况（背景资料）等八部分。第2页,共27页，2024年2月25日，星期天2.1.2问卷的主要类型（一）自填式问卷和访问式问卷

1．自填式问卷是由调查者发给（或邮寄或网上提供）被调查者，由被调查者自行填写、作答的问卷。

2．访问式问卷是由调查者按照统一设计的问卷，向被调查者当面或电话提出问题，然后再由调查者根据被调查者的口头回答来填写的问卷。如前一章案例一中的网下抽样总体B部分的问卷第3页,共27页，2024年2月25日，星期天（二）结构式问卷和无结构式问卷

1．结构式问卷又称为标准式问卷，是按照调查目的和内容精心设计的具有结构的问卷。问卷中的问题是按一定的提问方式和顺序进行安排的，对问卷中的问题和顺序调查者是不能随意变动的。结构式问卷根据答案形式又分为封闭式、开放式和半封闭式问卷三种。（1）封闭式问卷是指对提出的每一个问题都给出了明确的答案，被调查者只能从已给的备选答案中进行选择的问卷。（2）开放式问卷开放式问卷又称自由问卷，是指只提出问题，不提供任何可能答案，由被调查者自由回答的问卷。第4页,共27页，2024年2月25日，星期天

（3）半封闭式问卷是指封闭式与开放式相结合的问卷。其形式有两种：形式一：在一个问题中，除给出一定的备选答案供选择外，还相应地列出一个或若干个开放式问题以便回答。形式二：问卷的一部分问题是采用封闭式，另一部分是采用开放式。

2．无结构式问卷是指问卷中的问题没有在组织结构中加以严格设计和安排，只是围绕研究目的提出问题，调查者在实施调查时，可根据实际情况适当变动问题和顺序。适应于较小规模的深层次访谈调查第5页,共27页，2024年2月25日，星期天

（三）主体问卷和甄别问卷

主体问卷是指问卷中所设计的问题必须能表达调查主要内容的问卷。甄别问卷是为过滤调查对象而专门设计的问卷。第6页,共27页，2024年2月25日，星期天2.2问卷的质量标准2.2.1问卷设计的质量要求充分体现调查主题，达到调查目的：特定的调查目的及其所界定的调查主题。促使被调查者愿意合作，提供正确的信息：要求问卷设计在内容上应避免涉及个人隐私问题；体谅被调查者的能力和经历思维习惯；表述通俗简洁、准确清晰；顺序设计上先易后难，轻重有别，前后连贯；版面设计美观大方，结构清晰，主体部分突出醒目，留作填充空白处易于填写。节省成本：节省费用，节省时间。为此，要控制问题个数，控制电话访问、拦截访问、入户访问的时间长度，除非主题的需要，否则不必延长。第7页,共27页，2024年2月25日，星期天2.2.2问卷设计的质量控制选择具有资质的设计人员并成立问卷设计小组；以问卷设计的质量要求为标准，控制问卷设计过程（明确调查目的，准确界定调查问题；搜集相关资料；问卷的初步拟定与修改）委托者（客户或上级主管领导）确认问卷预测试与修改第8页,共27页，2024年2月25日，星期天2.3概念的操作化—问卷设计的基础良好的概念架构是问卷设计成败的一个关键问卷设计依着概念架构及其所涉及的变项和指标,作为研拟题目的指针建构概念架构的过程:

分析检讨既存的有关理论重新界定既存概念发展新的概念(概念的初步构想->维数的界定->可观察的指标选择->结合各指标造成指数）第9页,共27页，2024年2月25日，星期天问卷题目的形成示例课题独生子女教育问题

假设独生子女家长比非独生子女家长更加溺爱孩子

关键在于把溺爱这个概念具体化、操作化。

进一步假设溺爱这个概念可以从四个方面界定：

1.不注意培养孩子的生活自理能力；

2.不注意培养孩子的劳动习惯；

3.对孩子过分迁就；

4.物质上对孩子尽量满足；

第10页,共27页，2024年2月25日，星期天指标体系指标体系逐级分解，直到可以依据分解的指标体系形成问卷题目此例的指标体系是：概念一级指标（维度）二级指标（可观察的指标问卷题目溺爱自理能力洗头、洗澡、穿衣劳动习惯床铺、书包过分迁就上学物质满足第11页,共27页，2024年2月25日，星期天问卷题目的形成示例

例1：课题独生子女教育问题

假设独生子女家长比非独生子女家长更加溺爱孩子

关键在于把溺爱这个概念具体化、操作化。

进一步假设溺爱这个概念可以从四个方面界定：

1.不注意培养孩子的生活自理能力；

2.不注意培养孩子的劳动习惯；

3.对孩子过分迁就；

4.物质上对孩子尽量满足；

第12页,共27页，2024年2月25日，星期天例2：关于家庭教育状况问卷调查指标体系一级指标二级指标三级指标对应题号一般情况家长情况家长职业家长文化程度家庭情况家庭结构家庭关系家庭教育条件物质条件单独居室\专用桌椅照明\通风\温度\噪音精神文化氛围订购报刊及藏书家庭文娱活动家庭成员关心议论的话题第13页,共27页，2024年2月25日，星期天一级指标二级指标三级指标对应题号家长教育行为对孩子的期望受到哪一级教育成为什么样的人对孩子学习成绩的关心关心考试成绩指导作业和考试购买学习参考资料主动与教师联系了解情况对孩子素质发展的关心订购书籍杂志并与孩子一起读书节假日带孩子参观游览指导孩子观看电视节目鼓励孩子参加课外小组家长教育方式专制式略放任式略民主式略关于家庭教育状况的问卷调查指标体系(续)第14页,共27页，2024年2月25日，星期天一级指标二级指标三级指标对应题号活动如何花费时间如何花费金钱兴趣人们认为生活中最重要的事情观点如何看待自己如何看待周围世界一般基本情况家庭生命周期略收入教育略居住地略例3：关于消费者生活方式问卷调查指标体系第15页,共27页，2024年2月25日，星期天2.4问卷的形成过程一般步骤是：确定所需信息确定问卷类型确定问题内容确定问题类确定问题措辞确定问题顺序问卷的排版与布局问卷的预试问卷的定稿问卷的评价第16页,共27页，2024年2月25日，星期天2.5问卷的编制2.5.1问卷设计的基本原则目的明确性原则题项适当性原则语句理解一致性原则调查对象合适性原则第17页,共27页，2024年2月25日，星期天2.5.2在设计问卷时必须要明确：验证什么假设？用什么理论框架建构假设？如何对研究的概念下操作性定义？如何对它进行测量？设置多少个维度及亚维度以及所包含的题项，用多少个题项去测量？如何建立起各题项之间的顺序性及其他技巧，建立起整个问卷的框架。特别要注意关于被试的基本事实资料问题。第18页,共27页，2024年2月25日，星期天编写题目分析框架与变量清单建立分析框架，从研究问题出发，考虑究竟需要测量哪些变量？弄清变量之间的因果关系，一般情况下，需要有一份详细的变量及其指标的清单；对于那些解释性分析，最好能做出变量关系的逻辑框图。对比较大型的研究项目，要尽可能地考虑服务于多个研究目的。要尽可能详尽地开列出研究问题可能涉及的变量及其指标的清单。问卷题目设计问卷的编排与格式化第19页,共27页，2024年2月25日，星期天2.6网络问卷的设计2.6.1网上调查问卷的特点：

有效的减少调查工作量调查对象更具随机性、广泛性；但是从一定程度上讲调查对象只局限于能够上网的群体。数据统计便捷，网上有专门的调查网站，可以很方便地统计数据。无时空的限制。费用低廉。第20页,共27页，2024年2月25日，星期天2.6.2网络问卷步骤：制定网络调查的目标确定网络调查的对象制作调查问卷并在网上发布收回问卷并收集、整理信息分析信息撰写调查报告

第21页,共27页，2024年2月25日，星期天2.7问卷设计案例2.7.1第一部分概念、指标体系设计的例子案例1：大学生学习动机的调查研究案例2：少年儿童主体素质结构问卷的构建案例3：中学生应对方式的初步研究第22页,共27页，2024年2月25日，星期天

案例1：大学生学习动机的调查研究①

研究目的

了解当前大学生学习动机的现状及其影响因素，研究其发展变化的心理规律，以培养和激发中学生学习动机，调动学习积极性，提高学习的心理效应和社会效益。研究取样为保证样本的代表性，该调查从全国各地的综合大学、工、农、医、师、民族、部队各类院校中抽取11所大学，1679名来自不同专业、不同年级、不同性别的大学生。研究问题

（1）大学生学习动机的特点；（2）大学生学习动机的影响因素，广泛涉及内外部因素及动机本身因素；（3）大学生学习动机的培养和激发。

①参考裴娣娜，教育研究方法导论，人民教育出版社，2000:173编制第23页,共27页，2024年2月25日，星期天案例2：少年儿童主体素质结构问卷的构建

一、明确调查的中心概念，分解中心概念根据哲学认识论、教育科学、心理科学有关理论，认为主体性，作为社会活动主体的人的本质属性，作为一种功能表现，它包括独立性，主动性和创造性3个特征组成特质层。二、广泛收集资料，进一步分解特质层概念通过对200名尖子生、优等生进行个性特征调查，同时听取中小学有经验的专任教师意见，并参照国内外有关量表的内容，尽可能收集各种反映独立性、主动性和创造性的条目，这样每个特质按意识与行为两大方面组成18个分析单元，共列出若干行为表现115项。三、项目初步筛选通过广泛征求意见，以及有关项目的参照调查，最后形成独立性、自主性、创造性3个方面的特质，12个分析单元，57个项目的5级评定的主体性层次结构。

第24页,共27页，2024年2月25日，星期天（1）自尊自信（2）自我调控（3）独立判断决断（4）自觉自理（5）成就动机（6）竞争意识（7）兴趣和求知欲（8）主动参与（9）社会适应性（10）创新意识（11）创造性思维能力（12）动手实践能力独立性主动性创造性主体性该问卷构建材料来自《教育实验理论假设的构建与验证》（裴娣娜等人）一文，《教育研究与实验》1995年第1期。第25页,共27页，20