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文档简介

第一节公司组织及职责 1一、公司简介 1二、公司组织机构及岗位职责 3第二节项目组织结构 7第三节项目人员配置及岗位职责 10一、人员配置 10二、具体岗位职责 13第四节人员管理制度 23一、工作守则 23二、培训制度 25三、考核制度 26四、人事档案管理 27五、员工激励机制 28第一节公司组织及职责(备注:根据公司具体情况参照以下内容编写)一、公司简介本红火蚁防治项目有限公司是经XX市工商局注册登记,PCO协会、红火蚁防治管理部门批准成立的一家红火蚁及城市害虫综合治理公司。专业从事新建、改建、装饰装修房屋、水库堤坝、园林苗圃、山林树木、通讯电缆、网络项目及古建筑物等场所的红火蚁防治及其他有害生物的综合治理。本公司从事红火蚁防治工作已有十来年的历史,承接过大型的水库堤坝80多座、大型厂矿及企事业单位100余家园林树木及建筑物的红火蚁灭治项目。目前公司的红火蚁防治技术在全省处于领先水平。公司针对室内外的红火蚁和其他有害生物治理具有多年的实践经验,技术力量雄厚,拥有项目师、技术员、操作员及专业挖巢队伍等各类专业技术人员30多人,并拥有成套的专业灭治设备与灭治器械,拥有美国进口的BS低压汽油喷雾机,红火蚁隐患探测系统和控制系统等专业的防治设备。具有专业的灭治队伍和售后回访保障体系,并做到第一时间到达现场进行防治。随时掌握国内外先进的红火蚁防治和其他害虫防治技术,以先进的技术和科学的管理方式为用户提供优质的PCO有害生物防治服务。公司本着“诚实守信、专业服务”的原则,以“尽可能少用一滴化学药水,尽可能让客户少花一分钱,尽可能让我们多一份健康”为宗旨,以“预防为主、标本兼治”为方针,以科技创新为根本,跟踪世界PCO前沿技术,致力引入“人性化”、“精化”思想,着力为客户创造高附加值的优质服务。公司将始终秉承“尽心做事、热忱服务”的理念,夯实基础,全力打造“持续发展、系统科学、奋力创新”的美好经营愿景,创造美好生活家园,彻底解决您的后顾之忧,为您提供一个健康、舒适、温馨的生活环境。二、公司组织机构及岗位职责(一)公司组织机构图(二)主要岗位职责1.总经理(1)主持公司的经营管理工作,并向董事会报告工作;组织实施董事会决议、公司年度计划和投资方案。(2)拟订公司内部管理机构设置方案;拟订公司的基本管理制度和具体规章。(3)提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人和其他应由总经理提名的高级管理人员;根据规定聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员。(4)根据管理层人员职能分工,监督、指导各分管副总的工作完成情况及总经理直管的职能工作。(5)组织制订公司的发展规划和年度经营计划,并分解年度经营计划,监督落实计划的执行,对执行过程与结果进行考核。(6)总经理根据董事会要求,向董事会报告公司每月的财务状况、生产经营情况,随时报告重大合同的签订及执行情况、资金运用情况和盈亏情况等。(7)整合公司各类资源,提高资产运营水平和资产回报率,协调各方面社会关系,保障公司平稳良性运作。(8)团结经营班子成员和广大员工队伍,提高干部和员工工作积极性,使公司的人均产值达到或高于行业平均水平,保障完成董事会下达的各项指标。2.业务部(1)根据公司的业务发展战略和规划,研究制定公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;(2)贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;(3)分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;(4)构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;(5)建立公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;(6)组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系统,制订统一的标准和规范;(7)根据业务发展的需要,配合公司的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;(8)进行公司业务统计和经营分析,负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;(9)组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广;(10)对公司金融业务的营销活动进行管理,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;(11)负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。3.红火蚁防治项目部(1)负责不同项目的红火蚁防治工作。包括新建房屋红火蚁预防,负责对现有房屋进行红火蚁检查、灭治,对园林、水库塘坝进行红火蚁防治。(2)开展红火蚁防治危害宣传、推广、普及红火蚁防治科学技术知识。(3)开展红火蚁防治学术交流、课题研究、提供红火蚁防治技术咨询、技术服务。(4)组织开展红火蚁防治技能培训、传播红火蚁防治先进技术、做好红火蚁防治技术人员继续再教育工作。4.售后服务部(1)爱岗敬岗,组织和管理好本部门的生产经营工作带领本部门员工努力完成公司下达的各项经营指标。(2)参与制定公司的决策,协助公司售后督导等工作。(3)完善售后服务各部门的规章管理制度,控制售后部的经营方针与经营计划。(4)全面主持售后服务工作定期召开公司例会,对生产经营等方面,出现的问题及时解决,保证经营目标的实现。(5)定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况,负责部门的管理和协调工作。(6)制定售后服务政策及员工的内部培训制度。(7)及时处理客户的重大投诉及索赔事宜,监督并确保售后服务质量和顾客的满意度。(8)参与制定售后服务部人员计划及奖励制度,充分调动员工的积极性。(9)及时向公司相关部门反馈信息。5.财务部(1)负责公司财务管理制度的建立、实施和修订工作;(2)监督、检查各部门(单位)生产经营计划及经营指标的执行完成情况;(3)负责与财务有关报表的汇总、分析、呈报工作;(4)为公司的重大经营决策提供财务数据支持,参与公司重大经济合同评审;(5)负责公司各项费用的审核、报销、记账及会计报表编制等工作;(6)编制公司的年度财务预算,并对执行情况进行监控;(7)监控公司财务支出,审核并控制公司及各单位的各项成本和费用;(8)负责公司员工薪资发放,代扣代缴个人所得税等;(9)负责公司产品结算价格标准的审核,监督结算执行情况;(10)负责公司财务票据、有价证券、现金和财务印章的管理;(11)负责公司资产的清核,固定资产的登记造册工作,协助各部门(单位)库房进行物资盘点;(12)负责公司财务管理软件的应用及各部门财务数据管理推进工作;(13)协助行政部对公司重大投资项目进行财务风险分析、控制;(14)协助人力资源部完成相关人员财务知识的培训工作;(15)完成公司安排的其他工作。第二节项目组织结构一、建立项目组织的步骤1.确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提,应根据确定的项目目标,明确划分分解目标,列出所要进行的工作的内容。2.确定项目工作内容根据项目目标和规定任务,明确列出项目工作内容,并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、项目复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理,工作划分可按设计阶段和施I阶段分别归并和组合。3.组织结构设计(1)确定组织结构形式。(2)合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次:一是决策层;由项目经理和其助手组成,要根据项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策;二是中间控制层(协调层和执行层)。由专业项目师和子项目项目师组成,具体负责规划的落实,目标控制及合同实施管理,属承上启下管理层次;三是作业层(操作层)。由现场人员组成,负责具体的操作工作。4.配置工作岗位及人员5.制定岗位职责标准与考核要求6.制定工作流程与考核标准二、项目管理结构由于项目的一次性与独特性的特点,在决定一个项目以后,就需要根据这一项目的具体情况,建立项目的管理班子,负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制,按项目的目标去实现项目。项目结束后,项目的管理组织完成自己的任务,也就不复存在。按照组织结构的基本原理和模式,项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力,不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构,矩阵式组织结构是一种混合形式,它在常规的职能层级结构之上“加载”了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同,实践中存在不同种类的矩阵体系,分别有权力明显倾向于职能经理的职能矩阵,权力明显倾向于项目经理的项目矩阵和传统矩阵安排的平衡矩阵。这种组织结构的优点在于:一是和职能式组织结构一样,资源可以在多个项目中共享,可大大减少项目式组织中人员冗余的问题;二是项目是工作的焦点,具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注,负责协调和整合不同单位的工作;三是当有多个项目同时进行时,公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求;四是项目组成员对项目结束后的忧虑减少,他们一方面与项目有很强的联系,另一方面他们对职能部门也有一种“家”的感觉。第三节项目人员配置及岗位职责一、人员配置管理人员配备表部门姓名职务职责联系方式项目部项目经理负责项目服务全面工作项目科科长完成药物灌浆(打孔灌药)等红火蚁治理任务质检科科长负责技术质量的监督和检查安全科科长负责服务过程中的安全,防止安全事故发生办公室资料员负责收集、保管、打印相关资料项目人员配备表职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业所服务单位项目数项目名称项目经理简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完成项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完成项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量二、具体岗位职责(一)项目经理1.项目实施全面管理,贯彻执行国家和项目所在地政府的有关法律、法规和政策,执行企业的各项管理制度;贯彻实施公司质量方针,科学地组织和管理进入服务现场的人、财、物等生产要素。2.关心人、管好人、用好人,项目经理必须在项目班子团队中树立起核心形象,使项目班子凝聚成文明的、遵守规章的、有进取心的、高效率的团队。3.严格计划管理。坚持先有计划后有实施的原则。服务作业计划、人员配置计划、红火蚁防治药物及设备进场计划、质量控制计划、安全文明服务计划、后勤支持计划等必须纳入第一管理范畴,并由项目经理签署、检查。4.严格控制项目成本;负责督促相关专业人员建立并检查红火蚁防治药物和临时设施用药的入库、出库、领用、堆放、保管、退回、核算,以及配套的奖惩制度,堵截浪费和流失。5.执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款;抓好项目班子各职能人员岗位责任的贯彻落实工作;负责对项目部工作的检查、评审,提出奖罚制度。6.协调好与水库建设单位、设计单位、监理单位和地方部门、土建总包单位等各方面的关系。7.对红火蚁防治服务进行有效控制,执行有关技术规范和标准,积极推广应用新技术,深入现场及时解决服务中出现的问题,确保项目质量和项目进度。8.检查督促合规的技术经济资料的及时收集、外部签章、整理归档工作。要求相关业务人员对影响项目结算的资料必须及时核算、入账。9.实现安全管理和文明生产,组织好定期或不定期的安全文明服务检查,落实安全措施。项目经理是服务安全的第一责任人。10.保证服务项目按照规定和目标高速优质低耗的全面完成,保证各生产要素在项目经理授权范围内做到最大限度地优化配置。11.制定项目部会议制度并实施。12.完成公司临时交办的工作。(二)项目技术总负责人1.严格执行国家有关水库红火蚁防治的技术政策、技术标准和技术规范,严格组织实施公司和项目经理部制定的有关保证项目质量的技术要求和技术措施;2.参加或主持本项目的服务进度安排;负责编制红火蚁防治的《服务组织设计》文件并报公司审签;负责本项目的项目技术管理工作;全面负责红火蚁防治上的技术处理问题。3.统筹项目质量计划中各项工作的安排,组织实施“项目质量计划”开展项目质量教育,增强项目服务人员的质量意识。4.主持处理服务中的技术问题,参加质量事故的处理和一般质量事故的处理方案编制。5.组织编制服务进度计划;审核红火蚁防治药品的采购计划;组织与主持关键工序的检验和验收工作;审批现场服务及物资贮存、搬运;6.负责督导专业服务员对红火蚁防治服务的质量检查验收及资料的归档工作。7.开展技术咨询,搞好技术培训。不断加强本部人员的质量意识和安全意识的训练,提高技术业务素质。8.负责做好责任范围内的质量记录及其管理工作;9.项目经理委托的其他质量职责。(三)质量管理项目师1.严格执行国家有关水库红火蚁防治的质量标准,严格实施公司和项目经理部制定的有关保证项目质量的技术要求和技术革新措施;2.协助项目技术负责人开展项目质量教育,密切注视服务过程中的质量动态,做好自检工作记录及管理,参加质量事故的处理和一般质量事故处理方案的编制。3.协助制订质量目标,制订质量计划和质量控制措施;参与研究和确定服务方法。4.对进入服务现场的红火蚁防治药品及设备进行检、验证、不合格品不准在服务过程中使用,并应加以标识隔离,将所发现的问题通知有关人员。5.按照服务步骤和技术质量要求,检查各个服务工序,并对关键部位和技术要求严格的工序进行重点控制。6.督促服务队、班组及时进行自检、交接验收并如实记录,并予复查,掌握项目质量状况,及时纠正,确保水库红火蚁防治质量。7.通知服务班组停止进行那些不符合验收标准的服务作业,并将上述情况立即通知项目经理和技术负责人。8.负责质量事故调查、分析和处理,并及时提出报告上报。9.对需要进行试验、检验分析的项目,负责准备并监督执行。10.负责做好责任范围内的质量记录及其管理工作;负责填报有关项目质量报表。11.项目经理委托的其他质量职责。(四)专业项目师1.参与项目质量计划和服务方案的编写,并予以实施;2.熟悉书库环境及服务工艺,提出红火蚁防治服务意见。根据服务步骤和服务组织设计,提出所需人员配置和进度计划,按计划下达服务任务单,并监督实施,对项目进度负责。3.解释服务步骤和技术规定、规范、规程、作业指导书,监督执行服务工艺标准。4.审核现场服务队长(工长)、班组长提出的服务技术组织措施,监督贯彻服务组织设计。5.检查服务现场的准备工作是否完成,提出服务所需要的基本文件清单。6.审查服务实需物资申请表,参加制定物资采购计划。对进入现场的物资进行检验。7.按服务方案技术要求、服务工序和作业指导书组织服务8.协调处理各工序、各工种之间的服务问题。负责办理项目服务业务联系,掌握和办理项目变更和办理现场签证,并及时提交归档和通知预算项目师计算变动价9.掌握服务中的动态,组织作业班组严格落实“三检制”,检查作业班组的服务进度和服务质量,制止违反服务程序和规程的操作10.协助供方解决有关项目方面的问题。11.向作业班组进行服务质量及安全、文明服务技术交底,监督指导工人进行服务操作;协助贯彻安全规程,及时向安全员提出有关违反安全规程的问题。12.严格掌握并执行服务规范规程及质量标准,监督、检查项目质量的检验工作,监督检查现场文明服务情况。13.参与项目质量检查评定工作;监督、检查现场的检测控制工作。14.参加定期的项目协调会,并在会上汇报所有关的红火蚁防治服务问题。15.行使项目经理委托的其他职责。(五)安全文明管理项目师(安全员)1.在项目经理的领导下,对所管项目的安全文明生产负主要责任。2.对入场工人进行安全和文明服务知识教育,认真贯彻执行安全规章制度,做好工人的安全三不伤害(不伤害自己、不被他人伤害、不伤害他人)等意识、安全技术知识、安全法规和安全用电预防触电、防物击、防坠落、防机伤、防中毒、防火灾、防地震等常识的教育,以及新工人的安全及文明服务知识培训工作。3.参加编制专项安全文明服务方案应急救援预案的制定,提出各级特殊安全防范临时措施的报批制度和单项的安全文明服务技术措施,及时向班组进行详细的安全文明技术交底,并履行签字手续。4.负责现场安全标志和安全设施的设置和管理工作,监督特种作业人员持证上岗工作,负责对保安人员的管理。5.定期进行安全及文明服务检查,对事故隐患督促整改。6.深入现场每道工序,掌握安全重点部位的情况,不违章指挥,制止违章作业,有权抵制和越级上造违章指挥行为。坚持原则,并监督实施整改,按时验收。7.负责伤亡事故的统计上报和参与事故的调查,不隐瞒事故情节,严格执行“四不放过”原则(指事故原因未查清不放过;群众未受到教育不放过;未采取措施不放过;有关责任者未受到处罚不放过)。8.做好各种安全及文明服务记录的保管工作;负责安全管理资料的整理归档工作。9.制定、报批、行使安全及文明服务奖罚权。10.审查外来服务队伍的资质及安全服务许可证,监督完成安全服务合同的签订。(六)材料员职责1.按项目技术负责人和项目经理审核批准的红火蚁防治药品及设备采购计划,进行物资采购工作。2.广泛了解红火蚁防治药物市场,各种药物的品种规格、质量、价格,了解药品供应商的供应能力;做好询价工作,按供方信誉,供货周期、优质优价原则,选择物资供应商。3.根据材料采购计划及项目进度要求,及时采购项目所需的药物及设施材料,确保所采购的物资符合规定的要求。4.负责控制采购物资的质量,杜绝不合格及劣质产品入场,负责不合格品的退货处理5.负责与供方洽谈认货合同条款,督促供方保质、保量按期供货,保证项目所需物资,适时到达现场。6.供货的同时,应相应提供出厂证明、合格证、试验报告、准用证等文件和技术资料。7.根据合同及到货清单,对供方进场货物,组织、安排检验、验收,配合质量员做好检验、验收工作和检验、验收记录。对合同约定在供方处验货的,应适时安排人员赴供方处验货。8.对经检验、验收所发现与合同不符、不合格品、质差、量差、破损等货物,应及时与供方联系确认和确定退货、换货、补足量差等处理方式,并督促供方落实处理;提出不合格品让步接受的控制条件。9.处理订货合同纠纷、违约索赔等问题。10.编制入库清单,与库管员办理好入库交接工作。11.掌握、管理各类红火蚁防治药品及设备市场采购工作。12.按财务制度,提供(购)货单据,协助财务员做好货款入账和支付工作。13.管理、保存订货合同和有关订、供货的文件资料,以供追溯,项目完成后统一整理归档。14.组织管理物资现场运输,保障物资运输安全。15.随时向预算项目师提交材料采购价格清单。(七)库管员职责1.与采购员办理货物入库交接,应对货物进行查点入库。对不合格品,有权拒绝入库;对进场原材料、半成品的质量、数量进行验收、登记2.负责做好原材料、半成品及成品的保护,规定现场材料的使用办法及重要物资的贮存保管计划3.严格执行库房管理制度和货物收发规定;建立货物收发台账,及时登记收发货物明细账。4.负责及时进行帐、卡、物的动态管理,做到帐、卡、物动态相符。5.保持库房整洁,货架设置合理,货物摆放规范:严格防火、防盗、防火、防潮、防漏、防冻的管理,发现问题及时上报处理;对易燃、易爆、腐蚀性大的货物,要单独保管,确保库房安全。6.库房不许动火,不许存放私人物品,不许有帐外货物。7.凭限额领料单放物资,经领货物人清点验收后发放。8.负责责任范围内的有关记录及管理负责每月盘点库存物资,编制月盘点报表上报;安排好季度和竣工盘点工作。9.项目完成后,负责库存物资的全面盘点,编制剩余物资清单上报。10.与材料员一起负责对杂工的使用和管理。11.项目经理委托的其他职责。(八)资料员依据相关法律法规的规定做好资料管理工作。1.收集整理齐全项目前期的各种资料。2.在项目部的领导下负责红火蚁防治服务期间所有往来文件的收发及传递工作。文件发放、传递份数和对象,由公司总部或项目经理指定相关职责人规定。3.负责文件资料的分类归档工作。项目完成并经结算后,负责整理并移交。4.所有文件资料未经项目经理批准,任何人不得翻阅、查看。5.做好本项目的项目资料与项目进度同步。6.项目资料应认真填写,字迹工整,装订整齐。7.填写服务现场天气晴雨、温度表。8.登记保管好项目部的各种书籍、资料表格。9.收集保存好公司及相关部门的会议文件。10.及时做好资料的审查备案工作。及时认真、不误水库红火蚁防治项目完成。11.负责项目部的文档、表格的编制打印工作。12.负责项目部办公用品的申买、登记工作。13.完场项目经理交办的其他工作。第四节人员管理制度为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。适用范围:本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其他相应规定,或参照本规定办理。一、工作守则1.员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。2.员工应遵守下列事项:(1)忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。(2)不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其他公司的职务。(3)全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。(4)爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。(5)工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。(6)员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其他场所的环境卫生。(7)员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。(8)员工应团结协作,同舟济,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其他扰乱公共秩序的行为。(9)不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。(10)员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。(11)各级主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强员工安全感和归属感。(12)按规定时间上下班,不得无故迟到早退。3.公司实行每日八小时工作制:上午:XX下午:XX以后如有调整,以新公布的工作时间为准。4.所有员工应亲自打卡计时,不委托或代人打卡,否则双方均按旷工一日处理。5.实行弹性工作制的,采取由各部门主管记录工作人员的工作时间(含加班时间),本人确认,部门备案的考勤方法。6.员工如有迟到、早退或旷工等情形,依下列规定处理:(1)迟到、早退。1)员工均需按时上下班,工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。2)工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。3)员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职(工)半日论。4)超过十五分钟后,才打卡者以旷职(工)半日论,因公外出或请假经主管在卡上签字或书面说明者除外。5)无故提前十五分钟以上下班者,以旷职(工)半日论。因公外出或请假者需经主管签字证明。6)上下班而忘打卡者,应由部门主管在卡上或有效工作时间考核表上签字。(2)旷职(工)1)未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。2)委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷职(工)论处。3)员工旷职(工),不发薪资及奖金。4)连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者,予以除名,不发给资遣费。二、培训制度1.为提高项目员工的业务、知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应项目的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。2.对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外,可根据情况给予适当物质奖励,未能达到者,可适当延长其培训期。3.所有员工的培训情况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上,《员工培训登记卡》由人事部保存在员工档案内。6.对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内,在公司外接受教育和培训予以鼓励,并视不同情况可给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。培训课程调查表公司名称:部门:人数:序号建议开设课程建议课时数建议开办时间拟参加人数12345678部门主管签字:三、考核制度(一)员工考核分为:1.试用考核:员工试用期间(三个月)由试用部门主管负责考核,期满考

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