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社区工作者考试题目及答案2024(满分100分时间120分钟)姓名:________________准考证号:_______________一、单选题1.社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后,有些队员热情下降,要求退出,其他队员对此非常不满。这时,社会工作者首先应当协助服务队:A.劝导热情下降的队员B.重申所有队员必须坚持到底的目标C.寻找队员热情下降的原因D.抑制队员的不满情绪【答案】:C2.下列属于居务公开形式的是()。A.公开栏B.法制讲座C.文艺演出D.培训课堂【答案】:A3.某社区中的空巢老人越来越多,社会工作者小王计划加强他们的非正式支持体系建设,使其拥有更多的幸福感和获得感。小王的下列做法中,属于加强非正式支持体系建设的工作由()。A.与志愿者合作,定期为空巢老人开展上门服务B.与社区居委会合作,定期探望空巢老人C.与老龄办协商,在社区实施老年助餐补贴计划D.与外地子女约定时间,和老人进行视频联系【答案】:A4.徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员,她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨,并想退出小组,希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则,小秦最适宜的做法是:A.建议徐女士去找小李的主管,让领导定夺B.同意徐女士要求,让她去征得小李的同意C.婉拒徐女士要求,劝其先与小李进行沟通D.同意徐女士退出小组,然后为其提供服务【答案】:C5.社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现,小蕾母亲因身体残疾无法正常工作,父亲因抢劫刚刚入狱服刑,尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活,但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起,一直郁郁寡欢。下列老李的服务中,体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是()。A.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲B.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜C.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组D.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴【答案】:C6.业主委员会筹备组由几名成员组成()A.2-4名B.6-8名C.5-7名D.3-5名【答案】:C7.在社区照顾模式中,社会工作者扮演多重角色。下列做法中,体现社会工作者“经纪人”角色的是:A.为听障儿童家长提供情绪支持服务B.为听障儿童家长提供沟通技巧训练C.为听障儿童家长自助小组提供发展建议D.为听障儿童及其家长联系特殊教育学校【答案】:D8.村(居)对城乡低保对象的入户调查率应达到()。A.30%B.80%C.100%D.10%【答案】:C9.社会工作者对待受助对象的基本态度是()。A.批判B.尊重C.案主自决D.接纳【答案】:D10.某日,在某小区发生了小偷入室盗窃案件,社区居民赶快通知了居委会。作为社区工作者来说,应当最先采取的行动是()。A.监视社区中的两劳释放人员B.保护案发现场,提供破案线索C.向社区居民宣传社区安全意识D.调查该社区外来人口情况【答案】:B11.小刚高中毕业后一直没找到工作,靠父母养活,最近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年,为此,小刚情绪十分低落,躲在家中足不出户,拒绝与外人交往。小刚父母也因此事经常发生争吵,家庭关系十分紧张,本案例中,小刚的服务需求主要有()。A.教育,就业的保障需要B.正常家庭生活的需要C.法律维权的需要D.再社会化的需要【答案】:A12.()是社区建设的核心,是心脏,是发动机,是实行社区居民自治的最主要部分。A.社区治安B.社区服务C.社区组织建设D.社区党建【答案】:C13.一些病人入院后,因为被诊断为癌症或是因为车祸受伤有严重的后遗症。对这些病人及其家属要开展工作时,需要运用以下方法()。A.危机干预B.临终关怀与哀伤辅导C.出院计划D.心理社会评估和干预【答案】:A14.以下对报警电话描述不正确的是()。A.发生火灾时任何人都可以无偿拨打119B.119报警电话是免费的C.为了演练,平时可以拨打119D.以上全部不正确【答案】:C15.社区工作的一个主要目标是使()与社区资源互相协调配置。即一方面是资源能够得到充分运用,避免重复和浪费;另一方面也使社区居民能够尽快得到有效服务,并不断改善和提高服务质量。A.社区需要B.社区照顾C.社区福利D.社区保险【答案】:A16.社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法,但小王要小黄替他保密,小黄心里很矛盾,在处理这一问题时,小黄应当优先遵循的伦理原则是:A.差别平等原则B.隐私保密原则C.生命质量原则D.保护生命原则【答案】:D17.由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是()。A.社区行政网络B.社区支持网络C.社区组织网络D.家庭支持网络【答案】:B18.张三是后炉居委会的居民,在某工厂当临时工,有劳动收入。张三要申请最低生活保障待遇,他应提供申请之日起前()的工资单或者其他收入证明A.十二个月B.九个月C.六个月D.三个月【答案】:C19.为帮助社区中困难家庭青少年提高英语水平,社会工作者联系了一家英语辅导机构,希望其能提供免费辅导。该辅导机构负责人认为此事既回报了社会,又宣传了机构,因此同意开展合作。根据上述情况,该辅导机构的合作动机是()。A.市场营销B.公共关系C.社会联谊D.税法策略【答案】:B20.服务对象:“我们总吵架,他从来不管家里的事,也不花心思在孩子身上,还常常找借口不回家。要不是为了孩子,我们早就离婚了。可是,近来连孩子也嫌我烦,不理不睬的,我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?社会工作者:“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解,这让您很伤心,很烦恼。上述对话中,社会工作者运用的技巧是:A.同理B.澄清C.对质D.重构【答案】:B21.在制订服务计划阶段,定义目标是指()。A.解释目标的词义B.将目标界定清楚,以具体、可操作的指标定义目标.以利目标的执行C.已经解释清楚的目标D.对社会工作者和服务对象共同选择确定的目的,清楚阐释其意义【答案】:B22.目前政府促进就业有关扶持政策中明确的大龄就业困难人员的年龄限制是()。A.女40周岁以上、男50周岁以上;B.女45周岁以上、男55周岁以上C.女45周岁以上、男50周岁以上D.女50周岁以上、男55周岁以上【答案】:A23.小强跟随打工的父母到城市上学,很快就认识了一些小伙伴。小强与他们很谈得来,经常一起结伴上学,课余也一起踢球。根据生态系统理论,这些伙伴属于小强的________。A.微观系统B.中观系统C.宏观系统D.外部系统【答案】:A24.人口和计划生育宣传教育主要渠道有哪三条()A.宣传教育工作网络→广电传媒→人际交流B.宣传教育工作网络→大众传媒→人际交流C.服务管理工作网络→大众传媒→人际交流D.基层计生工作网络→大众传媒→自我教育【答案】:B25.全国“防灾减灾日”是每年的几月几日。()A.45058B.45059C.45089D.45090【答案】:A26.小组的气氛对于小组的发展及目标实现十分重要。下列说法中,属于营造小组信任气氛的有()。A.协助组员讨论订立小组契约和规范B.在组员表达想法后,邀请其他组员给予回应C.利用破冰游戏等互动环节,促进组员相互认识和熟悉D.找到小组中具有领袖气质的组员,帮其树立权威【答案】:C27.基础数据录入时,以下信息必填的是()A.性别B.血型C.身份证号D.住址【答案】:C28.农民集体所有的土地承包经营期限为()A.15年B.30年。C.20年D.10年【答案】:B29.《市民系统》出生登记具体操作步骤:()A.出生管理——协管出生登记——新增——点击母亲姓名后面的“选择”——按人员姓名或身份证号等进行查询——找到拟上报出生婴母,点击“选”——逐项录入拟上报出生孩子的具体信息——确定(出生并新增人口)B.出生管理——主管出生登记——新增——点击母亲姓名后面的“选择”——按人员姓名或身份证号等进行查询——找到拟上报出生婴母,点击“选”——逐项录入拟上报出生孩子的具体信息——确定(出生并新增人口)C.出生管理——主管出生登记——新增——点击母亲姓名后面的“选择”——按人员姓名或身份证号等进行查询——逐项录入拟上报出生孩子的具体信息——确定(出生并新增人口)D.出生管理——主管出生登记——新增——点击母亲姓名后面的“选择”——按人员姓名或身份证号等进行查询——找到拟上报出生婴母,点击“选”——逐项录入拟上报出生孩子的具体信息【答案】:B30.加强党内监督意义重大,对此表述有误的是()A.是坚持党的基本路线不动摇的需要B.是我党执政为民的必然要求C.是在计划经济条件下防范党员干部发生腐败现象的需要D.是巩固党的执政地位的需要【答案】:C31.社区居民的根本利益和实际需求是社区建设的出发点和立足点。这体现的社区建设特点是()。A.多样性B.综合性C.群众性D.社会性【答案】:C32.下列情形中,可以适用治安调解的有()。A.结伙斗殴B.多次实施违反治安管理行为C.雇凶伤害他人D.捏造事实诽谤他人【答案】:D33.社区卫生服务是我国()重要内容之一A.社区管理改革B.社会福利社会化C.体制改革D.医疗改革【答案】:B34.施工单位应当设立安全生产管理机构,配备()安全生产管理人员。A.兼职B.专职C.代理D.业余【答案】:B35.某社会工作服务机构的社会工作者运用增强权能理论为遭受家庭暴力的妇女提供服务,从增强权能理论服务原则出发,该机构最适合采取的做法是()。A.鼓励受暴妇女对家人和朋友披露其遭遇B.向受暴妇女讲解困境可能也是一种给予C.代表受暴妇女呼吁司法机关严惩施暴者D.协助受暴妇女向有关部门呼吁加强执法【答案】:D36.面谈中做好倾听最重要的方面是()。A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,以及从态度上所传达的内心的专注B.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法C.倾听时不光要“听”,还要有“参与’’,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应D.全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞,争取能够复述【答案】:B37.当先前的目标已经达到,或者病人和家庭显然有能力自己解决问题,或者其他问题不属于社会工作者的服务范围时,社会工作者已经做了转介或妥善安排。这个工作过程属于()。A.接案B.评估C.计划D.结案【答案】:D38.以下说法正确的是()A.文章的评论支持匿名评论B.后台可以对居民进行群发短信C.数据导入时,选择“全量”更新,原已存在的数据仍会保留D.后台不可以对居民进行语音推送【答案】:B39.在小组的准备阶段,社会工作者制定招募计划时应包括的内容是()。A.组员需解决的问题B.小组所需的费用C.机构的人力资源D.组员的来源【答案】:D40.当事人未自行搬出其财物的,城市管理行政执法部门应当对当事人的财物进行登记,制作物品清单,经公证机构现场公证后,代为搬出并妥善保管;当事人应当在强制拆除之日起()内到执法部门指定的地点领取。代为保管的费用,由当事人承担。A.30日B.10日C.5日D.15日【答案】:A41.社会工作者依据抗逆力理论,为来自服刑人员家庭,残障人土家庭等特殊家庭的学生提供服务,下列能够增进这些学生外部支持的方法有()。A.表达对学生的合理期望B.教授学生生活技能C.陪养学生的积极乐观感D.为学生提供参与机会【答案】:D42.随着移动支付的普及,某社区的一些老年人希望学习使用手机购物,但缺少相关知识和技能,也担心会遭遇网络诈骗。针对这一需求,社会工作者小王为他们举办了以手机购物、安全消费等为主题的讲座。从社区教育的基本目标看,小王所做的这些工作属于________教育。A.融合式B.补偿式C.控制式D.发展式【答案】:B43.我国《劳动法》对未成年人做了特殊保护,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人,另有规定的除外。A.16B.20C.18D.14【答案】:A44.抽烟时应该注意()。A.烟头已经不冒烟了,可以把烟头扔在纸篓里B.不躺在床上或沙发上吸烟,不乱扔烟头C.只要在床头或茶几上摆上烟灰缸,可以躺在床上或沙发上吸烟D.烟头可以随处扔【答案】:B45.社区社会事务组负责宣传(),做好社区扶贫帮困、赈灾救济、助老、助残、统侨、双拥优抚和殡葬管理工作。A.社会福利方针、政策B.职工权益保障条例C.反家庭暴力法【答案】:A二、多选题46.为了方便推轮椅带老伴出门,王大爷私自请工人将单元楼一楼出口的全部台阶改造成坡道。楼上几家邻居觉得坡道会影大家的日需出行,于是到社区居委会反映情况,居委会人民调解委员会派调解员张阿姨进行调解。根据《人民调解法》,关于该调解事项的说法,正确的有()。A.如果达成调解协议,人民解委员会要督促王大爷尽快执行B.如果双方以口头方式达成调解议则该调解议无效C.如果王大爷接受调解,则中途不得要求终止调解D.如果王大爷不信任张阿姨,可以要求换一位调解员【答案】:BCD47.在新的经济社会背景下,就业仍然是关乎民生的最重要问题。针对社区青年失业问题,下列服务中,能够体现社会工作在服务对象层面目标的()A.宣传当地就业创业扶持政策B.协助社区青年提高职业技能C.协助社区青年组成的支持网络D.开发社区就业岗位并组织相应培训【答案】:ABD48.以下属于“集美党群云图”平台的作用的是()。A.村居信息公开化B.组织工作科学化C.场地使用便民化D.活动参与广泛化【答案】:ABCD49.某社会工作服务机构的社会工作者队伍相对稳定,服务持续性较好,但也有部分社会工作者因为长期在同一岗位工作且内容重复性高产生了枯燥感和倦怠感,以至于近期有个别员工产生了离职的想法。对此,机构管理者应采取的措施有()A.协助员工评估工作并丰富工作内容B.评估员工潜能并协助制订职业规划C.建立轮岗制度为员工调整工作岗位D.请员工为自己确定一个挑战性目标【答案】:BD50.32岁的外来女工小娟几年前离异,带着8岁的女儿一起生活。因女儿学习适应困难,小娟非常着急,向社会工作者求助。在帮助这个家庭之前,社会工作者应做评估,其内容包括()。A.小娟可用的社会资源B.小娟与女儿的互动方式C.小娟家庭的生命周期D.小娟母女面临的问题【答案】:BD51.有一天,入住某养老机构的王奶奶特意把社会工作者小范叫到房间,送给她一个钱包,感谢她一直以来的照顾,并偷偷告诉她,自己的入住担保人是朋友的女儿而不是自己的女儿,虽然不符合机构的规定,但还请小范保密,上述情况中,小范遇到社会工作伦理难题有()A.价值介入与客观性的矛盾B.保密与信息披露的矛盾C.人情与法制及规定的矛盾D.个人利益与机构利益的矛盾【答案】:ABC52.劳动合同分为哪几种?()A.固定期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.非全日制劳动合同D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同【答案】:ABD53.社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动,和他的关系也日渐疏远。小张向督导者寻求帮助:“我们已经比较熟悉了,他也不像从前那样拘谨,也许是我在面质的时候同理心不够,但我觉得我真诚的。”督导者认为要维持专业关系,继续开展服务,此时小张应做到()。A.评价服务对象的退化现象B.关注服务对象的新的需求C.迎合服务对象的情绪状态D.理解服务对象的态度变化【答案】:ABC54.社会工作预估阶段的主要任务是:()A.识别服务对象及环境的积极因素B.识别服务对象问题的主、客观因素C.决定提供服务的方式和内容D.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素【答案】:ABCD55.城乡居民养老保险参保对象不包括()。A.各类按月发放的社会养老待遇(不包括农村社会养老保险待遇)人员B.参加其他社会养老保险人员C.机关、事业单位编制内人员D.全日制在校学生【答案】:ABCD56.为了保障弃婴的生存权利,我国部分城市做了一些弃婴保护工作的探索和尝试。下列做法中,可以有效减少弃婴问题发生的有()。A.健全相关法律法规B.完善困难家庭救助体系C.制定更严格的弃婴收养制度D.积极开展宣传工作【答案】:AD57.网格员在国家安全的五大职责,其中包括()和协调配合。A.隐患排查B.信息采集C.线索报告D.宣传教育【答案】:ABCD58.针对新冠肺炎疫情居家防控期间多发的亲子关系紧张问题,某社会工作服务机构通过组建社区家长微信群,开办“家长加油站”线上小组。经过六周线上服务,基本实现了帮助家长减压和改善亲子关系的服务目标,进入结案阶段。此时,小组成员菲菲妈妈在小组微信群中,说自己和孩子的关系又回到了参加小组前的状态,不知该如何处理;还说此时结束小组,社会工作者太不负责任了,菲菲妈妈的这些表现属于结案期服务对象负面反应中的()。A.愤怒B.依赖C.倒退D.否认【答案】:ACD59.社区居民在参加居委会组织的游园活动时,因排队秩序混乱,与维持现场秩序的社区志愿者老李发生了争吵。为此,老李认为做志愿者“太不值了”,社会工作者老马对他进行了个别督导。老马督导的内容应包括()。A.协助老李重新确认游园活动的程序安排B.协助老李解决志愿服务时间与本职工作时间的冲突C.协助老李学习和掌握与居民沟通的技巧D.协助老李澄清参与社区志愿服务的动机【答案】:CD60.要充分利用城市社区资源,努力实现企业退休人员(),使他们共享经济和社会发展的成果。A.老有所教B.老有所医C.老有所养D.老有所学【答案】:ABCD61.计生协会的五项职能是:()A.宣传B.监督C.带头D.服务【答案】:ABCD62.网格根据不同属性分为()。A.综合网格B.条线网格C.治理网格D.专属网格【答案】:AD63.网格重要、突发事件的报送范围有社会治安、()。A.公共安全B.矛盾纠纷C.城乡管理D.环境保护【答案】:ABCD64.平安建设“三率”指()。A.党政重视认同率B.平安建设知晓率C.社会治安满意率D.矛盾纠纷调解率【答案】:ABC65.有效的小组评估需要制订一份完整、具体的评估方案。社会工作者在制订小组评估方案时,应该考虑的重点有()。A.评估对象B.督导评价C.评估指标D.同事评价【答案】:ABD三、相关知识66.送达法律文书的方式错误的是()。与76重复A.受送达
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