绿化租摆服务绿化植物日常养护管理

第一节室内绿植的日常养护 3一、室内绿植养护原则 3二、室内绿植养护要求及操作规程 4三、绿化养护管理 6四、室内植物现场养护规范 10第二节室外绿化养护方案 12一、每月的工作安排 12二、一般性的日常养护管理方案和计划 17三、专项养护管理方案与计划 25四、病虫害防治的主要措施 28五、室外绿化养护要求 35第三节四季绿植养护方案 40一、春季养护措施 41二、夏季养护管理 41三、秋季养护管理 42四、冬季养护管理 43第四节养护服务管理方案 44一、绿植养护管理 44二、人性化管理特色 44三、养护登记管理 45四、养护承诺 46五、服务改进机制 46六、绿化养护节能降耗管理 48第五节绿化养护服务标准 49一、具体目标 49二、指标承诺 49三、绿化养护质量巡查表 49四、定期回访 51五、施肥病虫害防治 51六、质量要求 51七、修剪、整形 52八、花盆养护、管理 53九、植物的养护、管理 53十、相关记录表格 53第六节服务人员管理方案 56一、服务人员服务准则 56二、服务人员培训方案 60三、管理、养护人员综合考核检查标准表 66第七节部分绿植种植、养护方案 67一、幸福树 67二、发财树 68三、绿宝 69四、龙血树 70五、兰花 71六、红掌 73七、君子兰 74八、万年青 75九、鸭脚树 76十、巴西美人 77十一、橡皮树 78十二、夏威夷 79十三、金钱树 80十四、非洲茉莉 81十五、绿萝 83第一节室内绿植的日常养护一、室内绿植养护原则由于室内环境的特殊性，室内绿植采用一般养护原则。养护室内光照低，植物突然由高光照的室外移入低光照的室内生长，常要适应一段时间，起初有黄叶、落叶和部分枝条微下悬为正常现象。室内植物由于光照低，生理活动较缓慢，浇水量大大低于室外植物，浇水过多，会使盆土湿涝并致使盆栽植物根部窒息而腐烂、叶黄又脱落。故宁可少浇水，不可浇过量。正常情况下浇水量的多少需根据植物类型、房间的温湿度和季节来确定。掌握“见干才浇，浇则浇透”的原则，一般3-7天浇灌一次，注意水温要和室温接近为好，春、夏生长季节适当多浇，切勿零星浇水或浇水过多；过多浇水使盆土过湿，否则容易引起烂根。而介质培植和水培则不同，植物所需养分从液体肥料中获得，因此，隔7-10天采取换水补充养分。切勿把植物放在空调口处。二、室内绿植养护要求及操作规程（一）养护要求1.叶面整洁光亮，植株生长健壮。2.植株间、花盆内无杂草、烟头等杂物。3.严格控制病虫害，保证植物的正常生长和美观。4.花盆、花托要不定期擦拭，任何时候都不得有污渍、水渍、杂物等。5.浇水应做到干透浇足的原则，不能过于干旱或潮湿，以免植株脱水或烂根。6.定期施肥，施肥时除叶面微肥外，任何粒状肥料不得粘在叶片上或植株地上部分的其他部位，不得裸露于土壤之外。7.适度修剪，使室内绿植保持良好的视觉效果。8.室内如有时花，及时沟通客户单位，对失去观赏价值的时花予以调换。9.对失去观赏价值的绿植及时更换，使室内保持优雅的环境。（二）操作规程1.当值绿化工要求每天上班后巡查一遍室内绿植，及时清除残花黄叶、断枝、杂物，有花盆的应调整好花盆，并检查和清理花盆内外卫生。2.以“干透浇足”为原则逐一检查植株是否缺水，并按需浇水，严格禁止浇“拦腰水”或“半截水”，浇水时间以上午十点前或傍晚为宜，中午原则上不宜浇水。3.每周对绿植喷一次广谱杀虫杀菌混剂，一般在每周五或周六进行，时间以傍晚为宜，但必须与浇水时间错开。所用药剂应采用多种药剂轮流使用的原则，避免有害生物产生抗药性。4.每周一用干净的抹布沾啤酒擦拭叶面一次，进行时间原则上在每周一上午进行。5.每半个月对绿植追肥一次，施肥原则是“薄肥勤施”，在全元素有机肥或复合肥的基础上，生长季节增施氮肥，休眠前增施磷钾肥，休眠期暂停施肥。6.每半个月对室内绿植松一次土，松土可结合施肥进行，同时除去根部周围的苔藓和杂草。7.所有的盆栽植物盆面要铺上一层石米或陶粒、火山岩等覆盖泥面，覆盖物需定期清洗或更换，保持盆面整洁美观。清洗和更换时间也可与施肥、松土同时进行。8.根据植株大小和生长速度，每半年——两年对室内盆栽绿植换土换盆一次，换土换盆时间以春、秋两季为宜，换土时应尽量少伤根，并对地上部分进行适度修剪，减少缓苗时间。9.对单轴向上生长的植物每月喷一次矮壮素，减少植物的向上生长量，延长观赏时间。10.对已经感染病害的植物应对发病植物及其周围植物单独喷药治疗，对较大的小部分枯黄的叶片可将枯黄部分剪下，剪口处及其周围区域涂抹专用杀菌剂予以保护。11.对各类绿植进行不定期整形修剪，保持良好的观赏性。12.每周要将盆栽绿植旋转180度，以修正绿植的向阳性生长，保证阴阳两面生长量的均衡，但遇重大参观接待任务时应及时调整绿植的方向，保证最美观的一面向外。13.对棕桩攀延类植物（如绿萝）要及时将长出的过长的茎叶进行牵引绑缚在棕桩上，绑缚时应用绿色的塑料绳，保证植株颜色的和谐，另需定期向棕桩上喷水（一般一至两天一次），保证茎上萌发的不定根能够附着在棕桩上正常生长。三、绿化养护管理（一）浇水技巧植物在旺盛生长时期，需充足的水分，眠期的落叶植物和相对休眠期的常绿植物，则需较少的水分。春夏季气温高，有强烈的照射，风大、空气干燥时，需给植物充足的水分；冬季气温低，较弱，需水少，尤其在温室。北方冬季是供暖时期，空气湿度很低，水分消耗较大。晴天需水多，阴雨天需水少。盆栽植物浇灌用水最好是中性或微酸性的。原产热带和来热带地区的植物，最理想的用水是雨水。可饮用的地下水、湖水、河水也可作盆栽植物浇水用。浇水量的掌握，查看盆土的干湿，要从实践中积累经验。可以用手试探，用眼睛看，盆土表面干下面微潮，即应当浇水；若表土尚潮湿，可暂时不浇水。盆也可以用手敲盆声来判断盆土的干湿，声音清脆表示盆土干，需浇水。总之，盆栽植物浇水，应因盆而异。（二）施肥方法1.基肥在育苗和换盆过程中将事先腐熟好的肥料，按照一定比例混入土壤中，以提供长期生长需要的一种方法。肥料一般采用自己制作的有机肥，如腐熟的饼肥、骨粉、炒熟的瓜子等，效果都非常好。2.追肥根据花卉不同生长期间的需要，有选择地补充各种肥料。可以用化肥也可以用有机肥。化肥使用起来简单，见效也快，但长时间使用会使盆土板结，土壤透气性差。而自制的有机肥养分较全，肥效长，还能改良土壤，建议大家多使用有机肥，尽量少用化肥。3.叶面施肥叶面施肥可以与时挽救因疏忽管理、出现营养不良等现象的植株。方便快捷，经济有效。方法是将肥料稀释到一定比例后，用喷雾器直接喷施在植株的叶面上，靠叶片来吸收。（三）防止室内植物花卉烂根的方法1.浇水要适度浇水过于频繁，是许多初学养花的人常犯的错误。盆栽植物浇水应该掌握“见干见湿”的原则。这在盆株休眠期和上盆、换盆初期更应特别注意。2.施用腐熟的有机肥培养土中所掺和的各种有机质、如腐叶土、圈肥、锯末、农家肥、厩肥、有机垃圾等，均须经过长时间的充分发酵腐熟后才能使用，千万不要使用生肥，否则生肥发酵时，温度过高，就会导致根系烧烂。3.施肥量要适当给室植物追肥时，用量与浓度一定不能太大，应尽量遵循“少量多次”的原则，用量过大，也会使根烧烂。4.盆土渗水要良好如果是盆栽式的室植物，在盆土的配制上，应适度添加有机腐殖质，河沙、炉渣、煤烟灰等成分，以保证基质有良好的通气透水性能。（四）室内植物修剪1.摘心也叫去尖、打顶，是将花卉植株主茎或侧枝的顶梢用手掐去或剪掉，破除植株的顶端优势，促使其下部腋芽的萌发，抑制枝条的徒长，促使植株多分枝，并形成多花头和优美的株型。2.抹头橡皮树、千年木、鹅掌柴、大王黛粉叶等大型花卉，植株过于高大，在室栽培有困难，需要进行修剪或抹头。通常在春季新枝萌发之前将植株上部全部剪掉，即为抹头。抹头时留主干的高低视花卉种类而定。3.疏剪包括疏剪枝条、叶片、蕾、花和不定芽等。当花卉植株生长过于旺盛，导致枝叶过密时，应适时地疏剪其部分枝条，或摘掉过密的叶片，以改善通风透光条件，使花卉长得更健壮、花和果实的颜色更艳丽。（五）防虫治病防治1.虫害防治室植物常见的虫害有蚜虫、粉虱、蓟马、叶蝉、网蝽、红蜘蛛等。常见的防治方法有：（1）侧柏将柏果冼净捣烂，按重量比1：5加水浸泡24小时，取滤液直接喷雾，可防治叶蝉。（2）白头翁将植株洗净、切碎、捣烂，按重量比1：10加水，浸泡23小时，或煮沸半小时，其滤液可防治蚜虫、叶蝉、网蝽。（3）辣椒将辣椒按重量比1：10加水，煮沸半小时，取滤液喷雾，可防治蚜虫、蝽象。（4）烟草取烟叶按重量比1：10加水，浸泡24小时，或煮沸1小时，取滤液浸透盆土，可杀死盆的蚂蚁；或取滤液加等量水稀释，再加肥皂少许，可防治蚜虫、红蜘蛛、蓟马、叶蝉。2.病害防治室植物常见的病害有白粉病、锈病、灰霉病、腐烂病、立枯病等。常见的防治方法有：（1）木槿取木槿花按重量比1：10加水，浸泡24小时，其滤液可防治根腐与立枯病。（2）韭菜取韭菜捣烂，按重量比1．6：10加水，然后搅匀取滤液喷雾，可防治锈病。（3）葱取大葱捣烂，按重量比2：1．5加水，过滤喷雾，可防治白粉病。（4）蒜把大蒜捣烂，按重量比1：1加水搅匀后取汁，取汁液按容量比1：3加水稀释喷雾，可防治白粉病、灰霉病、根腐病。3.其他防治（1）小打小打（碳酸氢钠）有抑制真菌生长的作用，用0．1％～0．2％小打溶液喷洒，可防治白粉病。（2）草木灰取草木灰，按重量比3：10加水，浸泡49小时，澄清后喷洒在植物上，可防治蚜虫与灰霉病等。（3）洗衣粉用洗衣粉按重量比1：150加水，搅匀后每隔5天喷洒1次，连续喷洒2～3次，可防治蚜虫、红蜘蛛、介壳虫、白粉虱等。四、室内植物现场养护规范（一）进入现场需注意基本礼貌与基本沟通（此条也适用于换花过程）：1.每周按时到各项目管理处签到.2.如需进入每个房间必须敲门，不轻不重，正常速度敲三下，听到允许声音，轻推门入内.禁绝打搅客户正常工作；3.进门后微笑，颔首与客户打招呼：“打搅您，我来养护（换）花”；4.离开每个房间需微笑、打招呼：“您如果没有其他问题，我走了，打搅您了”；5.在年夜厅或楼道等公共场所养护始终面带微笑；无妨碍进出年夜厦人员；6.客户提出的问题，用公司已准备的标准答客户.回答不了立即致电客户经若花木相对集中在一起，应先检查干湿情况（用手触摸盆土、用眼观察叶面），便于合理安排时间；（二）根部浇水：不干不浇，干透浇透；小盆浇透法子可直接将盆泡在水中；年夜盆浇透法子注意来回慢浇2次，分歧次快浇；（三）一般植物生长季节每周浇透一到两次水；夏季或夏季开暖气蒸发量较年夜的环境，需据情况每周屡次浇透水保证长势；（四）叶面喷水：每盆观叶植物叶面需经常喷叶面水，生长季节里需按比例配制叶面肥，注意及时抹干喷水时滴落空中的水珠和盆底渗出的水；（五）施肥：生长季节一般每两周一次，施肥前先松土，注意不要太深，以免伤根.使用专门化肥，按一定的标准施，不能过多.需施肥时，先施肥后浇水；（六）修整：将枯黄叶剪除，不能用手掐，修剪要根据叶片形状，不能一刀剪平；（七）清洁：除去盆中杂物，用海绵抹去叶面灰尘，注意用手轻托叶面，以免损伤叶片.用抹布清洁盆概况、托盆，杂物、黄叶等放入随身携带的垃圾袋中，统一放到垃圾箱，不能随便处置；（八）调整方向：根据向阳性调换植物向光方向，不至于生长偏向；（九）遇到病虫害时，服务人员需及时请客户经理协助判断并通知技术人员处置，防止病虫害扩年夜；（十）离开客户单元时，需请经办人在《养护挂号本》上记录已来养护或养护意见，并与其作简单交流，不能让客户经办人见不到已来养护，若经办人不在，可找其指定的代办人。第二节室外绿化养护方案一、每月的工作安排（一）一月份1.冬季修剪全面展开对落叶树木的整形修剪作业；大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪。2.行道树检查及时检查行道树绑扎、立桩情况，发现松绑、铅丝嵌皮、摇桩等情况时立即整改。3.防治害虫冬季是消灭绿化害虫的有利季节。可在树下疏松的土中挖集刺蛾的虫蛹、虫茧，集中烧死。1月中旬的时候，蚧壳虫类开始活动，但这时候行动迟缓，我们可以采取刮除树干上的幼虫的方法。在冬季防治害虫，往往有事半功倍的效果。4.绿地养护绿地、花坛等地要注意挑除大型野草；草坪要及时挑草、切边；绿地内要注意防冻浇水。（二）二月份：1.养护基本与1月份相同。2.修剪：继续对大小乔木的枯枝、病枝进行修剪。月底以前，把各种树木修剪完。3.防治害虫：继续以防刺蛾和蚧壳虫为主。（三）三月份：1.植树：春季是植树的有利时机。土壤解冻后，应立即抓紧时机植树。植大小乔木前做好规划设计，事先挖（刨）好树坑，要做到随挖、随运、随种、随浇水。种植灌木时也应做到随挖、随运、随种，并充分浇水，以提高苗木存活率。2.春灌：因春季干旱多风，蒸发量大，为防止春旱，对绿地等应及时浇水。3、施肥：土壤解冻后，对植物施用基肥并灌水。4.防治病虫害：本月是防治病虫害的关键时刻。一些苗木出现了煤污病，瓜子黄杨卷叶螟也出现了（采用喷洒杀螟松等农药进行防治）。防治刺蛾可以继续采用挖蛹方法。（四）四月份：1.继续植树：四月上旬应抓紧时间种植萌芽晚的树木，对冬季死亡的灌木应及时拔除补种，对新种树木要充分浇水。2.灌水：继续对养护绿地进行及时的浇水。3.施肥：对草坪、灌木结合灌水，追施速效氮肥，或者根据需要进行叶面喷施。4.修剪：剪除冬、春季干枯的枝条，可以修剪常绿绿篱。5.防治病虫害（1）蚧壳虫在第二次蜕皮后陆续转移到树皮裂缝内、树洞、树干基部、墙角等处分泌白色蜡质薄茧化蛹。可以用硬竹扫帚扫除，然后集中深埋或浸泡。或者采用喷洒杀螟松等农药的方法。（2）天牛开始活动了，可以采用嫁接刀或自制钢丝挑除幼虫，但是伤口要做到越小越好。（3）其他病虫害的防治工作。6.绿地内养护：注意大型绿地内的杂草及攀援植物的挑除。对草坪也要进行挑草及切边工作。7.草花：迎五一替换冬季草花，注意做好浇水工作。（五）五月份：1.浇水：树木展叶盛期，需水量很大，应适时浇水。2.修剪：修剪残花。行道树进行第一次的剥芽修剪。3.防治病虫害：继续以捕捉天牛为主。刺蛾第一代孵化，但尚未达到危害程度，根据养护区内的实际情况作出相应措施。由蚧壳虫、蚜虫等引起的煤污病也进入了盛发期（在紫薇、海桐、夹竹桃等上），在5月中、下旬喷洒10—20倍的松脂合剂及50%三硫磷乳剂1500—2000倍液以防治病害及杀死虫害。（其它可用杀虫素、花保等农药）（六）六月份1.浇水：植物需水量大，要及时浇水，不能“看天吃饭”。2.施肥：结合松土除草、施肥、浇水以达到最好的效果。3.修剪：继续对行道树进行剥芽除蘖工作。对绿篱、球类及部分花灌木实施修剪。4.排水工作：有大雨天气时要注意低洼处的排水工作。5.防治病虫害：六月中、下旬刺蛾进入孵化盛期，应及时采取措施，现基本采用50%杀螟松乳剂500—800倍液喷洒；继续对天牛进行人工捕捉。6.做好树木防汛防台前的检查工作，对松动、倾斜的树木进行扶正、加固及重新绑扎。（七）七月份1.移植常绿树：雨季期间，水分充足，可以移植针叶树和竹类，但要注意天气变化，一旦碰到高温要及时浇水。2.排涝：大雨过后要及时排涝。3.施追肥：在下雨前干施氮肥等速效肥。4.行道树：进行防台剥芽修剪，对与电线有矛盾的树枝一律修剪，并对树桩逐个检查，发现松垮、不稳立即扶正绑紧。事先做好劳力组织、物资材料、工具设备等方面的准备，并随时派人检查，发现险情及时处理。5.防治病虫害：继续对天牛及刺蛾进行防治。防治天牛可以采用50%杀螟松1：50倍液注射，（或果树宝或园科三号）然后封住洞口，也可达到很好的效果。巢螟要及时的剪除，并销毁虫巢，以免再次危害。（八）八月份1.排涝：大雨过后，对低洼积水处要及时排涝。2.行道树防台工作：继续做好行道树的防台工作。3.修剪：除一般树木夏修外，要对绿篱进行造型修剪。4.中耕除草：杂草生长也旺盛，要及时地除草，并可结合除草进行施肥。5.防治病虫害：捕捉天牛为主，注意根部的天牛捕捉。蚜虫危害、樟巢螟要及时防治。潮湿天气要注意白粉病及腐烂病，要及时采取措施。（九）九月份1.修剪：迎接国庆工作，行道树三级分叉以下剥芽。绿篱造型修剪。绿地内除草，草坪切边，及时清理死树，做到树木青枝绿叶，绿地干净整齐。2.施肥：对一些生长较弱，枝条不够充实的树木，应追施一些磷、钾肥。3.草花：迎国庆，草花更换，选择颜色鲜艳的草花品种，注意浇水要充足。4.防治病虫害：穿孔病为发病高峰，采用500%多菌灵1000倍液防止侵染。天牛开始转向根部危害，注意根部天牛的捕捉。对杨、柳上的木蠹蛾也要及时防治。做好其他病虫害的防治工作。5.节前做好各类绿化设施的检查工作。（十）十月份1.做好秋季植树的准备，下旬耐寒树木一落叶，就可以开始栽植。2.绿地养护：及时去除死树，及时浇水。绿地、草坪挑草切边工作要做好。草花生长不良的要施肥。3.防治病虫害：继续捕捉根部天牛。香樟樟巢螟也要注意观察防治。（十一）十一月份1.植树：继续栽植耐寒植物，土壤冻结前完成。2.翻土：对绿地土壤翻土，暴露准备越冬的害虫。3.浇水：对干、板结的土壤浇水，要在封冻前完成。4.病虫害防治各种害虫在下旬准备过冬，防治任务相对较轻。（十二）十二月份1.冬季修剪：对非常绿乔木、灌木进行修剪。2.消灭越冬病虫害。3.做好明年调整工作准备：待落叶植物落叶以后，对养护区进行观察，绘制要调整的方位。二、一般性的日常养护管理方案和计划（一）清洁保洁方案与计划在每天对管理范围内的垃圾、树叶进行清理，保持绿地清洁，无垃圾杂物，无石砾砖块，无干枯枝叶，无粪便暴露，无树洞和蚊蝇滋生的等。归堆后的垃圾杂物和箩筐等器具摆放在隐蔽的地方，垃圾做到日产日清，不过夜，不焚烧。在不影响绿化景观和植物生长的前提下，计划将落叶归堆后铺撒到灌木地被下，使其自然分化达到改良土壤及增加肥力的目的。（二）强台风、大暴雨等自然灾害对绿地损坏的处理方案与计划1.建立热带风暴防御紧急预案，在台风季节来临前做好防台风准备工作，如抗台风用的物资、加固绿地中的乔木等，并做好灾后物资的储备以应付紧急情况。2.台风来临前做好充分准备，对浅根性、树冠庞大、枝叶过密的绿化植物，将采取疏枝、立柱、绑扎、培土等防御措施。3.切留意气象台发布的天气预报，24小时安排人员值班，保证所有的通信设备24小时畅通，发生紧急情况及时汇报并投入抢险，并服从甲方的统一调配。4.台风过后，组织所有员工上阵，以最快的速度、最短的时间清理一些被台风吹倒的，有妨碍人行和交通的树木，首先保证交通恢复畅通；对倒伏、受损的树木及时扶正、支撑；折断或劈裂的枝丫，将去除残桩或修整断（裂）口，较大的伤口作防腐处理；损伤严重的，立即清除并及时补植。（三）冻害防护方案与计划对易受寒害或冻害的绿化植物，日常将加强管理，提高植物抗寒能力，计划的措施为：加强栽培管理，在生长期适时适量施肥、灌水，促进苗木健壮生长，使树体内积累较多的营养物质与糖分，可以增强树体的抗寒能力。在秋季必须停止施肥，以免枝条徒长，枝梢来不及木质化而受冻害。对易受寒害或冻害的绿化植物，在寒潮来临之前将做好防护措施，如在立冬前根据树种的不同，分别采取控制晚秋新梢的萌发、剪除已萌发而未充分老熟的新梢、根基培土或覆草、主干包扎或覆盖塑料薄膜架等措施进行防寒。用于植物的包扎或覆盖物，宜在次年3月底前清除完毕。（四）创伤修复方案与计划树木受到雷电风雨、人畜危害而受到创伤，会造成劈裂、折断、腐枝、疮痂、溃疡、孔洞、剥皮、干枯等创伤。及时对创伤进行处理，首先加以清除、剪除或挖除，消除腐垢杂物后进行消毒和防腐处理。（五）灌水与排水方案与计划1.灌溉方法常用的浇灌方法有喷灌、用胶管浇灌和用水车运水浇灌三种。喷灌有经济、高效、洒水面积较大而均匀，不会产生深层渗漏，一定程度上可节约用水，若能配合施肥、喷药及除草剂，可节省管理用工等优点。其不足之处：在风较大的情况下，难以做到灌水均匀，而且蒸发损失、地面流失都会较高；早春或夏季经常性地喷灌，对一些易感病的品种有加重白粉病和其他真菌性病害的可能。在服务区域内多采用胶管浇灌，其可根据不同植物对水需要的不同有针对性地灌水，但它容易产生深层渗漏。水车运水是在未能预先埋设管道的绿地用，长期来说，成本过大，且对绿化植物伤害较大。2.浇水量根据绿化植物的需水量和蒸腾量来确定，某一植物在生长期间的蒸腾量，与其生长期间所生成干物质的重量之比称为需水量。灌水量可从土壤质地、气候和绿化植物特性三方面加以考虑，并在实践中灵活掌握运用“见干见湿”和“灌饱浇透”这两个原则进行适期、适量的浇灌，可保持土壤中有效水分，避免植物萎蔫。3.浇水时间日浇灌的时间应根据季节与气温决定，并注意控制水温与表土温差不宜太大，以免造成根系伤害。计划在夏秋高温季节，避开中午烈日，在10时之前或16时之后进行；冬季及早春，在10时至16时之间进行。用机械进行浇水时避开交通繁忙时段进行。4.排水土壤出现积水时，如不及时排出，对植株生长会严重影响。这是因为积水过多时，土壤中严重缺氧，此时根系只能进行无氧呼吸，会产生和积累酒精，使细胞内的蛋白质凝固，引起死亡。土壤通气不良，好气性细菌活动受阻，嫌气性细菌大量活动，会影响土壤内营养元素的有效度。土壤缺氧时，还会产生毒害根系的还原性物质，造成植物生长缓慢甚至死亡。计划对城市绿地中的排水设施在每年雨季来临前全面清疏一次。在绿地中的低洼地，通过增设排水管道、雨水口回改良土壤的通透性等措施排除积水。暴雨后，及时排去种植穴、树盘内或草坪上的积水。（六）施肥方案与计划施肥原则1.提倡应用平衡施肥技术，肥料的种类及数量应根据植物种类（品种）、生长发育阶段及观赏特性不同而确定。生长期应施氮肥为主的完全肥，发育期应增施磷、钾肥。每次施肥量尚应考虑施肥方法。2.施肥应以有机肥料为主，无机肥料为辅；不应长期在同一块地施用同一种化学肥料，以免破坏土壤的理化性状。3.木本植物宜每年施肥2~4次。其中，观花植物应分别在花芽分化前和开花后各施磷肥一次；观果植物应在花前和果实膨大期各追钾肥一次，必要时，可在果实生长后期追肥一次。4.木本植物采用环沟施肥时，其环状沟内径宜与植物冠外缘线保持一致，深度和宽度均可为25—30cm。5.施肥应避免在雨天进行。其中，根外追肥宜在清晨或傍晚进行，浓度一般不宜大于1.5‰。除根外追肥外，肥料不得触及目的植物的叶片。6.施肥方法：施肥方法可采用沟施、撒施或穴施；也可结合浇灌进行。干施肥料时，应用土层将肥料覆盖，并进行一次浇灌。根据以上原则，计划对施肥做以下安排：乔木每年施肥两次，每次每株施放1公斤，灌木丛每年施肥两次，每次每株施放0.5公斤，乔灌木的施肥时间为每年的3月及10月，乔灌木的肥料按有机复合肥、磷肥、钾肥按比例配好后采用环沟施肥；地被每季度施肥一次，每次每平方米施放0.05公斤的有机复合肥。（七）中耕除草方案与计划中耕是指采用人工方法促使土壤表层松动，从而增加土壤透气性，提高土温，促进肥料的分解，有利于根系生长。中耕还可切断土壤表层毛细管，增加孔隙度，以减少水分蒸发和增加透水性，因此中耕是不浇水的灌溉。中耕安排在晴天或雨后2-3天进行，花灌木一年内4-5次，小乔木一年至少2-3次，大乔木至少每年一次。夏季中耕同时结合除草一举两得，宜浅些；秋后中耕宜深些，且可结合施肥进行。除草本着“除早、除小、除了”原则，结合中耕进行除杂草，这是一项繁重的工作，一般用手拔除或用小铲、锄头除草，春夏季每月进行2-3次，不让杂草结籽。对杂草严重的地方采用化学除草剂除草。（八）苗木整形与修剪方案与计划绿化植物整形修剪受植物自身和外界环境等诸多因素制约，是一项理论性和实践性都很强的工作，而苗木整形与修剪技术的好坏直接影响到绿化的景观效果，因此作出以下计划：1.根据绿化植物的生物学特性、生长发育阶段、树龄及景观等要求的不同进行修剪与整形，选择适当的方法和时期进行。绿化树木的整形修剪常年可进行，但大规模修剪在休眠期进行为好，以免伤流过多，影响树势。2.遵循“先上后下，先内后外，去弱留强，去老留新”的原则修剪进行，促使绿化植物枝序分布均匀、疏密得当，冠形完整、丰满，树形美观。3.顶端优势强的植物，保留其顶芽；轮状分枝的树木，不短截其一级分枝；顶端优势不强而萌发力强的，让其形成自然树形，或根据景观需要修剪造型。4.早春开花的观花木本植物，在花后轻剪；夏季开花的落叶植物，在冬季休眠期或生长相对停滞期修剪；一年多次开花的，在花后及时轻剪。5.观果木本植物根据其开花结果习性进行修剪，以培养健壮的结果母枝和结果枝为主。6.休眠期修剪以整形为主，可稍重剪；生长期修剪以调整树势为主，宜轻剪。有伤流的植物须避免雨期修剪，在休眠期修剪。7.树木的徒长枝、下垂枝、交叉枝、并生枝、病虫枝、枯枝、残枝、凋枯的叶片和花梗均安排及时修剪，以促进生长保持美观。修剪下的枝叶，在当天清运完毕。（九）病虫害防治方案与计划贯彻“预防为主，综合治理”的病虫害防治方针，严格执行有关植物检疫的法规和制度，防止检疫性有害生物、病原菌及虫害带入本地区，防治计划如下：1.做好病虫害预测预报，制定科学的病虫害防治预案，采用综合防治措施，做到准确、及时、有效。2.采用农业防治、物理机械防治或生物防治等方法，尽量少用化学防治，以减少农药对环境的污染，并避免杀死和影响天敌或有益生物的栖息、繁衍。3.有必要采用化学防治时，选择符合环保要求，以及对有益生物影响小的高效、低毒农药；同时，掌握适当的浓度，避免发生药害。对于同一种害虫，避免长时间重复使用同一种农药。以免使病虫害产生耐药性，影响防治效果。4.在开放性的绿地中喷药时，选择人流较少的时段进行；同时采取必要的防护措施，避免危及人畜。5.鼠害的防治：对绿地的鼠害采用综合治理的对策，及时的清理鼠类隐蔽的场所和清除绿地中可提供鼠类食用的食物，减少绿地上鼠类种群的容纳量。当害鼠种群密度较高时，采用对人畜安全的剂型化学杀鼠剂进行灭杀，并在夜间投放。对零星的鼠害，采用物理方法进行捕杀；之后，及时封堵鼠洞。（十）补植与更换方案与计划为在管理期间提高绿化的景观效果，完善绿化的生态系统，特制订以下计划：1.对于某些设计不合理，造成植物生长态势不佳的，如阴生植物处无乔木遮阴的，将一些易于成活的绿化乔木移种至阴生植物处。2.若有缺苗现象，及时补植。3.有些草本植物长至一定时，会由于株量过多而枯死，在保证花坛线条顺畅的情况下，挖除部分草坪，将植物挖起分株栽植。4.对死亡的绿化植物应及时清除并补植；发现因病虫害致死的植物，先对土壤进行消毒，并更换种植穴内的土壤后再行补植；对生长环境不适应或与周围环境不协调的绿化植物，将及时改植形状、颜色相似的品种以保持原有景观效果。5.补植的植物选用与原植物种类（品种）一致，规格、形态相近的植株。6.对种植有美人蕉的地段，每年重新进行一次深翻种植土消毒后更换种植，在10月底前完成。三、专项养护管理方案与计划（一）乔木养护管理方案与计划1.通过修剪形成并保持乔木的树形，做到主、侧枝分布匀称，内膛不空，通风透光，树冠完整，树形美观。2.对针叶类乔木进行疏剪，不短截主干或重剪侧枝，并及时剪除影响人行或公共安全的下部枝条。3.及时抹除阔叶类的乔木树干上的不定芽，不得拉伤树皮；及时清除根蘖枝，但应避免对树木的主根造成伤害。4.成形的阔叶类乔木，以及时疏剪过密枝、短截过长枝为主要工作，保持其自然形树型和观赏特性；造型乔木按照设计要求及时进行修剪。5.当乔木与架空电力线路导线的最小垂直距离接近规定的距离时，进行及时短截。6.同一道路的行道树，对生长较快的进行重剪，生长较慢的轻剪，以使树冠的大小保持一致。7.行道树树冠下缘线的高度宜保持一致，不低于3.0m；道路两侧树冠的外缘线基本在一条直线上，并与路缘线相协调，顶部高度宜基本保持一致。8.道路两侧行道树完全郁闭时，剪除部分枝叶，以使道路中线垂直上方保留100—150cm的透光、透气通道。9.为保证行道树高度、体量和形态基本均匀一致，对生长较差的增加施肥次数或进行土壤改良。10.行道树保持树干直立，对树身倾斜的及时扶正。（二）灌木与木本地被养护管理方案与计划1.对模纹花坛、绿篱和造型的灌木及时修剪，以保持图案清晰，层次分明、面线平整、线条流畅，冠形丰满。对自然生长的灌木，修剪以维持植物自然形态为原则。2.绿篱的控制高度应符合设计要求，满足功能需要。3.道路中间分隔带的绿篱，修剪高度宜保持在60—150cm。4.木本类地被植物，根据其其生物学特性及景观要求控制高度，一般不宜超过60cm。对于阻碍景观透视线的大型灌木进行及时修剪，并要符合景观要求。（三）草本花卉养护管理方案与计划1.播种、种植或翻种前，将种植基地的土壤深翻25—35cm，清除石砾、杂物；同时进行土壤消毒，施足腐熟的有机肥，待5—7天后再进行播种或种植。2.宿根或球根花卉根据其种类特性及生长状况，每年或每隔1—2年于其休眠或相对休眠期，进行翻种更新，翻种时先将其地上部分剪去，并将老的根茎或母球去除。3.浇灌采用滴灌或微喷灌的方式。人工浇水时，应控制水的流速和水量，避免冲刷花朵，并防止泥土溅到花卉、茎、叶上。4.施足基肥，并视种类（品种）的不同，于生长期和开开花期适当追肥。追肥采用颗粒肥料，亦可采用水肥。必要时，可进行叶面追肥。5.根据种类（品种）和花期要求的不同，及时整形，分别采用摘心或疏枝措施，以促使其株型美观、适时开花、着花整齐。6.草本花卉的修剪不在雨后立即进行，残花、枯萎的黄叶和花蒂（梗）或植株等及时清除。7.成片种植的草本花卉，在未完全覆盖地表前，及时中耕与除杂草，但不应损伤植物根系。（四）草坪植物养护管理方案与计划1.视季节与天气情况及时浇灌。浇灌宜采用喷灌方法，水滴宜细密均匀，并浸湿坪床以下8—10cm的土层。2.施用肥料的种类和次数视目的草的种类（品种）、生长阶段、生长势以及景观要求而确定。3.干旱季节或地区，采取控制氮肥、增施钾肥的措施，以减少浇灌及修剪次数。4.修剪前先清除草坪上的石砾、树枝等杂物，以消除安全隐患。5.修剪安排在3月中旬至10月下旬之间的非雨天进行。修剪的频率根据草坪目的的草种类（品种）、生长势、养护质量要求、当地气候和坪床的土壤肥力等因素确定。6.每次的修剪量不超过茎叶组织纵向高度的1/3。草坪控制高度及修剪留茬高度视目的草的种类、生长势以及立地条件和季节的不同而确定。7.手工拔草时将杂草连根清除，并压实目的草。化学除草应科学、合理，并须经小面积试验后，方可大面积应用。四、病虫害防治的主要措施病虫害防治方针与方法是坚持“预防为主、综合防治”的方针。与林业植保部门联系，牢固掌握各种病虫害的发生发展规律，在各个时期密切关注本阶段主要病虫害的发生发展情况，提前做出预防措施。采用管理措施防治、生物防治、人工防治、化学防治相结合进行病虫害防治。（一）管理措施防治运用科学的手段加强管理，合理浇水、施肥，保证充足的养分供应，使植物生长健壮，提高植株抗病虫能力。合理修剪，及时清除杂草，保持通风透光，创造不利于病虫害发生发展的环境条件。清除病虫残株和枯枝落叶，进行销毁，消灭传染源，培养良种壮苗是病虫害防治的根本措施。（二）物理防治利用某些昆虫的假死性（如象甲、金龟子类）进行人工捕捉；使用黑光灯、性诱剂诱杀；使用趋避剂驱赶害虫；用钢丝勾出主干害虫；人工采集虫卵、蛹，集中消灭。（三）生物防治保护害虫天敌生物、寄生菌等，释放天敌，利用生物之间的相克防治害虫，如防治双条杉天牛可利用周氏啮小蜂进行防治，以虫治虫。（四）化学防治使用农药防治病虫害。选择农药标准：低毒、高效、低残留。严格按照说明配置农药。各种药剂交换使用，防止病菌、病虫产生抗药性。使用选择性杀虫剂，减少对天敌的危害。喷药时提前做好计划，防止伤害蜂、鱼、鸟等动物。使用过的农药瓶、袋、残液等严禁随便丢弃，回收后集中处理，防止污染环境。（五）主要病害具体防治方法防治病害，首先加强栽培管理，保持园地的排水、通风和透光，增施有机肥，避免偏施氮肥，增强树势，提高抗病力。1.腐烂病用刀彻底将病斑刮干净，把病部的坏死组织及相连5毫米左右的健康组织仔细刮净，深达木质部边缘（切成梭形，有利于病斑的愈合）。刮后涂药，用果腐康原液进行涂抹。2.轮纹病发芽前，彻底清理病树枝及残桩，集中烧毁。刮除病斑，涂刷70％甲托WPl份（纯）+豆油或其他植物油15—20份，或波美5度石硫合剂或40％福美砷50倍液加入0.5％渗透剂。3.白粉病用15％粉锈宁1000—1500倍夜，或70％甲托800—1000倍液喷雾4.霜霉病优先应用粉尘剂防治。发病前选用5％百菌清粉尘剂每亩1千克喷粉预防，10～15天1次。发病期选用50％甲霜灵可湿性粉剂1500倍液；或72．2％普力克液剂600倍液：或72％克露可湿性粉剂600—800倍液或80％赛得福可湿性粉剂500倍液喷雾防治，喷雾时应尽量把药液喷到基部叶背。5.立枯病用50％灭霉灵可湿性粉剂600倍液，或5％井岗霉素水剂1000倍液加70％甲基托布津1000倍液，或50％利可得可湿性粉剂600倍液进行防治。6.软腐病喷施1500—2000倍液的农用链霉素，或70％敌克松可湿性粉剂800倍液，也可用敌克松灌根。每隔7～10天进行一次，视病情防治2～3次。7.细菌性穿孔病冬季剪除病枝集中烧毁。对不能剪除的病枝，用0.2％升汞水800毫升、95％酒精200毫升及甘油200毫升的混合液涂刷消毒。萌芽前喷1—2波美度石硫合剂，展叶后喷0.3-0.4波美度石硫合剂，发病初期喷65％代森锌500倍液，每10—15天喷一次。8.流胶病早春发芽前将流胶部位病组织刮除，伤口涂45％晶体石硫合剂30倍液或波美5度石硫合剂，然后涂白铅油或煤焦油保护。药剂防治用50％甲基硫菌灵超微可湿性粉剂1000倍液或50％多菌灵可湿性粉剂800倍液、50％异菌脲可湿性粉剂1500倍液或50％腐霉利可湿性粉剂2000倍液。9.炭疽病清除病源，发现病果，及时摘除深埋，防止再次侵染。化学防治选用50％退菌特80—1000倍液，混加85％乙磷铝600—800倍液。80％炭疽福美800-1000倍液，混加85％乙磷铝600—800倍液。一周后，选晴朗天气，再喷1遍l：3：240的波尔多液。10.锈病在剪病枝后再施药预防，喷2～5度石硫合剂，或45％结晶石硫合剂100—150倍液，或五氯酚钠200—300倍液，或五氯酚钠加石硫合剂混合液（配置时先将五氯酚钠加200～300倍水稀释，再慢慢倒入石硫合剂液，边倒边充分搅拌，调成波美度2—3度药液，不能将五氯酚钠粉不加水稀释就加入石硫合剂中，以免产生沉淀）。防治寄生柏树上的锈病，在早春3月上中旬喷1—2次，杀死越冬菌源冬孢子。在发病初期，用20％的三唑酮乳油800倍液或75％的百菌清500倍液等杀菌剂进行防治。（六）主要虫害具体防治方法1.美国白蛾准确掌握美国白蛾发生发展的始、盛、末期，及时采取有效的防治措施。在幼虫3龄之前，幼虫集中于网内尚未分散，人工剪除网幕集中消灭幼虫。末龄幼虫化蛹时，在树干1米处绑草捆，诱集幼虫在草捆内化蛹，再将草捆结下集中烧毁。幼虫孵化第一代在5月下旬，第二代在7月下旬，第三代在9月初，掌握在幼虫3龄以前喷药，喷施灭幼脲3号1000倍液。3龄以后喷施灭幼脲3号1000倍液加三唑磷1000倍液防治。释放周氏啮齿小蜂进行防治。首先统计放蜂地区美国白蛾的发生量，放蜂时放蜂比例为5：1（蜂：虫）即5倍发生量。放蜂时期在6月下旬和10月上旬。放蜂时选晴天，上午10时以后，下午5时以前，放蜂布点距离为40—50米左右。每点放蜂视害虫数量决定蜂量。放蜂时将培育好的瓶装蜂，打开瓶塞，放在平稳的地方，让蜂由瓶中自由飞出，寻找寄主，放蜂完毕后将瓶收回再用。放蜂后7天之内禁止喷药。采用黑光灯和性诱剂诱杀成虫。2.小蠹采用具有内吸传导作用的蛀虫清50倍液加三唑磷50倍液灌根并涂干。用蛀虫清或三唑磷原液进行虫孔注射。3.金龟甲类害虫利用金龟甲的假死性，在清晨或傍晚成虫不大活动时，振动树干，捕杀落地成虫；在地面撒施敌马粉等毒杀成虫；将树干周围30—40厘米范围内的土刨松，土中混入辛硫磷杀死入土成虫；用黑光灯群诱杀。4.介壳虫发芽前喷波美3—5度石硫合剂。生长期用40％水胺硫磷1500倍或40％乐斯本2000倍喷雾；28％蚧宝乳油1200倍或40％乐斯本乳油800倍加10％11吡虫啉1000倍喷治。5.叶螨（红蜘蛛）发芽前喷波美3—5度石硫合剂。生长期喷布0．9％集琦虫螨克3000-5000倍；或5％尼索朗1500倍液或15％扫螨净乳油3000—4000倍；或逮蛛800—1000倍液。6.蚜虫发芽前喷波美3—5度石硫合剂。花期主要防治瘤蚜和黄蚜，喷施2．5％高渗吡虫啉3000倍液或5％蚜虱净乳油2000—3000倍；或2．5％绿色通乳油2000—3000倍或10％大功臣3000倍。7.卷叶蛾5、6、7月于各代卵期用赤眼蜂进行防治，每次发蛾时放蜂2—3次，间隔5天，每次3-5万头，见卵放蜂。喷布病原微生物，用苏云杆菌、杀螟杆菌、白僵菌等微生物农药防治幼虫。在各代成虫发生期，利用黑光灯、糖醋液、性诱剂诱杀成虫。在幼虫和蛹的各防治时期进行防治，可使用25％灭幼脲3号悬浮剂1500倍液、20％杀蛉脲悬浮剂8000倍液、2.5％敌杀死（溴氰菊酯）乳油2000倍液、10％氯氰菊酯（或5％高效氯氰菊酯乳油）1500倍液。8.介壳虫剪除病枝烧毁。发芽前喷波美5度石硫合剂或5％柴油乳剂，或3．5％煤焦油乳剂。25％扑虱灵可湿性粉剂1000-1500倍液喷雾。杀螟松1000倍液喷雾。9.刺蛾冬春修剪时，用修枝剪把虫茧剪破或打碎或用人工摘除；成虫发生期用黑光杀虫灯诱杀成虫。药剂防治用25％灭脲三号胶悬剂500～1000倍液或青虫菌800倍液。50％二溴磷乳油1000倍液；40．7％乐斯本乳油1500～2000倍液。10.其他害虫（1）尺蠖在成虫发生期用黑光灯对成虫进行诱杀。每毫升含孢子100亿的苏云金杆菌1000倍液，进行喷洒防治。幼虫受惊吓有吐丝下垂的习性，采取突然振动树体或喷水等方式，使害虫受惊吓，吐丝坠落地面，然后集中收集处理。结合秋季松土，在树下土表撒施5％的锌硫磷颗粒剂，每平方米用药3至5克，并浅锄一遍，使药剂颗粒进入土层，杀死虫蛹。化学防治喷施25％灭脲三号胶悬剂500～1000倍液；溴氰菊酯1500倍液。（2）天牛用铁丝刺杀或钩杀幼虫。虫孔注射杀虫脒或蛀虫清20倍液，再用棉花封住洞口。8月下旬至9月上旬对成虫进行人工扑杀。（3）天幕毛虫花后可继续使用0.3——0.5波美度的石硫合剂。防治叶果病害及红蜘蛛。还可喷2500—3000倍的功夫、灭扫利，既可防治红蜘蛛又可杀死食叶虫、食心虫的虫卵。五、室外绿化养护要求（一）树木养护要求1.树木存活完好。单株生长健壮、树形自然美观，主、侧枝分布均匀，数量适宜，内膛通风透光。无死树、缺株，保存率达100%。不论何种原因死亡苗木要及时更换，缺损苗木要及时补植、更换，补植苗木应按同等品种、规格、标准于3日内更换补植完毕，缺株补植苗木与原苗木径级相差不超过10%。2.树木生长旺盛。主干主枝无杂生孽芽，无枯枝、病枝、残枝。树干粗壮，有明显的生长量，枝繁叶茂，无弱株、病株、歪斜株（最大倾斜度不超过5度，整形性歪斜除外）。3.合理修剪。根据不同树种适时进行抹芽、抽枝、修剪、整形；修剪合理，疏密得当，整齐美观。根据甲方要求，对具有造型条件的树种进行艺术造型修剪，造型率大于50%。及时合理清理枯枝、病枝、残枝；剪口平滑，留茬高度小于1cm；能及时很好地解决树木与高压电线、建筑物、交通信号灯、指示牌等之间的矛盾。修剪的树枝、树叶重点路段做到随产随清，其它路段做到日产日清。4.无病虫害。生长季节叶色正，无卷叶、黄叶，无病虫害。根据不同季节、不同树种适时喷洒药物，病虫危害程度主干小于1%，叶部小于5%，无明显药害。枝叶完整，无枯黄、干焦、卷曲、缀拈、穿孔、流胶现象，地面无害虫粪屑，好叶率达95%。5.浇水。平均每年浇水8次，每次用水量为0.1立方米/棵，每年8次用水量为0.8立方米/棵。浇水树堰高度不低于10cm，树干直径，有铺装地块的以预留池为准，无铺装地块的，乔木应以树干胸径10倍左右、树冠垂直投影的1/2为准，并保证不跑水、不漏水。6.除草。在植物生长季节要不间断地进行除草，应除小、除早、除了，绿地内无杂草。除下杂草要集中处理，并及时清运。7.施肥。每年施肥2次，每次施肥量为0.1千克/棵，2次施肥量共计0.2千克/棵。8.病虫害防治：行道树每年施药6次，每次用药量0.0016千克/棵，6次用药量为0.0096千克/棵/年。应加强病虫检查，发现主要病虫害应根据虫情预报及时采取防治措施。对于危险性病虫害，一旦发现疫情应及时上报主管部门，并迅速采取扑灭措施及时清理带病虫的落叶、杂草等，消灭病源、虫源，防止病虫扩散、蔓延。9.树穴整齐一致，土壤墒情良好，无杂草污物，树干无绑缚物及攀缘植物；需防寒的树木按甲方要求的标准及时采取防冻措施。10.根据甲方工作安排，对护栏和行道树粉刷及涂白，每年不少于2次。（二）草坪养护要求1.坪地均匀平整，无坑洼现象。覆盖率高于95%；无裸露地面，空秃面积小于20×20平方厘米，杂草率≤5%。2.草坪生长茂盛，适时梳草，密度适宜，无明显干枯草丛，枯草率小于1%；草坪叶色绿润，无明显色差。3.修剪及时合理，坪面整齐，修剪高度6±1cm，无垃圾及堆物。4.草坪叶色绿润，无病虫害。病虫害防治及时，病害症状小于1%，虫害现象小于5%。5.除草。在植物生长季节要不间断地进行除草，应除小、除早、除了，绿地内无杂草。除下杂草要集中处理，并及时清运。6.肥料：每年施肥2次，每次施肥量为0.25千克/平方米，2次施肥量共计0.5千克/平方米。7.病虫害防治：绿地每年施药10次，每次用药量0.0008千克/平方米，10次用药量为0.008千克/平方米/年应加强病虫检查，发现主要病虫害应根据虫情预报及时采取防治措施。对于危险性病虫害，一旦发现疫情应及时上报主管部门，并迅速采取扑灭措施及时清理带病虫的落叶、杂草等，消灭病源、虫源，防止病虫扩散、蔓延。8.水：平均每年浇水10次，每次用水量为0.1立方米/平方米，每年10次用水量为1立方米/平方米，喷灌时应开关定时，专人看管，以地面达到径流为准，保持土壤湿润。9.土壤保持良好的通透性。在生长期内，确保草坪生长旺盛。10.修剪的草沫重点路段做到随产随清，其它路段做到日产日清。（三）绿篱、模纹、灌木、地被、花卉等绿地养护要求1.苗木存活完好。存活率100%，无死株、缺株，不论何种原因若有缺损，按同等品种、规格、标准于3日内更换补植。2.苗木生长健壮。枝叶茂密，无死株、弱株、病株、歪斜株、枯枝（最大倾斜度不超过5度，整形性歪斜除外），有明显的生长量。3.修剪及时合理。模纹、绿篱、灌木修剪要平整，层次分明，错落有致；突出造型修剪艺术。造型率不少于80%。及时摘除残花、败果。修剪产生的垃圾重点路段做到随产随清，其它路段做到日产日清。4.无病虫害。根据不同季节、不同苗木适时喷洒药物，病虫危害程度主干小于1%，叶部主干小于5%，无明显药害。枝叶完整，无枯黄、干焦、卷曲、缀拈、穿孔，好叶率达95%。5.除草。在植物生长季节要不间断地进行除草，应除小、除早、除了，绿地内无杂草。除下杂草要集中处理，并及时清运。6.肥料。每年施肥2次，每次施肥量为0.25千克/平方米，2次施肥量共计0.5千克/平方米。7.病虫害防治。绿地每年施药6次应加强病虫检查，发现主要病虫害应根据虫情预报及时采取防治措施。对于危险性病虫害，一旦发现疫情应及时上报主管部门，并迅速采取扑灭措施及时清理带病虫的落叶、杂草等，消灭病源、虫源，防止病虫扩散、蔓延。8.浇水。平均每年浇水10次，每次用水量为0.1立方米/平方米，每年10次用水量为1立方米/平方米，喷灌时应开关定时，专人看管，以地面达到径流为准，保持土壤湿润。9.绿篱、模纹切边宽度在10—15cm之间，土壤疏松，无杂草污物、无冲刷沟坑，需防寒的苗木按甲方要求的标准及时采取防冻措施。10.地被清理：每年冬季及时清理枯死地被，保证绿地内干净整洁防止火灾发生。（四）设施管理要求1.绿化设施完好无损，维修及时。绿地内的甬路、园林小品、护栏、用水设备要及时维护维修，做到无松动、无缺损、无丢失、无油污、无变形、无刻画，保证设施正常运转。以上设施损坏，应在3日内修复并正常运转。以上设施粉刷保养每年不少于2次。2.绿地内各类设施要卫生整洁，无乱贴乱画现象。（五）绿地看护要求1.严禁乱砍乱伐树木，杜绝乱拉乱挂、攀援树枝等现象。2.严禁践踏绿地。对擅自占用绿地、挖沟取土的坚决给予制止并及时上报。对破坏绿地行为未发现的，按原标准自行恢复。3.随时发现并坚决制止摘花、折枝行为。4.因交通事故等原因破坏的绿地，事故发生后或事故现场清理后12小时内修复。5.加强日常巡查看护，避免绿化苗木失火、失盗现象发生；由于看管不力发生失火、失盗，由此造成的损失由乙方负全责。（六）卫生要求1.绿地、树框内不见砖瓦石块、纸屑、塑料袋等废弃物和人畜粪便，树枝上无悬挂物。2.因栽植、修剪、除草等养护作业产生的各类绿化垃圾要统一收集清理，不得堆积在绿化带内。（七）文明安全养护要求1.养护人员必须统一着装，车辆设备统一标识，费用由绿化公司承担。2.草坪碎草及垃圾不得随意乱倒；浇水时不能溢水于马路或人行道上；喷水时避开道路交通高峰时段，避免溅湿行人；养护人员的交通工具不得随意乱停乱放。3.在树木修剪时，必须在作业地域内设置警戒标志，必要的要进行围挡。4.补植更换苗木，补种时必须采用塑料布等物品进行铺垫，采取有效措施防止污染路面。第三节四季绿植养护方案一、春季养护措施1.春季气候较冷，温度低，养护管理工作主要是给树木创造一个有利于发芽生长的良好环境，并抓好病虫害的预防工作。喷施抗蒸腾剂，防止抽条。2.及时浇返青水，将种植穴范围完全浇透，保证充足的水分供应。春季较干旱，根据需要进行多次灌水，一般树木保持土壤相对含水量60-80%。3.在种植穴范围松土，使根部空气流通，土壤疏松，树盘用树皮覆盖，利于保持水分、提高地温，有利于树木春发。4.树木生长活动前喷施3-5度石硫合剂，杀灭越冬的病菌及虫卵，对多种病虫害均有防治作用。5.树木萌芽生长后，对不需要的枝芽及时抹除，使树木养分集中供应，促进旺盛生长。6.树盘内覆盖越冬覆盖物应及时撤去，树根处培土越冬土堆及时扒开，将枯叶残枝等清理干净，浇透返青水。7.及时清除各部位杂草，防止杂草与树木争夺养分。8.生长期喷施磷酸二氢钾和尿素（稀释），补充树体养分，保证树体颜色翠绿。9.及时对病虫害进行预防和防治。春季的主要病害有：腐烂病、干腐病、轮纹病、白粉病等。主要害虫有：蚜虫、红蜘蛛、蛴螬、介壳虫、金龟子、天牛等。二、夏季养护管理夏季是植物主要生长季节，养护管理工作主要是促进树木生长健康、茂盛，树冠得以充分伸展。1.树木开始旺盛生长，需水量较大，随时观察土壤情况，干旱时及时浇水，保证土壤适宜的含水量。2.在干热的天气对苗木进行喷水降温，补充水分。3.在夏季多雨季节，每天注意天气预报，在大风暴雨来临之前做好防洪、加固等防护工作，大风暴雨过后立即检查现场，有积水及时排涝，歪斜树木及时扶正。4.及时清除杂草，保持绿地整体面貌。5.树木进行追肥，以氮磷钾混合使用，促使枝条生长健壮、颜色翠绿6.夏季是杂草旺长季节，集中人力配合化学方法清除各种杂草。及时对病虫害进行预防和防治。夏季的主要病害有：叶斑病、立枯病、软腐病、白粉病、穿孔病、褐斑病、流胶病等。主要虫害有：美国白蛾、蚜虫、红蜘蛛、卷叶蛾、食心虫、介壳虫、刺蛾、尺蠖、天牛等。三、秋季养护管理进入秋季，植物生长开始变缓，养护管理工作主要是使树木健壮生长，促进养分积累。1.控制浇水，促使新梢停止生长，加快木质化。2.继续抓紧清除杂草工作，防止杂草结籽。3.及时对病虫害进行预防和防治。秋季的主要病害有：霜霉病、炭疽病、枯萎病、黑斑病等。主要害虫有：蝼蛄、草地螟、红蜘蛛、介壳虫、在天幕毛虫等。四、冬季养护管理冬季树木逐渐进入休眠期，养护管理工作主要是修剪、施肥及防寒工作。1.修剪、整形集中技术力量对树木进行修剪，调整树形，均衡树冠，满足树木生长及景观需要。2.施肥为保证树木的第二年的生长势头，因树、因地进行施基肥。在土球外围挖环沟，深度和宽度为30cm左右，施入有机肥，经过冬天的冻融和腐熟作用，改善种植土壤的结构，提高土壤肥力。3.防护措施检查对扎缚物松动的进行加固，对扎入树皮的铁丝、麻绳等松扎。4.结合修剪剪除病虫枝，集中销毁。5.浇防冻水。上冻之前浇，浇早了水会蒸发掉，浇晚了土已冻结，要根据天气灵活掌握，一般浇冻水时间掌握在昼冻夜化时最为适宜。冻水一定要浇透，尤其是灌木，需开树盆，进行多次浇灌，以保证浇透。大乔木树盆覆盖地膜，保水保温。6.做好防寒养护工作：树基部培土，种植当年树盘内覆盖草帘防寒，草帘要压实，以免被风吹跑。第四节养护服务管理方案一、绿植养护管理1.我们的养护人员从聘用到上岗都必须经过严格的专业培训及考核，专业合格、扎实、肯干的人员才会被聘用上岗，我们的全体员工口号是：“每一棵植物都是公司的资源，我们要爱护每一株植物，甚至于每一片叶片！”2.我公司制定有一系列的养护手册及检查表格，及时监督，及时反馈。对花卉进行日常养护时把握好时间，一般在上班前或工作空余时进行，花木的搬运应做到轻搬轻放，不能碰撞办公设施，保持地面整洁，花卉更换及时，保持新鲜、美观、服务热情、周到。3.我们对客户的承诺是：一月内二次浇水、清洁、养护花木，不论路远路近一个标准，不论客户大小一个标准，不论天气好坏一个标准。在严明的纪律、良好的职业操守及精良的养护技术保证下，我们的租摆完好率在99%以上。二、人性化管理特色1.员工与客户一家亲。倡导客户是我们至亲的理念，以自己的专业和服务赢得尊重，和客户沟通，让客户既熟悉和了解我们服务对象的需要，又能让双方互相尊重，共同促进业务的发展。2.有求必应，有应必答。不论是谁，一旦接到客户的意见，一定要及时解决，能处理的马上处理，专业问题移交相关部门，并负责对该问题的全过程跟踪监督执行。3.接受客户的批评。不论责备什么都要欣然接受，“倾听客户的声音”，这是公司强调的观点，倾听之后要立即行动，并要有回复，这是做好客户管理的重要基础。4.一视同仁。新老客户，大小客户，不同身份的客户都要一视同仁，因为每一个客户都会为我们的企业形象带来正面或者负面的影响。5.以俭为荣、财尽其数。围绕绿化管理，开展多元化经营。6.领导作用，发挥群众效能。企业要做强做大，必须依靠大家的作用，依靠团结奋斗和拼搏的精神。推行员工提合理化建议，让经营管理者和被管理者的关系不断改善，使企业的凝聚力迅速提高。三、养护登记管理做好每日养护登记工作，及时反映花木生长情况和客户需求情况，以便主管合理安排花木调换时间。1.与客户保持联系，在日常养护过程中做好与客户单位的沟通，给客户单位的相关人员多讲日常养护知识，及时做好客户单位的信息反馈；2.注重礼节礼貌，不影响客户单位的正常工作。完成养护工作后，需让客户签字确认；3.花木的调换：根据花木的生长情况及花木摆放时间表及时进行花木的调换。四、养护承诺我公司承诺在绿化养护期间做到以下几点：1.在养护期间，保持苗木、草坪生长旺盛，成活率100%，无大规模病虫害发生。2.保持绿地内无明显杂草，绿篱修剪整齐，草坪长度控制在10cm以下。3.色块植物保持块面整齐，乔木、灌木无风倒现象。4.保持绿化区域内清洁卫生，一旦发现垃圾及时清除。五、服务改进机制1.激励机制激励机制是我们人性化管理的主要方式，尊重个体权利。保持团队精神，奖优劣汰。（1）效益激励——建立完善的薪酬体系，充分肯定努力工作所应得的优厚报酬，并以此吸引人才。（2）岗位激励——建立灵活的晋升体系，在人才选拔提升上不拘泥形式，“能者上，平者让，庸者下”为内部人才脱颖而出创造良好环境。（3）目标激励——建立有效的沟通体系，重视员工思想动态，增强员工队伍的凝聚力、向心力，实现企业发展与个人发展完美结合。2.监督机制（1）管理组织行为及所有内、外部管理制度合乎法规、政策要求，并接受主管部门的监督。（2）履行管理者应享有的权利和义务，自觉接受监督。（3）在收费标准、管理质量、消防、治安、财税等方面接受政府等相关部门的监督。（4）运用内部服务质量检查、质量记录手段，达到持续改进工作质量、完善管理的目的。3.自我约束机制（1）执行满足需求，控制成本，量入为出的原则，并按规定在财务上实行公开制度。（2）执行行业道德规范（3）全体员工遵循管理规范和自律标准（4）全体员工遵循员工守则、规章制度、岗位职责的规定。4.设服务热线，作为主要的信息监控处理中心，对各方面信息进行收集、处理；获得反馈信息后，通过分析处理，向相关部门、人员反馈并监督其及时跟进，直到圆满解决问题。各类信息既是控制和评价管理活动的重要依据，也是揭示和克服薄弱环节的重要手段。5.最终评价机制（1）推进管理质量体系检查制度（2）建立业主满意度指标（3）兑现目标承诺（指标考核）六、绿化养护节能降耗管理为了最大限度地节约资源（节能、节水、节材），保护环境和减少污染，为客户提供健康、适用和高效的环境，特制定本管理方案。1.割草机使用能源管理统计每次割草的耗油量，对每次耗油进行记录和定期分析，若发现耗油量过大或过小，部门负责人应及时查找原因。2.绿化用水节能管理（1）为减少水分的蒸发，避免中午浇水，浇水工作在早晚进行。（2）绿化喷灌使用喷洒进行浇水，在喷头喷洒范围外的绿地用胶水管喷洒，不得大水漫灌。（3）绿地的斜坡水分渗透慢，喷水时，喷头不应连续长时间连续开动，应能过间歇开关浇水，达到节能效果。（4）根据天气情况，和土壤温度确定灌水频率，灌水的量应根据灌水后浸润深度来确定。（5）灌溉前注意天气预报，是否将要下雨，利用自然雨量浇水，当降雨充沛时，可延迟灌溉或减少灌溉量，节约用水。（6）每月记录好各区域绿化用水量，定期分析。3.农药使用的节能管理（1）农药药品实行专人专管领用制度，所有药品由专人保管，领用时详细记录信用时间和数量，未使用完的药品及时交回专人保管。（2）药品使用过程中，应严格按照药品说明书和技术员的配比执行，控制农药使用里，绿化养护人员不得私自增加用药量。第五节绿化养护服务标准一、具体目标针对本项目的特征，我公司提出“高标准、高质量”的设想，真正为客户营造典雅、健康、自然的工作环境。二、指标承诺1.客户满意度达到95%以上；2.花卉成活率达到100％；3.病虫害的花卉不超过花卉总数的0.01％；4.枯枝黄叶不超过树木总数的0.01％；5.建筑装饰无损坏，地面无水渍；6.花草长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损现象，无斑秃，无灰尘：7.盆花无纸屑、烟头等杂物。三、绿化养护质量巡查表巡查内容标准巡查情况整改情况绿植养护定期浇水、植物生长良好、定期施肥、无枯枝败叶、无灰尘、无病斑、无折损、无烟蒂、保持花冠平整整洁换盆一季度至少换盆两次，不使品种单一化防病虫害加强对植物的观察，发现病虫害及时喷药防范、及时调换修剪定期修剪，保持树冠整齐、漂亮、不折枝、无枯枝、无黄叶花卉盆景随时保持新鲜光亮、无老化、叶面无下垂施肥浇水盆内施肥、施肥量适当，按花品种分类施肥，浇灌用水储存36小时以上，水温适宜，水量适当盆栽植物定时浇水、修剪、无败叶、枯枝、积灰、虫害，发现枯黄或长势不好的及时更换检查人：日期：四、定期回访1.对客户实行定期回访制度，征求意见、建议。2.征询意见必须文明礼貌，不得态度生硬。3.征询必须简单、明了，不得影响客户正常的生活、工作。4.回访方式可采用电话征询，当面提问等方式，但不得无中生有。5.回访结果必须仔细，认真，详实填写记录表。6.回访结果及时回馈项目主任，意见、建议及时提出整改措施。五、施肥病虫害防治1.冷地形花追肥宜在春季和秋季，暖色调花的施肥宜在晚春。2.追肥应以复合肥料为主。追肥的时间和数量可根据土壤肥力、品种和幼苗生长等情况而定。3.病虫害防治应以防为主，防治结合。选择无公害药剂或高效低毒的化学药剂。六、质量要求1.对新栽植的树木应根据不同树种和不同立地条件进行适期、适量的灌溉，应保持土壤中有效水分，2.定期浇水，气候干燥的季节应及时进行喷洒叶面、多浇水，对水分和空气温度要求较高的品种，须在清晨或傍晚进行浇水、施肥。3.绿植休眠期和栽植前，须施基肥。绿植生长期施追肥，可以按照植株的长势进行。“注”：花木应在花前、花后进行。果木应按照有关果木种类不同的养护要求进行。4.施肥量应根据树种、树龄、生长期和肥源以及土壤理化性状等条件而定。5.绿植青壮年期欲扩大树冠及观花、观果植物，适当增加施肥量。6.施用的肥料种类应视树种、生长期及观赏等不同要求而定。早期欲扩大冠幅宜施氮肥，观花观果树种应增施磷、钾肥。注意应用微量元素和根外施肥技术，并逐步推广应用复合肥料。7.施肥宜在根外施肥，肥料不得触及树叶。七、修剪、整形1.树木应通过修剪调整树形，均衡树势，调节树木通风透光和肥水分配，调整植物群落之间的关系，促使树木生长茁壮。2.主要修除徒长枝、病虫枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭伤枝以及枯枝和烂头。八、花盆养护、管理1.根据天气情况，保证水分供应，宜清晨浇水，浇水时应防止将泥土冲到茎、叶上。2.浇水适当，严禁托盆内积水太多。3.花卉生长旺盛，应适当追肥，施肥量根据花卉种类而定。施肥后宜立即喷洒清水，严禁肥料玷污茎、叶面。4.及时做好病虫害的防止。5.花盆保护设施应经常保持清洁完好。6.花盆换花一季度至少更换2次以上。7.花盆内应及时做好清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，花盆内无缺株倒苗，无枯枝残花。九、植物的养护、管理1.应按计划及时做好花卉的掉换、填充。2.应根据所用花卉的习性及时更新，以免品种单一化。3.修剪、整枝及时。花后及植株休眠期残花枯枝不得大于15％。4.及时做好病虫害防治工作。5.落实日常养护，做到无杂草、垃圾、灰尘。十、相关记录表格1.绿化养护工作记录表位置浇水施肥修剪喷药（药名）整枝备注2.绿化巡视、养护表日期修剪浇水施肥病虫枯枝整形喷药花卉调换3.绿化档案登记表品种调整日期调整后名称养护措施备注名称编号喷药施肥4.巡查记录表序号时间位置花卉名称质量卫生工艺环境备注第六节服务人员管理方案一、服务人员服务准则1.进场服务规范（1）工作服整齐干净；（2）戴工作牌；（3）鞋底干净（雨季穿鞋套或布鞋）；（4）穿戴服装得体；（5）不允许浓妆艳抹；（6）实物不超越2件；（7）每天检查养护工具保证完好；（8）随身携带下列工具：盛水桶、修枝剪、喷水壶、抹布、海绵、养护挂号本、圆珠笔、垃圾袋；（9）接到《客户挂号本》后尽快赶去；（10）核对位置、规格、品种、数量并认识客户经办人。2.工作职责（1）精心养护已出租的花木，对所养护的花木摆放位置、品种、规格和长势情况完全了解并适时安排调换。（2）根据实际需要每天按时养护，保证叶面、盆具、盆上概况清洁，无枯黄叶，花木长势良好。（3）及时记录养护日记并按时向项目客户经理递交。（4）用公司拟定的服务规范进行把持并执行服务标准，用专业的标准谜底回答客户问题。（5）公司统一放假期间，养护员需根据花木生长情况及客户需要安排自己的工作，保证花木正常养护。（6）及时记录养护日记并按时向项目客户经理递交。（7）协助部分经理和业务员追讨应收款，对自己养护的客户不能收回的租金承担连带责任。（8）展示并维护公司形象，遵守客户有关规章。3.仪容仪表规范（1）头发要整洁，不留长头发，头饰不能过大，过多。（2）服装衬衫要常换，保持干净，整洁。（3）不准纹身，不留胡须，不留指甲，不染指甲。（4）不准备带多余首饰。（5）不准留怪发式、染黑色以外的头发。（6）不准在上岗时间吃任何有异味食品，喷怪味香水。（7）上岗必须按规定着工装上岗，带胸牌，保持整齐。（8）上衣扣子扣好，不挽袖，内衣带不外露，胸牌端正。（9）在环境较差的场所工作，不许裸露（男不许光背，女不许裸露四肢）4.服务规范用语（1）文明礼貌用语，如“您好”。“请”、“对不起”“谢谢”“先生”“女士”“小姐”“没关系”“不客气”“打扰了”等。（2）与人交谈先说“您好”；（3）要求对方时应先说“请”，结束问话时说“谢谢”，失误时一定说“对不起”；（4）给对方添麻烦时说“对不起”；（5）对本公司领导在每天第一次见面称“您早”，前面加上XX经理或XX主任；（6）遇到公司领导身边有客人不要招呼，停留原地等领导过去后，再干自己的工作；（7）老年人，称：“老大爷”、“老大妈”、“老同志”、“老先生”、“老师傅”；（8）对待中、青年人，称呼：“同志”、“师傅”、“先生”、“兄弟”、“大姐”等；（9）对待外宾，称呼：“先生”、“女士”、“小姐”；（10）有人妨碍养护作业时应当说：“劳驾，请您让一让”；（11）养护作业时碰到过往行人应当说：“对不起碰着您了”，同时该虚心接受对方的批评；（12）如果遇到有人问路时，知道的要客气地告诉对方，如果不知道的要说：“对不起、我不清楚、您问一下别人吧”；（13）如果遇到服务范围内有职工反映绿化养护和环境卫生问题时，当即说：“请您放心，我们一定尽快（设法）解决”，或“为了尽快解决您反映的问题，请您直接与公司负责人联系”，并告诉对方联系电话；（14）听到批评意见时，应当说：“谢谢您对我们工作的关心，我们今后一定改进工作”，并及时向甲方反映对方提出的意见。5.员工行为规范（1）遵守招标人规章制度：（2）工作服整洁、佩戴工作证：（3）按时上下班、不迟到、早退：（4）上班时间不抽烟：（5）上班时间不擅离工作岗位：（6）禁止上班时间坐着不动或二人以上集结闲谈：（7）服从招标方管理人员调动：（8）按操作规程安全作业。6.工作纪律（1）树立高度的责任心，关心采购人的利益，严格绿化养护责任制，在养护过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好道路设施，认真做到整齐、整洁、卫生、美观。（2）养护人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能休息。（3）养护必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给子警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长领做好详细记录。（4）养护人员服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，对投诉当日值班长必须马上处理，不得发生争执。（5）上班时穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。（6）养护人员在工作中要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障码，不准以任何借口扰乱工作秩序。（7）不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退：如损坏养护工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。（8）垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。（9）养护人员在工作中有权劝阻、制止破坏绿化和公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的些合理化建议。（10）养护人员必须严格按照有关法律法规和采购人要求及公司规定执行绿化养护工作。二、服务人员培训方案1.培训计划培训计划应符合国家及公司的规章制度，有具体的实施时间，有明确的培训范围，有考核的标准，有培训经费的预算。每年至少安排二次专业培训，时间由公司统一安排。（1）培训对象：新进职员工，在职员工，项目管理人员。（2）培训人员：由公司安排专业人员进行培训授课。（3）新员工入职的培训①入职第一天，由领班负责介绍工作性质、内容、公司的基本情况、部门的基本运作程序，带领新员工熟悉工作环境。②第二天，由部门主管培训学习公司的规章制度、安全知识、相关岗位责任、作息时间、员工服务标准、奖惩规定等。③第三天，由园艺师结合岗位实际工作进行常规技术培训。④第四天起，由主管安排到各相关岗闰，由原岗位的老员工进行以老带新的岗位实际操作培训，每个岗位约两天。⑤轮岗结束后进行理论与实操考核，不合格的辞退：合格的根据实际能力定岗，由主管填写新员工情况汇报，上报公司领导及人事部。（4）绿化专业知识培训①剪草培训草坪分级标准；常用的剪草机器及作用范围；剪草频度及留茬高度，常用机械使用方法及注意事项；行走方法：草边及花木周围草地修剪方法；坡地草坪的修剪方法；过度过密草坪的修剪方法；现场操作示范及其他相关知识。②花木种养培训时花播种、栽培技术；观叶植物繁殖及种养；苗木的常用繁殖方法技术；华面地区常用观赏植物及栽植；盆景的养护管理方法。③施肥原理与技术培训常见肥料分类及其习性；各种花木施肥周期；施肥时间及技巧；施肥注意事项：肥害判断及抢救办法。④日常养护培训淋水；巡查及清枯黄叶、残花、杂物；杂草防除；日常修剪；花木基地日常管理。⑤病虫害防治培训常见病害辨别及其防治方法；常用农药及其防治对象；农药使用方法及注意事项；室内外喷药方法：病虫害