保险工作报告总结 保险公司业务工作报告

保险工作报告总结保险公司业务工作报告在现在社会，报告的用途越来越大，要留意报告在写作时具有肯定的格式。写报告的时候须要留意什么呢？有哪些格式须要留意呢？下面是我带来的优秀报告范文，希望大家能够喜爱!

保险工作报告总结保险公司业务工作报告篇一

学校领导对老师业务讲座这项活动非常重视，特地召开会议，探讨老师业务讲座工作，并取名为老师讲坛。要求分管领导要仔细制定活动方案，要定好时间定好人员。并且要求全部老师都要参与，领导要起模范带头作用，要亲自上讲台，和一般老师一样作讲座。教科室作为主管部门，我们仔细制定了活动方案，把每周二下午作为老师业务讲座时间，并且把每位老师的讲座时间都支配好，让全部老师心里有数。由于组织到位，确保了活动的顺当进行。

全部的老师都非常重视业务讲座。每位老师都能够仔细打算。教科室对老师的讲座稿仔细进行审核，对于不合要求的讲稿要求老师进行修改，加工，然后再登上讲坛与大家共享。自活动开展以来，共有十二位领导老师为我们做了精彩的讲座。侯校长向我们做了《壮怀、逸思、悟道》的讲座，这个讲座具有很强的针对性，针对新教化试验中，老师对暮省有肯定畏缩心理，不知道从何处下手，怎么样才能写好随笔而进行的一次讲座，使全体老师收获颇丰。

xx老师讲座《风格》让我们能够感受到语文教学的魅力所在，以及老师独特的教学风格，让全部的语文老师在讲座中受益颇多。马立成老师的《做一个有才智的班主任》能够让我们知道要同等的对待学生，擅长视察，学会倾听，把转化后进生作为班级工作的重点，使班主任工作成为爱的事业，生命润泽生命的事业。李秋红老师《如何指导小学生的小练笔》让我们知道，要想写好小练笔，就要做到随文而写，视察体会导写，注意对小练笔进行评价，赏析，抓住学困生，进行深度指导，从而提高全班的写作水平。闵凡永老师《读书与成长》的讲座，让我们进一步明确了读书的重要性，让我们知道应当读哪些书籍，并且告知我们阅读实力是学习实力的基础。胡金芳老师《专心组建班委会》，让全部班主任相识到班级干部的重要性，能及如何培育班级干部，怎么样去熬炼班级干部，细心培育班级干部；xx老师的《建立和谐关系，师生共同发展》告知我们，爱应当是常常性的，不是吩咐，而是一种温情。要用信任来赢得学生，心灵沟通才是建立和谐关系的关键全部。

xx老师所做的《激发学生的学习爱好是开启心灵的钥匙》告知我们胜利的秘诀在于爱好，课堂教学多样化，才能培育学生的爱好。我们始终强调爱好是最好的老师，于佳艳老师这个讲座为我们回答了这个问题。李会颖老师所做的《与你同行—班主任工作点滴谈》让我们知道多赏识学生，让激励和表扬帮助学生走向胜利之路。孔凡静老师的《让爱陪伴学生成长》告知我们教化全部技巧就是爱，要面对全体，同等对待每一个学生，要安静地观赏差异的漂亮。特殊，她讲座后同我们共同观赏了一首小诗《牵着蜗牛去漫步》告知我教化是慢的艺术，让我们静静去等待孩子成长。王校长在《构筑志向课堂，追求有效教学》向我们系统介绍了志向课堂三重境界，六个维度，构筑志向课堂的要求，以及如何构筑志向课堂。他的讲座针对性强，为全体老师如何进行课堂教学改革指明白方向。

这些讲座稿贴近老师实际，能够做到理论与实践相结合，能够深化到老师的头脑之中。侯校长在他的博客中写了一篇博文《打动老师的心灵》对老师的业务讲座给了高度的评价，我想就是因为老师的细心打算才能够取得这样的精彩，只有老师专心去讲，老师专心去听，才能够把理论变成实际行动来指导我们的教化教学，才能够让我们全部老师在听讲座的过程中吸取丰富的养分，助力前行。

前面的十二位老师只是精彩讲座中的一部分，后面还有三十多位老师要登上讲台，同我们共同共享受胜利的案例和做法。今日我们召开这个阶段总结会，就是为了让大家能够回忆前面老师给我们带来的收获，为今后讲座奠定的坚实的基础。因此，今后老师业务讲座，老师要仔细打算讲稿，讲稿肯定要贴近教化教学实际，肯定要让全部的老师通过你的讲座有所学习，有所借鉴。同时，老师也要留意讲座重在讲，而不是把稿念出来，留意讲座的方式。我想有了前面的十多位老师的引领，后面的老师肯定会仔细对待，仔细打算，肯定会把精彩持续下去，把更多的精彩奉献给大家。

各位老师，老师业务讲座这项工作已经有了很好的开端，希望大家要珍惜难得学习的机会，在讲座中收获更多，以便更好的指导我们的教化教学工作，力争取得更大的成果！

保险工作报告总结保险公司业务工作报告篇二

一、备案对象

（一）生育保险参保女职工，持本地生育服务证（准生证）的，到生育服务证发放街道办事处办理生育登记，持异地生育服务证（准生证）的，到单位所在街道办事处办理生育登记。

（二）夫妻双方，生育保险参保男职工，配偶无劳动收入的，无论其配偶持本地生育服务证(准生证），还是持异地生育服务证（准生证），都到现居住地所在街道办事处办理生育登记。

二、备案材料

（一）女职工正常生育的携带《生育服务证》、女职工身份证、社会保险卡、工商银行牡丹灵通卡、存取款小票。

（二）参保男职工配偶无劳动收入的携带夫妻双方身份证、《结婚证》、《生育服务证》（做安排生育手术除外），男职工社会保险卡、工商银行牡丹灵通卡、存取款小票、配偶无劳动收入证明，到居住地社区录入女方的基本信息。

（三）做流（引）产手术领生育津贴的，持女职工本人身份证、社会保险卡、工商银行牡丹灵通卡、存取款小票，医院的诊断证明。

（四）生育保险备案对象携带以上材料到办事处办理相关手续，建立个人生育保险信息档案。

保险工作报告总结保险公司业务工作报告篇三

今年，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命变更的一年，也是心满足足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大高兴，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的这一年，更多的是成长、收获、华蜜、感恩、淡定。

一年来，在公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成果与不足。

主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和管理水平。

依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标安排的顺当完成。

由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的相识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，不断创新，规范运作，取得了很大成果。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想接着保持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩！

保险工作报告总结保险公司业务工作报告篇四

领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多指责指正。

第一部分是我的工作内容

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取，发放登记

4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

其次部分是个人成果和不足的总结

首先说一下个人成果：

第一个方面就是初审工作，经过对投保单的仔细细致的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，削减后续问题的发生，(削减问题件)以便提高承保速度。

其次个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司刚好的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够刚好的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的安排。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那的收获就是学到了许多的学问，积累了肯定的阅历。

下面是工作不足：对于初审工作，说实话起先的时候我觉得它就是个小case，soeasy。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简洁的工作，因为往往越是觉得简单的工作就越简单马虎，而初审这项工作恰恰是须要仔细、细致。单子多的时候，我就用以焦急，也就简单马虎，所以这一点是须要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问，业务水平还有待提高。

第三部分是将来明年的一个工作安排

首先，接着做好从前的工作，听从领导的支配。

其次，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为__为经代搭建一个更好的平台。

第三，接着努力的学习业务学问，提高自己的业务水平，那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程，因为许多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有肯定的差距的。

第四部分是个人感受。

1、保险方面的理论和学问以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的相识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的相识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的相识特别的狭隘和片面，在真正的了解之后发觉，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。

2、对职场有了初步、真实、贴切的相识，明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到__工作学习，我感到特别的荣幸。做学生的时候希望尽早的参与工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一个清楚的相识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程。

3、电脑办公的好用学问与软件应用技巧，以及处理问题的实力和阅历，强化了我对扩展学问和提高实力的学习。虽然我高校学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很苦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发觉它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在仔细面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，须要的是在错误中总结阅历，不能一错再错。也希望在我犯错误的同时，领导主动地指责指正，因为在以往的工作中，领导从没有严厉的指责过我，总是赐予激励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有肯定的依据的，激励和夸赞也是一种动力。

4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作看法。

虽然初审不须要什么技术含量，但是它是一个须要你去仔细细致对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。

接下拉的工作要点：

首先，我希望咱们__明年能够顺当的上市，之后也算是一个新的起先，希望能够有一个更好的发展。

其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成。

第三，是对我自己的一个愿景吧，希望我有一天也能够像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会敬重的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的幻想。

第四，是对大家的祝福，希望大家身体健康，合家华蜜。因为老师们常常出差特别的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家肯定要留意身体，加强熬炼。

最终我要说一声感谢。感谢领导许久以来的指教，感谢各位老师对我的帮助和关怀。这么长时间以来，领导和老师们不只是在工作中赐予我很大的帮助，在生活中也很关切我，大家都特别的照看我，让我觉得这就是个家，特别的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声感谢!感谢你们对小温的培育。

保险工作报告总结保险公司业务工作报告篇五

本人于20年入司，20年11月正式走进组训工作岗位，距今已5年有余，做为组训室的一名老兵，我始终秉承工作无小事，团队是我家的思想观念，服务于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱，公司的事是我们的事，团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率，2024年在领导的关切和指示下我把工作的重点放在了教化培训(新人岗前培训，连接培训，组训培训，);产说会的组织、策划、执行;课件的研发和业务推动中;在2024年的9月份后，由于农网长远发展的须要，领导又将农村网点的建设和发展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重，但我丝毫不敢有懈怠之心，竭尽自己之实力，将全部工作做到尽善尽美。

一、关于教化培训

教化培训是寿险营销夯实基础的一项基本工作，也是组训工作是一项基本工作，只有搞好各阶段的培训，才能更好的增加新人留存率，稳定老人的从业信念，增加团队的凝合力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期，培训新人约150余人次，在历次的新人培训中不论新人的数量多少，我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到暖和、关切和爱惜，仔细做好每一堂课，虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的，但每次培训前一天，我都会仔细的温习和修改课件，每次都有改进，力争做到尽善尽美;今年连接培训共举办4期，每季度一期。连接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一，在每次连接培训前期，我都会仔细了解、分析业务员需求，有针对性的进行连接培训的课程支配，每次的连接培训都取得了较好的效果，业务员反应良好，说连接培训帮她们解决了一些切实的问题。尤其是新人的连接培训，确的确实的帮助新人提升了展业技能，提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容忽视，每一次的培训内容我都尽量做到好用有效，让业务人员爱上培训学习，从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培育新组训的重责，我们每个月都要进行一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌;做为主讲须要进行的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等，希望通过不间断的学习，让我们教学相长、共同进步。

二、关于产说会

产说会在2024年我公司的期交业务指标完成中，可以说是起到了功不行没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中，让我公司的业绩始终引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、策划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室全部成员的共同努力。我在产说会中不仅担当主持工作，更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热，到业务员进行客户邀约的打算，每一场产说会的全部资料、课件及相关文字起草，我都在每一次会前重新进行检查修正;产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等，事无巨细都凝合着我的努力与付出。

三、关于课件的研发

寿险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训，必需拥有能够通过团队现状进行分析而后进行有针对性的相关培训的实力。而培训实力的体现，在现阶段就是依据业务员的实际状况，开发不同形式的课程(包括讲授、示范、演练、视察及督导)，并将课程转化为业务员的生产力。通过5年组训职涯的工作熬炼，我的相关实力也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中，我可以做到依据业务员职级的不同，进行有针对性的培训。包括相关培训内容的安排及培训课件的制作;在进行后半年的职场营销中更是不断进行课件的整改和研发，力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学，并且在组训及主管中进行推广。

四、关于业务推动

要使一个团队保持良性发展，永续经营，必需要有明确具体的业务推动安排和团队激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队发展以人为本，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员，只有这样，才能使团队整体素养提升，产能提高。这是是我的个人相识，并且不断的在把我的这种相识传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下，我公司今年进行了清虚工作，同时加强增员宣导以及增员业务培训，做到月月有新人培训。通过进行有效的绩效分析，主动供应建设性的业务推动方案，如：业务组之间业绩对抗，新人上单嘉奖，举绩抽奖，出勤嘉奖、分阶段竞赛，树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等。并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化(标语口号)进行激励，将业务推动做到紧致、有序、针对性强、好用性强，切切实实让业务推动打动业务伙伴的心，从而带动整体业务的发展。

保险工作报告总结保险公司业务工作报告篇六

保险公司是销售保险合约、供应风险保障的公司。下面是我为您细心整理的保险公司高校生毕业精选实习工作报告文本。

一、实习目的

通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论学问与工作实践紧密结合起来，培育实际工作操作实力与分析思索实力，以达到学以致用，并积累肯定的社会处世阅历。

二、实习地点

三、实习工作总结报告

今年暑假，我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的相识，理智的推断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通，提高了自我的思索认知实力，通过对保险业的现状的探讨和前景的科学预料，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的相识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历，交到了几位可以虚心请教的长辈挚友，感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。

(4)电脑办公的好用学问与软件应用技巧，以及处理问题的实力和阅历，强化了我对扩展学问搜集整理和提高实力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

四、总结

以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发觉了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素养参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等须要改善。

这次实践教会了我很多，不仅让我扩展了学问搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我高校毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财宝，使我终生受益。

感谢在我实习期间全部帮助过我、教育过我的人!

感谢xx人寿保险股份有限公司支公司给我这个难得的实习机会!

20xx年xx月x日至xx月x日，在xx学院的统一支配下，我们一组共9位同学在xx保险股份有限公司xx支公司(简称“xx支公司”)进行了毕业实习。

一.实习的目的和要求

1.培育从事经纪中介工作的业务实力。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

2.理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本学问和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。

3.虚心学习，全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素养，把自己培育成为合格的经济工。

4.培育艰苦创业精神和社会责任感，形成酷爱专业、酷爱劳动的良好品德。

5.预演和打算就业。找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算。

二.实习内容

参与了xx支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公司支配我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务，就像一个流淌的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

依据《xx保险公司展业服务体系管理方法》的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”)，全部的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。

1.参与部门的早会(星期一至星期五，早上8：30起先)，汲取新知。早会一般是总结工作，共享阅历，开展专题讲课，发布通知等。我仔细做笔记，从中汲取到了新的学问，间接获得了工作阅历。

2.虚心请教王xx经理、朱xx主任、梁xx师兄等，了解xx的寿险产品，熟识区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财宝一生”“xx智富人生”等。熟识区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户供应服务。其工作流程有五个步骤：找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。假如区域服务专员供应了令客户满足的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获得新的销售机会，新的销售循环又起先了。工作方法有许多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去探望客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险安排，等等。

3.作为王xx经理的助理，帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成果表》，设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时，学习王xx经理如何管理团队。

4.在王xx经理的支配下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天探望了的客户名单和联系方式)，然后依据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不相识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满足，客户觉得收展员的服务有哪些地方须要改进等。

三.实习结果

在xx优秀企业文化的熏陶，王xx经理的指导，以及我的努力之下，我在平安的实习获得了圆满胜利。

1.思想上受到了深刻的教化。一是汲取了xx的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，我觉得我已经融入到了xx这个暖和的大家庭中。二是进一步相识到保险不仅是一种风险管理方法，也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向胜利没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的学问(knowledge)、执着的看法(attitude)、娴熟的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。四是增加了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2.巩固了理论学问，提高了实践实力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论学问，实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟识了“xx爱心无限世纪天使”“xx钟爱一生”“xx财宝一生”“xx智富人生”等xx的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户说明《xx财宝一生两全保险(分红型)合同条款》《xx智富人生终身寿险(万能型，b，xx)合同条款》等。

3.培育了从事保险代理人工作的业务实力。实习中通过虚心学习，了解并熟识了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的工作实力。

4.提高了综合素养。(1)向部门优秀员工请教，驾驭了一些好的工作方法。(2)帮助王xx经理做了一些内勤工作，不仅精彩完成安排的工作任务并获得好评，而且提高了自己的创新实力。同时，获得了一些管理团队的方法。(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查，提高了自己与人沟通的实力。

5.实习中，找到了自身状况与社会实际须要之间的差距，如阅历不足、对事情的处理不够坚决等。我将在以后的学习期间刚好补充相关学问，为将来的求职与正式工作做好充分的学问和实力打算。

经过了两年多的在校学习，我初步驾驭了市场营销专业的基础学问和基本专业技能，这个科目是一个很广的学科，所涉及的内容博大精深，在这短短的两年多时间里是无法完全领悟的。尽管如此，我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不行或缺的基石，这要求我们不仅须要扎实的理论学问还须要实际操作实力，用所学的学问来解决现实工作上的问题，把理论付诸于实习，真正驾驭市场营销手段在生活中的重大作用。

这样的转化是个艰难又漫长的过程，因此我们须要一个可以真正操作的平台，而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必需做的。这不仅能让我们学有所用把课本学问转化为专业技能，还可以为我们毕业走向社会做好打算。

我从xx年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准，于11016年10月18日正式创立的一家专业性保险公司，总部设于深圳，主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外损害险和短期健康险业务。

华安保险自成立以来，始终将国家利益放在首位，以社会责任感和客户利益为重，凭借不断创新的精神及专业开发优势，开拓进取，奋力拼搏，在取得良好自身经营业绩同时，致力于探究中国保险业的发展道路，并做出了主动的贡献，赢得了公众的信任和支持。截至xx年，华安保险经中国保险监督管理委员会批准，已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。

我应聘的是连锁店的客服专员，前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主，全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础学问、企业文化、客服技能、商务礼仪等学问，并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理，使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生快速成为一个即将成为保险行业的专业人士。

其次个月回到福州进行其次轮的培训，此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月全部理论学问应用到实际工作中，通过公司老员工的帮助和带领，我们初步驾驭了全部的工作技能，并通过下门店实习巩固所学技能。

在福州学习了两个月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分，在全国都做得特别好，就唯独福建做得很差，全国排名倒数其次。

这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场，主要工作内容就是，去市区各个农业银行网点和工商银行网点，通过与行长主任打通关系，给柜员做学问培训打开销售渠道，接着通过驻点的形式进行渠道维护，并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人，我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。

可以说，我们在这当中付出的努力是无法说清的，熬炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月，我不仅仅学到了娴熟的开车技术，还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人，怎样去应付比我们有资格的长辈，怎样去打通各个渠道并进行长期维护，还有怎么样去营销产品、应付客户等。

主动性;后者虽符合企业的意愿却忽视员工多元化的需求，员工很少有机会参加福利安排的制订，无法表达真实需求，而这都是今后企业须要改进的。

时间过得真快，来这个公司已经6个多月了，回味这几个月时间心生很多感慨，上班族真是不简单啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族，这种转型来得很突然，刚起先都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子，现在上班了什么事都要自己来做还要常常背负很多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多，这些都是在学校无法尝试到的。

同时也发觉，出了校门自己还很无趣很无知，经验了很多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经验都是一笔很珍贵的财宝，我希望这些能给我阅历和教训，在接下去时间里更加努力去学习去探究，让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。

在3月6日，我们圆满的结束了封训阶段的培训，3月10日，正式迎来了展业实习阶段。同时我们也满怀着期盼与信念，打算迎接这一时刻。当我们大家从各自的地方再一次聚集在天俯绿洲的时候，每个人的脸上都充溢了自信与期盼，因为我们将要面临的是各自从没有经验过的一项工作，一种全新的方式。

但是时间过得很快，转瞬间，我们在王炎老师的带领下顺当的结束了展业阶段的实习，在这将近3个月的时候里，感受许多，收获许多，但是，受伤也许多，让我感觉了酸甜苦辣的感受，同样体会到了业务员的辛苦。但是，不管我业绩怎么样，我经验了。记得在ptt的时候，有这样一句话：未曾经验，不成阅历。有过这么一段经验，我信任对我以后的寿险发展道路，能起到很大的帮助。接下来，我还是就我在展业阶段的工作，做个总结。

这么将近3个月的时间，我自己的表现，有好的地方，当然也有许多值得改善的地方。在这个阶段中，我们周一到周五，每天早上8点半，准时开晨会，给在展业中受伤的同伴心理上的安抚与治疗。下午，我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授展业技巧，以此来提高我们的业务技能。当然，更多时候，我们都会走到街上去进行探望。不管是原因的探望，还是生疏的探望，我们每天都很努力的去做。前期，我所做的就是联系上我所以在成都的挚友，让他们知道我来了成都，我到了平安保险公司工作。原本以为我的这些挚友在某方面会主动的帮助我，或许在保险上都有很强的意识，但是结果往往会出乎意料之外。我终归以前在同业做过，也深知业务员的状况，但终归没有自己亲自做个业务，现在遇到了，还真的很伤自尊的，和许多挚友在一起，一说到保险，就干脆的拒绝我了，让我很受打击。所以在前期，许多同伴都开单咯，而我，还是白卷一张。

期间，我们经验了分公司45联动的对抗赛，也亲自参与了和东北区6部的对抗赛，同时也出了许多的激励方案，在这样的状况下，我最终开单咯。但惭愧的是把我自己推销出去咯，转过想想，这也是我迈出了第一步。在保险界有句话：自己都不买保险，你还能让别人买保险吗?之后，我接着努力探望，遭遇了多数的拒绝与打击，我对我自己说，在这期间，我肯定要开出一单。最终，在5月的时候，通过给挚友多数次的讲解，终于是开出了一单，同时我也心安理得的接受了王教练的开单礼物。

我们这届鹏飞班，是不平常的一届。我们在08中国奥运年成立，经验了汶川512大地震，组织参加各简洁的公司20周年司庆，这一切，都让平凡的我们变的不平凡。特殊在地震期间，我们手拿意外卡，走街串巷的给每个人推销意外卡。更多的是遭到他们的拒绝，但是我们都没有放弃。通过努力，我胜利卖出了7张意外卡，在赚到一点零花钱的同时，也给7位客户送去了保障，我感到了我工作的神圣。

在整个展业期间，我担当了班上的文艺委员。同时，也给班上带来了一些手语舞，丰富了大家的业余生活，让大家更好的传承下去。

其实，自我感觉，我也存在了许多不足的地方。有时候会想到去偷偷懒，没有一种主动的心态去面对工作。同时，每天的探望量也是大大的不足。营销的定律就是探望出业绩，这也是我在此期间最大的不足。从我来平安起，我的压力就很大。从封训的第一天就两面黑旗到展业期间始终没有开单，从大家都签上了合同到我背负上1万多的债，其实我当时真的想过放弃，因为有许多困难我都无法去克服，每个人都会有自己的难处。后面还是确定选择坚持，到现在，除了背负上一点债务以外，一切的困难都解决了。只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好的。

如今立刻面临去机构实习了，新的挑战又将来临，我信任，我能面对工作中一切的挑战，因为平安是造就人才的摇篮。平安给了我这个舞台，我肯定会尽力在这舞台上，演绎出精彩的人生。

一、实习目的

接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问，巩固所学理论，获得本专业的实际学问，培育初步的实际工作实力和专业技能。

二、实习内容

1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史。

2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。

4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

6、培育从事经纪中介工作的业务实力。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

7、预演和打算就业。找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算。

三、实习总结

20xx年xx月号是我踏入财产保险公司的第一天。我怀着一份激烈和新奇的心情来到中国财产保险股份有限公司，起先了高校以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。现在回想起来，虽然只有短短的两个月多的实践期，但在这两个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问，让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、主动工作、酷爱生活的人，在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去，保险和我的专业只有一点关系，但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际，我想从专业学问和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结。

1、参与部门的早会(星期一至星期五，早上8：30起先)，汲取新知。早会一般是总结工作，共享阅历，开展专题讲课，发布通知等。我仔细做笔记，从中汲取到了新的学问，间接获得了工作阅历。

2、虚心请教xx经理。起先自己没有任务做，常常很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的，没有人对于我这种现象给我过多的说明，所以我就起先厌烦这样工作式的生活了，起先惦念在学校的那些同学和挚友。x经理可能看出我有些心浮气躁了，就主动问我遇到了哪些问题，并细心给我讲解，让我对贵公司有了更深层的相识。

3、了解大地的财险产品，熟识区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户供应服务。其工作流程有五个步骤：找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。假如区域服务专员供应了令客户满足的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获得新的销售机会，新的销售循环又起先了。工作方法有许多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去探望客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险安排，等等。

4、作为经理的助理，帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报，设计、张贴部门用于激励员工的三条横幅等。同时，学习经理如何管理团队。

5、在经理的支配下，作为公司客户服务质量回访中心的工作人员，对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天探望了的客户名单和联系方式)，然后依据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进行沟通。主要调查客户认不相识公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些服务，客户对收展员的服务满不满足，客户觉得收展员的服务有哪些地方须要改进等。

我们产险不但承保各种车辆，还有家庭安居理财，各种进出口货运险什么的。而我不仅要学会车险，同时还要把这不同种类的各种险别学会，这一个个都看着简洁可操作起来就没有那么简洁了，而且也不能马虎大意，马虎了事，心浮气躁。我们保险出单员主要是将保户或保险代理人供应的保险单信息录入到保险公司特地的业务程序中去，虽然没有太大的难度，但要细致仔细，然后将保险单提交核保员，当核保员将保单核对并提交回出单员时，出单员按规定打印保险单证等。业务流程中出单员应留意核对保户或保险代理人所供应的信息是否精确，并仔细录入业务程序，需驾驭一般的保险业务学问。我一起先就出的错误特殊的多，出错之后就不能再变更了，而且就干脆关系着钱的多少，做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸，我们的工作是整个工作的把关口，假如第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。

在我国加入wto之前，保险条款和费率基本是由保险监管机构统一制定的，并有严格的监管措施，加之当时保险市场的竞争主体不多，竞争不甚激烈，各家公司正常经营一般都有较丰厚的利润。我国加入wto之后，依据市场经济发展的客观要求，保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法，改由各家公司依据市场需求和自身经营实力，自主地制定各种条款和拟定费率，实行费率市场化，这一改革的必定性和正确性是不容置疑的。所以我们的条款和费率常常的更换，我们要不停的学习才能跟上时代的脚步，才能不被社会所淘汰。

我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟识工作实际的机会，只有在实际工作中，我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地相识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分相识自己，进而不断地去改造自己;擅长发挥自己的特长，敢于接受指责，弥补不足------这就是我对自己实习的看法。

很感谢学校和中国xx财产保险股份有限公司中心支公司给我供应了这样一个机会。

(一)、通过进一步的对保险公司及行业的了解，也发觉一些保险公司经营管理中存在的问题。

1、在经营理念上，发展和管理、速度和效益的冲突突出。经营过程中，为了保证完成保费安排指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费安排上，理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节，业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞争日益激烈而尚欠规范的市场环境，基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险管理意识和风险限制水平不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计成本地承保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险公司的快速健康发展和壮大。

2、在服务水平上，技术含量较低，仍旧存在过分依靠关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的关系网拉业务，或者是通过大量聘请营销员的人海战术开拓市场，保险从业人员素养参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发生，部分业务人员忽视消费者心理状态而实行死缠滥打的推销方式。基层保险公司的人海战术和关系业务的过度膨胀，使国民对保险的作用产生误会，有的甚至产生反感心情和厌恶心理，不利于培育国民的保险意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外，基层公司在理赔服务过程中，有的为了稳固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付，有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款，而对一些非关系客户另眼相待，服务看法和质量差，违反保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则。

3、在保险队伍建设上，干部职工主子翁意识减弱，企业文化氛围不浓，团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益，短期行为突出，当公司整体利益和局部利益发生冲突时，过多地考虑自身的利益和职位，缺乏大局观念和长远发展的意识。在对员工管理方面，忽视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够，忽视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素养教化。在绩效挂钩的考核机制下，基层公司业务人员和营销人员过分地注意自身的经济收入，没有把从事保险工作当作终身的事业，缺乏主子翁意识，缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

(二)、提高保险公司经营管理水平的措施

1、强化管理意识，提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的相识，增加内控管理自觉性，树立起管理是企业发展生命的观念。加强内控管理制度建设，建立起高效率的管理机制，加强电子化建设，为管理工作的开展供应强有力的技术保障和支持。详细讲，业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证限制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导，确保统一法人制度的顺当执行和政令的畅通，同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施，加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理，加大对违法、违规行为的查处力度，培育有利于基层保险公司发展的规范有序的市场环境。

2、加强保险队伍建设。人是生产力中最主动的因素，解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务实力强、管理水平高、具有创新实力的领导班子，是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新学问、新事物，不断提高领导实力和经营管理水平，才能适应现代保险公司发展的须要。要加强对基层保险公司员工的教化和培训，提高员工的综合素养，不断培育符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设，增加公司的凝合力和向心力，提倡团队协作，提倡激励，宣扬先进，并通过安排结构和安排机制的改进，稳定员工队伍，充分调动每位员工的主动性和创建性，为公司发展供应强大的人力资源保证。

四、实习心得

这是我其次次到保险公司参与实习，更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了天翻地覆的改变，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素养也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教育，我对保险的了解更多了，特殊是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我信任保险这个行业是特别有朝气的，因为就整个世界来说风险是无处不在的，只在有风险的地方就须要保险。而且保险行业也须要更多的专业人士，而我将来就是这其中的一个，我感到特别的荣幸。信任自己，我会做的更好!

保险工作报告总结保险公司业务工作报告篇七

总则

第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、批单和特殊约定组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采纳书面形式。

其次条本保险合同中的拖拉机是指在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）行驶的轮式拖拉机。

本保险合同也适用于轮式收割机。

第三条本保险合同中的第三者是指除投保人、被保险人、保险人以外的，因保险拖拉机发生意外事故遭遇人身伤亡或财产损失的保险拖拉机下的受害者。

第四条本保险合同为不定值保险合同。保险人根据承保险别担当保险责任，附加险不能单独承保。

不定值保险合同是指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是根据保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。

保险责任

第五条拖拉机损失保险：

1.碰撞、倾覆、坠落；

2.火灾、爆炸；

3.外界物体坠落、倒塌；

4.暴风、龙卷风；

5.雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；

6.地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡，

7.载运保险拖拉机的渡船遭遇自然灾难（只限于有驾驶人员随车照料者）。

（二）发生保险事故时，被保险人为防止或者削减保险拖拉机的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人担当，最高不超过保险金额的数额。

第六条第三者责任保险：

（一）被保险人或其允许的驾驶人员在运用保险拖拉机过程中发生意外事故，致使第三者遭遇人身伤亡或财产干脆损毁，依法应当由被保险人担当的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。

（二）经保险人事先书面同意，被保险人因本条（一）所列缘由给第三者造成损害而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他费用，保险人负责赔偿；赔偿的数额在保险单载明的责任限额以外另行计算，最高不超过责任限额的30％。

责任免除

第七条保险拖拉机的下列损失和费用，保险人不负责赔偿：

（一）自然磨损、朽蚀、故障、轮胎单独损坏；

（二）玻璃单独破裂、无明显碰撞痕迹的机身划痕

（三）人工干脆供油、高温烘烤造成的损失；

（四）自燃以及不明缘由引起火灾造成的损失；

自燃是指因保险拖拉机的电器、线路、供油系统发生故障或所载货物自身缘由起火燃烧。

（七）保险拖拉机所载货物掉落、泄漏、撞击造成的损失。

（一）被保险人及其家庭成员的人身伤亡、全部或代管的财产的损失；

（三）保险拖拉机上其他人员的人身伤亡或财产损失；

（五）精神损害赔偿；

（六）保险拖拉机拖带车辆或被其他车辆拖带时造成的第三者人身伤亡或财产损失。

（一）地震、斗争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、政府征用；

（二）测试，在营业性修理场所修理、养护期间；

（三）利用保险拖拉机从事违法活动；

（四）驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后运用保险拖拉机；

（五）保险拖拉机肇事逃逸；

（六）因污染（含放射性污染）造成的损失；

（九）非被保险人允许的驾驶人员运用保险拖拉机；

（十）被保险人或驾驶人员的有意行为。

保险金额责任限额

第十一条拖拉机损失保险的保险金额由投保人和保险人在投保时保险拖拉机的实际价值以内协商确定。

十二条第三者责任保险每次事故的责任限额，由投保人和保险人在2万元至20万元之间协商确定。

保险期限

第十三条除另有约定外，轮式拖拉机保险期限为一年，收割机保险期限为一个月，均以保险单载明的起讫时间为准。

保险人义务

第十四条保险人在承保时，应向投保人说明投保险种的保险责任、责任免除、保险期限、保险费及支付方法、投保人和被保险人义务等内容。

第十五条保险人应刚好受理被保险人的事故报案，并尽快进行查勘。

保险人接到报案后48小时内未进行查勘且未赐予受理看法，造成财产损失无法确定的，以被保险人供应的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。

第十六条保险人收到被保险人的索赔恳求后，应当刚好作出核定。

（一）保险人应依据事故性质、损失状况，刚好向被保险人供应索赔须知；审核索赔材料后认为有关的证明和资料不完整的，应当刚好通知被保险人补充供应有关的证明和资料。

（二）在被保险人供应了各种必要单证后，保险人应当快速审查核定，并将核定结果刚好通知被保险人。

（三）对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后10日内支付赔款。

第十七条保险人对在办理保险业务中知道的投保人、被保险人的业务和财产状况及个人隐私，负有保密的义务。

投保人、被保险人义务

第十八条投保人应照实填写投保单并回答保险人提出的询问，履行照实告知义务。

第十九条除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时一次交付保险费。保险费交付前发生的保险事故，保险人不担当赔偿责任。

保险工作报告总结保险公司业务工作报告篇八

2024年9月经中国保险监督管理委员会备案

本保险条款的每一部分都关乎您的切身利益，请务必逐条细致阅读。以下为阅读指引和条款书目，将有助于您阅读条款。

【阅读指引】

您享有的重要权益

被保险人享有保险责任的保障..........第五条

您应当特殊留意的事项

上述“您”均指投保人，“我们”均指生命人寿保险股份有限公司。

【条款目录】

【条款内容】

第一章保险合同的构成第一条保险合同的构成生命附加母婴安康医疗保险合同(以下简称本附加合同)依主保险合同投保人的申请，经生命人寿保险股份有限公司（以下简称本公司）同意，附加于团体主保险合同后始为有效。本附加合同包括生命附加母婴安康医疗保险条款（以下简称本条款）和主保险合同中与本附加合同相关的内容和文件。

若本附加合同和主保险合同约定不一样的，以本附加合同的约定为准；若本附加合同没有约定的，以主保险合同的约定为准。

其次条保险合同成立与生效

本附加合同自本公司收取保险费并签发保险单的当日二十四时起生效，本附加合同的生效日载明于保险单上。

第三条保险期间

本附加合同的保险期间自生效日起至期满日的二十四时止，本附加合同的期满日载明于保险单上。

其次章保险合同供应的保障

第四条投保范围

符合国家安排生育法规政策并已领取准孕证或者准生证且身体健康、无妊娠和分娩禁忌症的妇女，均可作为本附加合同的被保险人。

被保险人的活产婴儿为本附加合同的连带被保险人。除非本附加合同特殊指明，本附加合同所称的被保险人均不包括连带被保险人。

具有完全民事行为实力的被保险人本人或对被保险人具有保险利益的其他人可作为投保人，向本公司投保本保险。

第五条保险责任

在本附加合同保险责任起先后的有效期内，本公司担当下列保险责任：

一、流产引产保险金给付

若被保险人因保胎失败导致流产、引产，本公司将按流产引产保险金额给付流产引产保险金，本附加合同终止。

二、婴儿医疗保险金给付

若连带被保险人因患有先天性疾病在医院接受治疗，本公司将依据连带被保险人在治疗过程中实际发生的，符合国家卫生主管部门规定的基本医疗保险范围内的必要且合理的费用3，在扣除连带被保险人从政府、单位、社会福利机构或任何医疗保险给付中获得的一切补偿后给付婴儿医疗保险金。

本公司一次或者累计给付的婴儿医疗保险金以婴儿医疗保险金额为限。若本公司一次或者累计给付的婴儿医疗保险金达到本附加合同约定的婴儿医疗保险金额时，本附加合同终止。

若保险期间届满连带被保险人治疗仍未结束的，本公司所担当给付医疗保险金的期限，自保险期间届满次日起计算，门诊治疗者以15日为限；住院治疗者至出院之日止，最长以90日为限。

本公司在担当上述保险责任的同时，将从给付的保险金中扣除任何欠缴的保险费。

第六条责任免除

一、投保人有意造成被保险人的死亡、伤残或疾病的；

二、被保险人有意自伤；

四、被保险人主动吸食或注射毒品5或未遵医嘱运用管制药品6；

五、被保险人酒后驾驶7，无合法有效驾驶证驾驶8，或驾驶无有效行驶证9的机动车；1412先天性疾病：指被保险人一诞生时就具有的疾病（症状或体征）。这些疾病是指人的遗传物质（包括染色体以及位于其中的基因）发生了对人体有害的变更而引起的，或因母亲怀孕期间受到内外环境中某些物理、化学和生物等因素的作用，使胎儿局部体细胞发育异样，导致婴儿诞生时有关器官、系统在结构或功能上呈现异样（生产过程中所致的疾病不属于先天性疾病）。医院：是指拥有卫生行政部门核发的《医疗机构执业许可证》（国家不核拨经费、实行企业化经营的医院，还需依法申领营业执照），有合格医生和护士供应二十四小时医疗护理服务的，具有系统性诊疗程序、手术设备和住院诊疗设施的，符合卫生部颁发的医疗机构基本标准的二级或二级以上医院。医院不包括康复医院或康复病房、精神病医院、疗养院、美容医院、护理院、戒酒或戒毒中心、精神心理治疗中心、急诊或门诊视察室、二级或三级医院的联合医院或联合病房（联合医院或联合病房本身是符合卫生部颁发的医疗机构基本标准的二级或二级以上医院的不受此限）、民营医院等，以及其它不符合本条款约定范围的医院。若本附加合同中附有关于医院范围的特殊约定，则详细医院范围以此特殊约定为准。

（1）没有取得驾驶资格；

（2）驾驶与驾驶证准驾车型不相符合的车辆；

（3）持审验不合格的驾驶证驾驶；

（4）持学习驾驶证学习驾车时，无教练员随车指导，或不按指定时间、路途学习驾车。

六、被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用、注射处方药物；

七、被保险人进行牙齿修复或整形、屈光矫正、美容或整容手术；

八、被保险人从事潜水

10、跳伞、攀岩运动

11、探险活动

12、武术竞赛

13、摔跤竞赛、绝技

表演、赛马、赛车等高风险运动所致；

1516

十一、斗争、军事冲突、**或武装叛乱；

十二、核爆炸、核辐射或核污染。

第三章保险金额和保险费

第七条保险金额和保险费

本附加合同流产引产保险金额、婴儿医疗保险金额由投保人与本公司约定并载明于保险单上。

第四章保险金的申请

第八条受益人的指定和变更

本附加合同流产引产保险金的受益人为被保险人本人。婴儿医疗保险金的受益人为连带被保险人本人。

投保人或者被保险人可以变更受益人并书面通知本公司。本公司收到变更受益人的书面通知后，在保险单或其他保险凭证上批注或附贴批单。

投保人在指定和变更受益人时，必需经过被保险人书面同意。

第九条保险金的申请

一、流产引产保险金给付的申请

受益人申请领取流产引产保险金时，应供应下列证明文件和资料：

1.保险金给付申请书；9无有效行驶证：

（1）机动车被依法注销登记的；

（2）未依法按时进行或通过机动车平安技术检验。潜水：指以协助呼吸器材在江、河、湖、海、水库、运输河等水域进行的水下运动。攀岩运动：指攀登悬崖、楼宇外墙、人造悬崖、冰崖、冰山等运动。探险活动：指明知在某种特定的自然条件下有失去性命或使身体受到损害的危急，而有意使自己置身其中的行为。如江河漂流、徒步穿越沙漠或人迹罕见的原始森林等活动。武术竞赛：指两人或两人以上对抗性柔道、空手道、跆拳道、散打、拳击等各种拳术及各种运用器械的对抗性竞赛。绝技表演：指从事马术、杂技、驯兽等特别技能的表演。艾滋病（aids）：指获得性免疫缺陷综合征的简称。艾滋病病毒（hiv阳性）：指人类免疫缺陷病毒的简称。获得性免疫缺陷综合征（aids）定义按世界卫生组织制定的定义为准。若被保险人的血液样本中发觉人类免疫缺陷病毒或其抗体，则可认定此人已受到艾滋病病毒感染或患艾滋病。

2.保险合同或其他保险凭证；

3.受益人的户籍证明与身份证件；

4.由医院出具的怀孕、保胎、流产引产等诊断证明文件；

5.与确认保险事故的性质、缘由等相关的其他证明、资料；

6.若经办人为代理人，则应供应授权托付书、代理人身份证件等相关证明文件。

二、婴儿医疗保险金给付的申请

受益人申请领取婴儿医疗保险金时，应供应下列证明文件和资料：

1.保险金给付申请书；

2.保险合同或其他保险凭证；

3.受益人的户籍证明、身份证件或诞生证明；

4.由医院出具的连带被保险人的诊断证明文件、医疗费用原始凭证；

5.与确认保险事故的性质、缘由等相关的其他证明、资料；

6.若经办人为代理人，则应供应授权托付书、代理人身份证件等相关证明文件。

以上保险金申请所提交的证明和资料不完整的，本公司将刚好一次性通知申请人补充供应有关证明和资料。

情形困难的，在三十日内作出核定。对属于保险责任的，本公司在与受益人达成给付保险金的协议后十日内，履行给付保险金义务。

本公司未刚好履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿受益人因此受到的损失。对不属于保险责任的，本公司自作出核定之日起三日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。

本公司在收到保险金给付申请书及有关证明和资料之日起六十日内，对给付保险金的数额不能确定的，依据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；本公司最终确定给付保险金的数额后，将支付相应的差额。

应当知道保险事故发生之日起计算。

第五章一般约定

第十条投保人解除合同的手续

除本附加合同另有约定外，本附加合同生效后，投保人不得解除本附加合同。

一、出现下列状况时，本附加合同效力中止：

1.主保险合同效力中止；

2.本附加合同约定的本附加合同效力中止情形。

二、出现下列状况时，本附加合同终止：

1.主保险合同撤销、解除、期满、终止；

2.本附加合同约定的本附加合同终止情形。

本页内容结束

保险工作报告总结保险公司业务工作报告篇九

保险小常识(太平洋)

一、什么样的保单可在我站干脆修理?

2）保险单在有效期之内

3）所修项目在保险责任之内。

二、保险项目的理解及留意事项?

1)三者险：用于赔偿由于被保险车辆造成的第三者人身伤亡或财产的干脆损失。

2)盗抢险：只赔偿整车的盗抢，部分零件丢失不在赔偿范围（如：立标、cd机、轮胎，后备