保洁工作计划范文（20篇）

保洁工作计划范文（20篇）在工作中，我们经常须要制定并执行一份合理的工作安排，以便更好地组织和管理我们的工作。我为大家打算了一些优秀的工作安排范文，希望能为大家的写作供应一些参考和借鉴。

保洁工作安排

我公司承接云南御行中天房地产开发有限公司所开发的【御景新城】保洁服务以来，在云南京中物业服务有限公司领导的指导和大力支持下，经过全体员工的共同努力，我公司顺当地完成了保洁工作任务，积累了肯定的工作阅历，为御景新城保洁项目供应了优质的服务工作，在此对的工作做以简要总结，找出不足，为20__年的工作打好基础。

我公司秉承"您的满足是我们永恒的追求"的宗旨不断努力工作圆满完成了以下工作任务。

4、石材护理完成状况：大理石地面结晶48次;。

5、样板房保洁开荒工作，均为免费服务;。

6、刚好帮助处理突发事务10余件;。

7、刚好对新入职的员工做好岗前培训，对在岗员工不定期进行培训，让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程，确保了工作操作的平安性和卫生质量达标。

8、严格执行公司的规章制度，落实上级领导支配的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。根据制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评比优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会，每周召开一次员工会议，总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作支配，其目的是让员工增加团队意识，能刚好订正错误，弥补漏洞，顺当开展下周的工作任务。物耗用品的管理运用限制方面，由于前期没有单独的库房，物资及工具堆放在员工休息间，无法做到原料的运用与限制，超出正常领用数量，使其清洁消耗品的费用增加。公司较为重视对员工的`平安意识教化，全年未出现平安事故。

二、20__年工作中的不足：

(2)程序化的工作持续性不强，有待加强;。

(3)员工缺乏稳定性，流淌性较强;。

(4)管理制度落实不到位，员工在岗时出现脱岗、串岗、扎堆现象;。

(5)卫生检查工作流于走形式;对现场的平安防范意识及措施不够完善;。

回首过去，展望将来。在新的一年里，我们将一如既往地保持好前面的工作成果，紧跟物业公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，创建更好的业绩。详细工作从以下几点开展：

2、年度工作安排：(详细执行时，依据状况可能在时间上有变动)。

保洁工作安排

由于爱家名邸物业刚刚成立，现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在接连开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对保洁的服务质量、服务要求必定要达到更高的层次。为业主居住供应一个整齐、舒适、美丽的生活环境。

一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。

20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。变更以前“人管人”的被动状态，培育员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟识自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，便利管理人员的考核、监督，削减个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对详细的工作实行有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需驾驭的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的敏捷应变实力，对客服务需求的解决实力。我部门会广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的学问面，以便更好的为业主方供应服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查究竟，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作阅历，将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”，充分发挥员工骨干力气，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深相识，加强员工的责任心，物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参加管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热忱。此措施将减轻领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、与党委办公室接着合作，为办公楼供应更为便利、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

目前办公楼内部的全部文书、信件、报纸传达工作都由我部门协作党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。依据本部门的工作优势，为了使这项业务的开展更便利、更快捷，要满意业主方的需求，我部会与办公楼党委办公室合作，在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

五、建立工程修理档案，跟踪区域内修理状况。

从20xx年起先，部门将建立工程修理档案，对一些专项修理项目进行记录，便于刚好跟踪、了解区域修理状况，从而更有力的保障区域内设施设备完好性，同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍，也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

六、培育员工的视察实力，供应特性化服务，创服务品牌。

部门将重点培训员工如何依据集团领导的生活习惯，来供应特性化服务。在日常工作中通过激励培育、搜集整理、系统规范和培训嘉奖等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1.激励培育：对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培育，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发觉特性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训嘉奖：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一起先就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的相识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰嘉奖，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

以上各项安排的实施，须要全体员工的共同努力，须要其它各兄弟部门的帮助与协作，更须要酒店领导的鼎力支持，我们的安排才能得以落实，希望明年我们再回顾20xx年的工作时，收获的不仅是信念满满，还有丰硕的成果。

保洁工作安排,单位保洁工作安排

工作安排网为您编辑整理保洁工作安排，欢迎阅读。

一、春节期间人员支配，工作支配。

二、全年的人员聘请工作，动员全体员工嘉奖带人，广告聘请形式，通过网络聘请，做好人员流淌的打算工作。

三、培训将安排：

1、提高员工服务素养，行为规范、仪容仪表、礼貌用语、工作纪律要求。

2、做好岗位卫生要求，大厅工作流程、卫生间工作流程、样板间工作流程、内外围工作流程、早晚班工作流程、消杀操作流程、平安留意事项、消防学问。

3、机械的运用：洗地机的运用方法、吸尘器的运用方法、吸水机的运用方法。

1、用洗地机对外围路面全面清洗1次，用水冲洗3次。

2、对销售大厅、样板间消杀8次。

3、对外围垃圾桶内壁清洁消毒4次。

4、对销售大厅、样板间、外围消杀12次。

5、对销售大厅外侧天井玻璃刮洗8次，

6、叠拼1至4户天井玻璃刮洗4次。

7、对售楼处的酒柜全面清洗4次。

8、对售楼处的1f2f内外侧玻璃清刮4次。

9、对售楼处外侧的顶灯、吊灯、风口清洁1次。

10、对联一、二样板间全面清洁4次。

11、对外围雨水沟整体清掏2次。

12、对样板间区域1f全部铁艺、壁灯、雨水管、户门、地面清洁。

13、对水系、喷泉清洁4次。

14、对新车场地面冲洗1次8次。

15、对售楼处地面全面清洁1次。

16、对售楼处四周投放鼠药1次。

17、对售楼处内高处风口、吊灯掸尘1次。

18、对场地路灯内擦拭一次。

3月份副营品质提升：3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,详细提升方法:1、制定出具体培训安排。(3月16)2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续)3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核，排名并赐予肯定嘉奖。(持续)。

4月份主营品质提升：我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升，详细实施方法：1、重新梳理保洁工作流程，找到更适合魅力的清洁流程：1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日)2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日)3)制定主营全新工作流程(4月7日)2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)4、主营保洁员bi礼仪提升：1)制定适合主营保洁员的'培训安排。(4月1日)2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续)3)每周五进行考核排名并赐予肯定嘉奖(持续)。

5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施：随着5月份进入装修高峰期，内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度，因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理，并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。1、内外环须清理重点部位梳理：(5月1日)1)外环：路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。2)内环：单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等简单造成污染部位。2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视状况而定)2)与客户组时时沟通了解业主装修状况，请客户助理刚好对装修状况进行管理，有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)。

9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫：9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段，此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。1、帮助规划秋菜晾晒场地，便于园区管理和日后清扫。2、刚好清扫残叶，留意清扫时不要碰坏秋菜，以免造成业主投诉。(日清)3、落叶刚好清扫，留意清扫方法：装袋、顺风等。(日清)4、留意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视状况而定)5、风天留意大块垃圾的拾拣，主管和班长加强巡察力度。(每日三次)。

11、12月份除雪工作开展：11、12月份进入降雪季节，保洁班组作为整个项目的主力军，要担当园区除雪工作的主要任务。1、除雪工具打算：时时关注天气状况，除雪前期对除雪工具进行清点，如有不足刚好储备，防止除雪有窝工现象产生。2、除雪流程建立：依据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)3、除雪人员合理安排：依据降雪状况对人员进行合理调配，保证园区除雪质量的同时，也要保证园区其他岗位品质标准。

学校行政管理工作安排。

保洁工作安排,单位保洁工作安排

一、春节期间人员支配，工作支配。

二、全年的人员聘请工作，动员全体员工嘉奖带人，广告聘请形式，通过网络聘请，做好人员流淌的打算工作。

三、培训将安排：

1、提高员工服务素养，行为规范、仪容仪表、礼貌用语、工作纪律要求。

2、做好岗位卫生要求，大厅工作流程、卫生间工作流程、样板间工作流程、内外围工作流程、早晚班工作流程、消杀操作流程、平安留意事项、消防学问。

3、机械的运用：洗地机的运用方法、吸尘器的运用方法、吸水机的运用方法。

1、用洗地机对外围路面全面清洗1次，用水冲洗3次。

2、对销售大厅、样板间消杀8次。

保洁工作安排

劳碌的一年转瞬就要过去了，我们将迎来崭新的20xx年，回顾20xx年的工作，展望美妙的20xx.

本人在公司主管领导的指导下，坚守在保洁工作一线，作为一名保洁班长工作能主动主动，仔细负责，全身心的投入在保洁工作之中，一切听从领导支配，工作任劳任怨，工作上不计较个人得失，能不折不扣的完成领导交办的各项工作任务。在领导、同事的帮助支持下，主动动员员工，在工作上最大调动员工主动性，在“三创”时期带领员工组织劳动，不给公司拖后腿。总的来说在全年的工作上取得了肯定的成果，在取得好成果的同时，我将会一如既往加倍的努力工作，和同事们一起为小区的业主们有一个干净舒适的环境而努力工作。

在取得好的同时，也有很多的不足之处，我肯定在新的一年努力完善，改进，克服不足，争取更好的成果。

工作是靠大家辛勤劳动的结果，而不是我个人所能做到，在此也诚心的感谢领导和同事们帮助和支持。

保洁部：xxx

20xx年xx月xx日

保洁工作安排

一、总体目标和要求：

20xx年的总体目标和要求是：在20xx年环卫管理工作的'基础上，巩固和发展新环卫建设成果，在新的、更高的起点上争创“三个一流”即：一流的质量、一流的管理、一流的服务，进一步推动我市的绿、亮、新城建工程。

(一)充分发挥道路保洁员的力气，全面提高道路清扫保洁质量水平。

各村道路保洁员，要对服务范围内的全部主干道都必需坚持每天清扫，要高标准、高质量的完成道路保洁工作任务，时刻做到“一扫、两保、四净、四无”。一扫：每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保：做到上午，下午两次保洁;四净、四无：道路清扫干净(无抛洒杂物)、路肩清理干净(无杂物、无杂草)、路坡清理干净、路沟清理畅通(无建筑材料、无柴草、无生活垃圾)、绿化带整齐有序干净(无有色垃圾袋、树枝、石块等)、岔路口50米以内清洁干净。确保我中心全部通道都干净、整齐、畅通无阻。

(二)充分调动社区保洁员队伍，改善居民的生活环境。

人们的生活水平不断提高，对自己的生活环境质量的要求也在不断提升，为了让村民能有一个健康、舒适的工作、生活、生产环境，这就要求我们的环卫队伍付出艰辛。社区保洁员肯定要做到“一扫、两保、五净、五无”。一扫：每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保：做到上午、下午两次保洁;五净：主街巷道(含绿化带)净，房前屋后净，公共场所净，沿村四周净，乡村道路净;五无：做到无杂草物、无果皮纸屑、无生活垃圾、无乱堆乱倒、无污水(积雪)。

(三)聘请专职清运工，做好垃圾清运工作。

依据居民日益增长的对环境的要求，加强垃圾清运、整理工作，尤为重要，主动向上级领导汇报争取今年新聘请数名专职垃圾清运员，并要求做好垃圾池的防臭、防蝇工作，要求专职清运人，每天定时清运池内垃圾，决不存留陈年垃圾，并将池内垃圾清运至指定垃圾场，进行黄土掩埋，进行无害化处理。

(四)增加硬化设施建设。

我路段去年原有垃圾池个，由于我中心地处山区，居民居住较分散，如根据300—500人建一垃圾池，不能满意群众的需求，造成垃圾乱堆乱倒，严峻影响居民生活环境，针对此现状，主动争取新建4个垃圾池，以此来满意人们的需求;另外将重新购置和填充一些环卫工具，以便于环卫工作有序开展;还将对横水街主街道及休闲广场四周增设垃圾箱，让村民们养成讲究卫生的良好习惯。

(五)以节约和平安为重点目标，实现管理工作的精细化。

以劳动定额为重点，规范用工制度，避开工力奢侈，合理开发利用人力资源。我中心确定今年面对全境内新聘请一批保洁员，重新签订保洁协议，并要求新聘保洁员写出保证书，并对新聘保洁员加强平安教化和落实责任制，在强化预防措施的基础上细化平安管理，建设平安环卫。

三、主要保障措施。

(一)加强学习与培训。

依据保洁队伍结构的发展改变，分层次，有重点地组织学习，开展培训，进一步提高队伍素养和创新发展实力。坚持和完善年底年初对职工进行一次集中轮训的培训制度，开展工作目标，责任任务，规章制度等方面内容的综合培训。

(二)接着广泛深化地开展创新活动。

学习与创新是环卫事业持续发展的动力源泉，唯有创新，才能发展进步。要巩固和完善已经取得的创新成果，仔细总结阅历，围绕提高工作效率，减轻劳动程度，改进管理方式等方面主动探究，大胆创新，建立激励创新的激励机制。

(三)坚持以人为本，充分调动环卫人员的主动性。

进一步完善环卫体系，进一步弘扬环卫人员吃苦耐劳的奉献精神，确立环卫的核心价值观，增加队伍的向心力，凝合力和战斗力。实行一心一意为人民服务的理念，加强民主管理和民主监督，增加环卫工人的责任感，发挥主力军作用。

总之，我将和同事们一道同心同德，开拓进取，奋勇争先，促进环卫事业又好又快的发展，在新的更高的起点上，以“三个一流”的优异成果为我市的环卫事业做出应有的贡献。

保洁工作安排

20xx年对物业保洁部来说是充溢挑战和压力一年。随着小区业主入住数量的增多，商铺的全面装修与运营，必定带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将依据业主新的实际要求及期望，要一如既往地作好本职工作，坚决“业主至上，服务第一”的服务理念，同时要开拓工作思路，不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20xx年物业保洁部工作作如下安排：

20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度及工作标准。培育员工的自觉、自律意识，进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化。一方面，便于操作人员熟识自己该怎么做，该做到什么程度;另一方面，便利对保洁员工的考核、监督。在工作中，接着坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对详细的工作实行有效的措施，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

随着住房公积金团购房的交付，20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期，公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的刚好补充，将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将根据实际工作量需聘请人员1至2人。同时，要时刻关切员工的生活，驾驭思想动态，了解工作需求，化解内部冲突。对工作务实，做事勤劳肯干，要稳住人才，对年老体弱，做事懒散，不听从工作支配的员工，要辞退优化。

对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论学问培训，使员工驾驭保洁工作学问，达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论学问的培训同时结合理论和实践相结合，着重培训保洁工具、物料的运用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关详细操作规程。全年部门员工培训安排不低于10次。

每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次，四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次，确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次，确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次，并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管，确保标识清楚，地面干净整齐。

保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的平安隐患也随之相应的增加。保洁的平安作业也成为工作中重中之重，我们将既要加强平安教化，又要加强平安管理，培训员工保洁工作的平安操作及留意事项。不仅要做到本职工作的岗位平安，还要对其它平安问题有所了解，能够处理。让员工相识平安的重要性，把各种危急歼灭在萌芽状态。

定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时依据其生长状况刚好修剪整理，保持欣赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作，对电梯进行清洁消毒工作，有效防范有害生物的滋生。

在做好日常保洁的基础上，我们须要在雨季做好防汛的工作，不定期的支配人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案，确保刚好处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作，为业主收楼随时作好打算。对于公司领导临时性支配的工作，要做到保质保量不打折扣的去完成。

加强物料及保洁工具的管理，做到谁领用，谁负责，保洁工具以旧换新，杜绝奢侈。对废旧工具进行修补，为公司节约不必要的开支，争取以最低的开支达到最好的事效。

保洁工作安排

我自20xx年5月份进入xx公司，到现在已有*年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像聘请人员，人才管理、培训，沟通关系等许多工作几乎是从零起先学起。在公司领导的细心指导和大力帮助领导下，根据我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家产我家”的心态保质保量顺当的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的一年做以工作心得总结。总结阅历和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员具体了解各楼层的基本状况，驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；地面光滑、无尘、无脚印；墙面无污渍。

2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的运用保洁工具和清洁用品，就能保证工具运用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的嘉奖，差的进行指责。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调，注意协调协作。对于工作中出现的修理现象，我们做到了主动协作修理人员，发觉跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员，以便刚好处理，以免造成大的损失，并做好修理后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，主动为企业做贡献，维护好公司形象。

4、亲力亲为，注意团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作主动性、主动性，就能使使员工端正服务看法，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，刚好与他们做好沟通，做到生活上多关切她们，有困难刚好帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其用心工作。

5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的运用效率，保证清洁卫生达标。在20xx的一年中详细有以下实例。例：从20xx年初购买了10个线拖把（主要卖场用），经过1年的运用，目前还有5个新的在仓库中，尘推（主要清理地面用）其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能用的状况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买11个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头常常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从微小中为企业减轻负担，我深感兴奋。

清洁学问还须要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。管理实力还须要不断的提高。因为管理阅历不足，许多事情处理的不够志向，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还须要不段的创新。依据工作实际状况，逐步规范保洁清洁用品的管理，做到细心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的运用寿命。要留意节约责任区的水电，刚好关灯，关水，从一点一滴的小事做起。

2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发觉问题，解决问题。不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具运用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝奢侈，为公司节约成本，提高效益。

3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作创建一个良好的环境。八年的工作给我留下了许多珍贵的阅历，也是我成长道路上的一笔财宝，但是我的工作还有许多须要改进的地方，我要仔细总结过去的阅历教训，发扬成果，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。

保洁工作安排

1.清洗垃圾桶。

2.清洁ktv包房及走廊风口。

3.全面清理功放及电视柜。

4.音响全面抹尘及沙发脚部清洁。

5.大理石台全面清洁及打蜡。

6.全面清洁家具并上蜡。

7.洗手间地漏口及吊灯内清洁。

1.全面清洁全部吊灯。

2.全部消防器材抹尘清洁。

3.清洁空调口、排风口及风门。

4.电脑柜、家具柜清洁打蜡。

5.地角线、边角线全面清洁。

6.大理石台面打蜡。

1.吸各楼层走廊墙毯及沙发底部。

2.吸大厅墙毯及卡座沙发底部。

3.全面吸各楼层全部地毯。

4.全面清洁吸尘机。

1.全面清洁各楼层房门框顶部铜。

2.全面清洁大厅地角线铜。

3.全面清洁大厅天花铜。

4.大厅天花铜上油。

1.全面清洁1层包房顶棚玻璃及洋酒柜玻璃。

2.刮各楼层包房顶棚玻璃。

3.刮各楼层走廊天花玻璃。

4-全面刮大厅高处玻璃及各酒吧台内玻璃。

5.全面清洁外墙招牌玻璃。

1.舞池、舞台木地板打蜡。

2.全面清洗大厅地板。

3.大门口地板打蜡。

4.总统房地板打蜡。

5.地毯、墙毯、沙发随时清洁。

1.漂洗全部扎壶、冰桶。

2.漂洗全部果盘。

3.全面漂洗碗具。

4.全面漂洗洛杯。

5.全面漂洗水杯。

6.全面漂洗红酒杯。

保洁工作安排

依据20__年上半年的工作状况依据公司的要求深挖细化工作内容制定20__年下半年的工作安排、标准、目标。

1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序提高员工素养及工作效率我们将有安排的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的主动性。这样新员工也简单接受和驾驭。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和运用》、《机器设备的运用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个20__年度培训完了要进行考核考核标准实际操考核101合格理论考核95及格。

2、按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准日工作表上排列有依次操作起来规范。整个工作区无死角无遗漏。

3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查督促保洁工作发觉问题刚好订正。

二、管理要素实施正规化。

1、基础设施管理的正规化。平常细致检查各种设施发觉问题刚好报修故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝奢侈为公司节约成本提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别针对危急源制定措施并对员工进行工作中的自我爱护教化。高台、高窗、室外、电气设备运用、机械设备运用作为重点内容进行教化和提示确保平安无事故做到平安服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。刚好做好各种报表并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化。

1、对员工进行不同层次的培训为员工制定工作目标激励员工自我学习和自我发展努力提高自己的综合素养。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质困难人口流淌较大等特点20__年下半年须要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来。1加强监督工作质量精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的敏捷性、主动服务等方面的管理。2重视对员工的培训教化提高员工职业道德和服务意识。3加强班长的基础管理实力。4工作标准量化、可操作性强。5日常培训让员工熟识工作流程及服务标准升华服务质量。

3、针对一些突发事务制定突发事务的应急方案并对员工进行培训不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟驾驭应对自如不惊惶失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训调整员工思想激励员工养成主动自查习惯学会发觉问题解决问题。只有擅长安排工作才能按部就班有条不紊地开展只有擅长总结发觉不足工作绩效才能良性循环。

5、20__年还要兼管某某街某某地下室和北一路售楼处的管理同样和某某的标准一样高标准严要求做到业主满足甲方满足。

四、业主、甲方检查满足化。

针对上级的检查高度重视刚好组织人力物力搞好各项工作让甲方满足让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创建一个良好的和谐的环境。

一分耕耘一份收获工作任重而道远。我们要仔细总结过去的阅历教训发扬成果克服缺点在总公司的指导下在某经理的干脆领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创某某品牌形像作出更大的努力。

保洁工作安排

依据以往事实证明，由员工介绍进入保洁工作岗位的人员，工作的时间长，工作的主动性高。而聘请来的人员则工作的时间比较短，少则几天，多则一个月左右。依据以上阅历20xx年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里，力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力气，还要留住老员工、老骨干。做到既保证日常工作保质保量完成，又要照看员工心情，合理调整、统筹支配员工的作息，时刻关切员工的生活，使员工在工作之余感觉到家的暖和，让员工能够安心踏实的完成工作任务。

对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论学问培训，使员工驾驭保洁工作学问，达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论学问的培训下结合实际况进行实际操作培训，着重培训保洁工具、物料的运用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关详细操作规程。

加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的相识，明确员工的负责区域及清洁任务，建立员工的责任心，使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。

男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题，难点就在于各楼层保洁员以女同志居多，工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区，而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为彻底解决此问题，达到业主满足，我们将在20xx年与物业的其它部门进行沟通，利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是合楼三、四层)这一点须要物业办公室的协调与各班组的支持。

保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的平安隐患也随之相应的增加。保洁的平安作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强平安教化，又要加强平安管理，培训员工保洁工作的平安操作及留意事项。

保洁工作到处都有、保洁人员到处都在。所以我们保人员在工作之余，还要肩负起大厦的义务平安员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位平安，还要对其它平安问题有所解，能够处理。20xx年我们将接着主动参与各种平安培训，尤其是中控组织的消防培训必保全员参与，让全部员工熟知消防器材的存放位置，熟会简洁灭火器材的运用方法，熟记火灾隐患的问题所在。让员工相识平安的重要性，把各种危急歼灭在萌芽状态。

在做好日常保洁的基础上，我们须要在雨季协作物业做好防汛工作，主要以屋顶为主，不定期的支配人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时，我们将抢时间、抓进度，突击进行相关保洁工作。在20xx年里提前打算楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导支配的工作，做到保质保量不打折扣的去完成。

加强库房管理，当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配，规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹，尘推杆等)为公司节约不必要的开支，争取以最低的开销达到最好的事效总之，我们在20xx年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针，一心一意业主服务。“一切以业主为中心”，把满足送给业主为宗旨，坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶，也为公司20xx年的业绩增砖添瓦。

保洁工作安排

保洁员须树立一心一意为机关服务的思想，不遗余力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。

(二)遵守各种规章制度，工作期间必需统一整齐着装上岗，听从领导支配，若有事外出，须向管理人员请假，回来后需消假。

(三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡察，对发觉的垃圾、纸屑等马上进行清除。

(四)每月对各楼层清洁消毒一次。

(五)如发觉有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关处室联系，如确属处室不须要的，应尽快清运。

(六)发觉自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告后勤中心，好即时支配修理。

(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。

(八)保洁工之间要搞好团结，相互帮助，相互协作，听从保洁组长的指挥，增加保洁意识，树立形象。

(九)遇有重大会议或紧急事项，保洁工必需无条件听从指挥，同心协力，尽快完成交办的任务。

(十)保洁工要留意文明礼貌，敬重领导，不讲脏话，粗话。不工作时，应在指定的休息室休息，看书、看报、学习业务学问，不断提高自身素养。

(十一)后勤服务中心对保洁工作定期进行检查，检查中发觉有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，视状况严峻程度给以指责、教化或罚款1―5元。为了切实搞好医院卫生工作，美化医疗环境，营造良好的工作、就诊环境。

保洁工作安排

敬重的公司领导：

您们好！本人自今年6月29日入职担当物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有变更我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下：

一、项目管理：

1、自本人来到新工物业保洁部后，是从零起先抓起，发觉保洁员心情很大，开展工作非常困难，为此和保洁员多方面沟通，稳定员工心情，同时对外聘请人员，部门定人、定岗、责任到人。依据大厦的实际状况，依据每位员工的工作实力和特长，划区，做到了人人有责任区。耗材统计和请领，制定各项工作安排，完成了大厦卫生清理、擦试工作。

通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题，对于发觉的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工，以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员，在对她们严格要求的同时，有困难刚好帮助她们，让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式；完成对大厦公共区域卫生日常维护工作；完成对新入住楼层的开荒工作；完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作；完成大厦垃圾的清运工作。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，让每位员工都能相识到自己的不足之处，并主动寻求改进和进取。我依据各岗位卫生状况不同，调整了工作量和时间。事事想在前，件件做在前，楼上楼下来回跑。同时兼管的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职，基本完成了大厦的质量标准。

1、部门人员又做了调整，再原来的基础上减了2个人，每年为公司节约了10100多元，保洁员缺岗时始终是由我本人来顶岗，没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。

2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。依据公司的要求，统一着装，每天检查员工的仪容仪表，着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务；还依据划分的责任区状况，每天进行检查，我发觉问题马上指出，现场订正，始终保持各区、各楼的卫生干净、整齐。让住户和公司满足。

4、特别重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严，标准高。对此状况，我本人高度重视，刚好组织人力和物力每周两次大清理，确保大厦卫生标准达标，让业主满足让公司满足，维护公司的形像。

5、我能刚好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，抓节能降耗，人员培训。在节能降耗上实行了，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，细心维护，尽可能延长设备的运用寿命，袋子，抹布等，细心运用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按安排请领，从不多领，为公司节约开支。

6、实行工作检查制度，包括：自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡察大厦区域，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作，落实项目会议制度。也通过与主管的沟通，相互监督通报，以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。同客服部亲密协作，上门处理多起保洁问题投诉，并刚好做了相应的处理措施，举一反三，避开再次出现同样问题，得到业主的好评。

7、定期消杀工作。

在定期的消杀除四害工作中，支配人员进行灭蚊消杀，达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。

8、垃圾清运。

垃圾清运，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量刚好联系清运车辆进场清运工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我保洁部在人员惊慌的状况下，在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次，清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过101次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

二、培训。

对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和运用，清洁程序，擦拭玻璃，电梯的清洁保养，墙面地面的清洁，角线的清洁，垃圾桶的清理，常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的运用，也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确运用，多次强调了碱性药剂不能运用到木材及自然纤维类物品上，酸性药剂不能运用在大理石、水磨石等区域，以及有机溶剂会对沥青、自然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员驾驭保洁工作学问，达到商务两用大厦保洁工作的要求。

目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合，保洁员已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

（）项目注意搞好与甲方的关系。特殊注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。常常与甲方的沟通，征求甲方的看法，增进感情。对于提出的问题，刚好整改。

外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操，清洁技巧学问培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关切，使大家能够安心工作。

回顾这半年多的工作，大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距，在管理水平、沟通实力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都须要我去加强自身学习，用所学学问指导自己的工作，争取用更好的成果来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和主动的工作看法努力做到以下方面：

加强业务学问和企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强培训工作。

以上报告请领导赐予监督和指正。

物业部：

20xx年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：

1．提高保洁质量，降低投诉率：

结合平常工作的视察，依据保洁工作的特性，我们对现有的班次进行重新调整，把员工的日常负责的清洁面积扩大，由原一人管理一层该为现一人管理一层半，来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下：

（1）．调动员工的工作主动性，清洁频率增加，清洁质量得以提高；

2．加强对环境卫生的管理措施：

为了不断提高大厦环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理，物业管理是否到位，在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来，为此，我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满足率作为突破口，进行了主动的探究，不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡察检查，明确了管理与被管理的职责权限，实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡察督导和检查，凡是应当由清洁公司执行的清洁工作，该公司未能刚好发觉的问题，赐予下发整改通知书，由于大厦环境卫生质量状况干脆影响到物业管理处的详细利益，从而增加了保洁公司主动整改问题和巡察督导卫生工作的主动性；其次是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内，制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和方法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，刚好发觉并督促有关问题的整改。保洁部把巡察检查的督导效果纳入了内部的管理中，从而，确保了巡察检查的威慑力。

三、培训方面：

1．礼仪礼貌培训4次/年；

2．素养教化培训3次/年；

3．平安防火培训2次/年；

4．工作程序培训4次/年；

5．专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年。

保洁部：xxx。

20xx年xx月xx。

保洁工作安排

xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们恒久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职()。

其中1人调职到库区，8人离职。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员驾驭保洁工作学问，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和运用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完毕，但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的安排清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁，复原原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

(1)完毕了保洁人员编制及工作模式的刚好修订。

(2)完毕对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完毕对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完毕大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完毕大厦垃圾的清运工作。

(6)完毕大厦外墙的2次清洗。

(7)完毕外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。

(9)完毕特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

保洁工作安排

我自20xx年5月份进入xx公司，到现在已有八年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像聘请人员，人才管理、培训，沟通关系等许多工作几乎是从零起先学起。在公司领导的细心指导和大力帮助领导下，根据我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家产我家”的心态保质保量顺当的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的一年做以工作心得总结。总结阅历和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员具体了解各楼层的'基本状况，驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；地面光滑、无尘、无脚印；墙面无污渍。

2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的运用保洁工具和清洁用品，就能保证工具运用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的嘉奖，差的进行指责。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调，注意协调协作。对于工作中出现的修理现象，我们做到了主动协作修理人员，发觉跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员，以便刚好处理，以免造成大的损失，并做好修理后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，主动为企业做贡献，维护好公司形象。

4、亲力亲为，注意团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作主动性、主动性，就能使使员工端正服务看法，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，刚好与他们做好沟通，做到生活上多关切她们，有困难刚好帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其用心工作。

5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的运用效率，保证清洁卫生达标。在20xx的一年中详细有以下实例。例：从20xx年初购买了10个线拖把（主要卖场用），经过1年的运用，目前还有5个新的在仓库中，尘推（主要清理地面用）其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能用的状况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买11个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头常常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从微小中为企业减轻负担，我深感兴奋。

清洁学问还须要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。管理实力还须要不断的提高。因为管理阅历不足，许多事情处理的不够志向，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还须要不段的创新。依据工作实际状况，逐步规范保洁清洁用品的管理，做到细心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的运用寿命。要留意节约责任区的水电，刚好关灯，关水，从一点一滴的小事做起。

2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发觉问题，解决问题。不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具运用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝奢侈，为公司节约成本，提高效益。

3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作创建一个良好的环境。八年的工作给我留下了许多珍贵的阅历，也是我成长道路上的一笔财宝，但是我的工作还有许多须要改进的地方，我要仔细总结过去的阅历教训，发扬成果，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。

保洁工作安排

正因为如此，卫生会让我们感到舒适。在今后的工作中，为了改进我们的工作，使我们的清洁工作更加彻底，我们确定制定以下安排。

我们保洁人员的素养就是保洁的时候不能贪小便宜，不能偷偷摸摸。对于垃圾袋等一些须要刚好更换的一次性物品，肯定要刚好更换。假如我们发觉一些保洁人员为了节约消费偷工减料，私自截留公款，我们将受到严惩。同时，我们将加强对这些人员的培训，用法律意识做好公司文化的宣扬和推广，避开此类丑闻的发生。同时，严格的调查通常须要一个月或六个月的时间。客户会对自己的工作进行打分，工作分数高的不仅会得到嘉奖，还会赐予更多的机会。既然他们能得到客户的信任，招募新人是值得我们努力的。同时，有些做的不好的人，会被客户反感，说明工作上或者沟通总结上有问题。这些问题可能比较严峻，须要进行调整和变更，避开让客户悲观，所以肯定要给他们更多的认可和惩处。

在之前的工作中，我们留意到了表面的垃圾，却忘了消毒清洗。因为垃圾产生的时候，肯定要接着努力，保持一个地方的卫生，保证不会有病菌。我们必需让客户知道我们的仔细看法。所以一般会确定每周对工作环境进行一次消毒清洁，避开因为自己的工作而未能消毒清洁。同时要加强工作的保障，不耽搁时间。严格根据规定时间打扫工作，不能影响客户正常作息时间，要错开，保证工作能刚好打扫，避开再次出错。

无论说到沟通，我们都能保证客户在工作期间不受影响。当我们在清洁过程中遇到客户时，我们通常会让清洁人员远离客户，避开与他们碰撞。当我们遇到客户时，我们须要与客户沟通，得到他们的同意，才能起先工作，才能使我们的工作得到认可，以避开在工作中与客户发生冲突，从而阻碍正常的任务。这样不利于交代，当然，客户不同意的时候，他们会在客户同意之后再来。

现在的工作不仅仅是主动的工作，还有上门清洁的业务，因为有些客户可能须要我们的帮助。这时候他们会和客户有更多的约定做好工作，同时清理工作成果又不会让客户悲观。除了垃圾，他们不会移动任何东西，所以他们可以完全干净，保持卫生，满意顾客。我们的工作至少不能让顾客悲观。既然客户须要我们的保洁人员，那就肯定要干净，不要半途而废。

有关保洁服务合同模板合集十篇。

有关保洁服务合同模板合集七篇。

关于保洁服务合同模板合集十篇。

保洁工作安排

社会服务人人有责。我班在学校领导之下，主动组织开展社区服务劳动。

志愿服务作奉献，创先争优展风采

走进社区--社区清洁靠大家

1.前期打算：人员召集、物资筹备。

2.活动当日支配：依据须要分若干小组，分别负责各项任务。

1.外出一切听从大部队指挥

2.活动中，同学们充分发挥力所能及为社区贡献的精神，将社区道路上的烟头、塑料包装、纸片等一一清除，重点对绿地边缘、楼道口等积累垃圾较多且不易清理的卫生死角进行清理。

3.同学们也可以绿化进行了修剪和补种，并对有色垃圾进行全面性清理。

4.扫完后、适量的撒些水，提高环境卫生水平。

以上便是本次活动的也许内容，通过此次活动让同学们增加社会责任感，为同学们更了解社会，接触社会。并且能让同学们树立提升清洁卫生意识，从我做起，从身边的小事做起，携手共同建设美妙的家园。

保洁工作安排

我们大家在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们大家恒久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，依据20xx年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作安排、标准、目标。

1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素养及工作效率，我们大家将有安排的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的主动性。这样新员工也简单接受和驾驭。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和运用》、《机器设备的运用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核101%合格，理论考核95%及格。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有依次，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发觉问题刚好订正。

1、基础设施管理的正规化。平常细致检查各种设施，发觉问题刚好报修，故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝奢侈，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危急源制定措施，并对员工进行工作中的自我爱护教化。高台、高窗、室外、电气设备运用、机械设备运用作为重点内容进行教化和提示，确保平安无事故，做到平安服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。刚好做好各种报表，并使之正规化、程序化。

1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，激励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素养。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质困难，人口流淌较大等特点，20xx年须要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的敏捷性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教化，提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理实力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训，让员工熟识工作流程及服务标准，升华服务质量。

3、针对一些突发事务