《商务谈判》考试复习题库（含答案）

PAGEPAGE1《商务谈判》考试复习题库汇总（含答案）一、单选题1.先做出一次较大让步,后期让步幅度逐轮急剧减少,既向买方显示诚意,又向对方暗示出卖方已做了巨大牺牲。这是()让步方式A、刺激型B、诱发型C、希望型D、妥协型答案：D2.在与日本人的合作中,中间人是十分重要的。中间人与日方的首次接触,最好是()形式,会面也最好选择中立场所。A、面谈B、通信C、电话联系D、E-mail答案：A3.谈判开始时,对谈判对手提出的关键性问题不作彻底回答、确切的回答,而是有所保留,从而给对手造成神秘感,以吸引对手步入谈判。这种开局策略是()A、一致式开局策略B、保留式开局策略C、坦诚式开局策略D、挑剔式开局策略答案：B4.()又称为谈判领导人,他们在谈判中拥有领导权和决策权,一般由单位的副职领导人担任。A、首席代表B、技术人员C、商务人员D、法律人员答案：A5.商务谈判中的()指在自己所在地组织谈判。A、客座谈判B、主座谈判C、客主座轮流谈判D、中立地点谈判答案：B6.商务谈判中的()是总结工作非常重要的一个步骤,要根据具体情况对总结内容的三个方面加以具体分析。A、回顾B、分析C、提出对策D、写出报告答案：B7.商务谈判中的()运用语言艺术要概念明确证据确凿,推理符合逻辑规律。A、客观性原则B、逻辑性原则C、隐含性原则D、规范性原则答案：B8.商务谈判中的()指到对方所在地进行有关交易的谈判。A、客座谈判B、主座谈判C、客主座轮流谈判D、中立地点谈判答案：A9.()一般由熟悉外语和企业相关情况,纪律性强的人员担任。A、法律人员B、技术人员C、商务人员D、翻译人员答案：D10.下列属于软式谈判的特点()A、为友谊作出让步B、目标在于取得胜利C、坚守阵地D、施加给对方压力答案：A11.以下哪一项不属于修饰仪容的基本规则()A、随意B、整洁C、得体D、美观答案：A12.()是一项重要谈判项目的必需成员,通常由特聘律师或企业法律顾问担任。A、法律人员B、技术人员C、商务人员D、翻译人员答案：A13.商务谈判中的()指受盘人不能完全同意发盘的内容,为了进一步磋商交易,对发盘提出修改意见。A、询盘B、发盘C、还盘D、接受答案：C14.参与谈判的各方谈判人员态度诚恳、真挚,彼此尽量适应对方,并对谈判的成功充满信心和热情,把谈判成功看成是友谊的象征。这种谈判气氛属于()A、冷淡、对立、紧张的谈判气氛B、松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛C、平静、严肃、严谨的谈判气氛D、积极、热烈、友好的谈判气氛答案：D15.与外商谈判,我方谈判人员都有熟练的运用该外语的能力,也能与对方直接交谈,还有没有必要配备一名专职翻译()A、有必要B、没有必要C、看谈判者外语水平D、看谈判对方的意见答案：A16.谈判班子应配备一名有身份、有地位的负责人组织协调整个谈判班子的工作,一般由单位副职领导兼任,称为()A、商务人员B、技术人员C、法律人员D、首席代表答案：D17.谦让礼的引领动作为()A、橫摆式B、曲臂式C、斜下式D、斜上式答案：A18.当双方各自坚持自己的成交条件,而且这种坚持虽相去甚远,但却是合理的情况时,只要双方都迫切希望从这桩交易中获得所期望的利益而不肯作进一步的让步,那么谈判就很难进行。这说明谈判僵局的产生有可能是()原因A、立场观点的争执B、成交底线的差距C、信息沟通的障碍D、有意无意的强迫答案：B19.下列哪一项不是在商务场合中男士的头发应该遵循的原则()A、头发按时理B、前不覆额C、侧不掩耳D、后不及领答案：A20.以下关于应对犹豫不决型谈判者的禁忌中哪一项是错误的()A、在心理上和空间上过分接近他B、从不强迫他接受你的观点C、喋喋不休地说服D、催促他作出决定,不给予他充分的考虑时间答案：B21.谈生意非常直接,不太注意在洽商中培养双方的友谊感情,而且还力图把生意和友谊清楚地分开,所以显得比较生硬。以上描述的是哪国人的谈判风格()A、意大利B、美国C、德国D、法国答案：B22.若卖方的产品较为紧俏,而且买方急于购买此产品,就谈判实力而言()A、卖方谈判实力较强,买方的谈判实力较弱B、买方谈判实力较强,卖方的谈判实力较弱C、买卖双方的谈判实力均较强D、买卖双方的谈判实力均较弱答案：A23.()气质的人形成的谈判性格叫执行型A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质答案：C24.()先提出问题,在逐层分析问题,最后得出结论的讲述方法。A、递进叙说B、实物叙说C、情理叙说D、提炼叙说答案：A25.谈判中可努力争取或作出让步的范围。谈判中的讨价还价就是在争取实现()目标,这个目标的实现,往往意味着谈判取得成功。A、最低目标B、一般目标C、可接受目标D、最高目标答案：C26.通常男士穿藏蓝色、灰色或黑色的西装裤适合配()色皮带A、黑色B、棕色C、白色D、深蓝色答案：A27.国内各种经济组织及个人之间所进行的商务谈判为()A、国内商务谈判B、国际商务谈判C、客座谈判D、主座谈判答案：A28.商务谈判中的()是指当事人双方把他们之间的争议交给仲裁机构来进行仲裁。A、争议B、协商C、调解D、仲裁答案：D29.____指以开诚布公方式向谈判对手陈述自己的观点或想法,从而为谈判打开局面。A、一致性开局策略B、保留式开局策略C、坦诚式开局策略D、进攻式开局策略答案：C30.倾听时,瞪大眼睛看着对方是()A、对其有很大兴趣的表示B、试图掩饰的表现C、对其不屑一顾的表现D、对其厌烦的表现答案：A31.安排谈判议程中()供己方使用。A、通则议程B、细则议程C、全则议程D、部则议程答案：B32.以下哪一项不属于应对沉默型的谈判者的禁忌()A、不自信B、不善察言观色C、感到畏惧D、以寡言对沉默答案：A33.下列属于软式谈判的特点()A、视对方是朋友B、视对方是对手C、不信任对方D、给予对方威胁答案：A34.()提问方式在使用时应注意场合,在最后通牒时可加强语气,使对方就范;除此之外要注意语气得体、措辞婉转,以免引起对方的反感,不利于谈判的顺利进行。A、选择式提问B、开放式提问C、证实式提问D、诱导式提问答案：A35.提问人希望在广泛的领域内得到广泛的答复,这种提问方式的答案是多样的、没有限制的、没有框架的,给对方以自由的发挥空间。例如“您对我们的产品有什么看法?”。这种提问形式是()A、封闭式提问B、开放式提问C、证实式提问D、诱导式提问答案：B36.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间。A、第四与第五B、第二和第三C、第三和第四D、第五和第六答案：A37.商务谈判过程中,()坐姿表意是谦恭、尊重。若对方始终或经常保持这一姿势且上身向你前倾,表明其真诚、严谨且交易期望值较高。A、两腿交叉B、二郎腿C、两腿平放(并腿)D、两腿交叉向前答案：C38.()气质的人形成的谈判性格叫说服型A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质答案：B39.商务谈判中()适合解决比较小的分歧。A、争议B、协商C、调解D、仲裁答案：B40.以下哪一项不属于应对恋眷不舍型谈判者的对策()A、要设法让对方明白,只有把问题摆出来才能获得解决B、提出最针对性、最实质的问题,不可给对方回避问题的机会C、催促对方尽快做出决定D、多谈相关成功案例,多谈合作诚意答案：C41.商务谈判中的()买卖双方任何一方认为另一方未能全部或部分履行合同所规定的责任与义务无所引起的纠纷。A、争议B、协商C、调解D、仲裁答案：A42.“谁来谈”是商务谈判的()A、主体B、客体C、目标D、方法答案：A43.()是指卖方就其商品特点及其报价的价值基础、行情依据、计算方式等所做的介绍、说明或解答。A、价格解释B、价格评论C、价格计算D、商品解释答案：A44.商务礼仪中的着装应遵循TPO原则,以下哪一项不属于TPO原则()A、PLACE(地点)B、TIME(时间)C、IDENTITY(身份)D、OCCASION(场合)答案：C45.以下哪一项不属于应对犹豫不决型谈判者的对策()A、找到对方犹豫的原因B、罗列各种方案(包括服务等),与竞争对手的比较,提供各种选择方案向,让他们考虑C、给双方合作制定时间计划表D、尽量少发问,尽量少与之争夺说话的主动权答案：D46.商务谈判中的()要求谈判人员在运用语言时要根据特定的环境与条件,委婉和含蓄的表达思想,传递信息。A、客观性原则B、逻辑性原则C、隐含性原则D、规范性原则答案：C47.根据谈判双方接触的方式,可以将谈判划分为口头谈判和()A、正面谈判B、直接谈判C、书面谈判D、通讯谈判答案：C48.()是指气氛十分严肃、低落,谈判一方情绪消极、态度冷淡,不快因素成为谈判情势主导因素的谈判开局气氛。A、高调气氛B、低调气氛C、幽默气氛D、挑逗气氛答案：B49.亚洲的哪个国家被西方国家称为“最精明的谈判对手”()A、韩国B、中国C、印度D、日本答案：D50.价格条款的谈判应由()承提。A、法律人员B、商务人员C、财务人员D、技术人员答案：B51.商务谈判协议()应包括协议的名称。编号,订立时间地点,签订协议双方的名称。A、约首B、主文C、约尾D、结尾答案：A52.()既是商业行为也是一种法律行为。A、询盘B、发盘C、还盘D、接受答案：D53.谈判者要具备的健全的心理素质包括:自信心、()、协调力、和意志力。A、注意力B、自制力C、影响力D、执行力答案：B54.服装穿戴的时间原则中()是,服饰应顺应时代发展的主流和节奏,不可太超前,也不可太滞后。A、时代性B、四季性C、早晚性D、潮流性答案：A55.()一般适用于产品的价格随市场波动较大的情况。A、书面报价B、口头报价C、电子报价D、传真报价答案：B56.西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在()上A、餐桌上B、餐巾上C、菜单上D、食盘上答案：D57.下列哪一项不是谈判小组中法律人员的职责()A、确认对方的法人地位B、监督谈判程序在法律许可的范围内进行C、修改草拟谈判文书的有关条款D、检查法律文件的准确性和完备性答案：C58.如果我方有很多竞争对手,报价的策略应该是()A、不管竞争对手,报理想价B、报可接受价格C、压低报价以进入谈判D、报最低价答案：C59.商务谈判中的()是对谈判记录和资料进行系统的整理,形成一个真实反映谈判情况、可供分析研究的完整资料。A、回顾B、分析C、提出对策D、写出报告答案：A60.在谈判中,当你对市场态势和产品定价的新情况不是很了解时,应采取()阐述策略A、开宗明义B、坦诚相见C、让对方先谈D、后发制人答案：C61.()可以在高调气氛和自然气氛中运用,但尽量不要在低调气氛中使用。A、一致性开局策略B、保留式开局策略C、坦诚式开局策略D、进攻式开局策略答案：A62.让步由大到小,渐次缩小,易被人接受,是较为普遍的让步方式,适用于多种不同的情况。这种让步方式是()A、刺激型B、诱发型C、希望型D、妥协型答案：C63.一般来说,男士西装()色适用于正式商务场合A、藏蓝B、黑色C、棕色D、灰色答案：A64.商务宴请中当主菜为牛排时,应该配()酒A、红葡萄酒B、白葡萄酒C、啤酒D、鸡尾酒答案：A65.不同的商务谈判信息对谈判的影响作用是不同的,有的起着直接作用,有的起着间接作用。谈判信息在商务谈判中的作用不包括()A、掌握谈判信息等于掌握谈判的主动权B、谈判信息是谈判双方相互沟通的纽带C、谈判信息是制定谈判战略的依据D、谈判信息是控制谈判过程的手段答案：A66.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较()A、偏执B、中庸C、尖刻D、以上都正确答案：B67.商务谈判的()指参加谈判的各方人员,从开始谈判第一次见面到正式讨论,有关议题之间的一段时间。A、开局B、结束C、过程D、间隔答案：A68.韩国人在进入谈判会场时,一般走在()的是主谈人或地位最高的人,也可以是谈判的拍板者。A、最内侧B、最后面C、中间位置D、最前面答案：D69.下列那一项不是礼仪在商务谈判中的作用()A、创造良好氛围,拉近双方距离B、塑造良好形象,推动交易成功C、加深理解,促进友谊D、决定谈判能否成功答案：D70.握手表示友好,是一种交流,商务场合中的握手则象征着合作,最佳的握手时间是()秒A、3-5秒B、5-6秒C、10秒D、30秒答案：A71.在商务谈判中运用()既可以生动明快地说明问题,还可以调节谈判气氛。A、专业语言B、法律语言C、外交语言D、文学性语言答案：D72.商务谈判中的()指在一个中立地点进行的谈判,对双方都比较公平。A、客座谈判B、主座谈判C、客主座轮流谈判D、中立地点谈判答案：D73.()是卖方发盘之后,买方不能马上还盘,而是提出种种假设条件下的商品售价问题。A、投石问路策略B、以理服人策略C、见机行事策略D、严格要求策略答案：A74.()是谈判双方共同遵守使用的日程安排,一般要经过双方协商同意后方能正式生效。A、时间安排B、通则议程C、安排谈判人员D、细则议程答案：B75.犹豫不决型的谈判者的特点是经常被新出现的问题所左右和()A、有一贯的托辞和借口B、对于签约合作的事情,拒绝讨论,又不愿离开C、洽谈的时候爽快,催单的时候又反悔D、自以为什么都懂答案：A76.()人的国家意识淡薄,他们不习惯提国名,而愿意提故乡的名字。A、意大利B、美国C、德国D、法国答案：A77.每一项商务谈判都有自己独特的谈判气氛,谈判气氛主要有()种类型A、一种B、两种C、三种D、四种E、五种答案：D78.()人严格区分休息和工作时间,每年的8月份,全国都在放假,一般不占用私人的休息时间洽商。A、英国B、美国C、德国D、法国答案：D79.西餐入座时从座位的()侧就座。A、左B、右C、后答案：A80.明确地表明自己已无路可退,希望对方让步,否则宁愿接受谈判破裂的结局。这种策略往往成为最后一个可供选择的策略。在做出这一选择时,必须做好最坏的打算,否则会显得茫然失措。这是()打破僵局的策略A、寻找替代方案B、据理力争C、以硬碰硬D、利用调解人答案：C81.()的谈判气氛通常是在各方经济利益难以协调,处于裁决或法院调解的情况下发生。谈判各方处于严重的对立情绪之中。A、冷淡、对立、紧张的谈判气氛B、松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛C、平静、严肃、严谨的谈判气氛D、积极、热烈、友好的谈判气氛答案：A82.美国人属于性格外向的民族。他们的喜怒哀乐大多通过他们的言行举止表现出来。他们认为,直截了当是尊重对方的表现。因此,与美国人谈判时,表达意见要()A、直接B、迅速C、委婉D、高调答案：A83.关于胸针的别法叙述错误的一项是()A、穿西装时,应别在左侧领上B、穿西装时,应别在右侧领上C、穿无领上衣时,应别在左侧胸前D、其具体高度,应从上往下数的第一粒、第二粒钮扣之间答案：B84.商务谈判中的()指谈判一方根据对方的报价,提出自己的价格条件。A、还价B、讨价C、问价D、减价答案：A85.标准站姿要求不包括()A、端立B、身直C、肩平D、腿并答案：D86.()指买方对卖方的商品从各个方面进行严格检查,提出卖方交易中的许多问题并要求卖方改善报价,是买卖双方均可运用的策略。A、投石问路策略B、以理服人策略C、见机行事策略D、严格要求策略答案：D87.商务谈判中对方所能忍受的最高程度。在实践中,一般是可望而不可及的理想方向,很少有实现的可能性。这样的谈判目标是()A、最低目标B、一般目标C、可接受目标D、最高目标答案：D88.商务谈判中的()指在报价的中途,改变原来的报价趋势,从而争取谈判成功的报价方法。A、中途变价策略B、心理定价策略C、价格分割策略D、报价差异策略答案：A89.商务谈判中的()是交易一方的未出售或购买商品而向交易的另一方询问该商品交易的各项条件。A、询盘B、发盘C、还盘D、接受答案：A90.在进行谈判时,各方的主谈判人员应在自己一方居中而坐。其他人员则应遵循()的原则,依照职位的高低分别在主谈人员的两侧就坐。A、右高左低B、左高右低C、面门为上D、年龄大小答案：A91.在国际商务谈判中,当双方就协议或合同条款发生争议时,正确的做法是()A、利用政治手段,使对方妥协B、向对方妥协,达成协议C、坚持友好协商的原则D、立刻终止谈判,另择对象答案：C92.会客时上座位置排列的几个要点是()A、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上B、面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上C、面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上D、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上答案：A93.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该()A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括D、以上都不对答案：A94.服装的基本色彩原理中的()是指对比反差最强烈的一对颜色。A、协调色B、对比色C、补色D、中性色答案：C95.“如何谈”是商务谈判的()A、主体B、客体C、目标D、方法答案：D96.法国人偏爱()谈判方式,即先为谈判协议勾画出一个大致的轮廓,然后再达成原则协议,最后再确定协议中的各项具体内容。A、纵向B、横向C、纵向和横向相结合D、重视细节答案：B97.就坐时占椅面的()左右,于礼最为适当。A、1/2B、2/5C、2/3D、全部答案：C98.沉默型的谈判人员具有明显的特点,如不自信、想逃避、行为表情不一致和()A、态度傲慢B、表现欲差C、给人不热情的感觉D、闷闷不乐答案：C99.下列哪一项不是男士西服着装的禁忌()A、忌穿西服时穿白色袜子B、忌水洗,找专业干洗店干洗,熨烫平整C、忌西服上衣袖子过长,应比衬衫袖长1-2厘米D、忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊答案：C100.“谈什么”是商务谈判的()A、主体B、客体C、目标D、方法答案：B101.商务谈判有时是非常艰难曲折的()是必不可少的心理素质。A、自信心B、诚意C、忍耐力D、容忍力答案：D102.()气质的人形成的谈判性格叫权力型A、胆汁质B、多血质.C、粘液质D、抑郁质答案：A103.事实上,即使一方完全听清了另一方的讲话内容并予以了正确地理解,而且也能够接受这种理解,但这仍不意味着就能够完全把握对方所要表达的思想内涵。这说明谈判僵局的产生有可能是()原因A、立场观点的争执B、人员素质的低下C、信息沟通的障碍D、有意无意的强迫答案：C104.利用日本人这种尊老敬长的心理,与日方谈判时,派出的谈判代表最好是官阶、地位都比对方(),这样会有利于谈判的进行。A、高一级B、持平C、低一级D、随意答案：A105.在国际商务谈判中,有到岸价、离岸价等专业用语。这属于()A、专业语言B、法律语言C、外交语言D、文学性语言答案：A106.如果对方通过旁敲侧击或积极游说等方法试图向你询问一些商业机密,你可以问对方“如果你是我,会不会泄露公司的秘密给谈判对手?”你的策略属于()A、诱导否定B、暗示拒绝C、推脱拒绝D、沉默是金答案：A107.谈判是追求()的过程。A、自身利益要求B、双方利益要求C、双方不断调整自身需要,最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量答案：C108.人与人之间的范围在1到3.5米之间,属于()A、亲密距离B、个人距离C、社交距离D、公众距离答案：C109.()指在叙说过程中辅以实物,加强叙说效果。A、细节叙说B、实物叙说C、情理叙说D、提炼叙说答案：B110.以下哪一项不属于应对蓄意敌对型的谈判者的禁忌()A、缺乏耐心,急于达成交易B、强制他,企图压服他C、对产品不加详细说明D、多次深入探讨,给出详细方案(包括服务方案)答案：D111.女士穿着套裙时,做法不正确的是()A、不穿着黑色皮裙B、可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜C、袜口不能没入裙内D、可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子答案：C112.()是指作为谈判主体的当事各方在从事谈判活动时享有充分的意志自由,不屈服于外来压力和他人的非法干预。A、自愿原则B、公平原则C、诚信原则D、双赢原则答案：A113.投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用?()A、谈判开局阶段B、谈判磋商阶段C、谈判结束阶段D、缔约阶段答案：B114.男士参加商务正式晚宴或聚会时适合穿着()色西装?A、藏蓝B、黑色C、棕色D、灰色答案：B115.人与人之间的范围在45厘米到1米之间,属于()A、亲密距离B、个人距离C、社交距离D、公众距离答案：B116.标的名称、牌号商标、规格型号、计量单位、数量、单价、金额、交(提)货时间及数量等内容应写在合同的()部分A、标题B、约首C、约尾D、主文答案：D117.关于陈述的语言的描述错误的一项是()A、陈述的语言应是客观的。B、陈述的语言应准确、完整,避免出现歧义。C、陈述时应含糊其词,让对方摸不着头脑。D、注意同音字和同音词的使用。汉语里面有很多同音字和同音词,听者极易造成混淆。答案：C118.合同解除的条件及违约责任内容应写在合同的()部分。A、标题B、约首C、约尾D、主文答案：D119.()指从总体价格和内容方式方面要求重新报价,常常用于评论之后的第一次要价,或者用于较为复杂交易的第一次要要价。A、总体讨价策略B、具体讨价策略C、个体讨价策略D、部分讨价策略答案：A120.僵局产生时,谁能够创造性地提出可供选择的方案,谁就能掌握谈判中的主动。这是()打破僵局的策略A、寻找替代方案B、据理力争C、以硬碰硬D、利用调解人答案：A121.服装的基本色彩原理中的()是指色环上间隔开、出现差距的颜色。A、协调色B、对比色C、补色D、中性色答案：B122.国际商务谈判中,安排谈判人员应根据()A、谈判的时间B、谈判的地点C、谈判的目标和对象D、对方的社会制度答案：C123.对于卖方来说,开盘价必须是()A、可实现价格B、最高价C、中间价D、最低价答案：B124.()的语言是任何其它“体语”都难以代替的。A、眼神B、手势C、身体D、眉毛答案：A125.()指在叙说过程中对人物、景物、事件、场面的某些细节作出具体描绘的叙说。A、细节叙说B、实物叙说C、情理叙说D、提炼叙说答案：A126.日本是世界经济大国之一,其谈判风格具有典型的东方特色。下列哪一项不是日本人的谈判风格()A、讲礼仪,爱面子B、缺乏团队精神和集体意识C、注重身份地位D、忍耐坚毅,考虑问题十分周全答案：B127.商务谈判中的()指在谈判中区分人与问题,把谈判对手的态度和讨论问题的态度区分开来,不要因人误事。A、遵守法律原则B、对事不对人原则C、诚信原则D、公平原则答案：B128.商务谈判合法原则具体体现在以下三个方面:谈判主体合法;谈判议题合法和()A、谈判手段合法B、谈判人员不违法C、谈判内容合法D、遵守谈判地法律答案：A129.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取()的让步方式。A、坚定B、等额C、风险性D、不平衡答案：B130.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该()A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对答案：B131.下列哪一项不是谈判小组中经济人员的职责()A、掌握谈判项目总的财务情况B、汇报谈判工作C、分析计算收益变动情况D、在正式签约前提出对合同或协议的财务分析表答案：C132.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物()A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对答案：A133.商务谈判中的()指在一项商业交易中,谈判地点互易的谈判。A、客座谈判B、主座谈判C、客主座轮流谈判D、中立地点谈判答案：C134.下列关于最优期望目标的说法正确的是()A、最优期望目标不可能达到B、最优期望目标是有可能达到的C、最优期望目标在每一次谈判中都能达到D、最优期望目标很容易达到答案：B135.讨价的次数要取决于买方对卖方价格的评价,只要买方对卖方的报价还有分析降价的依据,讨价过程就不能结束。因此,讨价的次数没有统一标准,多数谈判的讨价在()次A、1-2B、3-4C、3-5D、2—3答案：D136.如果预期谈判将出现你争我斗、各不相让的状态,那就应该选择(),以此来规定谈判过程的起点,并以此来影响以后的谈判过程,使自己一开始就占据主动,为后续的讨价还价树立一个界碑。A、不报价B、后报价C、先报价D、不确定答案：C137.下列描述那一项不是谈判人员应该具备的良好心理素质()A、顽强的意志力B、良好的职业道德C、坚强的自信心D、高度的自制力答案：B138.商务合同的签字,是出于对合同履行的保证,一般情况下由()签字。A、企业法人代表B、主谈人员C、总经理D、董事长答案：A139.下列属于硬式谈判的特点()A、目标在于取得共识B、视对方是对手C、信任对方D、给予对方恩惠答案：B140.谈判的总结工作要以()为基础。A、事实B、案件C、报纸D、传真答案：A141.服装穿戴的时间原则中()是,服饰应根据每天的早、中、晚气温变化而调整。A、时代性B、四季性C、早晚性D、潮流性答案：C142.商务谈判中的()指合同双方当事人通过谈判协商解决问题。A、争议B、协商C、调解D、仲裁答案：B143.改变谈判环境是一种比较好的()策略。A、摸底B、讨价还价C、让步D、打破僵局答案：D144.合同名称、编号、订立的时间和地点、双方的名称等内容,以及据以签订合同的有关函电的日期及编号,合同中有关概念的定义与解释等内容应写在合同的()部分。A、标题B、约首C、约尾D、主文答案：B145.____是己方参加谈判策略的具体安排,只供己方人员使用,具有保密性。A、时间安排B、通则议程C、安排谈判人员D、细则议程答案：D146.买方利用人们对微不足道的事情不太计较,也不愿意为了一些利益的分歧而影响关系的心理,逐项分别还价,通过各项获得的似乎微薄的利益,最终实现自己的利益目标。这是()还价技巧A、积少成多B、吹毛求疵C、最大预算D、感情投资答案：A147.商务谈判中的()包括向对方陈述自己的观点和立场,陈述的内容要言简意赅,诚挚友好。A、开局陈述B、结束陈述C、过程陈述D、间隔陈述答案：A148.大型的商务谈判常常使用的谈判入题的方法是()A、迂回入题B、从细节入题C、从一般原则入题D、从具体议题入题答案：C149.商务谈判协议()表述协议的重要条件和实质性内容的核心。A、约首B、主文C、约尾D、结尾答案：B150.男士在商务场合穿西装、系领带,领带的下端应()A、在皮带上缘处B、在皮带上下缘之间C、在皮带下缘处D、比皮带下缘略长一点答案：B151.商务谈判中的()指一方向另一方指出某些商品的具体交易条件,并愿按照这些条件达成交易,订立合同的行为。A、询盘B、发盘C、还盘D、接受答案：B152.下列哪一动作表示怀疑、不认同、不愿意()A、握拳B、用手指或笔敲打C、用手摸鼻子D、用手抓后脑勺答案：C153.男士穿正装配黑色皮鞋不能选择()颜色的袜子?A、黑色B、藏蓝色C、深灰色D、白色答案：D154.希望在一定范围内引出肯定或否定的答复。例如,“这个价格您认可吗?”“合同的条款就是这些,您同意吗?”这种提问形式是()A、封闭式提问B、开放式提问C、证实式提问D、诱导式提问答案：A155.()是指在商务谈判过程中,当双方对所谈问题的利益要求差距较大,各方又都不肯做出让步,导致双方因暂时不可调和的矛盾而形成的对峙,而使谈判呈现出一种不进不退的僵持局面。A、谈判僵局B、谈判崩塌C、谈判成功D、谈判失败答案：A156.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为让步型谈判、立场型谈判和()。A、原则型谈判B、集体型谈判C、横向谈判D、投资谈判答案：A157.()是指技术的接受方与技术的转让方就转让技术的形式、内容、质量规范、使用范围等方面进行谈判。A、技术贸易谈判B、补偿贸易谈判C、有偿贸易谈判D、无偿贸易谈判答案：A158.服装的基本色彩原理中的()是指色环上相挨近的颜色。A、协调色B、对比色C、补色D、中性色答案：A159.亲密距离是一个人与最亲近的人相处的距离,()厘米之内。陌生人进入这个领域时,会使人在心理上产生强烈的排斥反应。A、30B、40C、45D、50答案：C160.商务谈判中的()指谈判及合同签订的过程中,要遵守国家的法律法规和政策。A、遵守法律原则B、对事不对人原则C、诚信原则D、公平原则答案：A161.()在对方重新报价后,要对其作出新的评价,要善于通过分析抓住报价及其解释的矛盾和漏洞,要盯着不放。A、投石问路策略B、以理服人策略C、见机行事策略D、严格要求策略答案：C162.国内外谈判专家普遍认为,一个谈判班子的理想规模以()为宜A、四人左右B、三人左右C、两人左右D、五人左右答案：A163.情报信息资料整理一般分为四个阶段,正确的顺序是()①评价阶段②审查阶段③筛选阶段④分类阶段A、③④①②B、③②④①C、①③④②D、①②③④答案：B164.美国一公司与德国一公司在德国进行谈判,对于美国公司来说,这场谈判属于()。A、中立地谈判B、主场谈判C、让步型谈判D、客场谈判答案：D165.在谈判的某一阶段或针对某一个或几个方面的议题.由他为主进行发言,阐述己方的立场和观点。这个人成为()A、首席代表B、主谈人员C、专业人员D、辅谈人员答案：B166.在价格谈判中,买方与卖方讨价还价范围的左、右两端分别是()。A、买方的初始报价、买方的最高买价B、卖方的最低卖价、买方的最高买价C、买方的初始报价、卖方的初始报价D、卖方的初始报价、买方的初始报价答案：C167.()的人普遍喜欢饮酒,而这里的酒价昂贵。当地人特别喜欢别人送如苏格兰威士忌酒之类的礼物,如果在商务谈判中以酒作为馈赠礼品,他们会十分高兴。A、北欧B、英国C、德国D、意大利答案：A168.()适用于低调气氛和自然气氛,不适用于高调气氛A、一致性开局策略B、保留式开局策略C、坦诚式开局策略D、进攻式开局策略答案：B169.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是()A、为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上B、为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式C、在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系D、接过名片时要马上看并读出来答案：D170.通常情况下,谈判者较为适合的年龄是()A、25~40岁之间B、30~55岁之间C、35~60岁之间D、40~60岁之间答案：B171.当一只手拿着东西,扶着电梯门或房门,同时要作出“请”的手势时,可采用()A、橫摆式B、曲臂式C、斜下式D、斜上式答案：B172.开始让步幅度极大,接下来则坚守立场,毫不退让,最后一轮再做小幅让步。一般用于在竞争中处于不利境地又急于获得成功的谈判者。用这种让步方式是()A、刺激型B、诱发型C、危险型D、妥协型答案：C173.()是就分项价格和具体报价内容,要求重新报价。A、总体讨价策略B、具体讨价策略C、个体讨价策略D、部分讨价策略答案：B174.根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手?()A、年幼者B、晚辈C、下级D、尊者决定答案：D175.商务谈判中的()指谈判地位,权利与义务的平等。A、遵守法律原则B、对事不对人原则C、诚信原则D、公平原则答案：D176.“希望是什么”是商务谈判的()A、主体B、客体C、目标D、方法答案：C177.西服穿着的三大禁忌包括()A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题D、以上都包括答案：D178.()指把叙说内容进行加工提炼后,总结成言简意赅的字句,以强化听者的记忆。A、细节叙说B、实物叙说C、情理叙说D、提炼叙说答案：D179.佩戴首饰原则上不应超过()件。A、五B、四C、三D、二答案：C180.商务谈判后,首先要进行谈判内容的(),并整理谈判工作的文字记录。A、最后回顾B、梳理总结C、起草备忘录D、分析说明答案：A181.安排谈判议程中()由谈判双方共同使用。A、通则议程B、细则议程C、全则议程D、部则议程答案：A182.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是()A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C、男女双方谁先伸手都可以D、以上都不对答案：A183.()是指谈判气氛比较热烈,谈判双方谈判情绪积极、态度主动,愉快因素成为谈判情势主导因素的谈判开局气氛。A、高调气氛B、低调气氛C、幽默气氛D、挑逗气氛答案：A184.通过语言和行为来表达己方强硬的态度,从而获得谈判对手必要的尊重,并借以制造心理优势,使谈判顺利进行下去。这种开局策略是()A、一致式开局策略B、保留式开局策略C、进攻式开局策略D、挑剔式开局策略答案：C185.在一次交易谈判中,甲方明显具有极强的谈判实力,但为了与对方能够达成交易,依然准备做出60元的预定让步,其准备让步方式为26/20/12/2。这种让步方式是()A、刺激型B、诱发型C、希望型D、妥协型答案：D186.餐桌上有哪些禁忌()A、吸烟B、给他人夹菜C、吃东西发出声音D、以上都包括答案：D187.用餐吃面包时,应()A、用嘴撕着吃B、用手撕着吃C、用刀切着吃D、随意吃答案：B188.商务谈判中的()是指经由第三方劝说当事人双方消除纠纷。A、争议B、协商C、调解D、仲裁答案：C189.针对对方的陈述或答复根据自己的理解重新措辞,向对方征询,以期得到证实。例如“你的意思是……吗?”“您的意思是……,我可以这样理解吗?”这种提问形式是()A、封闭式提问B、开放式提问C、证实式提问D、诱导式提问答案：C190.()指在谈判开局时,对谈判对手提出的关键性问题,不做彻底、确切的回答,而是有所保留,从而给对手造成神秘感,以吸引对手步入谈判。A、一致性开局策略B、保留式开局策略C、坦诚式开局策略D、进攻式开局策略答案：B191.()指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对手让步的目的。A、一致性开局策略B、挑剔式开局策略C、坦诚式开局策略D、进攻式开局策略答案：B192.商务谈判中的()在运用语言艺术表达思想,传递信息时,必须以客观事实为依据,并且运用恰当的语言为对方提供令其信服的证据。A、客观性原则B、逻辑性原则C、隐含性原则D、规范性原则答案：A193.双边谈判座次排列,在谈判时会出现两种情况,一种叫横式,即谈判桌在谈判厅里是横着摆放,如果谈判桌竖放,应以进门的方向为准,右侧为上,应属于()A、客方B、主方C、任意一方D、不确定答案：A194.服装穿戴的时间原则中()是,服饰穿戴应考虑春、夏、秋、冬四季的气候环境。A、时代性B、四季性C、早晚性D、潮流性答案：B195.一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是()A、己方的最后谈判期限B、谈判主题C、最优期望目标D、实际期望目标答案：B196.()人有节约的习惯,看重商品的价格,经常是愿意花较少的钱买到质量、性能都说得过去的产品。A、法国B、英国C、德国D、意大利答案：D197.为谈判过程确定基调是在()A、准备阶段B、开局阶段C、正式谈判阶段D、签约阶段答案：B198.商务谈判中的()指受盘人以声明或行为向对方表示无条件的同意。A、询盘B、发盘C、还盘D、接受答案：D199.意大利人的谈判风格一般表现为()A、比较遵守约会时间B、集体意识强C、更看重商品的价格D、出言谨慎,崇尚契约答案：C200.一套套裙的全部色彩至多不要超过()A、一种B、两种C、三种D、四种答案：B201.当谈判达到最困难、最紧张的阶段时,会出现()A、谈判僵局B、谈判崩塌C、谈判成功D、谈判失败答案：A202.双边谈判座次排列,在谈判时会出现两种情况,一种叫横式,即谈判桌在谈判厅里是横着摆放,如果谈判桌横放,面对正门的一方为上,应属于()A、客方B、主方C、任意一方D、不确定答案：A203.在商务谈判中,要想做到说服对方,应当()。A、以在必要时采取强硬手段B、使对方明白已方从谈判中获利很小C、使对方明白其从谈判中获利很大D、寻找双方利益的一致性答案：D204.提问方式是反义疑问句的一种,带有强烈的暗示性、引导性,对方往往产生与发问者一致的观点。例如“如果您坚决不肯让步,我们的谈判会走向破裂,不是吗?”这种提问形式是()A、封闭式提问B、开放式提问C、证实式提问D、诱导式提问答案：D205.法国人认为()是世界上最高贵的语言,在大多数的交易中,他们会坚持用这种语言来谈判,而且在这一点上很少让步。A、英语B、世界语C、德语D、法语答案：D206.对于对方提出的不能接受的要求、无法承诺的事情,应当采取()A、沉默是金B、直截了当地拒C、绝暗示拒绝D、推脱拒绝答案：B207.()一般适用于产品价格随市场波动较小的情况。A、书面报价B、口头报价C、电子报价D、传真报价答案：A208.()气质的人形成的谈判性格叫疑虑型A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质答案：D209.()是讨价之前的必要铺垫。A、价格评论B、价格解释C、讨价D、商价答案：A210.请来宾入座时,应采用()A、橫摆式B、曲臂式C、斜下式D、斜上式答案：C211.带有命令性特征的用语属于()A、专业语言B、法律语言C、外交语言D、军事性语言答案：D212.()是商务人员为了工作需要而设立的以餐饮为主要方式的正式宴会。A、商务宴请B、工作宴请茶会宴请C、国家宴请D、餐饮答案：A213.在日常的经贸往来中,企业都力求利用各种方式搜集大量的信息资料,为谈判所用,这些方法及其途径不包括()A、本企业直接派人去对方企业进行实地考察,搜集资料B、通过各种信息载体搜集公开情报C、通过对与谈判对手有过业务交往的企业和人员的调查了解信息D、找私人侦探窃取情报答案：D214.在见面握手的时候,下列哪种做法是失礼的?()A、身份低者先伸出手与身份高者握手B、年长者先伸出手与年轻者握手C、主人先伸出手与宾客握手D、女士先伸出手与男士握手答案：A215.()是谈判双方在交流彼此情况、观点、洽商合作意向、交易的条件等等的过程中,所可能遇到的由于主观与客观的原因所造成的理解障碍。A、沟通障碍B、谈判崩塌C、谈判成功D、谈判失败答案：A216.通常男士穿米色或棕色的西装裤适合配()色皮带A、黑色B、棕色C、白色D、深蓝色答案：B217.()指通过语言或行为来表达己方,强硬的姿态,从而获得谈判对手必要的尊重,并借以制造心里优势,使得谈判顺利的进行下去。A、一致性开局策略B、保留式开局策略C、坦诚式开局策略D、进攻式开局策略答案：D218.为控制调节谈判进程,缓和谈判气氛,打破谈判僵局,谈判的任何一方都可以把()作为一种战术性拖延的手段。A、寻找替代方案B、休会策略C、以硬碰硬D、利用调解人答案：B219.女士在商务场合穿西服套裙时,应()A、穿短袜B、穿彩色丝袜C、光腿D、穿肉色长统丝袜答案：D220.多使用外交礼节性语言、中性话题,保持充分尊重对方意见的态度,语言要友好、礼貌,但又不可以刻意奉承对方。此策略适合于实力接近,过去没有商务往来经历的谈判双方。以上描述的开局策略是()A、一致式开局策略B、保留式开局策略C、坦诚式开局策略D、挑剔式开局策略答案：A221.等额让步,步步为营,一般在缺乏交往经验的情况下,以及在进行一些较为陌生的谈判时运用这种让步方式是()A、刺激型B、诱发型C、希望型D、妥协型答案：A222.谈判议程的安排对谈判双方非常重要,议程包括通则议程和()A、时间安排B、确定谈判议题C、安排谈判人员D、细则议程答案：D223.()是一种情理交融的叙说方法。A、细节叙说B、实物叙说C、情理叙说D、提炼叙说答案：C224.日商举办的农业加工机械展销会上,展出的正是国内几家工厂急需的关键性设备。于是某公司代表与日方代表开始谈判。按惯例,卖方首先报价:900万日元,我方马上判断出其价格的“水分”并且对这类产品的性能、成本及在国际市场上销售行情了如指掌,暗示生产厂家并非你独此一家。最终中方主动提出休会,给对方一个台阶。当双方重又坐在谈判桌旁时,日方主动削价10%,我方据该产品近期在其他国家行情,认为700万日元较合适,日商不同意,最后我方根据掌握的信息及准备的一些资料,让对方清楚,除他外还有其他一些合作伙伴,在我方坦诚、有理有据的说服下,双方最终握手成交。请问810万日元是日方的哪个目标层次()A、最低目标B、一般目标C、可接受目标D、最高目标答案：C225.()指在谈判开始时,为使对方对自己产生好感,以“协商”、“肯定”的方式,创造或建立起对谈判的“一致”的感觉。从而使谈判双方在愉快有好的气氛中不断将谈判引向深入的一种开局策略。A、一致性开局策略B、保留式开局策略C、坦诚式开局策略D、进攻式开局策略答案：A多选题1.服装的TPO原则是指()。A、时间B、地点C、场合D、贵重答案：ABC2.发盘有什么作用()。A、发盘具有法律效益B、发盘内容必须完整C、可以买方发出D、可卖方发出答案：ABCD3.打破谈判中僵局的做法包括()A、采取纵向式的谈判B、改期再谈C、叙旧情,强调双方共同点D、更换谈判人员E、组织双方搞一些松弛的活动答案：BCDE4.谈判调研的主要目的()A、获得利益B、知情C、知己D、知彼答案：BCD5.在开场陈述过程中,表明我方意图时应包括()内容A、我方认为本次谈判应解决的主要问题;B、陈述我方通过谈判应取得的利益;C、表明我方的首要利益,说明对我方至关重要的要求;D、我方对对方某些问题的事先考虑;E、表明我方在此次谈判中的立场答案：ABCDE6.谈判议程的内容包括()A、模拟谈判B、时间安排C、确定谈判议题D、确定谈判人员E、选择谈判地点答案：BC7.商务合同都有规范的格式,通常由()三部分组成。A、标题B、约首C、正文D、主文E、约尾答案：BDE8.商务谈判中僵局的特征()。A、谈判最困难,紧张的阶段B、进入实质性问题的洽谈,明确自己的要求,意图,目标,提出问题,回答问题C、交流更多的信息,核心是明确报价D、真正对抗和实力的较量,交锋可能会多次,对立是谈判的命脉答案：ABCD9.谈判准备阶段首先要组建谈判小组,那么,谈判组织的构成原则有()A、规模适度B、男女搭配C、性格协调D、分工明确E、知识互补答案：ACDE10.男性着装的三个一原则是指()必须保持同一颜色。A、衬衫B、皮带C、鞋子D、公文包答案：BCD11.商务谈判中团队谈判的缺点()。A、可以集思广益,寻找更多更好的对策方案B、可以运用多人谈判的战略战术发挥团队优势C、组队本身就有一定的难度,组建天下无双队伍涉及到规模的确定人员选择领导人的任命等各方面问题D、组队后谈判过程中的队伍协调管理更是一件难度甚高的工作答案：CD12.商务谈判的价值评判标准()。A、谈判目标的实现程度B、谈判的价值观C、谈判的效率高低D、人际关系的维护程度答案：ACD13.商务谈判中双赢原则达到双赢的办法()。A、尽量做大利益B、分散目标,避开利益冲突C、主观为自己,客观为他人D、为对方着想,最终达到自己的目的答案：ABCD14.在正规的商务应酬中,白色衬衫是商界男士的惟一选择。除此之外,()有时亦可加以考虑。A、灰色B、蓝色C、黑色D、黄色E、绿色答案：ABCE15.商务谈判中单人谈判的缺点()。A、避免对方攻击己方实力较弱的成员B、避免多人参加谈判时内部的不协调C、谈判者一人要同时对付多方面问题,担负多方面的工作D、谈判人员要单独做出决策,其面临的决策压力较大答案：CD16.营造谈判气氛应注意的基本问题包括()。A、具体研究和观察谈判对手B、把握好开局的关键时机C、选择中性话题入题D、注意言行举止答案：ABCD17.商务谈判的类别可以分类为()A、按谈判主体的国别划分B、按商务谈判各方参加谈判的人员数量分C、按商务谈判所在地划分D、按谈判所持的态度划分答案：ABCD18.交换名片的礼仪有()。A、双手呈递,以表示对对方尊重B、将名片的文字正想对方C、在递交名片的同时做一下简单的自我介绍D、再多人交换名片时,要注意讲究先后顺序答案：ABCD19.商务谈判应该遵循的原则包括()A、公平原则B、诚信原则C、双赢原则D、对事不对人原则E、合法原则答案：ABCDE20.商务谈判的类型按谈判的地域划分为()A、国内谈判B、主座谈判C、客座谈判D、国外谈判E、中立地谈判答案：BCE21.商务谈判的开局策略包括()。A、一致式开局策略B、保留式开局策略C、坦诚式开局策略D、进攻式开局策略答案：ABCD22.结束谈判的技巧有哪些()。A、比较结束法B、优待结束法C、利益结束法D、诱导结束法答案：ABCD23.商务谈判中的有声语言包括()A、专业语言B、法律语言C、外交语言D、文学性语言E、军事性语言答案：ABCDE24.对德国商人的谈判风格,描述正确的是()A、德国商人严谨保守B、德国人非常讲究效率,在谈判桌上会表现出果断、不拖泥带水的特征C、德国人非常守时,对于迟到的谈判人员会表露出反感D、德国人有“契约之民”的雅称。他们重合同、守信用。E、在德国,谈判时间不宜定在晚上。答案：ABCDE25.最好的领带是由()制成的。A、真丝B、皮C、棉D、羊毛E、麻答案：AD26.谈判者的政治思想素质主要包括()A、个人利益观念B、法治政策观念C、谈判职业准则D、政治理论素质答案：BCD27.谈判信息的作用()A、谈判信息是制定谈判战略的依据B、谈判信息是控制谈判过程的手段C、谈判信息是谈判双方相互沟通的中介D、谈判信息能消除不利于双方的因素答案：ABC28.交际式自我介绍包括()A、单位B、部门C、职务D、姓名答案：ABCD29.磋商是指双方就各交易条件进行反复讨论和争辩,最后经过一定的妥协,确定一个双方都能接受的交易条件的阶段。磋商的过程又可细分为()A、陈述阶段B、交锋阶段C、妥协阶段D、报价阶段E、完成阶段答案：BCD30.英国是一个统一的君主制国家,由()四部分组成A、英格兰B、威尔士C、苏格兰D、爱尔兰E、北爱尔兰答案：ABCE31.暖色是指()。A、偏红B、偏绿C、偏橙D、偏黄答案：ACD32.选出不适合商务场合的女性着装()A、皮裙B、迷你裙C、渔网袜D、七分裤E、吊带衫(裙)答案：ABCDE33.商务谈判中拒绝对方的方法有()。A、问题法B、借口法C、补偿法D、条件法E、不说理由法答案：ABCDE34.谈判中的气氛有哪些()。A、高调气氛B、低调气氛C、自然气氛D、僵局气氛答案：ABC35.商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与()的颜色相同A、手提包B、腮红C、衬衣D、指甲E、套装答案：BD36.通常一方报价完毕之后,另一方会要求报价方进行价格解释。在解释时,必须遵守一定的原则,即()A、不问不答B、有问必答C、避虚就实D、避实就虚E、能言不书答案：ABCE37.谈判中目标层次主要有()A、最高目标B、实际需求目标C、可接受目标D、最低目标答案：ABCD38.冷色是指()。A、偏蓝B、偏绿C、偏红D、偏紫答案：ABD39.己方谈判的情况的主要方面有哪些()。A、谈判的准备情况B、谈判的目标实现,总体情况,综合分析C、谈判的具体情况,谈判的程序以及技巧应用,打破僵局的能力和表现D、对方对于己方的有利情况答案：ABC40.商务谈判中单人谈判的优点()。A、避免对方攻击己方实力较弱的成员B、避免多人参加谈判时内部的不协调C、谈判者一人要同时对付多方面问题,担负多方面的工作D、谈判人员要单独做出决策,其面临的决策压力较大答案：AB41.整个阿拉伯民族有着较强的凝聚力,他们具有一些共同的特点:()有很强的家庭主义观念,脾气很倔犟,喜欢用手势或其他动作来表达思想。A、以宗教划派B、以部族为群C、联邦制国家D、通用阿拉伯语E、信仰伊斯兰教答案：ABDE42.技术人员在谈判中主要负责谈判的内容有()A、产品性能B、技术质量标准C、产品验收D、支付E、签约答案：ABC43.信息情报收集的方法和途径()。A、实地考察,搜集资料B、通过各种信息载体搜集公开情报C、通过各类专门会议D、委托专门的信息咨询机构调查答案：ABCD44.西装的款式分为()。A、一件套B、两件套C、三件套D、四件套答案：BC45.美国是世界经济、技术最发达的国家之一,属于美国人的谈判风格的是()A、美国商人在谈判中,自信心和自尊感都比较强B、美国人做交易,往往是本着“互惠互利”的原则C、喜欢迅速切入正题,并且逐项讨论,不讲客套D、特别重视、珍惜时间,喜欢速战速决E、财大气粗,喜欢搞全盘平衡,进行“一揽子”交易答案：ABCDE46.商务谈判中常用的讨价策略()。A、投石问路策略B、以理服人策略C、见机行事策略D、严格要求策略答案：ABCD47.与人交往中,不恰当的举止有()。A、架起“二郎腿”B、斜视对方C、以食指点指对方D、头部仰靠在椅背上答案：ABCD48.商务谈判中团队谈判的优点()。A、可以集思广益,寻找更多更好的对策方案B、可以运用多人谈判的战略战术发挥团队优势C、组队本身就有一定的难度,组建天下无双队伍涉及到规模的确定人员选择领导人的任命等各方面问题D、组队后谈判过程中的队伍协调管理更是一件难度甚高的工作答案：AB49.在开场陈述过程中,了解对方意图时应包括()内容A、了解对方的经济实力和技术力量B、考察对方是否真诚、值得信赖,能否遵守诺言C、了解对方的合作诚意,对方的真实需要是什么D、设法了解对方的优势和劣势,是否可以加以利用E、设法了解对方在此次谈判中必须坚持的原则,以及哪些方面可以做出让步答案：BCDE50.对意大利人的特点描述正确的是()A、崇尚时髦,讲究住所、衣着B、不重视非语言交流C、不愿仓促表态,决策过程较缓慢D、时间观念强E、注重人际关系的交往,愿意了解更多的个人信息答案：ACE51.北欧是一个文化、经济高度发达的地区。北欧五国地域广阔,人口稀少,社会政治经济十分稳定。以下属于北欧五国的有()A、芬兰B、挪威C、瑞典D、丹麦E、冰岛答案：ABCDE52.谈判中可以选用的开局策略有____A、一致式开局策略B、保留式开局策略C、坦诚式开局策略D、挑剔式开局策略E、先声夺人的开局策略答案：ABCDE53.中性色是由哪些颜色调和而成()。A、黑色B、白色C、红色D、绿色答案：AB54.西装的款式分为()。A、一粒扣B、两粒扣C、三粒扣D、四粒扣答案：BC55.以下哪些国家或地区在商务活动中非常重视代理商的作用()A、瑞典B、拉丁美洲国家C、阿拉伯国家D、意大利E、挪威答案：ABCE56.资料筛选的方法()A、查重法B、时序法C、类比法D、评估法答案：ABCD57.交往空间的划分有哪些()。A、亲密交往空间B、私人交往空间C、社会交往空间D、公共距离空间答案：ABCD58.着装的地点原则主要是指服装的穿戴者要考虑()。A、地理位置B、时间C、自然条件D、民族风俗习惯答案：ACD59.下列选项中,属于法国人的谈判风格的有()A、崇尚绅士风度B、严谨保守C、偏爱横向式谈判方式D、时间观念不强E、强烈的民族自豪感答案：CDE60.男士着装中黑色皮带适合配()颜色的西裤A、藏蓝色B、棕色C、灰色D、黑色E、米色答案：ACD61.商务谈判协议构成的因素包括()。A、约首B、主文C、次文D、约尾答案：ABD62.商务谈判中理想的讨价还价的特点()。A、谈话范围广泛,双方有充分回旋的余地B、是双方观点的交锋,而不是双方人员的冲突C、谈话范围围绕讨价还价的目的D、诚心诚意的共同探讨解决问题的途径答案：ABD63.商务谈判中明确谈判地点包括()。A、在己方地点谈判B、在对方地点谈判C、在双方所在地较差轮流谈判D、在第三地谈判答案：ABCD64.暖色着装能给人带来哪些感觉()。A、热情B、自信C、友爱D、爽朗答案：ABCD65.商务谈判中语言表达的原则包括()。A、客观性原则B、针对性原则C、逻辑性原则D、隐含性原则E、规范性原则答案：ABCDE66.商务谈判总结的情况()。A、回顾B、分析C、提出对策D、写出报告答案：ABCD67.商务谈判中所涉及的信息情报收集主要包括()。A、有关商务谈判环境方面的信息B、市场行情C、有关谈判对手的情报D、己方的情况答案：ABCD68.如何正确看待商务谈判中的僵局()。A、消极怠慢B、僵局能试探出对方的决心,诚意和实力C、谈判高手眼中,利用僵局是一种有利的策略D、利用僵局,常常可以缓和对方的态度答案：BCD69.硬式谈判也称立场性谈判,其存在的缺陷是()。A、结果往往不够理想B、硬式谈判没有效率C、硬式谈判给友谊带来危险D、硬式谈判太过生硬,往往达不到目的答案：ABC70.谈判目标是指谈判要达到的具体目标,它指明谈判的方向和要求达到的目的、企业对本次谈判的期望水平。谈判的目标可以分为哪三个层次()A、最低目标B、一般目标C、可接受目标D、最高目标E、最大目标答案：ACD71.商务谈判中,询盘的作用()。A、了解供求,寻找市场机会B、可试探市场,了解市场和客户对自己交易条件的反应C、可将自己的交易条件加以说明,以尽快找到买主D、简单询问,并没有重要作用答案：ABC72.商务谈判中怎么适时分手()。A、在对方决定购买时不应仓促离开B、不能过早的放弃努力C、签订合同后用巧妙地方法祝贺对方D、谈判接近尾声直接分手答案：ABC73.商务谈判中僵局产生的原因()。A、双放立场的观点对立争执导致僵局B、沟通障碍导致僵局C、谈判人员的偏见或成见导致僵局D、谈判人员的失误导致间距答案：ABCD74.商务谈判中还价的方式()。A、按比价还价B、按分析的陈本还价C、分项还价D、总体还价答案：ABCD75.不同的让步方式传递着不同的信息,对对方形成不同的心理作用,也对谈判进程和结果具有不同的影响。在实际的商务谈判中,较为普遍采用的让步方式是()A、刺激型B、诱发型C、希望型D、虚伪型E、妥协型答案：CE76.谈判人员的工作能力主要体现在()A、良好的语言表达能力B、运筹帷幄能力C、应变能力D、谈判技巧答案：ABC77.与韩国人打交道,一定要选派经验丰富的谈判高手,做好充分准备,并能灵活应变,才能保证谈判的成功。韩国人的谈判风格有()A、谈判前重视咨询,准备周密细致B、注重谈判策略的运用C、注重谈判礼仪和创造良好的气氛D、忍耐坚毅,考虑问题十分周全E、注重谈判技巧的使用答案：ABCE78.如同人类生存先需要适应环境一样,谈判前对环境的了解也是谈判准备工作的第一步。一般而言,谈判的环境包括()A、政治状况B、法律制度C、宗教信仰D、商业做法E、社会习俗答案：ABCDE79.关于商务场合男士衬衫的穿法叙述正确的是()A、能与西装相配的衬衫很多,最常见的是白色或其他浅色B、衬衫在穿着时,长袖或短袖硬领衬衫应扎进西裤里面C、领子应是有座硬领D、领口的扣子可以敞开两粒E、可以穿格子、圆点衬衫答案：ABC80.商务谈判中创造良好的谈判气氛应遵循()。A、以诚取信B、回避冲突C、巧妙安排D、剑走偏锋答案：ABC81.谈判双方刚刚进入谈判场所时,难免会感到拘谨,恰当运用入题技巧可以淡化这种情绪,常用的方法有()A、直接如题B、从细节入题C、从一般原则入题D、从具体议题入题E、迂回入题答案：BCDE82.对付恋眷不舍型的谈判对手,应采取的对策有()A、要设法让对方明白,只有把问题摆出来才能获得解决B、提出最针对性、最实质的问题,不可给对方回避问题的机会C、多谈相关成功案例,多谈合作诚意D、催促对方尽快做出决定E、提供尽可能的帮助,减少对方决策风险答案：ABCE83.商务谈判中合同的管理制度有哪些()。A、合同的审核制度B、合同的登记制度C、合同的进程管理制度D、合同履约率的检查制度答案：ABCD84.商务谈判中典型的语言形式()。A、外交语言B、商业法律语言C、文学语言D、军事语言E、专业语言答案：ABCDE85.商务谈判调研应做到()A、灵活性B、系统性C、可比性D、连续性答案：ABCD86.说服是一种需要用充分的理由,通过信息交流,开导对方使之改变原有的想法、决定并接受己方想法、决定的语言行为。说服的方法有()A、建立说服者的可信度B、确定准备说服的对象的共同立场,并根据这个范围设计自己的目标C、利用生动的语言和引人注目的论据来充实自己的主张D、双方坦诚相见,不弄虚作假E、与对方建立感情上的联系答案：ABCE87.谈判前对各方势力进行论定是十分重要的。各方势力主要包括()A、双方的实力差距B、己方的情况C、有关谈判对手的情报D、竞争者的情况E、以上都对答案：BCD88.国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是()A、第三方协调B、仲裁C、诉讼D、贸易报复E、搁置答案：BC89.谈判信息的传递方式主要有()A、明示方式B、暗示方式C、意会方式D、保持沉默答案：ABC90.阿拉伯商人的谈判风格非常鲜明,主要有()A、重视代理商的作用B、热衷于讨价还价C、喜欢图文结合的资料D、重视中下级人员的意见和建议E、非常守时答案：ABCD91.自然气氛的表现包括()。A、平静B、朴实C、严谨D、冷淡答案：ABC92.拉丁美洲是美国以南的美洲地区,拉丁美洲人的谈判风格主要有()特点A、绝不妥协B、不太注重物质利益,而注重感情C、处理事务节奏缓慢D、责任感强、注重信誉E、普遍存在代理制度答案：ABCE93.原则式谈判主要有哪些特征()。A、谈判中对人温和对事强硬,把人与事分开B、主张按照共同接受的客观公正的原则和公平价值来取得协议,而不简单的依靠具体问题的讨价还价C、谈判中不谋而合而不施诡计,追求利益而不失风度D、努力寻找共同点消除分歧,争取共同满意的谈判结果答案：ABCD94.应对沉默型的谈判者的禁忌有()A、不自信B、不善察言观色C、感到畏惧D、以寡言对沉默E、强行与之接触答案：BCDE95.讨价的注意事项()。A、还价之前一定要进行讨价B、至少进行两次讨价才能进行还价C、不顾一切讨价D、利益最大化为目的不择手段答案：AB96.选择谈判人员组织一个谈判班子,就知识结构而言,必须配备具有下列哪些知识结构的人员()A、业务熟练的经济人员B、技术精湛的专业人员C、会议记录人员D、熟悉业务的翻译人员E、精通经济法的法律人员答案：ABDE97.谈判双方就座选择相对式排列时()A、以右为尊B、以左为尊C、以外为尊D、以内为尊答案：AD98.谈判方案的内容主要有()A、确定谈判主体和目标B、规定谈判期限C、确定谈判地点D、确定谈判议程答案：ABCD99.西服穿着的禁忌包括:()A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题D、西装没有熨平E、西装配黑色的皮鞋答案：ABCD100.合作谈判包括哪些()。A、合作生产B、合作经营C、合作开发D、三来一补答案：ABCD101.对索取名片的方法描述正确的有()A、交易法:首先递送名片;B、激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”;C、平等法:“如何与你联系?”D、谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”答案：ABCD102.谈判过程的有声语言包括()A、倾听B、陈述C、辩论D、提问E、答复答案：BDE103.商务谈判的类型按谈判人员的数量划分为()A、双人谈判B、单人谈判C、多人谈判D、多边谈判E、小组谈判答案：BE104.时间观念不强的欧洲国家有()A、意大利B、美国C、德国D、法国E、英国答案：AD105.选择谈判人员组织一个谈判班子,就能力结构而言,必须配备具有下列哪些能力结构的人员()A、组织型B、秀才型C、执行型D、辨论型E、管理型答案：BDE106.打破僵局的策略有哪些()。A、用语言鼓励对方B、运用体会策略打破僵局C、有效退避D、场外沟通答案：ABCD107.还价中,谈判者要确保自己的利益和主动地位,首先就应善于根据交易内容、所报价格以及讨价方式,采用不同的还价方式。按照谈判中还价的项目,还价方式可分为()三种A、总体还价B、分别还价C、重点还价D、单项还价E、选择性还价答案：ABD108.谈判信息整理的方法有()A、资料的评价B、资料的筛选C、资料的分类D、资料的保存答案：ABCD109.营造低调气氛的方法有哪些()。A、感情攻击法B、沉默法C、疲劳战术D、指责法答案：ABCD110.谈判议程的时间安排包括哪些()。A、截止时间B、开局时间C、间隔时间D、意外时间答案：ABC111.谈判结束前应作什么准备()。A、明确所有项目是否已经谈妥B、明确所有交易已达成我方C、明确我放最后交易的让步限度是否超出我方要求D、明确交易的气氛答案：ABC112.商务谈判的基本要素包括()A、谈判主体B、谈判客体C、谈判议题D、谈判场所E、谈判人员答案：ABC113.商务谈判的签约仪式怎样准备()。A、签字厅布置B、安排座次C、谈判人员全部上场D、主方负责或会同签约方指定人准备待签合同正副文本答案：ABD114.不同的商务谈判信息对谈判的影响作用是不同的。社会习俗是指不同国家及地区由于其文化背景、宗教信仰等方面的不同而形成的独特、典型的行为方式及行为标准。社会习俗的具体内容很多,概括起来主要有()A、是不是只能在工作时间谈业务B、送礼的方式,礼品的内容有什么习俗C、当地人民是否可公开谈论政治、宗教等话题D、妇女是否参与经营业务,若参与是否与男子具有同等的权力E、人们如何看待荣誉、名声等问题答案：ABCDE115.交换名片时的四种标准化做法()。A、交易法B、激将法C、谦恭法D、平等法答案：ABCD116.谈判人员的气质类型()。A、多血质B、胆汁质C、粘液质D、抑郁质答案：ABCD117.商务谈判僵局的特称()。A、谈判最困难,最紧张的阶段B、进入实质性的问题洽谈,明确自己的要求,意图,目标,提出问题,回答问题C、交流更多的信息,核心是明确报价D、真正对抗和实力较量,交锋可能会很多次,对立是谈判的命脉答案：ABCD118.谈判中陈述的主要方式()。A、细节叙说B、实物叙说C、提炼叙说D、情理叙说答案：ABCD119.法国商人大都性格开朗、十分健谈,他们喜欢在谈判过程中添加些新闻趣事,以创造一种宽松的气氛。可以与法国商人谈论的话题有()A、社会新闻B、个人问题C、家庭问题D、文化E、娱乐答案：ADE120.男士在商务场合的着装有“三个一”原则,“三个一”包括()A、西装皮带B、鞋子C、领带D、钱包E、公文包答案：ABE121.最实用用的称呼包括()。A、行政职务B、技术职称C、行业职称D、时尚性称呼答案：ABCD122.对谈判人员而言,选择不同的谈判场所会产生不同的影响。可供选择的谈判地点有三种,即()A、主场谈判B、客场谈判C、中国谈判D、外国谈判E、中立地谈判答案：ABE123.商务谈判中期阶段策略()A、红脸白脸策略B、步步为营的策略C、突出优势策略D、持续僵局策略答案：ABC124.日本是世界经济大国之一,其谈判风格具有典型的东方特色。下列哪项是日本人的谈判风格()A、讲礼仪,爱面子B、缺乏团队精神和集体意识C、注重身份地位D、忍耐坚毅,考虑问题十分周全E、对合同非常重视,执行时不能与合同有任何偏差答案：ACD125.商务谈判必须具有的心理素质包括()。A、坚韧顽强的意志力B、坚强的自信心C、高度的自制力D、良好的应变能力答案：ABCD126.首席代表的基本职责有____A、监督谈判程序B、弄清对方的意图、条件C、听取专业人员的建议说明D、代表单位签约E、找出双方的分歧或差距答案：ACD127.三来一补是指()。A、来料加工B、来样加工C、来件装配D、补偿贸易答案：ABCD128.在商务谈判中,提问也称为发问,在商务谈判中,谈判人员总是不断地向对方提出各种问题,以试探虚实,获取信息。提问的形式包括()A、封闭式提问B、开放式提问C、证实式提问D、诱导式提问E、选择式提问答案：ABCDE129.有三种情况下通常不宜使用商务礼仪,这三种场合是()A、初次交往B、老朋友相聚C、夫妻之间D、与少数民族交往答案：BCD130.商务谈判中有效的结束技巧()。A、比较结束法B、优待结束法C、利益结束法D、诱导结束法答案：ABCD131.每一项商务谈判都有自己独特的谈判气氛,谈判气氛主要有()种类型A、冷淡、对立、紧张的谈判气氛B、松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛C、温和、强硬、冗长的谈判气氛D、积极、热烈、友好的谈判气氛E、平静、严肃、严谨的谈判气氛答案：ABDE132.达成交易的条件有哪些()。A、使对方完全了解我方的产品及其价值B、使对方信赖自己和自己的公司C、对方有成交的欲望D、准确把握时机,在谈判高潮中达成交易答案：ABCD133.打破谈判僵局的策略有哪些()。A、用语言鼓励对方打破僵局B、以硬碰硬C、利用调节人调停打破僵局D、有效退让打破僵局答案：ACD134.正确的走姿是()、两眼平视,面带微笑,自然摆臂。A、轻而稳B、胸要挺C、头要抬D、肩放松答案：ABCD135.商务谈判中,实力评估的方法()A、谈判者的知识B、企业信誉C、谈判者的地位D、退路答案：ABCD136.阿拉伯国家是()20多个国家的总称,他们经济单一,盛产石油,靠石油及石油制品的出口维持国民经济。A、亚洲B、北非C、欧洲D、非洲E、西亚答案：BE137.以下哪些选项是女性职业穿着的禁忌()A、忌穿着暴露B、忌裙、鞋、袜不搭配C、忌光脚或三截腿D、忌穿黑色皮裙E、忌过份鲜艳或杂乱答案：ABCDE138.营造高调气氛的方法有哪些()。A、感情攻击法B、称赞法C、幽默法D、问题挑逗法答案：ABCD139.谈判方案正文中的具体条款包括()A