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文档简介
TOB入门与不同需求文档的应用场景今天给大家带来的是几种产品需求写作方法,以及它们的优缺点。一、流程的划分随着C端产品的不断完善和市场扩充,让传统行业看到了互联网他们的魅力所在,由此如今的TOB行业很火爆,在此很多做TOC的小伙伴在转行的时候写需求的话会忽略业务流程的梳理,这也是你快速入行和成为行业专家的第一步,当然最好搭配上5W2H分析发效果更佳哦。下面拿采购来说明:从中可以发现哪些问题呢?需要纸质表格填写,不方便管理;需要当面和负责人对接说明,消息滞后处理不及时;特殊情况,需要协调更多负责人的时间,错过最佳处理时间;财务需要通过人事统计表格去对账,不严谨有误差风险。在你对现有流程比较熟悉之后(当然可以把这一步看作是用户调研),就可以着手准备优化后的业务流程,以及使用流程去讨论了,尽可能的在前期去把风险降到最低。TOB的产品注重与逻辑和业务,所以在这一步大家一定要慎重,不要一上来就直接画页面。我们解决方法:线上化,方便记录与管理;及时通知,避免时间不对称的风险;自由添加审核人、抄送人或者后台管理员编辑,解决消息同步和职责不清晰问题;减少人力成本,财务对账信息更严谨。下图为个人申请的一个使用流程,当这个流程被确认,你就可以画出信息架构图,去进行详细的页面设计。二.四种需求说明纯文字说明样例:1.1搜索栏:1.1.1、地区显示固定为北京,暂不提供基于定位显示位置信息。1.1.2、搜索栏搜索内容增加为可搜索场地(默认显示今天场地,按时间排序)、作家、和作品信息。1.1.3、搜索界面搜索场地默认显示今天场地,按时间排序。优点:简洁明了,易于阅读;单区域可观性强;便于初学者描述需求。缺点:整体逻辑性不强;模块描述不清晰;流于细节,不利于整体流程框架通读。应用场景:主要应用于逻辑简单的小型产品。在最开始开始阶段,进行MVP(敏捷)开发的时候,可以使用该功能需求的写作方法。而对于逻辑复杂的产品线来说就不适用,像OA、CRM等重逻辑的TOB产品相对就不是很适用模块描述型样例:优点:突出模块与效果;功能模块可观性强;编写需要对产品模块有了解。缺点:偏向状态描述;单条篇幅较大;模块与模块之间无联系;编写需要对产品模块有了解。应用场景:此需求说明主要的功能是去描写页面的一些动效和页面流转效果,多适用于注重交互的产品。是上一个需求的加强归纳版本。用户场景型样例:优点:以业务流程为主,从起始到完结;逻辑清晰,不容易产生遗漏。缺点:细节描述,有所欠缺;编写需要对业务流程有理解。应用场景:主要应用在有比较完善,有设计规范、UED、资深开发、等已经形成默契的团队。重点集中在事件流程,前段用户操作和系统如何处理,方便开发快速阅读,形成逻辑流转在脑海当中。用户场景细化型样例:优点:以业务流程为主,从起始到完结;逻辑清晰,不容易产生遗漏;主要为异常流(备选事件流)的积累,便于完善产品。缺点:细节描述,有所欠缺;编写需要对业务流程有理解;对技术开发、团队合作需要一定经验。应用场景:与用户场景型的应用场景一致——被验证过的成熟产品,不过它的重点是在备选事件流程上。20%时间放在其他描述,80%的时间是放在备选时间流程上,去梳理、准备各种异常情况下,产品应该给用户一个什么样的解决办法。总结世界方法千千万,没有最好的只有最合适的。方法是让我们更好、更快去解
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