医护礼仪智慧树知到期末考试答案2024年

医护礼仪智慧树知到期末考试答案2024年医护礼仪在与同事的相处中，有些人有中午睡午觉的习惯,当你有急事必须进出门时,你应该:（）

A:如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着B:每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯C:每次都询问同事是否需要关门D:都是同事无须过分在意，随意就好。E:开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工答案:开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工穿着套裙的四大禁忌不包括()

A:三截腿B:穿黑色皮裙C:裙、鞋、袜不搭配D:穿白色套裙E:配饰繁多答案:穿白色套裙交际礼仪中规范的做法，打电话时谁先挂（）

A:对方先挂B:地位低者先挂C:地位高者先挂电话D:男士先挂电话E:自己先挂答案:地位高者先挂电话刀、叉的取用顺序应（）。

A:随意拿B:从中间拿C:由外向内拿D:由内向外拿答案:由外向内拿单排三粒扣西装，习惯上系（）扣。

A:系第三颗B:三颗全系上C:中间一颗D:全部不系E:第一和第二颗答案:第一和第二颗使用手机也要讲礼仪，在开重要会议时，手机铃声应设置成()

A:音乐B:静音或震动C:无所谓D:比较轻的铃声E:关机答案:关机从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（）

A:都正确B:偏执C:和善D:随意E:中庸答案:中庸无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（）

A:都不对B:包与皮鞋C:包与帽子D:袜子和鞋子E:皮鞋与皮带答案:包与皮鞋美学的研究对象和范围归纳为三种观点()

A:艺术哲学B:美感C:美和艺术的科学D:心理学E:美的规律的学问答案:心理学###美感###美和艺术的科学现代护士的角色功能有()

A:管理者B:计划者C:照顾者D:协调者E:教育者答案:照顾者###计划者###管理者###教育者###协调者探病适合送剑兰、玫瑰、兰花，而避免送（）的花。

A:香味过浓的花B:红色C:白色D:黄色E:蓝色答案:白色###蓝色###香味过浓的花###黄色头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。

A:勤于梳理B:勤于装饰C:勤于修剪D:勤于清洗答案:勤于修剪###勤于梳理###勤于清洗第一印象占一个人对另外一个人评价的60%-70%，这一现象被称为晕轮效应。（

）

A:错B:对答案:错请别人让一下，我们可以说“借光”“劳驾”“请您让一下”。（）

A:对B:错答案:对介绍自己的亲属一般应先讲出亲属关系，然后说出姓名。（）

A:对B:错答案:对对要求太高者的无理要求或抱怨，护士应在表示理解的基础上给予一定的限制。（）

A:对B:错答案:对正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。（）

A:错B:对答案:错在护患沟通过程中，要善于使用调查式提问。（）

A:错误B:正确答案:错误在中餐宴会中，你取不着菜时，可站起来取。（）

A:对B:错答案:错上班之前应注意避免进食一些气味过于刺鼻的饮食。（）

A:错B:对答案:对接过对方名片，说声谢谢就可把名片收好。（）

A:错B:对答案:错在公共场合，可以随手丢垃圾和大声喧哗。（）

A:正确B:错误答案:错误握手时对方如没有主动权，但先伸手与你相握，此时你不可不握。（）

A:对B:错答案:错护患关系的建立与发展是由于护患之间相互吸引而建立起来的一种工作性的帮助关系。（）

A:正确B:错误答案:错误参加面试时主动向面试人员问好。（）

A:对B:错答案:对私人信件，未经允许不应公开发表或当众传阅。（）

A:正确B:错误答案:正确在独立—协作模式中，医疗与护理专业相对独立，不可互相替代。（）

A:对B:错答案:错由专职司机驾驶的双排座轿车，驾驶员旁边的座位为主位。（）

A:错B:对答案:错用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。（）

A:错B:对答案:错在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（）

A:正确B:错误答案:正确在公共场所下蹲，要注意面向他人。（）

A:错B:对答案:错西餐就餐时先用最外边的刀叉，由外向内依次使用。（）

A:错B:对答案:对在西餐宴会中，餐具一般都从左边撤下。（）

A:错B:对答案:对面对愤怒的服务对象，护士应该尽量回避。（）

A:错B:对答案:对言语的表达比非语言的表现更接近事实或真实的感受。（）

A:对B:错答案:错在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（）

A:错B:对答案:对陌生场合请教他人不擅长的问题。（）

A:错B:对答案:对以下医院场所中的文明用语不恰当的是()

A:不客气。欢迎您到我院就诊并提出宝贵意见。B:对不起，这个问题我不太清楚，请您稍等一下，我帮您问问。C:请问您看什么科？您想挂什么哪个医生的号？D:医院有指示牌你可以自己看。E:您好！请问您需要帮助吗(请问您有什么事情吗)？答案:AI参考:不恰当的文明用语是D：医院有指示牌你可以自己看。\n\n在医院这个场所，应该使用更加礼貌和关心的语言，以提供更好的医疗服务。选项D中的“医院有指示牌你可以自己看”可能会给患者带来冷漠和忽视的感觉，不符合医院文明用语的要求。其他选项中的语言都比较礼貌和关心，能够让患者感受到医院的服务态度。'正确的走姿应不包括（）。

A:两腿直而不僵B:上身平直C:含胸弓背D:双臂自然摆动E:挺胸收腹答案:AI参考:正确答案是C：含胸弓背。\n正确的走姿包括两腿直而不僵、上身平直、挺胸收腹、双臂自然摆动，因此选项ABDE均是正确的走姿表现，而含胸弓背是错误的走姿表现。'沟通的构成要素包括()

A:反馈B:信息接收者C:信息背景D:信息发出者E:信息本身F:信息传递途径（信道）答案:AI参考:沟