基本公共卫生服务监督管理制度模板范本（三篇）

第页共页基本公共卫生服务监督管理制度模板范本第一章总则第一条目的与依据为了规范基本公共卫生服务的提供和管理工作，保障公众的健康权益，根据国家有关法律法规，制定本制度。第二条适用范围本制度适用于全市范围内提供基本公共卫生服务的相关机构、人员以及与基本公共卫生服务密切相关的单位。第三条定义1.基本公共卫生服务：指由政府提供或委托相关机构提供的公共卫生服务，包括但不限于预防医疗、疾病防治、健康教育、健康咨询等服务。2.监督管理：指对基本公共卫生服务相关机构、人员以及服务质量、服务流程等进行监督和管理的行为。第二章监督管理机构第四条卫生主管部门卫生主管部门是本市基本公共卫生服务的管理和监督机构，负责制定相关政策、法规及标准，组织开展监督检查和评估工作。第五条执法监管机构执法监管机构是负责对基本公共卫生服务机构、人员进行执法监管的部门，依法对违规行为进行处罚和惩戒。第三章监督职责第六条监督对象监督对象包括基本公共卫生服务机构、人员以及相关单位。第七条监督内容1.对基本公共卫生服务机构的设施设备、人员配备、服务流程进行监督，确保服务的安全性和质量。2.对基本公共卫生服务人员的专业能力、行为规范等进行监督，保障服务的准确性和有效性。3.对基本公共卫生服务的服务对象进行监督，保护服务对象的合法权益。4.对基本公共卫生服务的费用收取、资金使用等进行监督，防止违规行为。第八条监督方法1.定期抽查检查：对基本公共卫生服务机构进行定期的抽查检查，评估其服务质量和安全性。2.投诉举报处理：对公众的投诉举报进行及时处理，调查核实涉及基本公共卫生服务的问题。3.数据分析评估：通过数据分析和评估，及时发现和处理基本公共卫生服务中存在的问题和隐患。第四章监督措施第九条监督检查卫生主管部门和执法监管机构可以组织监督检查，对监督对象的设施设备、人员配备、服务流程、服务质量等方面进行检查，向其提出整改要求和建议。第十条处罚制度对违反相关法律法规和规定的监督对象，可以依法进行处罚和惩戒，包括但不限于警告、罚款、责令停业等措施。第五章监督信息公开第十一条监督结果公告监督机构可以对监督检查和处罚的结果进行公告，向公众发布相关信息，接受社会监督。第十二条投诉举报信箱监督机构应当设立投诉举报信箱，接受公众的投诉举报，并及时处理和回复。第十三条监督信息公开监督机构应当主动公开基本公共卫生服务的监督信息，包括监督工作计划、检查结果、投诉举报情况等。第六章附则第十四条本制度由卫生主管部门负责解释。第十五条本制度自发布之日起执行。基本公共卫生服务监督管理制度模板范本（二）第一章总则第一条为加强基本公共卫生服务的监督管理，保障公民的健康权益，依法规范基本公共卫生服务的提供和监督工作，制定本制度。第二条本制度适用于全国范围内开展基本公共卫生服务的机构和个人。第三条本制度所称基本公共卫生服务，是指经过合格评估并获得授权，由国家卫生计生委明确的提供给公民的基本卫生服务项目。第四条基本公共卫生服务的监督管理以法律法规为基础，注重预防为主，强调源头治理，加强对基本公共卫生服务机构和个人的监督和管理。第五条政府负责基本公共卫生服务的策划、组织、协调、监督和管理。第六条基本公共卫生服务机构应当依法履行职责，提供规范、高质量的基本公共卫生服务。第七条基本公共卫生服务机构应当依法接受监督，接受公众的投诉举报，并及时回应、处理。第八条卫生计生部门应当加强对基本公共卫生服务机构的监督，维护公民的健康权益。第九条公民有权利了解和参与基本公共卫生服务的提供和监督管理。第二章基本公共卫生服务的提供第十条基本公共卫生服务机构应当在符合国家卫生计生委确定的项目范围内提供基本公共卫生服务。第十一条基本公共卫生服务机构应当按照国家卫生计生委的要求，制定工作规范和操作指南，明确服务内容和要求。第十二条基本公共卫生服务机构应当开展对公民的健康教育，提高公民的健康素质。第十三条基本公共卫生服务机构应当建立健全档案管理制度，保障公民的个人信息安全。第十四条基本公共卫生服务机构应当定期进行质量评估和绩效考核。第十五条基本公共卫生服务机构应当依法合规经营，禁止违规收费。第三章基本公共卫生服务的监督第十六条基本公共卫生服务的监督包括日常监督和专项监督。第十七条卫生计生部门应当加强对基本公共卫生服务机构的日常监督，包括但不限于检查、抽查、核查等方式。第十八条公众有权利对基本公共卫生服务机构提供的服务进行监督，可以通过投诉、举报等方式进行反映。第十九条卫生计生部门应当及时处理公众的投诉举报，并对问题进行调查处理。第二十条卫生计生部门应当建立健全基本公共卫生服务违规行为的查处机制，对违规行为进行严肃处理。第二十一条卫生计生部门应当加强对基本公共卫生服务机构的专项监督，针对重点问题或区域进行定期的监督检查。第四章违规行为的处理第二十二条对于违反基本公共卫生服务管理制度的机构和个人，卫生计生部门可以采取以下措施进行处理:（一）口头警告；（二）书面警告；（三）责令改正；（四）罚款；（五）暂停、撤销相关资质；（六）法律追责。第二十三条对于因基本公共卫生服务机构的不当行为造成损害的公民，有权向卫生计生部门要求赔偿。第五章附则第二十四条本制度自发布之日起施行。第二十五条本制度解释权属于卫生计生部门。基本公共卫生服务监督管理制度模板范本（三）基本公共卫生服务监督管理制度第一章总则第一条为了加强基本公共卫生服务的监督管理工作，提高基本公共卫生服务质量，保障人民群众的健康权益，制定本制度。第二条基本公共卫生服务监督管理制度是指政府部门依法对基本公共卫生服务进行监督管理的一系列规定。第三条本制度适用于全国范围内的基本公共卫生服务单位，监督管理主体包括政府职能部门和社会公众。第四条基本公共卫生服务监督管理应遵循公正、公平、公开、有序的原则，依法履行监督管理职责。第五条基本公共卫生服务单位应提供符合法律法规和规范要求的基本公共卫生服务，接受政府职能部门和社会公众的监督。第六条基本公共卫生服务监督管理应通过监督、检查、评估、培训等方式进行，形成科学、规范、高效的管理模式。第二章监督管理职责第七条政府职能部门的监督管理职责包括：（一）制定基本公共卫生服务标准和指南，组织实施基本公共卫生服务监督；（二）对基本公共卫生服务单位进行定期检查和评估，检查内容包括服务质量、人员素质、设施设备等；（三）接受社会公众的监督举报，并及时处理；（四）对违法违规行为进行查处和整治，依法追究法律责任；（五）开展培训和宣传工作，提高基本公共卫生服务单位的监督管理能力。第八条基本公共卫生服务单位的监督管理职责包括：（一）遵守法律法规和规范要求，提供符合标准的基本公共卫生服务；（二）接受政府职能部门的监督检查和评估，积极整改存在的问题；（三）及时回应社会公众的监督和举报，依法处理投诉和纠纷；（四）加强员工培训和宣传教育，提高服务质量和管理水平；（五）配合政府职能部门开展监督管理工作，提供相关信息和数据。第三章监督管理措施第九条政府职能部门的监督管理措施包括：（一）依法制定和发布基本公共卫生服务标准和指南，明确监督要求；（二）组织对基本公共卫生服务单位进行定期检查和评估，评估结果作为监管依据；（三）接受社会公众的监督举报，并及时调查核实；（四）对违法违规行为进行查处和整治，依法追究法律责任；（五）开展培训和宣传工作，提高监督管理水平。第十条基本公共卫生服务单位的监督管理措施包括：（一）建立健全内部监督管理机制，确保服务质量；（二）接受政府职能部门的监督检查和评估，积极改进工作；（三）设立投诉和举报渠道，及时处理投诉和纠纷；（四）加强员工培训和宣传教育，提高服务质量和管理水平；（五）配合政府职能部门开展监督管理工作，提供相关信息和数据。第四章监督管理程序第十一条对于基本公共卫生服务单位的监督管理，应按照以下程序进行：（一）政府职能部门职责明确，建立健全监督管理机制；（二）对基本公共卫生服务单位进行监督检查和评估，发现问题及时整改；（三）接受社会公众的监督举报，及时调查核实；（四）对违法违规行为进行立案查处，依法追究法律责任；（五）开展培训和宣传工作，提高监督管理水平。第十二条对于政府职能部门的监督管理，应按照以下程序进行：（一）制定基本公共卫生服务标准和指南，明确监督要求；（二）对基本公共卫生服务单位进行定期检查和评估，评估结果作为监管依据；（三）接受社会公众的监督举报，并及时调查核实；（四）对违法违规行为进行查处和整治，依法追究法律责任；（五）开展培训和宣传工作，提高监督管理水平。第五章处罚与补偿第十三条对于