2024年度购物商场物业管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度购物商场物业管理合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方拥有的购物商场概况第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1乙方应提供的服务概述3.2乙方提供的服务具体内容3.3服务时间及人员配置第四条物业管理费用4.1物业管理费用的计算方式4.2费用支付的期限与方式4.3费用调整机制第五条乙方人员管理5.1乙方人员管理要求5.2员工培训与管理5.3员工行为规范第六条物业维护与保养6.1物业的日常维护6.2大型维修及改造项目6.3保险与事故处理第七条消防安全管理7.1消防安全责任7.2消防设施的维护7.3消防安全培训与演练第八条环境保护与绿化8.1环境保护措施8.2绿化养护与管理第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条违约责任10.1甲乙双方的违约责任10.2违约金的计算与支付第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2诉讼或仲裁地点及机构第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续签程序第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项13.2附件说明第十四条签署与备案14.1合同签署日期与地点14.2合同副本数量及备案方式第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称：（甲方营业执照注册名称），地址：（甲方营业执照注册地址）。1.2乙方名称与地址乙方全称：（乙方营业执照注册名称），地址：（乙方营业执照注册地址）。1.3甲方拥有的购物商场概况购物商场名称：（购物商场名称），位于：（购物商场地址），经营范围：（购物商场经营范围），商场总面积：（商场总面积）。第二条合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为：（合同开始日期）。2.2合同结束日期合同结束日期为：（合同结束日期）。第三条物业管理服务内容3.1乙方应提供的服务概述3.2乙方提供的服务具体内容乙方提供的服务具体内容包括：（1）物业管理：乙方负责购物商场的日常物业管理，确保商场运营的正常进行。（2）设施维护：乙方负责商场的设施设备维护，确保设施设备的正常运行。（3）安全保障：乙方负责商场的消防安全、安全监控等工作，保障商场的安全。（4）环境清洁：乙方负责商场的环境卫生清洁，提供干净整洁的购物环境。（5）绿化养护：乙方负责商场的绿化区域养护，保持绿化区域的生机与美观。3.3服务时间及人员配置乙方提供服务的时间为：（服务时间），并保证在此期间内有人工客服人员在场，以提供必要的协助与服务。第四条物业管理费用4.1物业管理费用的计算方式物业管理费用根据购物商场的总面积、乙方提供的服务内容以及市场行情等因素进行计算。具体计算方式为：（计算方式）。4.2费用支付的期限与方式甲方应在每月：（支付日期）前，将当月的物业管理费用支付给乙方。支付方式为：（支付方式，如银行转账、现金等）。4.3费用调整机制物业管理费用的调整机制如下：（1）如遇市场行情变化，乙方有权根据实际情况提出费用调整申请，并需甲方审批。（2）如甲方认为乙方的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改，并有权根据实际情况提出费用调整申请。第五条乙方人员管理5.1乙方人员管理要求乙方应按照甲方要求，对乙方人员进行管理，确保乙方人员提供优质的服务。5.2员工培训与管理乙方应定期对员工进行培训，提高员工的服务质量和服务意识。同时，乙方应对员工进行管理，确保员工遵守商场的规章制度。5.3员工行为规范（1）着装整洁，统一佩戴工作牌。（2）态度热情，用语文明，礼貌待人。（3）遵守商场的各项规章制度，不得擅自离岗。第六条物业维护与保养6.1物业的日常维护乙方应对购物商场的设施设备进行日常维护，确保设施设备的正常运行。6.2大型维修及改造项目对于大型维修及改造项目，乙方应提前向甲方提出申请，并经甲方批准后方可进行。6.3保险与事故处理乙方应购买相应的物业保险，以保障商场的财产安全。如发生事故，乙方应立即采取措施进行处理，并及时通知甲方。第八条消防安全管理8.1消防安全责任乙方应承担购物商场的消防安全责任，制定并执行消防安全管理制度，保障商场的消防安全。8.2消防设施的维护乙方应定期对商场的消防设施进行维护和检查，确保消防设施的正常运行。8.3消防安全培训与演练乙方应定期组织消防安全培训和演练，提高员工消防安全意识和应急处理能力。第九条环境保护与绿化9.1环境保护措施乙方应采取有效措施，防止污染和损害购物商场的环境，确保商场的环境整洁和舒适。9.2绿化养护与管理乙方应负责商场的绿化区域的养护和管理，保持绿化区域的生机与美观。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件合同变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除的条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同。（2）因不可抗力导致合同无法履行。（3）一方严重违反合同规定，对方有权解除合同。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2诉讼或仲裁地点及机构诉讼或仲裁地点为：（诉讼或仲裁地点），仲裁机构为：（仲裁机构名称）。第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同到期，双方未续签。（2）双方协商一致终止合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方同意终止合同。12.3合同续签程序合同续签应提前：（提前期限）书面通知对方，并按照原合同条款进行续签。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项甲乙双方认为需要约定的其他事项如下：（1）乙方不得将合同项下的权利义务转让给第三方。（2）甲方不得干涉乙方的经营管理。（3）双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。13.2附件说明本合同附件包括：（附件名称），附件与合同具有同等法律效力。第十四条签署与备案14.1合同签署日期与地点本合同于（签署日期）在（签署地点）签署。14.2合同副本数量及备案方式甲乙双方各执一份合同正本，合同副本应提交至：（备案机构）。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨询方、监管方、维修方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括：（1）协助甲乙双方履行合同义务；（2）提供专业服务和支持；（3）进行监督和管理；（4）处理合同履行过程中的争议和问题。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务第三方介入方应按照甲乙双方的要求，提供专业、及时、高效的服务和支持，确保合同的顺利履行。2.2第三方介入的责任第三条第三方介入的报酬与支付3.1第三方介入的报酬第三方介入方的报酬根据其提供的服务内容、性质和市场行情等因素进行协商确定。3.2报酬支付的期限与方式甲方应在每月：（支付日期）前，将当月的第三方介入报酬支付给乙方。支付方式为：（支付方式，如银行转账、现金等）。第四条第三方介入的合同变更与解除4.1合同变更的条件合同变更需经甲乙双方及第三方介入方协商一致，并签订书面变更协议。4.2合同解除的条件合同解除的条件如下：（1）甲乙双方及第三方介入方协商一致解除合同。（2）因不可抗力导致合同无法履行。（3）一方严重违反合同规定，其他方有权解除合同。第五条第三方介入的争议解决5.1争议解决方式甲乙双方及第三方介入方发生争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2诉讼或仲裁地点及机构诉讼或仲裁地点为：（诉讼或仲裁地点），仲裁机构为：（仲裁机构名称）。第六条第三方介入的合同生效、终止与续签6.1合同生效条件本合同自甲乙双方及第三方介入方签字盖章之日起生效。6.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同到期，双方未续签。（2）甲乙双方及第三方介入方协商一致终止合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方及第三方介入方同意终止合同。6.3合同续签程序合同续签应提前：（提前期限）书面通知对方，并按照原合同条款进行续签。第七条第三方介入的其他约定7.1甲乙双方与第三方介入方的其他约定7.2附件说明本合同附件包括：（附件名称），附件与合同具有同等法律效力。第八条签署与备案8.1合同签署日期与地点本合同于（签署日期）在（签署地点）签署。8.2合同副本数量及备案方式甲乙双方及第三方介入方各执一份合同正本，合同副本应提交至：（备案机构）。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：购物商场物业管理服务内容详细清单详细列出乙方应提供的各项服务内容，包括设施设备维护、安全保障、环境清洁、绿化养护等具体服务项目。附件二：物业管理费用明细表详细列出物业管理费用的计算方式，包括费用构成、计算公式、费用支付周期等。附件三：乙方人员管理规范详细规定乙方人员的管理要求、培训与管理、行为规范等内容。附件四：物业维护与保养计划详细列出物业维护与保养的项目、周期、责任分配等。附件五：消防安全管理制度详细规定商场的消防安全管理要求，包括消防设施维护、消防安全培训与演练等。附件六：环境保护与绿化养护方案详细列出环境保护措施、绿化养护管理等内容。附件七：合同变更与解除协议详细规定合同变更与解除的条件、程序、责任分配等。附件八：争议解决协议详细列出争议解决的方式、地点、机构等。附件九：第三方介入服务协议详细规定第三方介入方的服务内容、报酬、责任等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业管理费用。2.乙方未按照约定提供服务，服务质量不符合要求。3.乙方人员在工作中违反行为规范，损害甲方利益。4.乙方未按时进行物业维护与保养，导致设施设备损坏。5.乙方未履行消防安全管理职责，导致火灾等安全事故发生。6.乙方未采取环境保护与绿化养护措施，导致环境污染或绿化区域退化。7.第三方介入方未按照约定提供服务，服务质量不符合要求。8.第三方介入方违反法律法规，损害甲乙双方合法权益。违约责任认定：1.甲方未按时支付物业管理费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定提供服务，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.乙方人员违反行为规范，乙方应承担相应责任，包括但不限于赔偿甲方损失、处罚违约人员等。4.乙方未按时进行物业维护与保养，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。5.乙方未履行消防安全管理职责，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。6.乙方未采取环境保护与绿化养护措施，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。7.第三方介入方未按照约定提供服务，第三方介入方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。8.第三方介入方违反法律法规，第三方介入方应承担