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文档简介
相关天津爱子萌生月子会所运行策划方案(初稿)工欲善其事必先利其器-------《论语·卫灵公》凡事预则立,不预则废-------《礼记》目录1项目起源----------------------------------------------32爱子萌生月子会所概述--------------------------------33爱子萌生月子会所文化--------------------------------44爱子萌生月子会所项目特色----------------------------45业务步骤----------------------------------------------56爱子萌生月子会所营销解析--------------------------------57爱子萌生月子会所天津市场前期市场营销策划方案------------78总论--------------------------------------------------10一:项目起源伴随经济发展和大家收入不停提升,和现代人生活节奏加紧、工作负担加重和育儿保健观念改变,越来越多人倾向于选择专业孕妇疗养机构度过自己月子时光。引领母婴健康时尚,营造友好温馨家庭,以一流专业医护团体为母亲和宝宝提供全方位一站式产褥期专业护理和系统健康管理服务,让母亲在月子期间能真正科学而有效地得到元气恢复、体形修复、心灵抚慰;让宝宝得到精心细致培育、深入早早教智力开发,帮助家长站在更高阶起跑线上。二、爱子萌生月子会所概述天津区爱子萌生月子会所坐落于市中心海河沿岸君临天下大厦,毗邻意式风情街,和金街,百盛仅一河之隔,全部住房海河景观零距离拥有。整个会所闹中取静,莅临爱子萌生,直接映入眼帘是大堂雍容华贵之气,奢华中透露出喧器城市难觅清净和安逸;会所套房分别有一室一厅和两室一厅,面积由80-120平方米不等,精心设计缔造出宽大舒适安居环境。配置高科技安防体系,为您营造出典雅舒适,奢华环境保护私密空间;爱子萌生倾力为用户打造家庭式温馨气氛,舒适修养环境,给您家通常感觉。三、爱子萌生月子会所文化会所秉承优异会所级专业服务理念,配置丰富临床经验产、儿科、心理、营养保健等学科教授及资深护理人员,提供专业性一对一服务。名中医把脉指导配膳,选择纯绿色有机蔬菜,为每一位新母亲量身定制合理安心营养餐。四、爱子萌生月子会所项目特色区分于现行月嫂企业,我们用专业医疗护理人才、专业中西医结合护理技术、专业而舒适设施提供综合性月子服务专业产后母亲康复体系:产后护理、形体塑身、美容、营养保健、产后心理疏导等。专业新生儿健康护理,包含宝宝吃奶、沐浴、游泳、抚触等。专业营养师针对产妇哺乳、新生儿所需营养、形体复原等特殊需要配以科学、营养、个性化阶段性月子餐。平静、幽美、舒适、奢华环境享受,让母亲和宝宝如同回家感觉。享受+学习,母亲轻松、舒适做月子同时,愈加专业学习怎样做一个完美母亲。五、业务步骤六、爱子萌生月子会所营销模式解析1会议营销:经过多种渠道(如软文、硬广、DM、网络、微信等),吸引准母亲来会所进行产前宣传教育,由会所内著名妇产科医生进行讲座,准母亲可现场提问,讲座结束后率领准母亲及其家眷参观月子会所,从而跟踪签单。(注意:提供签到礼这么能够促进准母亲或家眷上座率礼品可由合作商家进行提供)2渠道营销:和高端会所,美容院,高级写字楼物业企业,银行,移动或联通,婴儿摄影、保险企业等和其它部分企业进行合作,进行发放宣传资料或发卡等形式从而达成提升品牌形象和社会影响力和准母亲到店。(注意:可用交换方法进行广告置换)3会员制营销:以低廉价格或无偿让准母亲办理会员,享受会员打折,VIP候诊休息大厅无偿饮品,VIP就诊绿色通道,预约就诊等权利,定时电话跟踪和回访,温馨短信和其它部分合作商家打折服务。(注意:会员卡定价不宜偏高)4假日营销:利用节假日(母亲节、父亲节,国庆节等)作为噱头进行上街做活动,进行健康宣传教育,发放科普材料,宣传资料,从而扩大会所影响力提升品牌形象。5媒体营销:做好平面媒体和网络媒体和其它比如114等便民服务营销,这么能够快速而广泛提升会所社会认知度(注意:SEO、SEM、微信关键、团购)6体验式营销:利用多种渠道争取准母亲到会所进行体验,在体验过程中由医生,护士,护工进行全方位立体化服务,从而让来会所体验准母亲在会所进行消费。7杂志营销:杂志要办好,必需在内容健康基础上,深层次地挖掘杂志差异性、吸引性、长久性。从而达成宣传会所品牌形象扩大会所认知度,吸引准母亲来会所目标。(注意:发放地点:1:全部高端母婴用具店门口,2:全部能够做产检医院门口和周围停车场可做四维彩超医院为重中之重,如若资金有限全部前期可考虑DM单)七、爱子萌生月子会所天津市场前期市场营销策划方案(一)目标人群定位含有较强经济实力,超前消费观念,追求高级服务和体验。通常会选择入住会所表现尊贵,享受便捷、专业、星级服务。(二)市场定位:中高端收入常住人口为主。(三)价格定位:中价高质(四)促销定位:送式体验(五)宣传定位:1.含有较强经济实力2超前消费观念3追求高级服务和体验。五、整体推广计划对内经营:以遵照以人为本服务模式为标准提升服务质量对外市场:以整合公共关系和活动。强化会所专题专享特色,整合优势资源建立渠道营销。2、团体推广任务:①会所策划方案、会所内外广告、宣传品制作。②会所外关系整合实施、异业整合,行业转介绍联络。3、推广工作标准:①以业绩来衡量付出,以时间来保障工作。4、市场整合思绪:媒体营销、会员营销、会议营销、节日营销、杂志营销、渠道营销、网络营销等相结合(红色字体为关键)5、推广大致方向:
1会所目标人群:城区中高端消费人群2目标区域选择:天津市行政范围内3市区基础宣传:、媒体营销、会员营销、会议营销、节日营销、杂志营销、渠道营销、网络营销、短信营销等4公共关系整合:母婴用具店、可做产检和四维彩超医院、中高端美容健身会所、写字楼、银行、保险企业、通讯企业等。1、年度任务:①打造稳定团结奋进营销工作团体;②建立全区性地面稳定营销网络渠道;2、阶段划分:①工作整合期:03月、04月、05月;②业绩提升期:06月、07月、08月;
③整体维护期:09月、10月、11月;④年度总结期:12月、01月、02月。活动安排:
⑴节日循环:一月:元旦迎新二月:春节拜年三月:三八女生四月:4.7日世界卫生日五月:母亲节(国际护士节)
六月:六一儿童七月:建党爱国八月:拥军爱民九月:重阳节十月:十一国庆11月:院内建设
12月:圣诞节品牌推广:(1)整年重大节日(三八节、母亲节、父亲节、国庆元旦春节)等促销及义诊。在活动过程中,整合相关媒体,制造新闻点事件报道深入提升会所品牌著名度。(2)在相关广告载体公布会所及特色诊疗项目介绍。(3)店内推广,搞好客情关系,提升级会所品牌。对医护进行相关医患沟通培训,使客人有归属感;培训沟通技巧,吸引更多“熟人介绍”客人来院。推广标准:1:地面广告是会所品牌推广最先考虑问题,一是因地面广告“有限性”和“排她性”,二是因地面广告“直接性”和“反复性”,所以“谁占领地面广告,谁就占领地面先机”。
2整体先推:先推整体品牌,后推会所特色。3整合为重:团结一切能够团结力量利用一切能够利用资源!4广告为辅:新闻事情炒作,媒体公共关系利用5营销强化:营销成本基础是人力加材料成本,从DM及媒体营销中,能够肯定其效果,所以强化营销发展,就是需要加强人员配制和团体管理。九、总论为了快速对市场进行反应,只要采取比较适当市场策略,就能够打开局面。现在团体还不成
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