促销专项方案之商场促销活动总结范文

商场促销活动总结范文【篇一：国庆节商场促销活动总结范文】国庆节商场促销活动总结范文国庆节商场促销活动总结范文小编寄语：下面是114小编为大家整理国庆节商场促销活动总结范文，供大家参考。篇一针对国庆节为期10天商场促销活动总结以下：店面形象作为塑造品牌价值第一步，店面形象维护很关键。一个装潢高级、格调优雅专卖店用本身良好形象为店内商品增值，所以良好卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开和杂牌距离并避开和其低价竞争第一步。广告宣传广告宣传有力确保着促销成绩取得，经销商好友要依据本身店面规模、活动计划、当地情况进行宣传。强力而科学广告宣传更有可能填补地理位置缺点。加大促销宣传力度，不仅能够让更多人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地著名度，还能够在一定程度上填补地理位置所带来先天不足。用户维护此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自企业、市场、本身等原因制约，仍然取得了不错成绩，这得益于专卖店用户维护工作。专卖店良好售后服务能够为其在当地赢得良好口碑和信誉。导购能力专卖店大量广告费用投入、震撼折扣和特价推出，目标就是为了吸引用户进店，以借此机会成交用户。所以，在前期工作完成以后，接下来，考验就是导购员销售能力。除了进行专门导购人员培训，专卖店管理人员更要督促和激励导购员自觉利用网络和书本资源学习导购知识，提升销售能力。篇二20xx年9月25日—10月8日，我店开展了专题为《盛世**载辉煌2周年国庆店庆林城欢庆》营销活动。此次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面全部有不一样程度革新。此次店庆活动我们才用分段式营销模式。第一阶段9月25-30日，以分级送和大抽奖为关键提销手段，意在提销同时预热店庆根本活动。第二阶段10月1-8日，我店以提升销售最有效手段：送券，为关键活动形式，而且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者奖品，全方面开展活动，抢夺销售战役正式拉开序幕。下面对此次活动做以下多个方面总结：一、从各项数据指标分析：全店计划销售为870万元，实际销售892万元,完成销售计划102%。其中百货部分计划销售635.25万元，实际销售654万元，完成计划103.1%，同比上升47%。占全店销售73%；超市计划销售166万元，实际销售167.6万元.完成计划101%，同比上升48.3%。占全店销售19%；租金返算实现70万元，占全店销售8%。1至8号参与活动专柜销售401万，礼金券销售93.2万，占比23.24%。活动期间百货会员销售占比达24.2％，超市会员消费占比达52.5%。百货日均交易笔数为27512笔，较同期增加321%。活动期间客流显著增加，依据活动期间日均交易笔数及天天下午2：50-3：00在1号门对进店用户数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍。二、活动费用分析：此次活动总费用支出345,398元，占总销售3.8%。其中奖品费用94,586元（全部奖品赠品总和），装饰制作费用17,000元，宣传费用58,720元，印刷品费用5,554元；一线职员奖励费用46,0**元，其它费用123,478元。三、活动成功点：1、活动前期准备充足此次十一活动营销部提前30天开始准备。经过数次修改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。此次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，参与活动专柜占参与活动卖区90%。对于不参与活动品牌大楼推出增加扣点政策并单独设置促销柜组，且销售产生毛利不计入保底毛利，实销实扣，确保了大楼不损失或少损失毛利。在商品方面，提前30天开始对各个专柜进行商品检验，监督商品库存量及新品上柜情况，而且对商品定价进行严格把关。活动前一周，由副总牵头组成联合检验组，对每个专柜商品情况进行细致检验。活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确定完成，提前5天制作品全部运抵我店。多种景观全部准期制作完成。活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细节工作，确保了活动期间正常运行。2、服务理念更新升级开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”，“让生活动起来”，“无微不至无限发展”等服务理念宣传口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提出了“真诚服务每一天”服务口号，将我们服务更细致化，让我店新老用户更能切身感觉到我们服务改变。3、超市特价活动一军突起此次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼整体客流及提升了消费者关注度。4、店内装饰引人入胜此次店庆活动殿堂装饰营销部依据我店基础建设，精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆专题装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日国庆花坛景观及迎合店庆生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在林城百姓中引发了不小轰动。5、加大奖励，全体职员主动性大幅提升遵从集团加大一线职员奖励精神指示，我店自上至下解放思想，在此次店庆活动中，加大了一线职员奖励力度，首次实施专柜双奖制度，并首次将超市根据计划纳入考评机制、首次将租赁专柜进入系统销售纳入奖励机制。此机制推出不仅在最大程度上提升了一线职员销售主动性，同时提升了隐含租赁销售。6、宣传延伸性广泛此次店庆活动在宣传方面取得了很大成功，尤其是在dm发放方面，真正做了细致入微，派专员监督发放，大幅度提升了传单效果。7、店庆文化活动丰富多彩此次店庆文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大作用，在国庆**周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了《迎国庆大家全部来唱》文化活动，全方面提升宣传高度。四、值得借鉴方面1、营业员对于活动内容掌握不够正确我店开展抽奖活动准入门槛是单票满200元，在实施过程中有部分营业员自己购置商品，单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反应部分营业员对活动信息掌握不准。2、对于销售预期不足今年十一恰好是国庆**周年8天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡用户人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情况估量不足，致使代金券一度担心，后紧急加印两次，问题得以处理。3、抽奖活动如能出新会更上一层楼天天抽奖活动热闹非凡，但如10月8号开完最终一个大奖后，将全部大奖中奖者齐聚一堂，举行一个小型受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高高潮，并加以大力度宣传，其大活动后延续宣传会愈加好。至此十一活动已经告一段落，我们将吸收本此活动经验，落实到以后营销活动中。【篇二：促销活动总结汇报】促销活动总结汇报5月13日圆满完成了“砸金蛋中金条”五一促销抽奖活动。活动经过企业领导支持，和同仁们齐心协力。取得很好效果。对此次促销活动作个总结，具体情况以下：活动时间：-4-21~-5-13活动专题：“砸金蛋中金条”活动对象：全市市民活动方法：降价打折买赠卖场形象：卖场装饰以紫色、金色为专题，凸显九开家居高贵。在卖场内发气球，和商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面位置摆上大大“奖”字，给用户进门第一印象就是“划算！有东西送！”宣传方法：报纸（4月19：晨报整版；4月20日晚报整版；），单页夹报（4月21日夹报2万分），张贴海报（500张），发放宣传单（1万张），拱门，场内宣传分析说明：此次活动取得全企业各部门主动配合。物管部同事负责活动现场音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在要求时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；综合办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场活动气氛，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了用户购置欲。总结：a.业绩统计上看，此次促销没有达成预期效果，估计活动期间营业额100万，实际售卖63万，达成率仅63%。客流统计，较为理想是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天，客流分别为：213人、248人、340人，活动其它期间客流较为平稳，平均120人次/天。原因在于：1.宣传时对九开家居没有名确凸显，造成客流量1/10用户看到宣传直接到了三站；2.宣传时效性没有达成，一个是宣传时间段，全部宣传全部是在活动前3天开始，有甚至于活动同期，再者宣传时间没有提前预留出来，活动内容宣传最少要提前3-4个周，应该给用户一个了解过分一段时间；3.宣传时间没有充足利用网络平台优势，造成宣传有死角；4.商品摆放不够突出特点，营业员服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让用户对商品产生爱好。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随用户思绪。即使，在活动之前举行过统一营业员培训，不过效果不佳，在整个活动期间，我们营业员大部分没有提升服务意识，服务质量未有提升。除了服务员本身素质不够高以外，商场培训不到位，培训除了正式讲课以外还能够经过日常沟通灌输，营业员服务质量不是一朝一夕时间能够到位，要经过我们日常不懈努力，经过我们内部培训，定时组织专业知识学习，提升本身水平，从产品分类，材料特征，怎样分辨真伪，区分产地，怎样做到展位合理布局，培训营业员提议性销售，能做到给商户和营业员合理有效指导，及制订合理培训计划。b.活动期间各商户销售情况，有高有低，总销售额为654888元（其中尾款为73400元）：售卖很好梦丽莎：128900元；瑞尔中式：146200元；南方家私：49200元；帝标：37100元；大堂红木：2500元；百强圣：17800元；另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对用户做好引导（正在改善中）。c.活动成本，此次活动奖项，依据销售额设置以下：金条（5g）3个，电视2台（1599），冰箱2台（1299），山地车4辆（460），自行车5辆（260），电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台（299），蚕丝被10床（126），电热水壶10个（85），电吹风18个（56），累计：27764元；提点：15000元。d．此次活动策划，开始时候经过征求商户意见和以后企业专会研究，全部些人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。不过，从细节来看还是不够严谨，就活动现场节目演出而言，没有做好时间计划，以致抽奖时间比估计推迟半小时，活动时间节点没有掌握好，活动用得架子要求早晨就要准备好，不过一直到两点才到位。另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍,宣传企业促销活动情况及优惠活动；2.主动解答用户疑问；3.主动加强和用户沟通。经过用户对商场认知度调查来看，多种宣传路径全部带来部分用户群，但关键有：经过报纸，小区广告及周围居民了解到居多。被好友介绍过来用户也占有一定百分比，所以建立用户档案和建立推荐机制是必需。建立用户档案，是想经过对老用户维护让其为商场带来新用户；建立推荐机制是为了刺激让更多人将意向用户带到商场，拉动销售。从活动现场来看，今年家俱行业形势确实受到一定影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大家居商场，情形也是如此。不过潜在刚需用户还是有，就看我们怎么去发觉和怎样去培养用户。目前应提升商场商品档次和规范提升营业员行为和素质。依据节日时间，提前将策划方案做出。大节日策划在提前两个月时间完成，小节日在提前30天完成，预留充足时间便于将方案更细致化。定时到其它商场了解情况，购置对应书籍丰富自己专业知识，经过问询征求更多提议。党员活动。后以部门进行讨论。6月30日之前出店庆1周年策划方案，【篇三：节日假期商场促销活动总结】节日假期商场促销活动总结此次活在时间从xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活动时间，总销售额xxxxx元，环比增加率xx%，除去节日期间xx%自然增加，实际增加率也达成了28%，超出了活动前5%估计增加目标。活动时间安排紧紧紧围绕住元旦假期情况，一样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元，并将这种形式延续到1月2日。此次活动前期宣传费用，12月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣传费销售占比1%从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。礼品发放数量比实际估量数量降低30%。在9日活动内销售联通手机体验卡41张。和联通企业合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来部分新意，尤其是联通企业在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷500份宣传单页，“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不仅给我们活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择：此次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日销售比上个周六却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增加趋势，尤其是在促销活动带动下，营业额增加应较显著。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上一样应该选择在媒体中含有较高著名度平台。符合商场和目标群体共性。2、缺乏计划性：促销活动是在时间迫使下组织实施，即使含有了一定市场基础，在单个活动或