中小企业发展能力评价指标标准体系

附件：省级关键生产力促进中心评价指标体系一、评价指标及权重一级指标权重二级指标权重三级指标权重财务数据评价指标70中心规模40资产总额30职员人均资产30实收资本20职员人均资本20发展能力30收入总计30非政府性收入比率30主营业务收入净额20业务增加率20财务效益30主营业务利润率30平均净资产40净资产收益率30统计数据评价指标30人力资源40职员总数40学士学位以上人员百分比30中级职称以上人员百分比30服务成效30服务企业总数50联络科研院所及教授总数50沟通交流30报表立即和正确性30参与行业活动情况30信息沟通情况40二、评价指标定义1.财务数据指标（1）资产总额取值于评价当年“资产负债表”“资产总计”“年末数”。（2）职员人均资产职员人均资产=年末资产总额/年末职员人数。（3）实收资本取值于评价当年“资产负债表”“实收资本”“年末数”。（4）职员人均资本职员人均资本=年末实收资本/年末职员人数。（5）收入总计取值于评价当年“收入支出表”“收入总计”“年末数”。（6）非政府性收入比率非政府性收入比率=非政府性收入总额/本年度收入总额×100%。（7）主营业务收入净额企业类中心：“主营业务收入净额”取值于评价当年年度“利润及利润分配表”“主营业务收入净额”“本年实际数”；事业类中心“主营业务收入净额”＝本年收入总计－本年其它收入。（8）业务增加率业务增加率＝（本年主营业务收入总额－上年主营业务收入总额）/上年主营业务收入总额×100％。（9）主营业务利润率主营业务利润率=主营业务利润/主营业务收入×100％。（10）平均净资产企业类中心：平均净资产＝（全部者权益年初数＋全部者权益年末数）/2。事业类中心：平均净资产＝（净资产年初数＋净资产年末数）/2。（11）净资产收益率净资产收益率＝净利润/平均净资产×100％。2.统计数据指标（1）职员总数指在本中心工作并由单位支付工资人员，和有工作岗位，但因为学习、病伤产假等原因暂未工作，仍由单位支付工资人员（不包含停薪留职人员）和聘期在十二个月以上中心长久聘用人员数量。（2）学士学位以上人员百分比指取得学士、硕士、博士学位职员数占职员总数百分比。（3）中级职称以上人员百分比指含有中级或中级以上技术职称职员数占职员总数百分比。（4）服务企业总数指当年接收过中心提供某项服务企业数量。若某企业接收过多项或数次服务，仍按一个企业计数。（5）联络科研院所及教授总数指当年联络科研院所数量和经过生产力促进中心联络实际为企业开展咨询或培训教授数量之和。（6）报表立即和正确性按时、认真填报统计快报和年报，报表中未发觉虚报、瞒报、漏报指标。（7）参与行业活动情况按要求参与行业相关活动。（8）信息沟通情况立即向省科技厅报送中心相关活动讯息，立即编写报送中心简报等，经过多种媒体加强对生产力促进中心工作宣传情况。（协会办公室供稿）中小企业发展能力评价指标体系初探

刘谷金(湖南科技大学商学院,湖南湘潭411201)【摘要】中小企业是国民经济平稳较快发展关键基础,它能否连续发展是社会各界很关注问题。

为愈加好地评价中小企业发展能力,设计了基于自由现金流量中小企业盈利能力、营运能力、偿债能力、积累能力财务指标评价指标体系和基于企业关键竞争力中小企业关键层、制度层、产品层、关系层等非财务评价指标体系。

【关键词】中小企业;发展能力;评价指标;自由现金流量中小企业承载着就业、社会稳定战略任务,在社会经济发展中有着不可替换作用,中小企业发展能力已成为社会各界很关注问题。企业发展能力,也称企业成长性,它是企业经过本身生产经营活动,不停扩大积累而形成发展潜能。企业能否健康发展取决于多个原因,包含外部经营环境,企业内在素质及资源条件等。为此,笔者分别基于自由现金流量和企业关键竞争力构建了评价中小企业发展能力财务评价指标和非财务评价指标。

一、中小企业发展能力财务评价指标中小企业发展能力财务指标是指利用财务数据反应企业生产经营及资源利用情况相对指标。

经过对这些财务指标分析能够了解企业增加赢利,扩大规模和成长情况。传统财务指标关键以净收益增加率衡量中小企业发展能力,而自由现金流量是中小企业真正能够自由支配现金,用它能够更科学地评价中小企业发展能力。笔者从自由现金流量角度设计了评价中小企业发展能力盈利能力指标、营运能力指标、偿债能力指标和积累能力指标等指标体系。

1、盈利能力指标

中小企业盈利能力是决定其企业价值关键原因,也是其能否发展关键原因之一。不过仅从利润指标无法判定其价值实现,可能存在大量应收账款,此时它并不代表真实财富增加,而从自由现金流量角度了分析则避免这一缺点[1]。评价自由现金流量盈利能力指标有:(1)利润质量比利润质量比=调整自由现金流量/净利润其中,调整自由现金流量是经营活动现金净流量扣除了上期销售而本期收到了现金以后数值。经过该指标能够得悉企业本期营业活动中净利润中有多少是已经实现。

(2)自由现金流量增加率

自由现金流量增加率=

(调整本期自由现金流量-调整前期自由现金流量)÷调整前期自由现金流量。

从该指标能够得悉本期企业营业活动中取得可支配现金流量是增加还是降低了。

(3)每股基础自由现金流量

每股基础自由现金流量=经营活动现金净流量÷一般股股数该指标能反应出企业每股分配现金股利最大能力。

2、营运能力指标

营运能力是指中小企业资产利用效率,关键以资产周转率指标来反应其利用效率,其中关键考虑应收账款周转率和存货周转率。但值得注意是,以上营运能力分析所得到中小企业资产周转情况并不能揭示经营活动态势和资金周转动态。

而现金是中小企业流动性最强资产,所以,加速现金周转,能够有效增强中小企业营运能力。

用现金流量评价营运能力指标关键有:(1)自由现金流量收益率它是用“净利润÷自由现金流量”来计算,该指标表现了自由现金流量利用程度。收益率越高,企业自由现金流量取得收益能力越强,运行效益越好。

(2)自由现金流量和投资比

该指标即用“自由现金流量÷投资支出”计算,该指标假如大于1,说明中小企业无需进行借款或增发股票或债券来筹集资金,持有现金能够满足投资需要;反之,该指标假如小于1,则说明中小企业现金营运情况并不十分理想,缺乏必需投资资金。可能错失发展机会,阻碍中小企业发展。

3、偿债能力指标

偿债能力是指企业用其资产偿还长久债务和短期债务能力。企业有没有支付现金能力和偿还债务能力,是企业能否健康生存和发展关键。企业偿债能力是反应企业财务情况和经营能力关键标志。中小企业不仅是要有能力偿还本金,而且在平时还需要有足够现金流来支付利息等其它费用。

传统偿债能力是依据流动资产和速动资产来计算。

评价指标关键是流动比率、速动比率、利息保障倍数、资产负债率等。但其中流动比率和利息保障倍数,这两个指标大于1,也不能说明企业含有支付能力,因为流动资产、息税前利润不一定全部形成本期现金增加,而需要支付债务也不仅仅只有利息,所以需要考虑现金流量指标。现金流量偿债能力指标关键有:(1)修正流动比率修正流动比率即用“自由现金流量÷流动负债”来表示。自由现金流量是企业可自由支配现金,它流动性最强,本身就是直接偿债资产,不需要变现过程。该指标越大,说明了到期债务偿还能力越强。

(2)固定支出自由现金流覆盖率该指标表示为“自由现金流量÷当期固定支出。

该指标越大,则说明有足够现金能够支付当期所固定要支付费用,即支付能力越强。

4、积累能力指标

积累能力是指中小企业是否含有扩大经营能力,积累能力愈强则说明企业愈有充足资金作为扩大生产经营规模保障。中小企业资金关键来自于留存收益和外部筹资两个路径。前者属于内部积累,是维持中小企业生存和发展基石。通常使用营业收入三年平均增加率、资本三年平均增加率等指标来衡量积累能力。

经营活动现金流量是中小企业最稳定资金起源,现金净流量不停增加是企业内部积累不停增加最直接表现,所以,在评价中小企业积累能力时,必需分析和研究企业现金流量情况和发展趋势。其评价指标是:现金流量合适比率、现金流量资本支出比率、经营活动净现金增加率、经营活动现金流量三年平均增加率。

1、现金流量合适比率

该指标用“经营活动产生现金净流量÷(资本支出+存货增加额+现金股利)”表示,说明企业用经营活动所得现金维持或扩大生产经营规模能力。当其值大于或等于1时,表明企业从经营活动中得到现金足以应付各项资本性支出、存货增加和现金股利需要,不用再对外融资;当其值小于1时,表明企业来自经营活动现金不足以满足现在营业水准和支付股利需要。

2、现金流量资本支出比率

该指标用“经营活动产生现金净流量÷资本支出总额”表示,“资本支出总额”是指企业为维持或扩大生产能力而购置固定资产或无形资产而发生支出。该指标关键反应企业用经营活动产生现金净流量维持或扩大生产经营规模能力,其值越大,说明企业发展能力越强,反之,则越弱。另外,该指标也可用于评价企业偿债能力,因为当经营活动产生现金净流量大于维持或扩大生产规模所需资本支出时,其它部分可用于偿还债务。

3、经营活动净现金增加率

该指标为:

(本期经营活动现金净流量-上期经营活动现金净流量)

/上期经营活动现金净流量该指标关键反应企业经营活动产生现金净流量增加程度,其值越大,说明企业发展能力越强,反之,则越弱。

4、经营活动现金流量三年平均增加率该指标计算公式为:

(本期自由现金流÷第十二个月自由现金流量)

/3该指标反应了中小企业连续三年积累情况,同时也反应了连续发展水平,该指标越大,则说明可支配现金越充足,中小企业发展势头越好。

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二、中小企业发展能力非财务评价指标中小企业发展能力非财务评价指标是是面向未来,表现管理层绩效和企业发展前景指标。

该指标体系能够反应中小企业生产、经营、销售和管理等各方面能力,它更能反应出中小企业竞争能力,和战略管理水平[2]。现在较为公认企业关键竞争力组成要素关键分为3个层面10个要素,即关键层,包含人力资源、创新等要素；

制度层,包含组织结构、品牌、企业各项规章制度、企业文化等;产品层,包含产品质量、营销等要素。

不过,关键竞争力并不是仅仅依靠企业内部资源就能够形成,外部资源利用也起到很关键作用。所以,笔者认为关键竞争力组成要素应增加一个层面,即关系层,即企业利益相关者,即要从关键层、制度层、产品层、关系层四个方面来设计中小企业发展能力非财务指标体系。

1、关键层非财务评价指标

中小企业关键层非财务评价指标关键从人力资源方面来考虑。人力资源是指存在于人体之中含有经济价值知识、技能和体力(健康情况)等质量原因之和,它包含职员和管理者能力经验、知识、技能、态度、智慧。它评价指标关键是以职员为基础来设计。

(1)职员能力

职员能力是指职员负担并完成该项任务能力。

可用职员知识水平、职员从事本工作时间长短。

职员知识水平,关键是指职员学历层次,可经过各个学历层次职员人数占全体职员人数比重来计算。职员从事本工作时间长短是对学历层次一个补充衡量指标。学历层次高并不等同于工作能力强,从事工作时间长短对工作高低有显著影响。

(2)职员满意度

只有满意职员才会对工作充满热情,才会全身心投入到工作当中,充足发挥主观能动性,激发最大潜能,为中小企业发明价值,促进其长久发展。它关键是经过对职员进行问卷调查来得出评价结果,依据自己切身感受来评分。除此之外,也能够经过职员辞职率来衡量。

职员辞职率=当年辞职职员数量/全体职员数(3)职员培训该方面指标关键考查是中小企业对职员技能提升投资程度。关键包含:一是各层次职员参与培训人数所占百分比,该指标反应是中小企业对不一样职员培训程度。二是培训职员费用占日常活动开支百分比,该指标关键对投入费用进行考量,反应中小企业对职员智力投资情况。三是培训课程内容。经过该项调查,能够反应出中小企业是否能紧跟市场改变,不停获取新知识,不停更新职员知识结构。

2、制度层非财务评价指标

(1)组织结构组织结构是组织得以连续运转、完成经营管理任务体制基础,要能确保职员个人目标和组织目标相协调,并营造出能够激励职员主动性和主动性企业气氛。它制约着组织人员、资金、物资、信息步骤。相关评价指标有职员提出提议数量、职员提议被采纳次数、信息覆盖率、有用信息获取率等。其中,有用信息获取率=需要信息÷实际获取信息。该系列指标能够衡量中小企业组织结构设计是否有效。

(2)企业文化

企业文化是推进企业发展不竭动力。它包含着很丰富内容,其关键是企业精神和企业价值观。这里价值观不是泛指企业管理中多种文化现象,而是企业或企业中职员在从事商品生产和经营中所持有价值观念。反应企业文化指标关键有企业文化投入比重,文化创新力、文化渗透力和文化凝聚力等,其中:文化投入比重=当年文化投资费用÷当年经营活动现金净流入×100%文化凝聚力=要素生产率增加率(3)企业品牌品牌是一个名称、名词、符号或设计,或是它们组合,其目标是识别某个销售者或某群销售者产品或劳务,并使之同竞争对手产品和劳务区分开来,企业品牌是中小企业或品牌主体一切无形资产总和浓缩。企业必需实现由产品制造升华到品牌发明,才能确保连续竞争力。

3、产品层非财务评价指标

(1)产品质量产品质量是用户关注基础价值之一,是中小企业能够生存和发展根本,也是中小企业参与市场竞争最低门槛,只有中小企业确保了产品质量,才有可能立足于市场之中。关键考查指标有产品生产完成效率、产品合格率,产品返修率。

生产完成效率=已完成产品数量/当期订单总量,该指标关键考察企业是否能够立即完成产品订单,立即供货。

产品合格率=该批合格产品数量/该批完成品数量,该指标值越靠近100%越好,而且该指标要分产品单独核实,以区分不一样产品质量。

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产品返修率=本期返修产品数量/本期销售产品数量。

(2)产品创新能力

创新是以新思维、新发明和新描述为特征一个概念化过程。中小企业为了保持竞争优势,需要依据外部环境进行自我革新。创新是中小企业发展之路,是实现连续发展关键所在。其评价指标包含:研发人员比重、研发投入比重、新产品盈利能力等。

研发人员比重=企业研发人员数量÷企业职员总数×100%；

研发投入比重=当年研发费用投入÷经营活动现金净流入×100%新产品产值率=创新产品销售收入/企业总销售收入研发项目成功率=研发成功项目数量/总研发项目数量4、关系层非财务评价指标企业是多边契约关系总和。伴随市场竞争和经济全球化影响,中小企业和用户、中小企业和供给商之间不再是简单买卖关系,更多是属于一条供给链上长久伙伴关系。中小企业利益相关者除了用户、供给商还包含股东、债权人,她们为中小企业发展壮大提供了所需资金。经济政策、法律法规得改变也影响中小企业发展,中小企业怎样正确实施政府政策及法律法规也是必需考虑。中小企业要更多关心用户长久利益,关注用户满意度、市场拥有率,保持中小企业长久稳定发展。

(1)用户满意度

用户满意度是指用户对中小企业所提供产品、服务等满意程度。用户所关心关键是产品和服务质量、成本和售后服务。关键是经过问卷调查形式来取得评价结果。

(2)用户忠诚度

中小企业要保持一定市场份额,关键是要留住用户。回头客多少也从一个侧面反应了用户满意度。

用户忠诚度=

(本期用户—新增用户)÷本期用户(3)市场拥有率该指标关键反应了中小企业在行业中所处地位,反应了其竞争力情况。

市场拥有率=产品销售收入÷同行业产品销售收入总额之比中小企业要强调股东首要地位,发明企业和股东之间利益协调关系,邀请债权人参与重大财务决议讨论,培养可靠资金供给者,重视企业形象宣传,讲究信誉,加强和供给商关系,重视环境保护,促进经济和自然协调发展。中小企业应该在企业价值增值中满足各利益群体利益,不能忽略任何一方利益群体,确保企业长久稳定发展。

总而言之,在中小企业发展能力评价指标体系中,各项评价指标和中小企业发展能力相关程度有所差异,需要设置不一样权重系数来反应不一样指标对中小企业发展能力相对关键性,越关键指标,其权重系数就越大。需要选择有效评价方法,确定指标体系中每一层次指标权重,对中小企业发展能力进行综合评价。

(编辑:惠斌;校对:朱恒)

【参考文件】[1]王长莲·自由现金流量理论综述和应用分析[J]·商业时代,

,

(11):

96-97·[2]黄莹·非财务指标和财务指标融合利用研究[J]·浙江万里学院学报,

,

(5):

96-100·表1部分国家对中小型业划分标准［7］国家中小企业划分标准美国中小企业:独立全部和经营并在某行业领域不占支配地位企业制造业:职员人数低于1500人零售业:年销售额200－800万美元批发业:年销售额950－2200万美元建筑业:年销售额100－950万美元农业:年销售额100万美元欧盟小型企业:职员人数10－49人中型企业:职员人数50－249人日本中小企业制造业等:职员人数在300人以下或资本金少于1亿日元批发业:职员人数在300人以下或资本金少于3000万日元零售服务业:职员