政府购买服务的监督管理

《社会工作法规与政策》单元一

任务三：政府购买社会工作服务的政策法规

政府购买服务的监督管理

主讲人：阮利天津城市职业学院教育与社会事业系岳塘区社工站项目接受市级中期评估情境导入为扎实推进全市乡镇（街道）社会工作服务站项目实施与运作，加强项目实施过程中的监督与管理，8月12日，受市民政局委托，第三方评估机构湘潭市同仁社会工作服务中心评估组对岳塘区社会工作服务项目进行中期评估。区民政局主要负责人、项目承接机构负责人及财务人员、社工站社工参加了本次评估。评估会上，区民政局相关负责人和项目承接机构负责人分别从项目实施情况、项目服务成效和下一步工作计划等方面向评估组进行了详细汇报，随后评估组对项目资料进行了集中查阅。查阅过程中，评估组专家就项目开展的具体细节、社工站的运作方式、人员安排、服务开展等情况向社工们进行了解，针对评估过程中发现的一些薄弱环节提出了相关建议。评估组专家对岳塘区社工的工作给予了肯定和鼓励，也对社工后续如何专业化为居民服务、如何激发居民参与活动、活动如何提档升级更加突出专业性方面提出了要求。此次中期评估是对岳塘区社工站项目上半年来服务情况的一次检视，并对服务开展过程中出现的问题予以解决，有利于后续社工工作的开展，为今后项目的持续发展进一步明确方向，确保社工站项目的高质量服务。民政部《关于加快乡镇（街道）社工站建设的通知》双击添加标题文字“受益广泛、群众急需、服务专业”原则发挥专业优势加大人才培养规范机构建设强化督导支持TextinhereTextinhereTextinhereTextinhere

要加紧制定政策，将乡镇（街道）社工站建设纳入民政重点工作。

要加强资金保障，统筹社会救助、养老服务、儿童福利、社区建设、社会事务等领域政府购买服务资金及彩票公益金中用于老年人、残疾人、儿童和社会公益等支出资金，优先用于购买乡镇（街道）社会工作服务。聚焦重点人群有关没《关于政府购买社会工作服务的指导意见》

建立健全政府购买社会工作服务监督管理制度，形成完善的社会工作服务项目购买文件档案，制定具体、详实、严格的专业服务、资金管理及效果评价等方面指导标准切实加强过程监管，按照政府购买社会工作服务合同要求，对专业服务过程、任务完成和资金使用情况等进行督促检查建立由购买方、服务对象及第三方组成的综合性评审机制，及时组织对已完成社会工作服务项目的结项验收。积极推进第三方评估，发挥专业评估机构、行业管理组织、专家等方面作用，对服务机构承担的项目管理、服务成效、经费使用等内容进行综合考评。坚持过程评估与结果评估、短期效果评估与长远效果评估、社会效益评估与经济效益评估相结合，确保评估工作的全面性、客观性和科学性。将考评结果与后续政府购买服务挂钩，对考评合格者，继续支持开展购买服务合作；对考评不合格者，提出整改意见，并取消一定时期内承接政府购买社会工作服务资格；情节严重者，依法依约追究有关责任。建立社会工作服务提供机构征信管理制度。

《关于通过政府购买服务支持社会组织培育发展的指导意见》

双击添加标题文字适当提高服务项目采购限额标准和公开招标数额标准简化政府购买服务采购方式变更的审核程序和申请材料要求延长履行期限，最长可以设定为3年将大额项目拆分采购等民政部门要推进信用信息记录公开和共享将信用状况作为确定承接主体的重要依据要依法依规对政府购买服务活动中的失信社会组织追究责任完善采购环节管理01加强绩效管理02加强信用信息记录、使用和管理03将服务对象满意度作为一项主要的绩效指标鼓励运用新媒体、新技术辅助开展绩效评价积极探索推进第三方评价将绩效评价结果与合同资金支付挂钩，建立激励约束机制

《关于加快乡镇（街道）社工站建设的通知》社会工作人才队伍建设注重审查机构负责人等的政治素质、从业经历和职业道德对职责任务、运行机制、服务清单、管理制度等内容编制工作指引