星巴克岗位职责

星巴克岗位职责一、岗位职责的概述本规章制度旨在规范星巴克公司各岗位的职责，确保企业内部工作的协调与顺畅。岗位职责是员工在星巴克公司内部工作中的紧要依据，每一位员工都应严格履行本身的职责，为公司的顺利运营和发展贡献本身的一份力气。二、岗位职责的分类运营管理岗位职责人力资源岗位职责采购供应链岗位职责营销推广岗位职责财务管理岗位职责三、运营管理岗位职责1.店铺经理负责店铺的日常经营管理工作，包含店面运营、员工管理、顾客服务等。确保店铺实现公司规定的销售目标，并负责订立和执行相应的运营策略。确保店内环境乾净，员工形象良好，并负责相关的设备和设施的维护和管理。监控店铺的库存和订单情况，并及时进行补货和调整，保证货品的供应和销售畅通。2.区域经理负责肯定范围内店铺的管理和运营，包含新店开张、店铺运营、销售目标等。负责培训和管理区域内的店铺经理，确保他们能够依照公司的标准和要求进行工作。监控区域内店铺的经营情况，包含销售、员工绩效等，并及时提出改进和调整建议。3.市场运营专员负责策划和执行公司的市场推广活动，包含线上线下的广告宣传、促销活动等。负责分析市场和竞争对手的动态，提出相关的市场营销策略和建议。监控市场推广活动的效果，及时调整和改进，以提高品牌知名度和市场份额。四、人力资源岗位职责1.人力资源经理负责招聘和选拔人才，订立合适的招聘政策并开展相关的招聘活动。负责员工培训和发展计划，组织培训课程和员工职业发展路径的规划。负责订立和执行员工激励计划，包含薪资福利和绩效考核等。2.人力资源助理帮助人力资源经理进行招聘和选拔工作，包含招聘流程的管理和简历的筛选。帮助组织员工培训课程和相关活动，帮忙员工提升自身的技能和本领。帮助执行员工激励计划，监控绩效考核，并供应相关数据和分析。五、采购供应链岗位职责1.采购经理负责订立和执行采购计划，确保公司商品的供应充分，价格合理。与供应商进行商务谈判，维护良好的合作关系，并定期评估和筛选供应商。监控库存和订单情况，及时补货和调整，以满足店铺需要。2.供应链专员负责处理采购订单和发货布置，确保物流的畅通和货品的及时到达。和店铺经理、销售人员等进行协调沟通，解决可能显现的供应链问题和瓶颈。分析供应链数据，供应相关报告和分析，为决策供应参考依据。六、营销推广岗位职责1.市场推广经理负责订立市场推广策略和计划，包含品牌宣传、广告投放、促销活动等。协调各种资源和渠道，确保市场推广活动的顺利进行和实现预期效果。监控市场和竞争对手的动态，及时调整和改进市场推广策略。2.社交媒体运营专员负责公司在社交媒体平台上的宣传和推广工作，包含撰写和发布内容，与粉丝互动等。分析社交媒体数据和趋势，供应相关报告和分析，为决策供应参考依据。帮助订立和执行社交媒体推广计划，提升品牌在社交媒体上的曝光和影响力。七、财务管理岗位职责1.财务经理负责公司财务管理和财务决策，包含财务预算、本钱掌控和财务报表的编制。监控公司的财务情形和经营情况，及时提出财务分析和建议，为决策供应支持。负责处理税务和审计事务，确保公司的财务合规性和稳定性。2.财务会计负责公司财务数据的录入和核对，编制财务报表和其他财务数据分析报告。帮助进行财务预算和本钱掌控工作，参加年度结算和审计工作。负责处理日常的财务事务，包含支出、收款和报销等。八、附则本规章制度于发布之日起生效，对公司全体员工具有管束力。各岗位职责应严格依照