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文档简介

第四章创新思维方法水平思维水平思维的概念水平思维也称为横向思维,是一种通过非常规的、明显不合逻辑的方法和原理去寻求解决疑难问题的思维方式。定义人们在日常生活中,常用垂直思维解决问题,即严格按照逻辑步骤进行问题的分析,确保每一步都正确,逐步推导,最终得出唯一解决方案或创新方案的思维方式。而水平思维是一种横向思维方式,更强调数量众多的平行的可能性,更强调创造力,不必绝对正确,不必逻辑严谨,可以跳跃,可以随机。水平思维的例子看到电脑,你会想到什么?如果你想到以下的东西就是水平思维的结果。比尔盖茨盗版广告交易上司伦敦商人女儿的智慧

很多年前,只要欠了别人钱,就会被送进监狱。一个伦敦商人欠了高利贷者一大笔钱。这个放高利贷的商人提出了一个交易:只要让他得到伦敦商人的女儿,其债务一笔勾销。他告诉可怜的伦敦商人和少女,他会把一颗黑色和一颗白色的鹅卵石放进一个空的钱袋里,然后让少女挑选出其中一颗。伦敦商人女儿的智慧如果她选中的是黑色鹅卵石,那么她将嫁给放高利贷商人,她父亲的债务也会被勾销。如果她选中的是白色鹅卵石,那么她可以继续留在她父亲身边,而债务也将被勾销。如果她拒绝挑选鹅卵石,那么她父亲将会被送进监狱,而她也会开始挨饿。伦敦商人女儿的智慧伦敦商人很不情愿地接受了这一提议。他们当时正站在放高利贷商人的后花园里,脚下正好是一条由鹅卵石铺成的黑白相间的小路。于是,高利贷商人弯腰拾起了两颗鹅卵石。正当他拾起鹅卵石的时候,眼尖的少女吃惊地发现他拾起了两颗黑色鹅卵石,并把它们分别放进了钱袋。接着,高利贷商人要求少女选出一颗决定着她和她父亲命运的鹅卵石。伦敦商人女儿的智慧

如果按照垂直思考,可能想到的方案无非是以下三种:少女拒绝挑选石头。少女应该指出钱袋里装着的是两颗黑色鹅卵石。从而揭穿高利贷商人的骗局。为了使父亲免受牢狱之苦,少女挑选出一颗黑色鹅卵石并牺牲自己。以上任何一条建议都无济于事。因为,只要少女拒绝选择,她父亲就会被送进监狱,而她只要做出选择,她就不得不嫁给那个放高利贷的老头儿。伦敦商人女儿的智慧换一个角度,既关注钱袋里的鹅卵石,同时关注地上黑白鹅卵石。这样结局就完全不同。故事里的少女将她的手伸进钱袋并拿出了一颗鹅卵石并迅速丢在一堆鹅卵石里,然后让放高利贷的商人看剩余的石头的颜色,自然就知道小女孩挑选石头的颜色。就这样,通过运用水平思维,少女奇迹般地把一个看起来完全不可能解决的情况转换成了对她极为有利的情况。水平思维与垂直思维的区别VS垂直思维是选择性的垂直思维是分析性的垂直思维是连续的垂直思维的过程是确定的垂直思维专注排他垂直思维是有了行动方向再行动垂直思维水平思维是创造性的水平思维是启发性的水平思维可以跳跃水平思维的过程不确定水平思维不排除随机干扰水平思维是先行动再找方向水平思维水平思维的实施步骤选择和定义问题焦点01如果方向走错了,再努力也是徒劳。因此,解决问题的一开始,是要找准思考的位置和方向。水平思维的“焦点”,就是让我们首先找准问题的要害。在日常解决问题时,我们习惯凭直觉定义问题,而在后期的思考过程中就很容易走偏方向。水平思维要求我们在一开始就通过定义问题的方法把问题找准,再进行进一步地思考。水平思维的实施步骤运用水平思维想出各种主意02水平思维中有四大创造性思考工具,可以根据需要选择其中一个或两个工具,帮助我们针对焦点问题产生尽可能多的主意。在这个阶段,主要任务是思考出不同的解决方案,并不急于找到认为最好的方法。思考工具是质疑假设、暂缓评判、随机刺激和分割重组。质疑假设我们经常认为基本假设没有任何问题,并在这一假设基础上将不同想法组合在一起,形成不同的模式。实际上,基本假设本身也是可供重构的模式。水平思维的目的,就是挑战所有假设,因为这种思维方式的意义在于尝试并重构模式,以帮助我们突破陈旧模式、僵化思想和教条主义。无线电波传播方式1901年,意大利一位年轻的无线电先驱古列尔莫.马可尼来到英国对他的理论进行试验,即无线电波可以通过大西洋传播。无数的专家嘲笑和质疑这个想法。因为一直以来的理解都是,无线电波是直线传播的,而地球是一个球体,所以这些专家理所当然的认为,直直地发射出去的无线电信号将进入到无限的太空中去。马可尼坚持他的实验,他在英国的康沃尔设立了发射机,在美国的纽芬兰设立了接收机。令人惊讶的是,他成功地将无线电信号发送到了大西洋彼岸。事实上是,地球周围有一层带电荷的层,即电离层,它能反射无线电信号。专家们根据自己的基本假设做出的判断和推理是错误的!暂缓评判水平思维允许过程中的错误,只要求最终结果正确。其要求不是每一步都正确,而是每一步都有效。水平思维也允许利用不正确的信息编排方式来启发正确的重组方式。所以,水平思维中暂缓评判是重要的技巧之一。不急于判断或评估想法,即使一眼看着就是错误的想法或一定会被抛弃的想法,也不要纠结于其错误,而是最大限度地发掘它的潜在用处。不主动评判一个想法,只将评判作为参考。随机刺激

水平思维中随机刺激是一个重要的技巧。随机刺激中我们会不加选择地使用信息,迫使我们从新的视角开始思考。我们的大脑为了节省能量,它会自动的选择熟悉的模式,用一贯的方式去看待和解决问题。当引入随机刺激时,大脑会强迫在信息间产生联系,从而形成新的模式。水平思维的实施步骤收获、加工和处理03在第二步骤中,我们得出了很多想法。有些想法看起来似乎可以实施,有的只是一个方向,有的只是雏形。我们可以对它们进行分类,之后对那些概念型想法和雏形想法进行再加工,使之具体化并容易实施。选择最佳方案04有了众多可选方案之后,要对它们进行筛选,选择最突出的几个方案,然后对它们进行比较,并按照特定的要素进行评价。如对需求、价值、资源、成本、可行性等因素进行综合评价,最终挑选出最佳方案。水平思维运用注意事项对罗列的点进行排序,找到最重要的点

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