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文档简介

商超餐饮探店技巧培训演讲人:日期:培训背景与目的探店前准备工作现场探店技巧与方法探店后总结与分享商超餐饮合作洽谈技巧探店技巧提升与持续学习目录01培训背景与目的010203餐饮品牌多样化商超内餐饮品牌众多,涵盖中式、西式、日韩料理等多种类型,消费者选择面广。竞争激烈各大餐饮品牌为争夺市场份额,纷纷推出新品、优惠活动,竞争日益激烈。品质与服务要求提高消费者对餐饮品质、服务体验的要求不断提高,促使商家不断提升自身实力。商超餐饮市场竞争现状通过培训,使员工掌握专业的探店技巧,提高员工素质,为企业创造更多价值。提升员工素质增强品牌竞争力拓展业务渠道探店技巧培训有助于企业更好地了解市场需求,调整经营策略,提升品牌竞争力。掌握探店技巧的员工能够更有效地寻找潜在合作伙伴,拓展业务渠道,助力企业发展。030201探店技巧培训重要性培训目标培养员工具备敏锐的洞察力、专业的品鉴能力以及良好的沟通协调能力,使其成为优秀的探店人才。预期效果员工能够熟练运用探店技巧,准确判断市场趋势,为企业带来更多优质资源与合作机会。同时,提升员工个人职业素养,实现个人与企业的共同成长。培训目标与预期效果02探店前准备工作品牌宣传、了解市场动态、竞品分析等。确定探店目的了解目标商户的产品、服务、价格等信息。明确探店需求明确探店目标与需求

了解商超餐饮业态特点商超餐饮业态概述集合了多种餐饮品牌的商业综合体。消费者行为特点注重便捷性、品牌认知度、消费体验等。竞争态势分析了解同类型餐饮品牌的优劣势及市场占有率。根据品牌知名度、口碑评价等因素进行筛选。筛选目标商户合理规划探店路线,提高探店效率。安排探店路线明确每个探店环节的时间节点,确保按计划进行。设定时间表制定探店计划与时间表录音笔、相机、手机、笔记本等记录工具。探店工具收集目标商户的相关资料,如品牌介绍、菜单等。资料准备了解商超餐饮的相关政策、法规等信息,确保探店合规性。其他准备准备探店工具与资料03现场探店技巧与方法感受店内氛围体验店内的灯光、音乐、装饰等营造的氛围,判断是否符合目标客户群体的喜好。注意店面整洁度观察店内外环境是否干净、整洁,包括桌椅、地面、餐具等。观察顾客群体留意店内顾客的类型、数量和消费行为,以了解该店的受众定位和市场表现。观察店面环境与氛围03留意菜品呈现观察菜品的色泽、摆盘和分量,判断其是否符合顾客的审美和消费需求。01注重食材新鲜度关注食材的来源、新鲜程度和质量,以确保菜品的口感和安全性。02尝试招牌菜品点选店家的招牌菜或特色菜,以深入了解其口味、制作工艺和独特之处。品尝菜品质量与口感观察服务员表现注意服务员的仪表、态度和专业技能,以判断其服务质量和专业素养。体验服务流程从点餐、上菜到结账等各个环节,全程体验服务流程,以了解其效率和顾客满意度。留意顾客反馈关注其他顾客对服务的评价和反馈,以获取更全面的服务质量和口碑信息。了解服务水平与态度深入挖掘该店独特的菜品口味、制作工艺和食材搭配,以了解其特色卖点。探寻独特风味留意该店在菜品、服务或营销方面的创新举措,以判断其市场竞争力和发展潜力。关注创新元素将该店与其他同类餐饮店进行比较,分析其竞争优势和不足之处,以便做出更明智的消费决策。比较竞争优势挖掘特色卖点与优势04探店后总结与分享汇总探店过程中的重要信息,包括店铺位置、环境、服务、菜品等。记录探店时的感受和印象,如店铺氛围、菜品口味等。对探店经历进行简要回顾,梳理出值得分享的点。整理探店收获与感受分析店铺的优点,如特色菜品、优质服务、独特环境等。指出店铺存在的不足,如菜品口味单一、服务不够周到、环境嘈杂等。针对不足之处提出改进建议,帮助店铺提升顾客体验。分析优缺点及改进建议分享探店过程中的有趣经历、独特发现或心得体会。针对不同受众群体,提供有针对性的探店建议,如适合朋友聚会、家庭聚餐等场合的推荐。将探店经历以文字、图片或视频等形式进行分享,吸引更多人关注。分享探店经验与心得

撰写探店报告或推荐文章根据探店经历和感受,撰写详细的探店报告或推荐文章。对店铺进行客观评价,介绍店铺的亮点和特色。提供实用的消费建议,如推荐菜品、优惠活动等,帮助读者更好地了解店铺。05商超餐饮合作洽谈技巧了解合作政策与条件010203深入了解商超的餐饮合作政策,包括招商对象、合作期限、费用结构等。研究商超的餐饮业态规划,了解各类餐饮品类的布局和招商重点。分析商超的客流结构和消费特点,以便更好地制定合作方案。准备详细的品牌介绍资料,包括品牌历史、特色菜品、市场定位等。制定具有吸引力的合作方案,包括店铺选址、装修设计、营销策略等。准备充分的财务预测数据,以便向商超证明品牌的盈利能力和合作潜力。准备合作洽谈资料与方案学会倾听和表达,了解商超的需求和关注点,积极回应并争取支持。掌握灵活变通的谈判策略,根据谈判进展及时调整合作方案和条件。保持良好的沟通和协商态度,争取达成双赢的合作结果。掌握谈判技巧与策略按照协议约定支付相关费用,确保合作顺利进行。确认合作细节,包括店铺位置、面积、租金等关键条款。签署正式的合作协议,明确双方的权利和义务。落实合作细节与协议签署06探店技巧提升与持续学习定期阅读餐饮、零售等相关行业的新闻、报告和分析文章,了解最新动态和趋势。订阅行业资讯关注餐饮、商超等领域的知名博主、KOL,获取一手资讯和热门话题。关注社交媒体有机会的话,可以参加餐饮、零售等相关行业的会议、展览,与业内人士交流学习。参加行业会议关注行业动态与趋势参加线下活动参加由探店平台、餐饮协会等组织的线下活动,与同行交流学习,拓展人脉。在线学习资源利用互联网上的学习资源,如在线课程、教学视频、探店论坛等,进行自主学习。报名探店培训课程选择有针对性的探店培训课程,学习探店技巧、拍摄技巧、文案撰写等。参加专业培训课程或活动互动交流通过私信、评论等方式与探店达人进行互动交流,请教问题,获取建议。模仿并创新在模仿优秀探店达人的基础上,加入自己的创意和想法,形成独特的探店风格。寻找探店榜样在社交媒体、探店平台等渠道上,关注优秀的探店达人,学习他们的探店方式和经验。向优秀探店达人学习取

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