企业组织架构中存在的问题及优化建议

在现代企业经营管理体系中，现代治理结构是企业健康稳定发展的基础保障，战略规划是企业治理结构优化的方向指引，而组织架构是战略规划高效落地的基础保障，是企业对工作任务进行统筹，对分工协作进行安排的综合管理模式。面对复杂多变的内外部环境，多数企业都开始积极进行组织架构改革，取得了一系列的成果，但是依然存在着各种问题，不利于企业的健康长远发展。基于此，针对企业组织架构中存在的问题和优化策略进行研究，具有积极的现实意义。一、企业组织架构改革发展的必要性分析（一）明确经济管理体制，引导企业适应新的发展环境现代企业在发展过程中要对内部组织架构管理模式进行全面优化，强化企业战略发展理念，积极探索和构建与自身实际情况相匹配的组织管理体系，制定出科学完善的战略规划和发展方向，为企业发展提供方向，从而帮助企业更好地适应外部经济环境变化。通过组织架构改革，企业可以将自身发展与市场经济相统一，持续对内部组织结构和统筹规划进行完善，为企业管理层级改革提供助力，为内部经济控制能力的提升奠定基础[1]。（二）利用现代企业管理机制，释放企业组织引导能力企业要以市场经济发展需求为基础积极完善管理运行机制，激发企业组织引导潜能，提高企业组织活力，建立与市场优胜劣汰模式相匹配的组织架构，使其在企业发展中的助推潜能得到充分发挥。企业要结合新时代发展要求积极构建现代管理模式，对传统经营管理机制进行全面优化，建立更加规范、长效的企业组织架构体系和完善、规范的现代法人制度，为企业市场竞争模式的及时转换提供助力，帮助企业对内部资产结构进行持续优化，及时防范和处理潜在风险问题，从而有效控制成本费用支出，创造出更多的经济效益。（三）保障人力资源管理有效性，健全企业人事管理体系企业在进行组织架构改革的过程中，可以对内部人力资源管理机制进行优化，结合员工实际能力进行岗位的合理分配，对人事部门管理职能进行优化，发挥人力资源的持续推动作用，有效对内部培训制度进行完善，保证岗位要求和员工胜任能力之间的匹配性，为企业各项工作的高效落实提供助力。现代企业要积极参考和学习国内外其他企业的成功经验，全面分析市场发展行情，及时转变思想观念，持续对人力资源管理、技术管理、综合管理等方面进行优化，保证人力资源管理模式与企业发展需求相匹配，才能更好地维护内部员工的合法权益，激发人事管理活力，从而为实现健康高质量发展。二、企业组织架构存在的问题（一）层级管理冗余许多企业在发展过程中存在着层级管理冗余问题，依然采用传统的自上而下管理体系，严重影响了企业整体的运行效率，各种数据信息无法高效传递，使得管理层员工无法及时获得基层工作人员反馈的数据信息，无法灵活应对内外部环境的变化。许多企业领导层将工作重心放在业务拓展和规模扩大方面，对于员工日常工作中遇到的问题缺乏关注，使得员工无法将个人利益与企业发展联系到一起，影响了员工落实岗位工作积极性。（二）缺少激励约束机制不少企业未能建立科学完善的绩效考核和激励奖惩机制，无法对员工的工作绩效进行评估，也无法结合结果对员工进行奖惩，难以激发企业员工的潜能，影响了员工落实岗位工作的积极性，使得员工存在严重的惰性，造成企业内部各项工作的运行效率低下，风险问题频发，不利于企业的健康长远发展。（三）董事会和监事会职能缺失企业在发展过程中，要对内部决策层机构进行合理设置，使董事会和监事会独立于高层管理人员，对管理层的决策行为进行有效监督，避免股东的合法权益受到侵害，但是从实际情况来看，许多企业未能建立监事会和董事会，人员配置结构不够多元化，无法与管理层之间进行分离，缺乏独立性，无法落实监督职责，影响了组织架构的合理性。（四）人力资源管理缺乏有效性企业要想实现健康可持续发展，就要对人力资源发展进行科学规划，对企业框架进行整体布局，有效提高企业人力资源管理水平，为各项工作的顺利落实提供保障。但是许多企业在人力资源规划方面存在着不一致的问题，未能制定出科学完善的人力资源培训方案，培训内容不够科学，培训流程不够规范，使得员工专业能力较差，无法结合内外部环境变化对组织架构进行科学调整，影响了人力资源规划设计和企业发展战略制定工作的质量，不利于企业的健康长远发展。三、企业组织架构优化建议（一）梳理并优化企业组织架构职责科学完善的组织结构和职责分配是企业战略规划高效落实的基础，企业只有建立高效清晰的组织结构体系，并对各个部门和岗位的职责权限进行合理设置，才能保证不同层级关系的和谐和权责的稳定。第一，决策层。作为企业组织结构的核心层级，决策层的职能是对企业整体工作进行统筹规划和协调安排，主要包括董事会、股东大会、执行董事、总经理等，负责进行组织目标、规划纲领等的制定，结合企业业务特点和工作性质进行长远战略目标的设置，对各项工作的执行效果进行宏观控制，对内外部事务进行统一决策和全面指挥[2]。第二，职能层。作为企业职能部门的负责人，中层管理人员的工作任务是为决策层提供辅助、对相同层级职能层的工作进行协调，对业务层的工作进行组织，主要是结合决策层下发的指令进行职能板块规划和目标的设置，对具体业务执行情况进行督导和检查，协调相同层级部门的工作，及时对问题进行纠偏。第三，业务层。作为企业最基础的组织机构，业务层主要负责企业决策、政策方针、发展规划的落实，结合决策层和管理层制定的决策按照规范化的流程，利用各种先进的技术手段和管理工具，将目标落实为具体行动。业务层需要掌握本部门或者岗位工作落实需要的技能，熟悉具体的工作流程，按时完成目标工作任务，积极反馈工作中遇到的问题，从而有效提高各项工作的执行效率和质量。（二）完善企业制度流程建设1.加强制度体系建设企业要结合自身业务特点和发展需求，以国家法律法规、政府制度规章、行业通用准则等为基础制定出科学完善的管理事项规范性文件，也就是制度体系，主要是对企业内部工作流程进行规范，对员工日常行为进行约束，为生产经营活动提供指引，为组织结构运行提供保障。国有企业制度体系建设应当坚持以下四个方面的原则。第一，合法合规性原则。企业制定的规章制度应当与国家有关法律法规和政策文件中的要求相匹配。第二，必要性和合理性原则。制度中的内容应当以问题解决的必要性和重要性为依据，体现出不可或缺性特点。第三，科学性和完整性原则。企业建立的制度体系应当为员工行为提供指引，对工作流程进行规范，并且具有全面性和系统性特点。第四，规范性和精简性。企业制定的制度要对日常经营中各种行为提出明确的要求，为员工工作提供依据，相同的事项尽量在相同的制度中进行明确，避免出现重复或者分散问题[3]。2.梳理再造业务流程业务流程是企业内部运行机制，是提高管理能力、服务质量、运营效率的出发点，因而企业要对结合自身实际情况对内部业务流程进行全面梳理和科学再造，充分满足市场环境变化、内部组织结构变革、企业战略发展的实际需求。具体工作步骤应当包括：第一，内部讨论。企业制定出初步的流程再造计划以后，要组织有关人员进行讨论、分析、完善，编制形成意见稿。第二，协调评审。企业要组织各个部门共同对跨部门业务流程进行分析和评估，形成统一意见。第三，意见征询。企业要全面收集各个部门反馈的意见，并将合理性建议引入业务流程管理体系当中。第四，逐级审核。主要是结合不同层级的职责权限按照从低到高的原则进行审核，如果业务流程牵扯到多个部门，要组织有关人员进行会审。第五，流程公布。业务流程在获得有关部门和人员的评估审核以后，由决策层负责签发和公布，从而在企业内部开始实施。（三）强化组织结构管理专业水平人力资源发展是企业对内部组织结构管理模式进行优化的重要助力，只有保证人力资源规划的合理性和科学性，才能为企业健康稳定发展提供助力。企业要对内部人力资源进行科学配置，提高人力资源管理的专业性和有效性，帮助企业积极创新管理模式，为组织结构管理水平的提升奠定基础。首先，企业要定期组织内部员工进行专业培训，建立一把手培养计划和骨干培训机制，保证内部人才梯队建设的有效性和连续性，并通过薪酬计划的制定和战略规划的调整，更好地吸引和留住人才，为组织架构变革提供助力。实践中，企业需结合员工实际需求制定出科学完善的培训方案，积极学习其他企业的成功经验对培训流程进行优化，提高员工的综合能力。企业要对人才聘用、培养、任用、反馈等环节进行规范管理，打造一支高水平的人力资源管理队伍，满足企业长远战略发展要求，为组织结构管理工作的开展奠定基础。其次，企业要树立创新思维理念，对外部市场环境变化和企业实际情况进行动态关注，将员工素质提升作为组织结构优化的重要基础，积极学习最新的技术手段和管理理念，对组织结构的合理性和科学性进行分析，对管理流程和标准的规范性和有效性进行判断，从而结合企业发展需求进行及时调整，为各项工作中的顺利开展提供助力。最后，企业还要积极对内部人力资源配置进行优化，结合自身发展规划制定出科学合理的定员标准，为人力资源的科学调配提供依据，通过战略性人才的引入和培养，对企业现有组织架构进行科学调整，并建立完善的员工退出机制，从而保证内部人力资源的有效流动[4]。（四）创新组织结构部门管理配置企业在对内部组织架构进行优化的过程中，要树立创新思维理念，结合自身需求进行动态调整，对各个管理部门的职责权限进行合理设置，对不同层级的任务目标进行科学划分，加强员工的协同合作，实现内部管理职能的全面整合，从而保证内部资源的安全高效利用。企业要对人力资源流失情况进行重点关注，积极总结成功经验和失败教训，制定出有效的应对措施，避免影响企业的长远发展。企业要坚持以人为本的原则，加强对员工培养工作的重视，提高所有员工的工作能力和综合水平，增强员工的责任感，为各项工作的顺利实施奠定基础。企业要重视人才的作用，结合员工的综合水平进行岗位的调整，有效激发员工的工作潜能，使各个部门的人才管理职能得到高效落实，保证企业各项工作的效率和质量。同时，为了保证管理职能的充分发挥，企业要建立可持续完善的监督管理工作平台，使人力资源管理优势得到充分发挥，对各个部门的工作落实情况进行监督和评估；畅通内部组织架构人员监督举报渠道，及时发现组织架构管理中存在的不规范问题；营造良好的职能管理氛围，并通过配套的考核奖惩机制，激发所有员工的积极性，使他们主动参与到企业经营管理工作当中，将个人利益与企业发展联系到一起，从而实现风险共担和共同发展，为企业健康稳定发展提供助力[5]。此外，企业要加强各个部门之间的联动和交流，提高内部综合管理现代化力度，持续落实一岗双责，重点对职能部门之间存在的信息壁垒问题进行整治，及时解决企业发展中遇到的运行管理问题，在各个部门之间建立发展联动机制，提高各项工作执行的效率和质量。（五）推动企业业务流程合理化企业在对内部组织架构进行优化的过程中，要积极推进业务流程的合理化，结合企业实际运行情况制定出与行业标准、有关制度相匹配的工作流程，加快信息技术与业务流程的融合，利用其在组织规模扩大、决策结构完善、业务流程优化等方面的优势，实现业务流程的快捷性和高效性。同时，企业要积极建设信息化业务流程管理模式，加强不同组织结构之间的流程关联，减少不同层级管理人员之间的摩擦，加强组织结构的横向沟通与交流，结合外部环境变化，对内部业务流程进行调整和优化[6]。另外，企业要对内部组织架构的发展环境进行持续完善，推动组织结构的创新发展，改变过去复杂烦琐的业务流程模式，向着管理扁平化、分立化、网状化转型升级，提高企业组织架构和业务流程的专业性。企业要积极对业务流程进行重构，对原有管控流