4S店销售经理绩效考核制度

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1．考核对象

销售部经理。

2.考核周期

1.1.1考核分为月度考核和年度考核。

3.考核实施

3.1考核时间：每月1日-10日，考核上月业绩。

每年1月1日-15日，考核上年度业绩。

3.2考核步骤：

销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标，人力资源部依据预定的工作目标按考核周期对销售经理进行考核，考核结果报公司领导审批确认后执行。

4.考核结果运用

4.1考核结果在薪酬方面的运用

销售经理月提成工资=提成基数*〔月绩效分数/100分*100%〕

例:2022年6月,按销售业绩,销售经理提成工资数为5000，6月绩效考核分数为95分，那么销售经理6月最终提成工资=5000*〔95/100*100%〕=5000*95%=4750元

销售经理年终奖金=年终奖金基数*〔年度绩效分数/100分*100%〕

例：2022年度，经理级年终奖金标准为10000元，销售经理年度绩效考核分数为110分，那么销售经理年终奖金=10000*〔110/100*100%〕=10000*110%=11000元。

4.2考核结果在职级方面的运用

考核分数在100分及以上,考核等级为A级

考核分数在90分及以上、100分以下，考核等级为B级

考核分数在80分及以上、90分以下，考核等级为C级

考核分数在80分以下，考核等级为D级

月度考核等级连续三次为A级，将予以晋升一级嘉奖。

月度考核等级连续六月中有三次为D级，将予以降级或撤职处理。

年度绩效考核等级为A级，在年度优秀员工评比及年终调薪方面优先考虑。

年度绩效考核等级为C级及以下，将予以降级或撤职处理。

5.绩效考核评价表

5.1月度绩效考核评价表

销售经理月度绩效评价表

年月

评价要素权重工作目标完成状况完成

率

考核细那么得分

1、销量(台次)30%完成比例80%→分值比例为

0,80%≤完成比例＜90%→分值比例为70%,90%≤完成比例＜100%→分值比例为90%,100%≤完成比例＜110%→分值比例为100%,完成比例≥110%,分值同比率增加

2、销售利润30%完成比例80%→分值比例为

0,80%≤完成比例＜90%→分值比例为70%,90%≤完成比例＜100%→分值比例为90%,100%≤完成比例＜110%→分值比例为100%,完成比例≥110%,分值同比率增加

3、计划完成率15%按每月确认的月度计划来考核,未完成的工作计划,每项扣3分

4、日常行为考核15%办公室按日常现场管理规定考核细那么及厂家标准来考核,如有考核不合格状况,每次扣1分(以签字确认的检查记录本为准)

5、客户满足度10%调查问卷100分以上客户数/总客户数=满足率,满足率*≥90%，得总分值；90%﹥满足率*≥85%，得90%；85%﹥满足率*≥75%，得80%；满足率*﹤75%，不得分.

6、总经理考核调整

总分：工作目标沟通确认:销售经理：总经理：人力资源部：绩效考试上报时间：

总经理评价：

最终评分：月度提成系数:

5.2年度绩效考核评价表

销售经理年绩效评价体系

指标维度指标名称

年度目标及权重

计算公式评分标准得分年度目标权重

财务维度(60%)1、销量完

成率

25%

实际数/预算

数

完成比例80%→分值为0,80%≤完成比例＜90%

→分值比例为70%,90%≤完成比例＜100%→分

值比例为90%,100%≤完成比例＜110%→分值比

例为100%,完成比例≥110%,分值同比率增加

2、销售利

润完成率

25%

实际数/预算

数

完成比例80%→分值为0,80%≤完成比例＜90%

→分值比例为70%,90%≤完成比例＜100%→分

值比例为90%,100%≤完成比例＜110%→分值比

例为100%,完成比例≥110%,分值同比率增加3、存货周

转次数

10%

年度营业成本

/年度存货平

均余额

周转次数＜10次→分值比例为0；10次≤周

转次数＜11次→分值比例为70%；周转次数≥

11次→分值比例为100%

客户维度(10%)1、客户满

意度

10%

调查问卷100

分以上客户数

/总客户数

满足率*≥90%，得总分值；90%﹥满足率*≥85%，

得90%；85%﹥满足率*≥75%，得80%；满足率*

﹤75%，不得分.

内部流程维度(20%)1、月度考

核状况

10%

月度考核平均

分*10%

全年的月度考核分数的平均分,按权重计分

2、部门间

的沟通和

协作

10%

各部门填写调

查表

分数＜75分，得0分，75分≤分数＜80分，得

本项标准分的60%。80分≤分数＜85分，得标

准分的80%。85分≤分数＜95分，得标准分的

100%。95分≤分数≤100分，得标准分的110%

学习进展维度(10%)1、销售部

劳动生产

率

5%

销售部营业收

入/人数*100%

完成比例85%→分值为0,85%≤完成比例＜90%

→分值比例为80%,90%≤完成比例＜100%→分

值比例为90%,100%≤完成比例＜110%→分值比

例为100%,完成比例≥110%,分值同比率增加

实际数/预算

数

2、员工满

意度得分

5%

满足度分差=

本年度满足度

调查得分-员

工综合满足度

目标值

分差≥-5分，得0分，-5分＜分差≤-3分，得

本项标准分的60%。-3分＜分差≤-1分，得标

准分的80%。1分＜分差≤1分，得标准分的

100%。1分＜分差≤3分，得标准分的110%，分

差＞3分，得标准分的120%

总分：

工作目标沟通确认:销售经理：总经理：人力资源部：绩效考试上报时间：

总经理评价：

最终评分：年终奖金系数:

6.考核数据收集、提交、审核

数据名称数据收集期数据提交审核复核

销量

月度次月3日前销售部收

集全数据,提交审核

次月4日前销售部经

理完成审核

次月5日前,财务部复

核,交人力资源部

销售利润

客户满足度月度客户服务部次月4日前完成客户看法统计

表,交人力资源部

次月5日前,人力资源部

完成复核

计划完成率月度办公室次月4日前考核计划完成状况,将考

核分数交人力资源部

次月5日前,人力资源部

完成复核

日常行为考核月度办公室次月4日前完成日常行为规范考核

分数统计,交人力资源部

次月5日前,人力资源部

完成复核

存货周转次数年度财务部次年1月10日前提交数据次年1月12日前,财务经理审核,交人力资源部

公司内部满足度年度当年12月人力资源部组织公司内部各部门

满足度调查

考核结果报公司领导审

核后运用

销售部劳动生产率年度人力资源部统计相关数据结果报公司领导审核后运用

员工满足度年度集团年度员工满足度调查中销售部员工满足度数据

销售经理绩效考核制度

1．考核对象

销售部经理。

2.考核周期

1.1.1考核分为月度考核和年度考核。

3.考核实施

3.1考核时间：每月1日-10日，考核上月业绩。

每年1月1日-15日，考核上年度业绩。

3.2考核步骤：

销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标，人力资源部依据预定的工作目标按考核周期对销售经理进行考核，考核结果报公司领导审批确认后执行。

4.考核结果运用

4.1考核结果在薪酬方面的运用

销售经理月提成工资=提成基数*〔月绩效分数/100分*100%〕

例:2022年6月,按销售业绩,销售经理提成工资数为5000，6月绩效考核分数为95分，那么销售经理6月最终提成工资=5000*〔95/100*100%〕=5000*95%=4750元

销售经理年终奖金=年终奖金基数*〔年度绩效分数/100分*100%〕

例：2022年度，经理级年终奖金标准为10000元，销售经理年度绩效考核分数为110分，那么销售经理年终奖金=10000*〔110/100*100%〕=10000*110%=11000元。

4.2考核结果在职级方面的运用

考核分数在100分及以上,考核等级为A级

考核分数在90分及以上、100分以