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文档简介

全国2023年4月高等教育自学考试人力资源管理试题一、单项选择题1、人力资源预测方法中,回归分析法的特点是A.定性分析B.专家分析C.经验分析D.定量分析2、通过工作调动增加员工阅历,锻炼员工的综合能力,在职位未提升的情况下增加员工的满意感。这种职业发展途径是A.横向职业途径B.纵向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径3、人力资源规划中强调人力资源管理不仅为企业服务,而且要促进员工发展的原则是A.系统性原则B.动态性原则C.共同发展原则D.科学预测原则4、在人性假设理论中,提出“自动人”假设的学者是A.泰罗B.梅奥C.薛恩D.马斯洛5、针对受过技术培训且并不期望在组织中通过正常升迁程序调到管理岗位的员工而开发的一种职业生涯发展途径是A.横向职业途径B.纵向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径6、企业员工培训课程中,参与者在活动规则的约束下,通过一个个环节,让团队之间既有竞争又有合作,通过相互竞争达到预期目标,在活动中把企业的理念融入其中。这种培训方法是A.视听法B.游戏法C.案例分析法D.角色扮演法7、一定范围内所有人员的总和被称为A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.劳动力资源8、提出成人学习理论的美国学者是A.诺尔斯B.斯金纳C.班杜拉D.桑代克9、适合招募高级管理人才的招募渠道是A.校园招募B.广告招募C.网络招募D.猎头公司10、360度绩效考核法也称为A.多元考核法B.平面考核法C.单一考核法D.立体考核法11、绩效管理中企业可控制的绩效因素是A.外部政策B.超额销售量C.消费者偏好D.宏观经济环境12、当个体做出职业选择时,他所坚持的职业取向或择业的中心称为A.职业锚B.职业兴趣C.职业生涯D.职业价值观13、在培训的基础理论中,刺激—反应学习理论的代表人物是A.斯金纳B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫14、招聘中强调对报考人员从品德、知识、能力等方面进行考察的原则是A.公开原则B.全面原则C.效率原则D.守法原则15、薪酬构成中股票期权属于A.福利薪酬B.基本薪酬C.长期激励薪酬D.短期激励薪酬16、下列选项中属于企业福利薪酬的是A.基本工资B.社会保险C.加班工资D.交通津贴17、现代组织绩效管理过程中,组织战略起到的主要作用之一是A.系统管理B.程序管理C.价值导向D.标准化管理18、下列选项中属于行政职业能力倾向测验内容的是A.人际沟通B.判断推理C.组织协调D.人格类型19、在人力资源规划中,使用计划的主要内容是A.招聘和解聘B.培训和发展C.晋升和轮换D.绩效和薪酬20、实现薪酬内在公平的关键是A.工作分析B.工作评价C.薪酬调查D.工作环境21、基于能力的工作设计的特征是A.岗位目标明确B.岗位任务明确C.岗位职责清晰D.岗位职责模糊22、组织对职业生涯中期员工管理的任务是A.帮助再就业B.制定同化计划C.落实内部晋升计划D.对员工进行组织化23、人性假设理论中,提出“经济人”假设的学者是A.梅奥B.薛恩C.莫尔斯D.麦格雷戈24、属于波特一劳勒综合激励过程模型中的外在回报是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我实现25、美国心理学家马斯洛于1943年在其论文《人类动机理论》中首次提出的激励理论是A.强化理论B.公平理论C.双因素理论D.需要层次理论二、多项选择题26、下列选项中属于亚当斯界定的由于不公平感而产生的可能行为有A.辞职B.消极怠工C.逼走他人D.认知扭曲E.改变比较对象27、下列选项中属于头脑风暴法优点的有A.简便易行B.集思广益C.创新性强D.培养人才E.增强团队精神28、下列选项属于人格测验的有A.成就测验B.态度测验C.兴趣测验D.能力测验E.品德测验29、在人力资源战略分类中,戴尔和霍德提出的人力资源战略类型有A.诱引战略B.投资战略C.参与战略D.家长式战略E.发展式战略30、直接经济薪酬包括A.基本工资B.绩效工资C.职位消费D.股票期权E.带薪休假三、简答题31、简述影响薪酬水平的微观因素。___________32、简述员工单项培训计划的基本内容。_____________________33、简述人力资源外包的概念及其前提条件。_____________34、简述激励的作用。_____________________35、简述培训成果转化的环境因素。___________四、论述题36、试述工作分析的作用。______________五、分析说明题37、试述职业生涯早期员工所面临的主要任务及个人的心理特征。_______________六、案例分析题38、吴依明的职业成长吴依明,女,28岁,是一家大型通信公司的运营经理,管理着由15人组成的网络运营部,年薪40万元。对于年仅28岁的吴依明来说,能够获得这样一份权责较大、待遇优厚、潜力无穷的工作。无疑是十分令人羡慕的。那么,她是如何实现职业成长的呢?六年前,吴依明从学校取得文学学士学位后,进入一家知名的快递公司,从事文秘相关工作。工作中她踏实肯干,善于学习,很快在同龄人中脱颖而出,不久被公司提拔到管理岗位。物流业的迅速发展带动了高校物流人才的培养,当越来越多物流专业毕业的大学生进入公司,吴依明明显感到职业成长受限,她开始探索其他职业发展的可能性。很快,吴依明了解到,如果想要得到自己真正想要的工作,就必须进一步提高专业能力。她开始在当地商贸学校进修会计及经济学的夜间课程。因为单位不提供学费补助,于是她自付学费。后来,她以优异的成绩考取了在职企业管理硕士班。因为快递公司的工作特点,使她无法兼顾工作与学业,所以她决定辞掉当时年薪14万元的工作,并借助货款全身心地投入到企业管理硕士进修班的学习中。吴依明决定主修营销,在选修的一门课中,她和两位同学为当地一家电信公司进行深度的市场调研,制订出了长途电话预付卡的营销方案,27岁获得硕士学位后,凭着学历与实践经验两者兼具的优势,终于找到了新单位——一家大型区域通信公司。问题:第1题、结合吴依明的职业成长经历谈谈你的感想。_____________第2题、在制定个人职业生涯规划时需要考虑哪些要素?_________

参考答案一、单项选择题1、D2、A3、C4、D5、D6、B7、A8、A9、D10、D11、B12、A13、A14、B15、C16、D17、C18、B19、C20、B21、D22、C23、D24、A25、D二、多项选择题26、ABCDE27、ABCDE28、BCE29、ABC30、ABCD三、简答题31、(1)企业经营效益;(2)企业薪酬政策及价值观;(3)企业规模和发展阶段;(4)员工异质性(员工情况);(5)劳资双方的谈判;(6)心理因素。32、(1)培训什么。(2)培训谁。(3)何时培训。(4)在哪里培训。(5)谁来培训。(6)怎样培训。33、含义:人力资源外包是策略地利用外界资源,将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。前提条件:(1)人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点,这使得人力资源外包成为可能;(2)人力资源专业服务机构的发展,为人力资源外包提供必要的外包条件。34、(1)吸引并留住优秀人才;(2)提升员工素质,开发员工潜能,提高工作业绩;(3)营造良性的竞争环境,形成良好的组织文化。35、(1)管理者的支持。(2)同事的支持。(3)受训者自身努力程度。四、论述题36、(1)工作分析是制定和实施科学合理的人力资源规划的重要条件和基础。(2)工作分析是组织招聘、选拔和人员配置的依据。(3)工作分析是组织开展员工培训与开发的必要条件。(4)工作分析是绩效管理的重要前提和客观依据。(5)工作分析为企业制定公平合理的薪酬制度提供可靠保证。(6)工作分析为员工提供职业咨询和职业指导。五、分析说明题37、试述职业生涯早期员工所面临的主要任务及个

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