幼师礼仪培训课程

关于幼师礼仪培训课程幼师礼仪规范第2页,共77页，2024年2月25日，星期天教师礼仪提纲

一、为什么要打造优秀的教师团队？二、如何打造优秀的教师团队？

1、教师礼仪概述

2、教师应具备的品格第3页,共77页，2024年2月25日，星期天礼仪品格教育

——打造优秀的教师团队第4页,共77页，2024年2月25日，星期天一、为什么要打造优秀的教师团队1、什么样的教师团队是优秀的？2、为什么要打造优秀的教师团队？第5页,共77页，2024年2月25日，星期天什么样的教师是优秀的？孩子吃饭我聊天孩子午休我打盹孩子吃午点我跟着一起吃只要孩子安全就好了，课上得怎样都无所谓打击积极进取的老师衣着时尚前卫，行为乖张真正优秀的教师是——第6页,共77页，2024年2月25日，星期天亲和专业第7页,共77页，2024年2月25日，星期天外在：教师形象内在：教师职业道德

1、责任心

2、爱心

3、耐心第8页,共77页，2024年2月25日，星期天

所有优秀的个体加在一起就一定是一个优秀的团队吗？第9页,共77页，2024年2月25日，星期天任何时候，我们都要保持方向一致！

第10页,共77页，2024年2月25日，星期天坦诚相见，亲密合作

第11页,共77页，2024年2月25日，星期天互相帮助，齐头并进！

第12页,共77页，2024年2月25日，星期天优秀教师团队

团队：共同的价值观和使命外：教师形象内：品第13页,共77页，2024年2月25日，星期天为什么要打造优秀的教师团队1、团队可以很好的完成个人完成不了的任务。2、团队工作可以使1+1>2。3、团队可以让个人更好的实现自我价值，尽展其才，让个人的技能得到有效提升。第14页,共77页，2024年2月25日，星期天二、如何打造优秀的教师团队幼儿教师礼仪概述第15页,共77页，2024年2月25日，星期天教师礼仪入园礼仪用餐礼仪教学活动礼仪户外活动礼仪离园礼仪其他事务应注意礼仪第16页,共77页，2024年2月25日，星期天入园礼仪

早入园不迟到见老师要问好小朋友也问到别父母勿忘掉第17页,共77页，2024年2月25日，星期天早入园不迟到什么叫作不迟到？迟到的原因是什么？别让迟到成为习惯！第18页,共77页，2024年2月25日，星期天见老师要问好为什么见老师一定要问好？我们该怎么问好？

语言：您好！早上好！表情：微笑内心：热情，真诚动作：欠身致意、鞠躬第19页,共77页，2024年2月25日，星期天爱笑的老师

最受欢迎！微笑第20页,共77页，2024年2月25日，星期天1、表情

微笑是国际通用语言微笑三部曲：嘴巴翘起来

笑肌提起来

眉毛扬起来笑不出来怎么办？开心金库1.ppt

第21页,共77页，2024年2月25日，星期天2、体态

早入园的环节应该采取哪种站姿呢？

第22页,共77页，2024年2月25日，星期天

早入园时如何向家长施早安礼？鞠躬:90度60度30度15度

第23页,共77页，2024年2月25日，星期天3、动作

早入园时如何向小朋友施早安礼？蹲姿拥抱

第24页,共77页，2024年2月25日，星期天小朋友也问到别父母勿忘掉交往从第一声问好开始！不要忽略一直在注视着我们的父母！第25页,共77页，2024年2月25日，星期天仪容与仪表一、仪容：是指一个人的外观和外貌1、礼仪对个人的首要要求是仪容美，即自然美、修饰美、内在美。2、仪容修饰的基本规则是美观、整洁、卫生、得体；个人的仪容修饰，通常从头发、面部、手臂、腿部、几个方面入手。第26页,共77页，2024年2月25日，星期天(一)着装：Time时间早晚季节时代Place场所职位Object目标对象要求：衣着活泼大方，大小得体，便于活动，颜色鲜艳。轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服，或运动装；上班时间不穿脱鞋，赤脚；当班时间不穿过高的跟鞋，以运动休闲鞋为宜。第27页,共77页，2024年2月25日，星期天第28页,共77页，2024年2月25日，星期天女教师着装注意点

忌过分的时髦忌过分暴露忌过分随便忌过分透视忌过分紧贴第29页,共77页，2024年2月25日，星期天紧第30页,共77页，2024年2月25日，星期天（二）头发头发整洁，发型大方是礼仪最基本的要求。

1．无头屑、无异味、勤洗发是个人卫生最基本的要求。

2．发型要简洁，与职业、年龄、脸型、场所和身份相匹配。第31页,共77页，2024年2月25日，星期天第32页,共77页，2024年2月25日，星期天（三）面容

它是人的仪表美之首，是人体暴露在外时间最长的部位，也是最令人心动之处。眉毛：杂眉眉形眼睛：颜色清洁眼睛耳朵：色泽清洁耳坠佩戴嘴唇：色泽滋润

第33页,共77页，2024年2月25日，星期天进餐礼仪进餐前洗净手打喷嚏遮住口轻轻嚼慢慢咽不挑食不剩饭第34页,共77页，2024年2月25日，星期天进餐三部曲——餐前餐前老师的准备（一）头发（二）请小朋友洗手（三）良性手势语（四）发餐与取餐第35页,共77页，2024年2月25日，星期天进餐三部曲——餐中餐中老师行为（一）注意观察，切勿闲聊（二）心态与语言（三）切勿给孩子贴标签第36页,共77页，2024年2月25日，星期天进餐三部曲——餐后餐后老师榜样作用

行为得体起到示范榜样作用不闲聊，不剩饭，做榜样第37页,共77页，2024年2月25日，星期天进餐活动第38页,共77页，2024年2月25日，星期天教学活动礼仪学习时要坐好认真听勤思考要提问手举起回答时字清晰第39页,共77页，2024年2月25日，星期天教学活动（一）站姿（二）坐姿（三）手势语（四）教师用语第40页,共77页，2024年2月25日，星期天站姿：

非正式站姿：身体的重量交换着落在一条腿上，而使非重心腿起到装饰性作用。讲究均衡。第41页,共77页，2024年2月25日，星期天坐姿第42页,共77页，2024年2月25日，星期天幼儿教师手势语的妙用手势语：指示手势——指示手语指教学中用于组织、指导幼儿学习的手语，一般用于维持教学纪律，引起幼儿注意。情意手势——是指教学过程中根据教学情景和氛围的需要，用以表达情感的手势语言。形象手势——指教师根据教学目的、内容的需要而运用的直观形象的手势语言。

第43页,共77页，2024年2月25日，星期天语言：1、面对溜号切勿大叫

使用目光语；个别提醒；语气转变；2、如何称呼——请叫学名3、切勿贬低孩子

（你怎么这么笨，别人都会就你不会）

沙盘法绘图法4、学会提问——

批准、一般、特定、封闭、开放第44页,共77页，2024年2月25日，星期天户外活动礼仪在户外做游戏与老师不远离集合时收玩具守规则讲秩序第45页,共77页，2024年2月25日，星期天

户外活动教师看哪里？教师说什么？教师做什么？教师穿什么？第46页,共77页，2024年2月25日，星期天户外活动礼仪穿什么:

禁忌高跟鞋、短裙；以休闲运动装为宜做什么:

教师是参与者而不是旁观者说什么:

你怎么那么多事！看哪里:

仔细观察记录,有问题及时处理第47页,共77页，2024年2月25日，星期天睡眠礼仪不蒙头不趴睡枕放正盖好被小手空右卧眠早入睡梦香甜第48页,共77页，2024年2月25日，星期天午睡礼仪活动

1、乐行午安礼第49页,共77页，2024年2月25日，星期天2、睡姿培养第50页,共77页，2024年2月25日，星期天离园礼仪

抱一抱更乖巧

见爸妈问声好

先老师后同学

离园时互道别

第51页,共77页，2024年2月25日，星期天面对孩子离园前：不要批评孩子

不随便发小贴画整理好衣物轻轻拥抱说再见精神面貌保持好第52页,共77页，2024年2月25日，星期天面对家长离园时的交流：简短明确；或留下来单独谈孩子参与接园第53页,共77页，2024年2月25日，星期天其他日常交往礼仪接待访客介绍握手名片礼仪电话礼仪第54页,共77页，2024年2月25日，星期天接待访客

引路的手势客人走哪边上楼下楼如何敲门乘坐电梯倒茶、用餐第55页,共77页，2024年2月25日，星期天介绍礼仪：1、介绍的类型：（1）正式与非正式介绍。（2）自我介绍和为他人介绍。（3）集体介绍和个别介绍。2、介绍的顺序：（1）先把男士介绍给女士。（2）先把年轻者介绍给年长者（3）先把主人介绍给客人。（4）先把职位低者介绍给职位高者。

第56页,共77页，2024年2月25日，星期天握手礼仪下先长婚后友晚上男女亲幼长末客主第57页,共77页，2024年2月25日，星期天递名片接名片看名片放名片存名片用名片第58页,共77页，2024年2月25日，星期天手机，生活，你我他

电话礼仪第59页,共77页，2024年2月25日，星期天打电话要注意：时间：７点之后，２２点之前交谈：先问候，交谈言简意赅挂电话：尊者先挂，谁打电话谁先挂公共场所：震动轻声不泄漏私人信息特殊情况：开会时病房中飞机上等短信：短信后附落款第60页,共77页，2024年2月25日，星期天与孩子一起学习一起成长１、每月月初召开教研会２、每周两个培养重点

3、教师礼仪儿歌大赛

4、教师礼仪风采展示教师礼仪提升活动建议：第61页,共77页，2024年2月25日，星期天

上行下效

（剩饭，垃圾）不是学礼仪而是做礼仪第62页,共77页，2024年2月25日，星期天家长工作原则沟通方式活动建议第63页,共77页，2024年2月25日，星期天家长工作三原则：1、小事化大，引导家长把眼光放长远：“吓”2、让每个家长都感觉到你对他的孩子好：“哄”

3、对家长的要求要讲原则：“专”第64页,共77页，2024年2月25日，星期天拒绝的两种方式委婉的拒绝——我考虑一下，下午五点后再给你答复好吗？我会考虑你的意见的，等我消息好吗？到时提醒我，我一定会帮忙的！专业立场的拒绝——幼儿心理学及行为学告诉我们……第65页,共77页，2024年2月25日，星期天沟通方式1、什么是沟通2、沟通的目标3、沟通的策略第66页,共77页，2024年2月25日，星期天

1、什么是沟通

沟通是为了设定的目标，依靠语言、动作、表情等方式把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。第67页,共77页，2024年2月25日，星期天2、家长沟通以什么为目标为什么幼儿园老师在很多家长眼中变成了保姆？什么才是正确的沟通目标？

以孩子的心灵成长和行为塑造为目标目标从何而来？

日常观察家庭观察家长信箱第68页,共77页，2024年2月25日，星期天3、家长沟通策略（1）沟通基本流程好话放前面意见之后提给出好建议最后表期望第69页,共77页，2024年2月25日，星期天

（2）善用同理心同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人。

请用你们的手指摆一个人字给我看第70页,共77页，2024年2月25日