2020年10月自考06088管理思想史试题及答案含解析

管理思想史（浙江）年月真题

06088-zj202010

1、【单选题】为了巩固统治,由汉穆拉比编制“法典”作为国家行为准绳的国家是

古代埃及

古代中国

A:

古代巴比伦王国

B:

古代印度

C:

答D:案：C

解析：在古巴比伦，为了巩固其统治，汉穆拉比编制了《法典》，作为国家行为的准绳。

P8

2、【单选题】17世纪末、18世纪初英国工厂主进行财务控制的方式是

借贷记账法

内部审计

A:

预算

B:

复式簿记

C:

答D:案：D

解析：英国工厂主早在17世纪末、18世纪初就采用复式簿记来进行财务控制。P52

3、【单选题】著名的管理思想“人是环境的产物”是由谁提出的

欧文

巴贝奇

A:

马斯洛

B:

梅奥

C:

答D:案：A

解析：欧文提出了著名的管理思想:“人是环境的产物”。P64

4、【单选题】下列哪一项不属于泰罗科学管理的三个基本出发点?

效率至上

男女平等

A:

标准化

B:

劳资协作

C:

D:

答案：B

解析：泰罗科学管理的三个基本出发点是：（1）效率至上；（2）为了谋求最高的工作效

率可以采取任何方法。在各项工作中，要挑选一流的工人，在作业过程中工人掌握标准化

的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，作业的环境也是标准化的，不用考虑人性

的特点，将人训练成一种“肉体机器”。（3）劳资双方应该共同协作。P100

5、【单选题】行为科学的前身是

双因素理论

成就需要理论

A:

人际关系学说

B:

“社会人”假说

C:

答D:案：C

解析：行为科学是由人际关系学说发展起来的，因此人际关系学说就是行为科学的前身。

P163

6、【单选题】古典组织理论的奠基者是

亚当·斯密

法约尔和韦伯

A:

迈尔斯

B:

西蒙

C:

答D:案：B

解析：古典组织理论的奠基者、开创者是法国的亨利·法约尔和德国的马克思·韦伯。

P121

7、【单选题】根据管理方格理论,对人和生产都很关心,使组织的目标和个人需求最理想、最

有效地结合起来的管理类型是

1.1型

9.1型

A:

9.9型

B:

5.5型

C:

答D:案：C

解析：根据管理方格理论,对人和生产都很关心,使组织的目标和个人需求最理想、最有效

地结合起来的管理类型是9.9型，9.9型表示理想型管理。P206

8、【单选题】引导下属人员有效地领悟和出色地实现企业既定目标的管理职能是

人事

计划

A:

营销

B:

指挥

C:

答D:案：D

解析：指挥就是引导下属人员有效地领悟和出色地实现企业既定目标的管理职能。P233

9、【问答题】简述人际关系学说提出的主要新观点。

答案：答：（1）职工是社会人；（2）企业中存在非正式组织；（3）新型的领导能力在

于提高职工的满足程度。P172-173

10、【问答题】简述弗鲁姆期望理论的主要内容。

答案：答：美国心理学家弗鲁姆认为,人们对从事各项活动能够得到的满足,与他自己能否

胜任这项工作和对这项工作的评价有极大关系,并在他1964年出版的《工作与激励》一书

中提出了期望理论的主要观点。根据这个观点,可以得出人们在工作中的积极性或努力程

度(激发的力量)是效价和期望值的乘积:M=V×E。式中,M表示激发的力量,V表示效价,E

表示期望值。P191

11、【问答题】简述战后资本主义世界企业结构的变化。

答案：答：（1）垄断企业规模巨型化；（2）垄断企业混合化；（3）大中小企业协作

化；（4）企业的股份高度分散化；（5）企业不断地向国际化发展。P216-218

12、【问答题】简述决策理论学派主要的管理思想。

答案：答：（1）关于组织的理论；（2）关于决策过程中的信息问题；（3）关于决策的

准则和标准；（4）关于程序化决策和非程序化决策。P244-246

13、【问答题】论述古典管理理论的基本原则和历史贡献。

答案：答：古典管理理论的基本原则：(1)为组织机构配备合适的人员,决定某种目的需

要一些什么活动,并把这些活动分成小组,必须用一种冷静的、超然的态度来对待组织,如

同绘制一份工程图纸那样,应考虑到目前在组织中的每一个人,必须没有任何倾向性地确定

相应的组织机构,然后再采取步骤为组织配备合适的人员。(2)一个最高的主管或一个人

管理的原则,即由一个人承担管理职责,不能用委员会来管理。(3)统一指挥,例如一个仆

人不能同时侍候两个主人。(4)专业参谋和一般参谋。(5)工作部门化原则。在组织中

划分部门时,建议依据以下4种分类的方法:①依据组织的目标来实行部门化;②依据作业

来实行部门化;③依据所涉及的机构或服务的人和事来划分;④依据地区来划分。(6)授

权原则。授权是高级主管人员进行有效工作的最重要的条件。(7)职权相符原则。只把

责任加到管理人员的身上是不对的,要把相应的权力赋予他,在各级管理人员中责和权都是

相称和明确的。(8)控制幅度原则。这项原则的精神实质是,一个主管人员直属的下级人

员的数量是有一定限度的。古典管理理论的历史贡献：(1)古典管理理论是现代管理

理论的基础。(2)古典管理理论对今天的企业管理仍然有着巨大的指导作用。(3)古典

管理理论是与当时的生产力发展水平相联系的,或者说古典管理理论是适应于其相应的生

产力水平的。P140、144

14、【问答题】论述波特战略思想中构成行业结构的五种作用力以及提出的三种企业发展基

本战略。

答案：答：五种作用力：(1)新入侵者。任何一个企业在进入一个新的行业的时候,首先

必须要攻破这个行业给企业设置的入侵壁垒,企业决定是否要进入某一个行业,在于企业攻

破这些壁垒的实力。(2)决定供方力量的因素。在企业进入某一行业以后,它必须要在市

场获取资源,这种获取是要花成本的。(3)决定替代威胁的因素。替代品是一个企业产品

生存的主要威胁之一,这种威胁主要来自于替代品相对价格表现。(4)竞争的决定因素。

决定某一行业竞争激烈程度的直接影响因素主要包括以下方面:首先是该行业的增长性;第

二是固定(存储)成本或附加价格;第三是周期性生产过剩,;第四是产品差异。(5)决定买

方力量的因素。对于进入的企业来说,购买企业产品的买方是决定企业生存的主要力量。

他们主要从两个方面影响企业:①侃价杠杆。②价格敏感性。三种基本的战略：(1)成

本领先战略。这是3种战略中最明确的一种,主要包括追求规模经济、专有技术、优惠的

原材料以及其他的一些因素,来使得企业的产品成本低于行业的平均水平,以获得较大的利

润和市场份额。(2)标歧立异战略(特异优势战略)。这种战略是企业力求使得自己在行

业内部独树一帜,在行业内有一种或多种特质,以它的特质获得溢价的报酬。(3)目标集

聚战略。波特认为这种战略是着眼于行业内的一个狭小的空间作出选择。P300-303

15、【填空题】资本主义社会最佳管理思想,即______、________、________三权分立的原

则。

答案：立法权；司法权；行政权

16、【填空题】科学管理的内容是______、_______、________。

答案：作业管理；组织管理；管理哲学

17、【填空题】韦伯把权力划分为______、________、_________。

答案：合理的、法定的权力；传统的权力；神授的权力

18、【填空题】需要层次理论把人的需要归纳为_____、______、_______、________、

___________。

答案：生理上的需要；安全上的需要；感情和归属上的需要；地位或受人尊重的需要；自

我实现的需要

19、【填空题】现代科学基础理论中的“老三论”分别是_______、_________、

_________。

答案：系统论；信息论；控制论

20、【名词解释】科学管理思想

答案：科学管理思想，是以工业化大生产为主要背景，以市场经济中组织协调发展为主要

研究对象的管理思想。P35

21、【名词解释】大工业

答案：所谓大工业，首先必须将其理解为一种组织、一种生产制度或生产组织方式。这种

组织的建立影响者整个经济制度，大工业的建立是与纺织业的发展、圈地运动和蒸汽机的

发明紧密联系在一起的。P42

22、【名词解释】企业文化

答案：所谓的企业文化,就是企业的经营理念、价值体系、历史传统和工作作风,表现为企

业成员的整体精神,共同的价值标准、同一行为的准则、习惯的沉淀、职业的习惯、一定

的道德规范与文化素质。P325

23、【名词解释】企业再造

答案：企业再造是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论方