2018年4月自考06088管理思想史试题及答案含解析

管理思想史（浙江）年月真题

06088-zj20184

1、【单选题】亚里士多德在他的著作《____》中体现出一些重要的管理思想,并在某种意义

上揭示了管理者和被管理者的关系问题。.

政治学

家庭管理

A:

理想国

B:

法典

C:

答D:案：A

解析：亚里士多德在他的著作《政治学》中体现出一些重要的管理思想,并在某种意义上

揭示了管理者和被管理者的关系问题。这是他在管理上的第一个贡献。

2、【单选题】文艺复兴运动的一个伟大成果是哥白尼发表了《_____》,它标志着近代科学的

诞生。.

君主论

神学大全

A:

时间简史

B:

天体运行论

C:

答D:案：D

解析：文艺复兴运动的一个伟大成果是哥白尼发表了《天体运行论》,它标志着近代科学

的诞生。

3、【单选题】英国工业革命的过程基本上包括了三个方面:纺织机等机器是工具上的革命,蒸

汽机是动力上的革命,_____是生产组织方式的革命。.

经济自由

劳动分工

A:

工厂制度

B:

劳动价值

C:

答D:案：C

解析：英国工业革命的过程,根本上包括了三个方面:纺织机等机器是工具上的革命,蒸汽

机是动力上的革命,工厂制度是生产组织方式的革命。

4、【单选题】李嘉图在经济理论上的主要贡献在于坚持和发展了.

经济自由论

劳动分工论

A:

工厂制度

B:

劳动价值论

C:

答D:案：D

解析：李嘉图在地租理论方面的贡献在于以劳动价值论为基础,阐述了地租的性质、产

生、变动规律。

5、【单选题】历史学家阿若德·托因比说过:对于摧毁旧英国,建立一个新英国并促使全世界

走向工业化起过最大作用的是两个人，一个是____,促使了经济思想的革命,另一个是詹姆

斯·瓦特,促使了蒸汽机革命。

大卫·李嘉图

詹姆斯·斯图亚特

A:

亚当·斯密

B:

让·巴蒂斯特·萨伊

C:

答D:案：C

解析：历史学家阿若德·托因比说过:对于摧毁旧英国,建立一个新英国并促使全世界走向

工业化起过最大作用的是两个人，一个是亚当·斯密,促使了经济思想的革命,另一个是詹

姆斯·瓦特,促使了蒸汽机革命。

6、【单选题】安德鲁·尤尔在《制造业的哲学》一书中指出,在每一个工厂企业中都有3种

有机的系统，包括几械的系统、商业的系统和.

道德的系统

法律的系统

A:

人员的系统

B:

政治的系统

C:

答D:案：A

解析：安德鲁·尤尔在《制造业的哲学》一书中指出,在每一个工厂企业中都有3种有

机的系统,包括机械的系统、道德的系统和商业系统。

7、【单选题】泰罗的科学管理有三个基本出发点:_____、标准化、劳资协作。

科层体系

有效激励

A:

公平至上

B:

C:

效率至上

答D:案：D

解析：泰罗的科学管理有三个基本出发点:效率至上、标准化、劳资协作。

8、【单选题】被人们称之为“动作研究之父”的是.

哈林顿.埃默森

亨利.劳仑斯.甘特

A:

吉尔布雷斯

B:

莫里斯.库克

C:

答D:案：C

解析：弗兰克·吉尔布雷斯被称为“动作研究之父”，代表作《动作研究》。

9、【单选题】对于达到统一目标的全部活动只能有一个领导人和一项计划,这是法约尔著名

的14项管理原则中的.

纪律原则

统一领导原则

A:

权力和责任原则

B:

统一指挥原则

C:

答D:案：B

解析：法约尔14项管理原则五：统一领导原则是表示对于达到统一目标的全部活动,只能

有一个领导人和一项计划。这是统一行动,协调组织中一切力量和努力的必要条件。

10、【单选题】马克思.韦伯认为理想的行政组织是通过_____来管理的。

世袭地位

职务和职位

A:

等级制度

B:

神授的权力

C:

答D:案：B

解析：韦伯认为，理想的行政组织是通过职务和职位来管理的，而不是通过传统的世袭地

位来管理的。要使行政组织发挥作用，管理应以知识为依据进行控制，管理者应具有胜任

工作的素质，应依据客观事实而不是主观意志来领导。

11、【单选题】芒斯特伯格是首先指出心理学能应用于工业以提高生产率的心理学家，并最

早确定_____的范围和方法。

工商业心理学

工业心理学

A:

实验心理学

B:

应用心理学

C:

答D:案：B

解析：芒斯特伯格是首先指出心理学能应用于工业以提高劳动生产率的心理学家，并最早

确定工业心理学的范围和方法（美国电车司机选拔、一战士兵的选拔）。他指出，当时美

国有两种意义重大的社会运动。第一种是为学校毕业生提供选择职业的指导。第二种是工

商业中的科学管理。

12、【单选题】行为科学家弗雷德里克.赫茨伯格提出了.

双因素理论

成就需要理论

A:

X理论一Y理论

B:

生存、关系发展理论

C:

答D:案：A

解析：1959年美国行为科学家弗雷德里克.赫茨伯格提出了激发人的动机有两种因素：保

健因素即工作环境、工作关系的因素；和激励因素即属于工作本身、工作内容的因素，简

称双因素理论。

13、【单选题】俄亥俄州立大学企业研究局提出了一种领导方式的模式,他们把领导的行为

归并为两个方面:一是主动的结构,二是.

体谅的结构

被动的结构

A:

关心人的结构

B:

关心事的结构

C:

答D:案：A

解析：俄亥俄大学企业研究局在1945年提出一种领导方式的模式。他们把领导的行为归

并为两个方面，一为主动的结构，指以工作为中心；二为体谅的结构，指以人际关系为中

心。

14、【单选题】由贝塔朗菲创立的_____是研究一切综合系统或子系统的一般模式、原则和

规律的理论体系。.

协同论

A:

突变论

控制论

B:

系统论

C:

答D:案：D

解析：系统论是本世纪40年代由美籍奥地利学者贝塔朗菲创立的一门新学科。它是关于

研究一切综合系统或子系统的一般模式:原则和规律的理论体系。

15、【单选题】丹克齐解决了求线性规划问题的一般方法，即_____,从此运筹学在美国逐渐

应用到非军事领域。.

单纯形法

复合形法

A:

树状图法

B:

库存模型

C:

答D:案：A

解析：丹克齐解决了求线性规划问题的一般方法,即单纯形法,从此运筹学在美国逐渐应用

到非

16、【单选题】以下属于描述性的数学模型有.

库存模型

盈亏平衡模型

A:

网络模型

B:

线形规划模型

C:

答D:案：B

17、【单选题】决策理论学派把决策分为:收集情报、拟定计划、___和评价计划四个阶段。.

选定计划

执行计划

A:

修改计划

B:

反馈结果

C:

答D:案：A

解析：决策理论学派的管理思想将决策分为四个阶段:收集情报,拟定计划,选定计划,评价

计划。他们特别强调信息联系在决策过程中的作用。

18、【单选题】波特对企业发展的战略影响较大的是《_____》和《竞争优势》这两本书。.

竞争战略

战略与结构

A:

追求卓越

B:

超Y理论

C:

答D:案：A

解析：波特对企业发展的战略影响较大的是《竞争战略》和《竞争优势》这两本书。.

19、【单选题】企业力求使得自己在行业内部独树一帜,在行业内有一种或多种特质，以它

的特质获得溢价的报酬，这种战略叫做.

成本领先战略

标新立异战略

A:

目标集聚战略

B:

成本集聚战略

C:

答D:案：B

解析：标新立异战略(特异优势战略)是企业力求使得自己在行业内部独树一帜,它在行业

内有一种或多种特质,以它特质获得溢价的报酬。

20、【单选题】通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建

立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织,叫做.

Z型组织

A型组织

A:

理想的行政组织

B:

学习型组织

C:

答D:案：D

解析：学习型组织指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能

力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

21、【多选题】法约尔认为管理的要索包括.

计划

组织

A:

指挥

B:

协调

C:

控制

D:

答E:案：ABCDE

解析：法约尔认为管理五要素：计划、组织、指挥、协调、控制。

22、【多选题】哈林顿.埃默森提出的十二个效率原则包括.

工作调度

明确规定目标

A:

标准化作业

B:

纪律

C:

公平处理

D:

答E:案：ABCDE

解析：哈林顿.埃默森提出效率的十二条原则:（1）明确规定目标；（2）常识；（3）向

有能力的人请教；（4）公正处理；（5）可靠、及时、充分、持久的记录；（6）工作调

度；（7）标准化的条件；（8）标准化的作业；（9）纪律；（10）标准和日程表；

（11）书面作业指示；（12）效率的奖赏。

23、【多选题】以下属于双因素理论中保健因素的有.

公司政策

工作条件

A:

同事关系

B:

工资

C:

成就

D:

答E:案：ABCD

解析：保健因素是是由美国心理学家赫兹伯格发展起来的，是指那些与人们的不满情绪有

关的因素，包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。

24、【多选题】科特提出基本的领导特征,包括.

动力

体力

A:

智力

B:

正直

C:

心理健康

D:

答E:案：ACDE

解析：科特认为领导应具备的四要素：精力和动力、智力和智能、正直、精神和心理健

康。P298

25、【多选题】作为现代管理理论基础是现代科学的基础理论,其中被称为“新三论”的是.

突变论

信息论

A:

协同论

B:

控制论

C:

耗散结构理论

D:

答E:案：ACE

解析：现代科学理论“老三论”和“新三论”是现代管理理论的基础理论。“老三论”是

指系统论、信息论、控制论。“新三论”是指耗散结构理论、协同论、突变理论。P222

26、【问答题】简述科学管理的基本假设前提。

答案：1.当时资本主义劳资矛盾日益尖锐的主要原因是社会资源没有得到充分的利用.而

如果能通过科学管理将社会资源进行充分利用的话，则劳资双方都会得到利益，这些矛盾

就可以解决。2.对工人方面米说，其基本的假定即人是”经济人”，人最为关心的是如何

提高白己的货币收入，或者说只要能使人得到经济利益、他原意配合管理者挖据出他白身

最大的潜能。3.单个人是可以取得最大效率的,但集体的行为反而导致效率下降，科学管

理是使单个人提高效率的有效方法。

27、【问答题】简述人际关系学说提出的不同于泰勒科学管理思想的新观点。

答案：梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想

不同的新观点：其一是职工是社会人，其二是企业中存在正式组织和非正式组织，其三是

新型的领导能力在于提高职工的满足程度。

28、【问答题】简述现代管理理论丛林产生的深层原因。

答案：1、生产力导致生产方式的变化，促进管理思想的发展；2、宏观经济的调节作用，

推动管理思想的发展；3、受教育程度的提高深化对人的认识；4、日益激烈的市场竞争环

境强化市场观念，导致管理思想的产生；5、自然科学的思想对管理科学的渗透导致了以

系统科学为理论基础的管理思想的产生。

29、【问答题】简述数量管理学派的特点。

答案：（1）从系统各点出发研究各种功能关系；（2）应用多种学科交叉配合方法；

（3）应用模型和定量化来解决问题；（4）随着情况的变化而修改模型。

30、【问答题】（论述题）试论述弗洛姆的期望理论。

答案：期望理论，又称作“效价-手段-期望理论”，北美著名心理学家和行为科学家维克

托·弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。弗洛姆的期望理论阐明了

激励职工的方法。他认为：某一活动对于调动某一人的积极性，激发出人的内部潜力的激

励的强度，取决于达成目标后对于满足个人的需要的价值的大小――效价与他根据以往的

经验进行判断能导致该结果的概率――期望值，即M=V·E；怎样使激发力量达到最好值，

弗鲁姆提出了人的期望模式。

31、【问答题】（论述题）试归纳经理角色学派关于经理工作特点的描述。

答案：明茨伯格认为经理有以下特点：大量的工作，始终不懈的步调；工作活动具有简短

性、多样性、琐碎性；把现实的活动放在优先地位；爱用口头交谈方式；处在他的组织与

联络网之间。他们将经理所担任的角色分为互相联系、不可分割的三类十种，即：1．人

际关系方面，有挂名首脑、领导者、联络者三种。2．信息方面，有信息收受者、传播

者、发言人三种。3．决策方面，有企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者四种。

32、【填空题】埃及人是首先意识到“_____”的实践者。

答案：管理跨度

33、【填空题】_____从唯心主义观点出发,把“权力欲望”和“财富欲望”看做人性的基

础。

答案：马基雅维利的管理思想

34、【填空题】孟德斯鸠在他的《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思

想，即立法权、司法权和行政权权分立的原则,第--次提出了，_____的问题。

答案：权力制衡

35、【填空题】企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理,而自已

保留对例外事项的决策权和控制权,这是泰罗为组织管理提出的_____。

答案：例外原则

36、【填空题】马克思.韦伯认为建立在对个人的崇拜和迷信基础上的权力叫做_____。

答案：神授的权利

37、【填空题】早期的行为科学-人际关系学说的创始人是_____。

答案：梅奥

38、【填空题】马斯洛认为人的需要可以分为五个层次,其中_____的需要是指一个人需要做

他最适宜的工作，发挥他最大的潜在能力，表现个人的情感、思想、愿望、兴趣、能力