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文档简介

管理思想史(浙江)年月真题

06088-zj201410

1、【单选题】汉穆拉比为了巩固其统治,编制了《》作为国家行为的标准。

政治学

家庭管理

A:

理想国

B:

法典

C:

答D:案:D

解析:汉穆拉比为了巩固其统治,编制了“《法典》”作为国家行为的准绳。

2、【单选题】文艺复兴时期的主要社会思潮是

理性主义

人文主义

A:

封建主义

B:

科学主义

C:

答D:案:B

解析:文艺复兴时期主要的社会思潮为人文主义。

3、【单选题】亚当·斯密于1776年出版了他的重要著作《》,该书主要研究了促进或阻碍资

产阶级财富发展的原因。

政治经济学原理

国富论

A:

政治经济学及赋税原理

B:

资本论

C:

答D:案:B

解析:亚当·斯密最重要的著作《国富论》(全名为《国民财富的性质和原因的研究》)

于1776年出版。该书主要研究了促进或阻碍资产阶级财富发展的原因。

4、【单选题】“人是环境的产物”这一著名的管理思想是由提出的。

理查德·阿克赖特

詹姆斯·小瓦特

A:

马修·鲁滨逊·博尔顿

B:

C:

罗伯特·欧文

答D:案:D

解析:罗伯特·欧文提出了“人是环境的产物”。

5、【单选题】泰罗认为,科学管理的中心问题是

实行激励性的报酬制度

培训工人

A:

提高劳动生产率

B:

加强监督

C:

答D:案:C

解析:泰罗认为科学管理的核心问题是(提高生产效率)泰勒在《科学管理原理》一书中指

出:“人的生产率巨大增长的事实标志着文明国家和不文明国家的区别,标志着我们在这一

二百年的巨大进步。

6、【单选题】法约尔在75岁时发表了他的划时代名著《》

国富论

工业管理和一般管理

A:

政治经济学原理

B:

新教伦理和资本主义精神

C:

答D:案:B

解析:1916年,在75岁时法约尔发表了他的划时代名著《工业管理和一般管理》,对管理

学的形成和发展做出了巨大的贡献。

7、【单选题】任何组织要有效地工作,就必须要有统一的纪律来规范人的行为,这是法约尔著

名的14项管理原则中的

纪律原则

集中原则

A:

权力和责任原则

B:

统一指挥原则

C:

答D:案:A

解析:纪律:任何组织要有效的工作必须要有统一的纪律来规范人的行为。

8、【单选题】在工业心理学上的最大贡献是创建并发展了英国全国工业心理学会。

玛丽·福莱特

雨果·芒斯特伯格

A:

保罗·索利尔

B:

查尔斯·塞缪尔迈尔斯

C:

答D:案:D

解析:查尔斯·塞缪尔迈尔斯,英国的心理学家,工业心理学在英国的先驱者。最大的贡

献是:创建并发展了英国全国工业心理学会。

9、【单选题】生存、关系、发展理论是由行为科学家()提出的。

克莱顿·奥尔德弗

戴维·麦克利兰

A:

道格拉斯·麦格雷戈

B:

维克托·弗鲁姆

C:

答D:案:A

解析:生存、关系、发展理论一种关于需要和激励的理论。是行为科学家克莱顿·奥尔

德弗提出的,也是对马斯洛理论的一种修正。

10、【单选题】1944年卡特·卢因首先用“()”的要领来描述团体中人与人相互接触、

影响所形成的社会关系。

Z理论

团体动力学

A:

管理方格理论

B:

领导者品质理论

C:

答D:案:B

解析:1944年,卡特·卢因首先用“团体动力学”的名称来指团体中人与人相互接触、

影响所形成的社会程序。团体动力学所研究的团体指非正式组织。

11、【单选题】现代管理理论的“老三论”是指系统论、信息论和

协同论

突变论

A:

控制论

B:

耗散结构论

C:

答D:案:C

解析:现代科学理论“老三论”和“新三论”是现代管理理论的基础理论。“老三论”是

指系统论、信息论、控制论。“新三论”是指耗散结构理论、协同论、突变理论。

12、【单选题】系统科学的主要代表人物有一般系统论的创始人

维纳

申农

A:

贝塔朗菲

B:

哈肯

C:

答D:案:C

解析:一般系统论的创始人是贝塔朗菲。控制论的创始人是诺伯特·维纳。信息论的创始

人是申农。耗散结构的建立者是普利高津。协同论的理论创始人是哈肯。突变论的创始人

是托姆等。

13、【单选题】经验主义学派认为()决定着组织结构的宗旨。

目标

战略

A:

方法

B:

规范

C:

答D:案:B

解析:彼得·德鲁克是经验主义学派最主要的代表人物。经验主义学派重视组织结构的分

析和系统研究,他们认为战略决定结构,战略决定组织的目标,决定组织中关键的业务活

动内容。

14、【单选题】社会系统理论把()作为主要研究对象。

管理的过程与职能

决策

A:

作业

B:

角色

C:

答D:案:B

解析:社会系统理论不是把作业而是把决策作为主要研究对象。

15、【单选题】波特认为决定买方力量的因素有侃价杠杆和

规模经济

分销渠道

A:

价格敏感性

B:

C:

政府的政策

答D:案:C

解析:波特认为决定买方力量的因素有侃价杠杆和价格敏感性。

16、【单选题】最先提出PDCA循环概念的是

朱兰

科特

A:

戴明

B:

彼得斯

C:

答D:案:C

解析:PDCA循环:戴明博士最先提出了此概念,又称‘戴明环’,是任何一项活动有效进

行的一种人合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到广泛应用。

17、【单选题】是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式。

企业战略

核心能力

A:

企业文化

B:

企业再造

C:

答D:案:D

解析:企业再造简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方

式。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生

产流程再造和质量控制系统再造。

18、【单选题】()是科学管理的早期研究者之一,科学管理思想主要是将科学管理应用到

社会上的一些组织,如教育、市政等方面。

哈林顿·埃默森

亨利·劳仑斯·甘特

A:

吉尔布雷斯

B:

莫里斯·库克

C:

答D:案:D

解析:莫里斯·库克是科学管理的早期研究者之一,是泰罗的亲密合作者。科学管理思想

主要是将科学管理应用到社会上的一些组织,如教育、市政等方面。

19、【单选题】亚当·斯密的经济思想的中心内容是

经济自由

劳动分工

A:

财务控制

B:

赋税原理

C:

答D:案:A

解析:亚当·斯密的经济思想的中心内容是经济自由,要求自由地发展资本主义。

20、【单选题】奴隶主思想家()对管理人员达到选择标准进行了论述,他在其著作《论农

业》中,提出了挑选管家的九条原则。

贾图

瓦罗

A:

莱恩

B:

阿奎那

C:

答D:案:A

解析:奴隶主思想家贾图对管理人员达到选择标准进行了论述,他在其著作《论农业》中,

提出了挑选管家的九条原则。

21、【多选题】管理过程学派的代表人物有

法约尔

孔茨

A:

巴纳德

B:

西蒙

C:

钱德勒

D:

答E:案:AB

解析:管理过程学派的主要代表人物:法约尔(创始人);詹姆斯·穆尼,《组织原

理》;戴维斯;孔茨,《管理理论的丛林》。

22、【多选题】在波特看来,决定行业结构的作用力包括

新入侵者

决定供方力量的因素

A:

竞争的决定因素

B:

决定替代威胁的因素

C:

决定买方力量的因素

D:

E:

答案:ABCDE

解析:波特分析行业的5种作用力:1、新入侵者。2、决定供方力量的因素。3、决定替代

威胁的因素。4、竞争的决定因素。5、决定买方力量的因素。

23、【多选题】韦伯的行政组织理论的内容包括

理想的行政组织

14项管理原则

A:

权力的分类

B:

竞争战略

C:

理想的行政组织的管理制度

D:

答E:案:ACE

解析:韦伯的行政组织理论的内容包括三部分理想的行政组织、权力的分类、理想的行政

组织的管理制度。p154-p156

24、【多选题】泰罗在科学管理的探索中所做的实验有

搬运生铁块实验

照明实验

A:

铁砂和煤炭的铲掘实验

B:

金属切削实验

C:

福利实验

D:

答E:案:ACD

解析:泰勒,科学管理的主要倡导人,“工作研究”,著作《计件工资》、《工厂管

理》、《科学管理原理》。著名的三大试验:金属切削试验、搬运生铁块试验、铁锹试

验。

25、【多选题】双因素理论中,属于保健因素的有

公司政策

工作条件

A:

同事关系

B:

工资

C:

成就

D:

答E:案:ABCD

解析:保健因素是是由美国心理学家赫兹伯格发展起来的,是指那些与人们的不满情绪有

关的因素,包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。

26、【问答题】简述马基雅维利在他的著作中体现的管理思想。

答案:1、从唯心主义观点出发,把“权力欲望”和“财富欲望”看做人性的基础。“人

性本恶论”,必须适用强制手段对人进行管理和控制才能达到目标,完成任务,而这种强

制性是可以不顾道德原则的。“物质利益决定论”人们冲突的根本原因是物质利益。2、

人民在国家生活中具有重要作用。3、论述了领导者的素质问题。君主论中第一次运用了

案例分析,说明了一个君主应该具备的条件和才能,要比狮子还勇敢,比狐狸还狡猾。

27、【问答题】简述孟德斯鸠在他的《论法的精神》一书中提出的资本主义社会最佳的管理

思想。

答案:孟德斯鸠在他的《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想,即

____立法权__、司法权和行政权三权分立的原则,第一次提出了权力制衡的问题。

28、【问答题】简述古典管理理论的缺点。

答案:古典管理理论的缺点:1.是古典管理理论对人性的研究没有深入进行,对人性的探

索仅仅停留在经济人的范畴之内。2.古典管理理论仅仅把管理的对象看做是一个客观存

在,这个客观存在没有一定的抽象性,就事论事,尽管对这种客观存在进行了一些概括,

并提出了一些规律性的认识和原则,但是没有把管理对象上升到系统加以认识。3.古典管

理理论的着重点是放在管理客观存在的内部,即所研究的是生产部门的内部,把如何提高

生产率作为管理的目标。而现代的管理理论是把企业赖以生存的市场作为研究的对象,把

消费者作为考虑的重点。4.古典管理理论对企业发展环境考虑得非常少。

29、【问答题】简述社会系统学派理论的特点。

答案:社会系统学派理论的特点主要体现在以下几个方面:(1)管理人员的职能以及应

当如何行使这些职能,是由组织的本质、特性和过程决定的。(2)组织的本质(组织中

人的行为)进行了描述性的分析。(3)将决策作为主要研究对象,着重研究组织决策过

程。

30、【问答题】论述经理角色学派关于提高经理工作效率的主要方法。

答案:1、与下属共享信息;2、自觉克服工作中的表面性;3、在共享信息的基础上,

由两三人分担经理的职务;4、尽可能地利用各种职责为组织目标服务;5、摆脱非必要

的工作,腾出时间规划未来;6、以适应于当时具体情况的角色为重点;7、既要掌握具

体情节,又要有全局观点;8、充分认识自己在组织中的影响。

31、【问答题】论述威廉·大内的Z理论的主要观点。

答案:(1)企业对职工采取长期雇佣政策;(2)上下结合制定决策,鼓励职工参与管

理;(3)实行个人负责制,进行创造性管理;(4)管理者应全面关心职工,建立融洽的

关系;(5)对职工进行全面知识和技术培训;(6)对职工给予长期全面的考核和评价,

采取稳步提升制度;(7)正规的检测手段和不正规的控制机制等。由此得以在企业中建

立信任的人际关系,取得管理者与职工在目标和利益上的一致。

32、【填空题】亚里士多德对于事物内在的发展规律的揭示对管理思想发展具有启发意义,

他认为,一切具体事物都可归结为“形式”和“()”构成。

答案:质料

33、【填空题】文艺复兴运动的一个伟大成果是哥白尼发表了《()》,它标志着近代科学

的诞生。

答案:天体运行论

34、【填空题】英国大工业的建立是与纺织业的发展、()和蒸气机的发明联系在一起

的。

答案:圈地运动

35、【填空题】泰罗的科学管理有三个基本出发点:()、标准化、劳资协作。

答案:效率至上、奖惩分明

36、【填空题】霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表,书名是《工业文明中的人性

问题》,这就是行为科学的前身()学说。

答案:人际关系

37、【填空题】赫兹伯格提出了“()”理论。

答案:双因素

38、【填空题】西蒙把人的符合目的的行动分为两种类型:一是踌躇选择型,一是()

答案:刺激反应型

39、【填空题】丹齐克解决了求线性规划问题的一般方法()

答案:单纯形法

40、【填空题】波特认为决定行业盈利能力的重要因素和根本因素是()

答案:行业的吸引力

41、【填空题】法约尔认为一个好的计划应该具有的特点是:统一性、()、灵活性和精确

性。

答案:连续性

42、【名词解释】学习型组织

答案:学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维

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