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文档简介

旅游学概念年月真题

06011202210

1、【多选题】1841年,托马斯·库克对禁酒大会这次活动的组织被当时的媒体称为“伟大的

创举”,并被后来的人们普遍看作是近代旅游业的开端,是因为这次团体旅游活动具有以下与

众不同的特点

公众性

规模大

A:

全程陪同

B:

编写指南

C:

导游服务

D:

答E:案:ABC

解析:人们普遍看重托马斯·库克组织的这次活动,并认为其标志着近代旅游业的开端,

是因为这次团体旅游活动具有以下一些与众不同的特点:公众性、规模大、全程陪同。

2、【多选题】改革开放之后中国旅游业的发展主要特点主要表现在

从“大力发展入境旅游、适度发展出境旅游、积极发展国内旅游”转向2009年开始的“以

国内旅游为重点,积极发展入境旅游,有序发展出境旅游”

A:

业务类型从重在入境旅游转向重在国内旅游

企业经营强调经济效益;建设现代企业制度遵循市场经济规律

B:

产业规模不断扩大,成为国民经济新的增长点,国民经济中的战略性支柱产业

C:

政府干预方式仍然是通过国营企业直接介入实施政府主导旅游发展战略

D:

E答:案:ABCE

解析:改革开放之后中国旅游业的发展主要特点:①背景环境:国家工作重点转向经济建

设,急需外汇;对内进行经济体制改革,对外实行开放政策;在这一过程中,随着经济的

快速发展,国民生活质量不断提高。②基本任务:拓宽外汇创收渠道;90年代后期转为

发展创汇、拉动内需、提升国民素质。③发展类型:从“大力发展入境旅游、适度发展出

境旅游、积极发展国内旅游”调整为“大力发展入境旅游、规范发展出境旅游、全面提

升国内旅游”。④企业经营:强调经济效益;建设现代企业制度;遵循市场经济规律。

⑤产业规模:迅速发展,持续扩大,成为国民经济新的增长点。⑥政府干预方式:通过制

定和颁布政策、法规、标准等方式实行“政府主导”。

3、【多选题】我国规定,纳入旅游统计的入境游客中不包括下列人员

应邀来华访问的外国政府部长级以上的官员及其随行人员

外国驻华使领馆官员、外交人员及其随行家庭服务人员和受赡养者

A:

B:

乘坐国际航班过境,不需要通过护照检查进入我国口岸的中转旅客

来我国内地定居的华侨和港澳台同胞

C:

归国的我国出国人员

D:

答E:案:ABCDE

解析:纳入旅游统计的入境游客中不包括下列人员:1.应邀来话访问的外国政府部长级以

上的官员及其随行人员。2.外国驻华使领馆馆员、外交人员及其随行家庭服务人员和受养

者。3.在我国驻期已达一年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等。4.乘坐国

际航班过境,不需要通过护照检查进入我国口岸的中转旅客。5.边境地区(因日常工作和生

活而入出境)往来的边民。6.来我国内地定居的华侨和港澳台同胞。7.已在我国大陆定居

的外国人以及离境迁出后又重返我国大陆定居的外国侨民。8.归国的我国出国人员。

4、【多选题】下面关于依赖型人格/心理类型的旅游者的特点说法正确的有

性格内向,羞于接触不熟悉的人

自信心强

A:

出游频率低,不喜欢冒险

B:

乐于选乘各种交通工具旅行

C:

旅游度假期间花钱少

D:

答E:案:ACE

解析:依赖型人格/心理类型的旅游者的特点:1、出游频率低;2、不喜欢冒险;3、缺乏

自信;4、日常生活中多忧多虑;5、多喜欢自驾车出行;6、愿意选择去熟悉和“安全”

的目的地;7、性格内向,羞于接触不熟悉的人;8、旅游度假期间花钱少。冒险型人格/

心理类型的旅游者的特点:1、出游频率高;2、胆子大,好冒险;3、自信心强;4、性格

外向,乐于接触不同文化背景的人;5、比较乐观;6、乘坐各种交通工具旅行;7、希望选

择去新奇、陌生的目的地;8、旅游度假期间花钱多。

5、【多选题】以下为一日游游客统计范围的为

临时到岸访问但不在岸上过夜的游船乘客

当日离去的来访游客

A:

在到访地不做过夜停留的外国航空机组人员和列车的司乘人员

B:

往来于本国与外国就任地之间的领事代表

C:

往来于本国与外国就任地之间的外交人员

D:

答E:案:AB

解析:“一日游游客”这一术语界定的特点是:一、将所有纳入旅游统计的入境来访人员

统一称之为“游客”;二、以是否在到访国家停留过夜为区分标准,将来访游客进一步细

分为停留过夜的“旅游者”和不做停留过夜的“一日游游客”;三、根据入境来访者的惯

常居住地,而不是根据其所属国籍,来界定是否属于应纳入旅游统计的游客;四、根据所

规定的访问目的界定入境来访者是否属于应纳入旅游统计的游客。题中只有AB符合题

意,选项CDE均不符合带有旅游目的的这一界定特点,因此不符合题意。

6、【多选题】以下为因公差旅型旅游者的特点的为

出游频率高

拥有较大程度的选择自由

A:

出游活动无季节性

B:

消费水平高

C:

价格敏感度低

D:

答E:案:ACDE

解析:因公差旅型旅游者。特点:1.出游频率高;2.出游活动无季节性;3.出行活动的自

由度小;4.消费水平高;5.价格敏感度低。因私事务型旅游者。特点:1.外出旅行季节

性较小;2.对价格敏感;3.出行活动自由度小。

7、【多选题】根据饭店的坐落地点进行分类,可分为

城市饭店

铁路饭店

A:

度假地饭店

B:

商务饭店

C:

独立饭店

D:

答E:案:ABC

解析:根据饭店的坐落地点进行分类,可分为机场饭店、城市饭店、郊区饭店、度假地饭

店、高速公路饭店、铁路饭店。

8、【多选题】下面关于铁路旅行优缺点说法正确的有

运力大

票价低

A:

人均能耗/废气排放量大

B:

不适合长途旅行

C:

车内活动自由

D:

答E:案:ABE

解析:铁路旅行的优点:1、运力大;2、票价低;3、安全性高;4、不会受到交通堵

塞问题的干扰;5、车内活动自由;6、人均能耗低,污染小,环保性强。缺点:很少

提供高质量的服务

9、【多选题】依据旅游景点吸引因素的成因,可分为

商业性的旅游景点

单一型的旅游景点

A:

人造(人文)旅游景点

B:

自然旅游景点

C:

公益性的旅游景点

D:

答E:案:CD

解析:旅游景点的类别:1、按照旅游景点的设立性质:商业性旅游景点,公益性旅游景

点。2、按照旅游景点所依赖的吸引因素的成因:自然旅游景点,人造(人文)旅游景点。3、

按照旅游景点所含内容的复杂程度:单一型旅游景点,复合型旅游景点。

10、【多选题】国际旅游组织按该组织的性质或地位进行分类,可分为

全球性的组织

地区性的组织

A:

政府间组织

B:

非政府间组织

C:

以国家政府代表为基本成员的国际旅游组织

D:

答E:案:CD

解析:国际旅游组织按该组织的性质或地位进行分类,可分为政府间组织和非政府间组

织。按组织的范围分为全球性的组织和地区性的组织。

11、【判断题】在最初的年代,主要是文人雅士开创了旅行的通路。

正确

错误

A:

答B:案:B

解析:在最初的年代中,主要是商人开创了旅行的通路。

12、【判断题】在旅游研究中,所谓现代旅游通常是指第二次世界大战结束之后,特别是20

世纪60年代以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:在旅游研究中,所谓现代旅游通常是指第二次世界大战结束之后,特别是20世纪60

年代以来,迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。

13、【判断题】某一国家的居民在本国境内开展的旅游活动为境内旅游。

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:某一国家的居民在本国境内开展的旅游活动为境内旅游。

14、【判断题】在该国的出境旅游者中,如果以公务、商务目的为代表的差旅型旅游者占据

绝大比例,则意味着该市场的出游季节性很小或没有季节性问题。

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:在该国的出境旅游者中,如果以公务、商务目的为代表的差旅型旅游者占据绝大比

例,则意味着该市场的出游季节性很小或没有季节性问题。

15、【判断题】北美各国在国内旅游调查与统计工作中的突出特点是以人们外出的旅行距离

作为界定标准,而不论是否在外过夜。

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:北美各国在国内旅游调查与统计工作中的突出特点是以人们外出的旅行距离作为界

定标准,而不论是否在外过夜。

16、【判断题】旅游经营商在组合出包价旅游产品后,自己并不直接面向消费者大众进行零

售。

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:旅游经营商在组合出包价旅游产品后,自己并不直接面向消费者大众进行零售。

17、【判断题】国际上旅游业通行的惯例,所谓团体或团队顾客,应该是人数至少为9人的旅

游团。

正确

错误

A:

答B:案:B

解析:国际上旅游业通行的惯例,所谓团体或团队顾客,应该是人数至少为15人的旅游

团。

18、【判断题】在我国,旅游行政管理部门对饭店等级的划分也由过去的五个层次,演变为目

前的六个层次。

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:在我国,旅游行政管理部门对饭店等级的划分也由过去的五个层次,演变为目前的六

个层次。

19、【判断题】世界旅游组织是目前世界上唯一全面涉及国际间旅游事务的全球性政府间机

构。

正确

错误

A:

答B:案:A

解析:世界旅游组织是目前世界上唯一全面涉及国际间旅游事务的全球性政府间机构。

20、【判断题】就国际旅游接待量方面,亚洲在全球市场中一直都占有最大的份额。

正确

错误

A:

答B:案:B

解析:就国际旅游接待量方面,欧洲在全球市场中一直都占有最大的份额。

21、【问答题】旅游季节性的成因。

答案:(1)旅游目的地自身的原因而言,该地的气候条件对来访旅游季节性的形成具有

重大的影响。(2)就客源地方面的原因而言,人们的出游目的和带薪假期的放假时间是

左右该地市场出游季节性的主要因素。

22、【问答题】举例简述基于事物属性的旅游资源分类。

答案:1)自然旅游资源:气候条件、风光地貌或自然景观、动植物资源、天然疗养条件

2)文化旅游资源:历史文物古迹、民族文化及其表现、文体盛世、主题公园人造旅游点

3)社会旅游资源:经济建设成就、科技发展成就、社会发展成就、社会好客精神

23、【问答题】简述政府和民间企业在旅游开发中应扮演何种角色。

答案:⑴政府在旅游开发中应扮演引导者角色。一是引导或指导;二是补充。⑵民间企业

的中心任务是商业性旅游景点的开发与经营,其中包括提出项目开发设想、执行项目开

发,提供开发资金并承担财务风险,以及项目开发之后的经营和管理。

24、【问答题】简述国家旅游组织的基本职能。

答案:a制定国家或地区旅游发展规划;b组织市场推销宣传;c确定并参与旅游开发;

d就旅游发展问题同政府有关部门进行协调;e规定和监控旅游服务质量的标准;f对旅

游业的人力资源进行教育和培训;g对旅游发展问题进行调研。

25、【问答题】简述旅游客流规律和发展趋势。

答案:规律:第一,人们外出旅游的地域范围的发展总是由近及远。第二,旅游客流主

要来自于经济发展水平较高的地区。发展趋势:第一,超大型城市往往都会形成重要的旅

游中心。第二:亚太地区在全球旅游业中的地位持续提升。第三,全球远程国际旅游的

增长速度将会持续高于区内国际旅游。

26、【问答题】简述旅游的发展对目的地经济的负面影响。

答案:1有可能引起物价上涨;2有可能影响产业结构不合理的变化:3过分依赖旅游业会

影响国民经济的稳定

27、【问答题】就旅游消费者个人方面的情况而言,哪些因素对其购买动机会具有影响作用?

这些因素如何起作用?

答案:内在因素:1.学习2.态度3.知觉4.人格外在因素:1.文化和知识水平或受教育

程度1)一方面,文化知识面的扩大和认识的提高有助于增加一个人对外部世界的了解,更

容易诱发对外部世界的兴趣和好奇心惧2)另一方面,文化知识的增多有助于一个人克服

对异乡陌生环境的心理恐2.年龄1)年龄不同决定了人们所处的家庭生命周期,从而制约

着人们的需要和动机2)年龄的不同会影响到人体能上的差异,从而制约人们的需要和动

机3.性别1)性别差异意味着男女生生理特点的不同2)性别差异旺旺致使男女在家庭中

扮演角色不同4.社会阶层1)职业2)收入水平5.微观社会环境1)一个人所处的微观

环境也会影响其个人的需要和行为动机,如:家庭、朋友,亲友、同学

28、【填空题】古籍《易经》上曾有“()”一语,据信这便是后来汉语中“观光”一词的

由来。

答案:观国之光

29、【填空题】从1858年英国女王伊丽莎白一世继位起,至封建社会结束为止的这段时期内,

欧洲的旅行发展确实出现了一些新的气象,主要表现在两个方面:()、修学旅行的兴起。

答案:以保健疗养为主要目的的温泉旅行

30、【填空题】19世纪欧美地区产业革命的出现和完成,给当时的社会带来了一系列的变

化。就其中对旅游活动发展所产生的推动性影响而言,这些变化主要包括:生活环境的变化、

工作性质的变化、阶级关系的变化、()

答案:运输条件的变化。

31、【填空题】人们一般普遍认为,旅游业在中国的出现可追溯到1923年()的设立。

答案:上海商业储蓄银行旅行部

32、【填空题】现代旅游活动的特点主要体现在:参与人员范围的普及性、活动规模的成长

性、空间分布上的地理集中性、()。

答案:时间分布上的季节性

33、【填空题】旅游产品一般性特点包括:无形性、不可转移性、()、生产和消费的同步

性。

答案:不可储存性、综合性

34、【填空题】饭店集团化经营的优势主要有:资本优势、技术经济优势、()、集中采购

优势、管理效率方面的优势、分散风险的优势。

答案:市场营销优势

35、【填空题】旅游景点实现长期成功的关键必须重视以下几项长远性外部环境因素的影响,

主要有:竞争状况、顾客需求层次的变化、()

答案:新技术的发展与应用

36、【填空题】国家旅游组织设置形式存在差异的原因主要有:政治经济制度、()、旅游

业在该国经济

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