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文档简介
打电话小组互动
你认为打电话的基本步骤是什么呢？让我想想……拿起电话先拨号电话拨通讲事情电话结束说再见打电话打电话，先拨号，拿起电话说您好。问完好，把名报，我是谁，要找谁，明明白白说事情。认真听，记清楚，说再见，有礼貌。展示交流以小组为单位，选择一个场景模拟，一人打电话，一人接电话，其余人认真听完后提出意见和建议。约同学踢球明明，你好，我是兰兰。兰兰你好，有什么事吗？我想约你这周六下午去学校操场踢球，你有时间吗？那周六下午见。向老师请假电话一直没接通，应该怎么办呢？过一段时间再打喂，你好。请问你找谁？
接电话的人不是我们要找的人，该怎么办呢？阅读课本对话,讨论：应该怎么办？喂，你好！请问你找谁？阿姨，您好！我是张阳的同学李中。请问张阳在家吗？他在家。你稍等一下，我叫他。谢谢。如果接电话的人不是我们要找的人，问好之后，告诉对方自己要找谁。如果要找的人不在，可以请接电话的人转告。喂，你好。请问你找谁？叔叔，您好！我是张老师的学生李中，请问张老师在吗？她没在家，你有什么事吗？我今天肚子疼，不能去上学了，麻烦您帮我转告张老师。好的。谢谢叔叔，再见！
回想几次打电话的经过，在我们给别人打电话时，接通电话后应该先说什么？首先介绍自己总结要点：打电话，先拨号，电话号码拨准确。讲电话，有礼貌，切记自我介绍。明明白白说事情，要点一定要说清。
当我们接电话时，又有哪些要点呢？帮爸爸接电话有一个叔叔打电话找爸爸，但是爸爸不在家。你好，请问是李大哥吗？
您好叔叔，我是李中，爸爸不在家，有什么需要我转告的吗？
请转告他，明天上午9:00举行设计方案交流会，请他带上图纸和方案参加。好的，叔叔！你会怎么对爸爸说呢？爸爸，王叔叔让我转告你，明天上午9:00举行设计方案交流会，让你带上设计图纸和方案参加会议。
要是遇到这些情况该给谁打电话呢？该怎么说呢？红星小区起火
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