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文档简介

智慧树知到管理学原理章节测试答案智慧树知到《管理学原理》章节测试答案1、下面()是管理者的概念技能。A:沟通能力B:观察力和思维力C:技术和方法的能力D:交往能力正确答案:观察力和思维力2、()本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。A:计划D:控制E:创新正确答案:创新3、管理者的监听者角色是指()与工作和组织有关的信息B:收集与获取C:发布D:听取正确答案:收集与获取早就有了()思想。A:计划D:控制正确答案:组织5、学好管理学不一定能管理好企业,说明管理具有()。B:经济性C:艺术性正确答案:艺术性第二章1、管理理论是在对()观察和认识的基础上形成管理思想,管理思想经过提炼、概括与总结形成(),同时又对管理实践进行指导。A:人类社会活动B:经济活动C:管理理论D:管理实践活动2、亚当·斯密在《国富论》中提出()。D:劳动分工论3、法约尔认为管理的职能包括()。A:计划D:控制4、马斯洛需要层次理论认为人的需要是有层次的,由低到高分为()。A:生理需求B:安全需求尊重需求D:。5、古典管理理论的代表有()C:德鲁克1、管理的基本原理主要包括()2、责权利三角定理主要涉及()因素A:权限4、人本原理包括以下观点()5、管理者履行职责能否做到完全负责主要取决于()因素B:行政方法教育方法C:技术方法D:2、强制性是管理的()方法的特点B:行政方法C:经济方法D:教育方法3、下列方法中客观性与精确性最强的是()。D:行政方法4、公司在年终时向职员发放了优厚奖金这是运用了()方法。经济方法B:C:技术方法行政方法D:教育方法E:5、下面()属于经济方法D:税收1、决策遵循是满意原则而不是最优原则)、按决策问题出现频率划分决策分为(2A:程序性决策C:确定型决策风险型决策D:E:不确定型决策3、确定型决策主要采用的方法是()B:决策树法C:线性规划法1、谋求实现目标的途径是通过履行管理的()只能完成的。A:计划C:领导2、组织计划从上到下可分成多少层次,通常越低层次的目标越具有()的特点A:定性和定量相结合趋于定性B:模糊而不可控C:D:具体而可控)和自我控制。3、目标管理最突出的特点是强调(B:成果管理过程管理C:4、计划活动的特征包括()。5、以下选项()属于目标管理的特征。4、组织层次的副作用包括()5、为了进行有效授权,管理者必须树立正确的态度,包括()B:善于信任下级C:允许别人犯错误D:将控制权交给下属1、使新聘人员熟悉情况、进入角色的工作环节通常称为()A:招募C:定向2、为了对管理人员进行考评,首先需要()。B:建立考评团队C:确定考评基准D:管理的基本原理和原则3、目标管理这种管理方法采用的考核基准是()C:管理的基本原则D:可考核目标4、当组织的人员供给不能满足人员需求时,组织可以采取的对策是()A:选拔B:解聘C:外部招聘5、组织培训的目的包括()A:明确组织方向第九章1、下列关于领导本质的论述,正确的是()A:领导的目的是更好的实现组织目标B:领导实质上是一种人与人之间的关系C:领导的核心是影响力D:实施领导行为最关键的途径是作用于被领导者的心理3、领导特质理论研究领导者的个人特性对领导有效性的影响。这种研究试图区分领导者和一)(般人的不同特点,并以此来解释他们成为领导者的原因。4、管理方格图中,1.9型对应的是()领导方式。C:中庸之道型E:团队型5、提出领导权变理论的是()。A:吉沙利B:菲德勒6、某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么()。A:对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心B:对销售任务的完成没有给予充分的关注C:事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作D:没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标第十章1、能引起、维持和推动一个人为实现目标而行动的内在力量是()A:刺激B:动机D:需求2、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖500金,但没有人去尝试。根据A:500金的效价太低B:居民对完成要求的期望值很低C:居民对得到报酬的期望值很低D:枪打出头鸟,大家都不敢尝试3、某公司对其员工的工作条件进行了改善,这是为了更好的满足员工的()A:生理需要B:安全需要C:感情需要E:自我实现需求)、期望理论认为,激励的大小是由(4.A:期望值和效价的乘积B:期望值和效价之和C:期望值减去效价D:期望值和效价之比5、A、B都是同一企业的员工,两人横向比较的结果是QA/IA<QB/IB,则A可能的表现是()A:要求增加报酬B:自动减少投入以达到心理上的平衡C:离职D:没有任何改变6、对于正强化,以()强化效果为主。A:间断的B:固定的C:连续的D:不固定的A:能力远远高于任务要求的人B:能力远远低于要求的人C:能力略高于任务要求的人D:能力略低于任务要求的人1、管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()A:传递者、接受者、信息渠道B:发送者、传递者、信息内容C:发送者、接受者、信息内容D:发送者、传递者、接受者2、假定你学的是英语,某天却收到被人用日语写给你的信,你看不懂。这是沟通过程中的哪个环节出了问题?()A:形成思想环节B:信息传递渠道C:编码环节3、随着互联网技术的发展,现在许多组织采取网上发布信息的方式进行内部沟通。你认为这种沟通方式发生沟通障碍的最大可能是在沟通过程的哪个环节?()B:信息传递渠道C:编码环节4、与正式沟通相比,非正式沟通具有自己的特点,下列对这些特点描述不正确的是)。A:信息交流速度较慢B:信息比较准确C:可以满足职工需要D:有一定片面性5、有研究表明,在面对面沟通中,只有7%的意义是取自字面上的,另外93%的内容通过()表达。4、适度控制要注意的问题有()6、一般来说,预算的内容包括()、创新的(

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