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安全心理学人的不安全心理与行为一、导致事故的根本原因导致事故的根本原因是人们的不安全行为和物的不安全状态,所以,最大限度的控制人的不安全行为和消除物的不安全状态是降低和消除事故的根本途径。一、导致事故的根本原因这两个途径之间协调统一并互相渗透、互相促进、互相制约,形成事故预防的有机整体。在一定的条件和范围内,当一个因素一定时,另一个因素控制得越好,事故发生的概率就越低。前者主要是靠强化安全管理来实现,后者主要是靠安全技术和安全设施的投入来实现。
物的不安全状态,究其根源,也是由于人的因素造成的(纯自然因素如地震、洪灾等除外)。从一些事故的原因分析看,设备故障、预防措施不完善、劳动保护用品有缺陷、环境状况照明条件不符合要求等物的不安全状态,是造成事故的原因。但如果我们仔细分析一下,为何会出现这些物的不安全状态?其深层次的原因便可归结为人的因素。物的不安全状态
人的不安全行为是造成事故的主要直接原因。据有关事故分析资料显示,约70%左右的事故发生都直接与人(指操作者)的不安全行为有关,可见控制人的不安全行为应为安全管理工作的重点。人的不安全行为影响行为主体做出不安全行为选择的因素分为三类:不安全行为的影响因素分类可能导致不安全行为的因素1.岗位职责问题岗位职责中没有规定岗位职责规定地模糊影响行为主体做出不安全行为选择的因素分为三类:不安全行为的影响因素分类可能导致不安全行为的因素2.认识能力问题行为主体在工作中忘记了岗位职责行为主体对岗位职责的理解不准确行为主体没有认识到行为的不安全性影响行为主体做出不安全行为选择的因素分为三类:不安全行为的影响因素分类可能导致不安全行为的因素3.价值判断和价值观问题行为主体对不安全行为价值的认识过大二、不安全行为的致因分析与不安全行为状态识别不安全行为的致因分析1.不适当的环境因素外在原因2.人机不匹配3.管理因素1.意识水平2.是否集中注意3.能力与知识经验的多寡内在原因4.性格类型1.侥幸心理3.麻痹心理5.逞能心理违章操作心理举例
2.惰性心理6.凑趣心理10.好奇心理12.技术不熟练遇险惊慌14.错觉下意识心理7.冒险心理9.无所谓心理11.情绪心理13.工作枯燥厌倦心理8.从众心理4.逆反心理15.心理幻觉近似差错16.环境干扰判断失误三、事故趋势分析事故产生与时间的关系三、事故趋势分析从事故的发生时间分析有资料表明:触电事故在6、7、8三个月占全部同类事故的50%以上,这多少与气候条件是相联系的。三、事故趋势分析从事故的发生地点分析企业发生事故多是看来平时是比较安全的作业区。这说明企业员工在所谓安全地区的工作,对事故危险性的意识大大减少;而在危险区域则提高了警惕性。三、事故趋势分析从气温条件进行分析这方面的研究发现,事故与气温条件呈U型曲线关系,即在气温接近“最佳”温度时,事故率最低;较低和较高气温下,事故率高。三、事故趋势分析按工作日进行分析比如制造业的机床厂某车间两个月内的废品通知单上可知,废品率的波动与工作日有密切关系,波峰最高的是每星期的周末。而对人身伤亡事故来讲,每天上班后的1一2小时内事故率最高。三、事故趋势分析从职务因素进行分析职务因素是事故情景中的重要变量。以某建筑劳动职务中事故率差异指数可以看到:木工与细木工的事故发生率为39‰。屋顶铺瓦工的事故发生率为44‰,油漆工的事故发生率为19‰,管道工的事故发生率为83‰
,脚手架工的事故发生率为170‰,工长或领班的事故发生率为12‰其他较轻松职业的事故发生率为114‰
。这些差异可能来自于工作性质的不同,所使用的工具和设备的差异,以及所涉及的工作情景特征的不同。三、事故趋势分析从事故发生的工龄因素分析
2005年某市对企业事故进行统计,企业因事故死亡的工人中,30岁以下的占了63.4%,25岁以下的青年工人发生事故占60%左右。由此可以看出,30岁以下的企业员工是事故发生的高危人群。三、事故趋势分析从事故的发生工龄分析国外学者比较了有3年经验的639名年轻工人和一组552名有相同的经验的老工人,在18个月期间,年轻工人组
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