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文档简介

第第页月度工作总结

月度工作总结1从这次餐饮服务员，转变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，明白了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否不遗余力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作立场;明白了胜利服务员应有的素养，从而加强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

我学会了服务来宾的原那么;服务来宾的程序;服务中工作细那么;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的考前须知;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的考前须知及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事项对应技巧;餐厅开市的预备工作及收市的考前须知以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员**工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

一、喜爱你的工作

当你喜爱自我的工作，你就会快乐地、更简单地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不一样凡响……此处隐蔽16939个字……启发。

二。一日常规：

通过我们老师和保育员的共同合作，在一日常规方面，幼儿有了明显进步，由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题，我们特别着重这方面，洗手在一日常规里占了很大的比重，因此我不断的强化幼儿的洗手步骤，对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿，这个月通过我们不断的矫正，有了很大的改善。在吃饭方面，我们常常运用鼓舞的语气，使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步。

三。家长工作：

这个月我们进行了多次家访，通过家访，进一步加强了老师与家长的沟通和联系，促进了家园工作，在家访过程中，我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情，同时也看到

幼儿在生活的另一面，与父母一起和在园时表现迥乎不同，进一步加深了对幼儿的全面了解，这对于我日后工作有很大的援助。

四。卫生保健：

由于气候的异样，正是病毒性流感盛行时期，为了确保幼儿的健康，在卫生保健方面我们从未懈怠，我们亲密协作保育员定期对班里餐具，毛巾，橱柜，玩具进行消毒，时刻提示幼儿留意卫生。

通过工作阅历的不断积累，我会把工作做得更好。十二月工作计划如下：

一。进一步提高教育教学水平，重点突出教学，让幼儿加强对英语的学习爱好。

二。继续培育幼儿在一日常规中的良好习惯，加强幼儿常规意识。

三。加强与家长的沟通和联系，定时进行家访，实时了解幼儿现状。同时，确保家长能够随时清晰幼儿在园状况。

四。定期召开家长会和家长开放日。

五。积极开展户外活动，加强幼儿身体素养

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