年中工作总结及下半年工作计划

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页年中工作总结及下半年工作计划综合办公室

2022年上半年，依据分公司蓬勃进展的现状，分公司经理对办公室提出了更高的要求，将办公室职能范围扩大为集行政、人力资源、后勤、法务、企业文化建设为一体的综合办公室，并加强了办公室人力资源配备，增加了办公室人员一名。

在新的工作范围内，综合办公室2022年上半年的工作根据强化自身建设，规范内部管理的工作方式，围绕总公司“将重庆分公司建设成公司省外分公司标杆”的工作要求和分公司“加强管理服务功能、建立市场核心竞争力”的工作方针，以“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转。

一、上半年部门履职状况

2022年上半年，综合办公室职能范围扩大为行政、人力资源、后勤、法务、企业文化建设五块，部门上半年在各块工作中都有所突破。

1、行政工作

综合办公室行政工作主要有制度建设、工作考核、日常督促、成本掌握、项目部任命书、项目资料专用章印章刻制管理等方面。

2022年上半年，综合办公室在分公司领导的指导下，经部门拟定、分公司审批、公示等程序，发布了《年终考核制度》、《各部门业绩目标》、《分公司员工述职测评方案》、《分公司岗位竞聘方案》等制度，并依据分公司进展状况，更新了工作流程图、分公司组织机构图、考勤制度等多项制度。

为防止员工工作疏忽对分公司造成重大损失状况的发生，防微杜渐，依据分公司经理的建议，在年度考核中引入“一票拒绝制”，“一票拒绝制”是分公司考核机构依据被考核对象在考核期内某一责任大事性质，即可对其考核结果认定为不合格的制度，是分公司考核制度的重要内容。

对分公司其他部门的日常督促管理、工作考核是综合办公室基本功能之一，2022年综合办公室在工作中通过加强过程管理，严格结果考核，规范了各部门的工作行为，工作拖延、推诿、工作做不到位等现象已较少消失。

在春节后上班期间办公室发觉部分员工未能准时调整工作状态，在考勤上有懈怠，通过谈话，惩处等方式在最快的时间内进行了处理，维持了分公司已经开头渐渐营造出的乐观向上的工作氛围，乐观的工作氛围崩溃简单建设难，懒散思想是会在员工中扩散的，综合办公室对此会长抓不懈，决不允许员工状态影响分公司进展。

办公室通过对各部门每月支出的审查，并协同财务部同报销金额进行核对，进行精细成本掌握，从日常行政工作上为分公司达到支出掌握目标做保障。

2022年上半年办公室开具项目部任命书两份、项目资料专用章刻制两枚，准时保障了中标项目工程资料工作顺当进行。

通过近半个月的时间，准时完成了分公司三证合一工作，保障了分公司各项工作的正常开展。

2、人力资源工作

上半年综合办公室办理续签合同3人，新签合同1人，接收总公司外派员工4人，向总公司推举并引进员工1人(分公司技术负责人)，考取一级市政建筑师1人，向总公司推举引进建筑师2人(办理中)，办理离职1人。

人力资源工作是综合办公室工作的重点，部门上半年完成了对全部员工资料纸质版及电子版的建档;准时办理了新员工入职手续，入职培训;通过述职测评工作考核部门负责人履职状况，通过岗位竞聘工作激发了分公司员工工作乐观性;上半年加强了员工培训工作，支配工程部培训2次，财务部培训1次，办公室培训公司企业文化和企业历程1次;依据分公司需要，支配分公司员工参与八大员考试17人次，通过5人次、补考9人次(7月16日考试)、未考次3人(9月24日考试)，因贵州还没有测量员、试验员考试，协同支配总公司员工到重庆参与测量员、试验员考试10人次(已报名未考试)。

通过上述工作努力，综合办公室上半年在人力资源管理上基本满意了分公司各项工作的需要，切实履行了部门职责。

3、后勤工作

综合办公室在上半年的后勤工作中加强管理，强化服务意识，坚决做好了后勤保障。

为保障员工饮食的健康舒适，同时又要为分公司千方百计节省开支，避开铺张，综合办公室花了较大精力进行食堂管理。和厨师定期制定健康、口味合适的菜谱，提前一周公示并收集意见准时调整。严格掌握后勤各项开支，食堂米、油由综合办公室统一集中购买，每月检查食堂买菜数量、单价。

后勤各项费用每月做到了准时缴纳，办公室打印机、灯具、鱼缸等准时进行维护修理，保障了办公室及宿舍良好的工作、生活环境。

4、法务工作

上半年发生工伤及诉讼仲裁案件5件，完结4件，未完结1件(二审中)。部门做到了诉讼仲裁案件消失一件准时处理一件，依据各案件不同的状况，通过联系、督促项目部，准时对每个案件进行跟进，了解案件详细状况和进程。整理了分公司成立以来诉讼仲裁案件，梳理各项案件发生的缘由并在月例会上提出，提示项目管理部门改进相关管理工作，削减类似案件发生的几率。

5、企业文化建设

综合办公室通过制度建设和工作监督;建设舒适的工作环境和后勤环境;常常性对各员工进行单独谈话，准时了解员工状态，鼓舞员工乐观学习工作;关爱员工健康，统一支配体检;统一培训公司文化等方式。渐渐营造了分公司奋勉向上、乐观健康的企业文化。

二、上半年部门工作的亮点

2022年上半年综合办公室仔细履行部门职责，充分发挥职能作用，通过各项工作的推动、落实，为分公司的进展做出了应有的贡献。

通过长期的不断的制度建设，分公司已基本形成了制度推动的工作氛围，管理较规范、运作相对高效，各部门工作乐观性，员工工作态度都在不断的改善和提高。

通过互联网办公正台的建设，引入信息化办公管理，在分公司推行试用互联网办公系统，为总公司全面推行SAP企业管理系统做好铺垫，使员工接触SAP企业管理系统时能较快熟识和使用。

要求财务部、工程部、成本部、办公室每日发在线工作日志，加强办公室对相关部门各项工作的追踪，通过加强监督督促和工作考核，基本做到分公司事事有着落，件件有回音，避开了以往分公司支配的工作长时间无法落实的现象，渐渐营造了分公司各部门努力负责的工作态度。

三、上半年部门工作存在的问题

上半年综合办公室各项工作有序进行，工作任务支配较为饱满，较好的履行了部门职责。但因综合办公室新增加了工作范围，部门人员磨合时间不长，也存在着一些不足。

一是目前虽然对各部门日常管理和行政管理方面监督较为有效准时，但限于综合办公室人员项目管理阅历的欠缺，对各部门项目管理工作监督职能尚未完全发挥。

二是部门员工工作默契不足，工作效率还有进一步提升的空间，部门工作职责未能依据综合办公室新的工作范围准时调整更新。

三是人力资源管理工作未能达到满足程度，人事制度建设进度不够。四、2022年下半年工作思路

2022年下半年，综合办公室将根据“工作作风要细、工作本事要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增加办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作：

1.进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事准时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

2.进一步提升工作价值，当好参谋助手。增加工作策划意识、提高策划力量，对于关系分公司进展和稳定的重要问题乐观思索、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境

综合办公室是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合办公室工作无小事，事事到处都代表着分公司的形象。部门把加强综合协调作为发挥综合办公室职能的关键点来抓，切实加强“三大沟通协调”工作：

一是加强与总公司和兄弟单位的工作沟通和协调，准时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进阅历，乐观争取、融合各方面有力因素为分公司的进展服务;

二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要进一步规范月例会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理;

三是加强各部室之间的协调。乐观化解冲突，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥;

4.进一步提高以文辅政的力量。不断提高文字综合水平，加强对领导意图的了解和把握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。

5.乐观推行员工目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施员工目标管理，确定每个员工的学习、工作目标，实行有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。

6.强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作

坚持把提高服务水平作为一项常常性的工作来抓，在后勤保障服务方面在为员工供应优良的工作环境和后勤环境，搞好全面服务，不断改善服务质量、提高服务水平;

要全面搞好车辆调度与管理、就餐支配、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范管理程序;

要做好接待工作;

要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理;

要加大对办公费、差旅费、业务款待费、车