人力资源管理基础技能（含活页练习册） 课件 4任务四 实施培训

综合技能综合技能人力资源管理人力资源管理实施培训Contents学习目标一工作指导法二工作轮换法三特别任务法四个别指导法实施培训工作指导法优点：应用广泛，可用于基层生产工人培训的要点工作轮换法优点不足之处特别任务法委员会或初级董事会行动学习个别指导法优点缺点案例导入（一）价值观念培训法海尔培训工作的原则“干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。目前海尔在员工文化培训方面进行了丰富多彩的、形式多样的培训及文化氛围建设，如通过员工的“画与话”、灯谜、文艺表演、找案例等用员工自己的画、话、人物、案例来诠释海尔理念，从而达成理念上的共识。案例导入（二）在职培训法、师代徒法及实习法结合-----海尔集团将培训工作与激励紧密结合海尔大学每月对各单位培训效果进行动态的考核，划分等级，并且等级升迁与单位负责人的个人月度考核结合在一起，这促使单位负责人关心培训、重视培训。案例导入（三）演示法和案例分析法的结合运用-----海尔的实战技能培训是海尔培训工作的重点。海尔在进行技能培训时重点是通过案例、到现场进行的“即时培训”模式来进行。员工能从案例中学到分析问题、解决问题的思路及观念，提高员工的技能，这种培训方式已在集团内全面实施。技能培训案例导入（四）企业外培训法半脱产培训中的运用及出国考察培训中的运用。案例导入（五）多样化培训法-----海尔的个人生涯培训海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位，上至集团高层领导，下至车间一线操作工人，集团根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划，搭建了个性化发展的空间，提供了充分的培训机会，并实行培训与上岗资格相结合。一、工作指导法概念：由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。负责指导的教练的任务是交给受训者，如何做，提出如何做好的建议，并对受训者进行激励。工作指导法的优点是应用广泛，可用于基层生产工人。一、工作指导法关键工作环节的要求做好工作的原则和技巧需避免防止的问题和错误二、工作轮换法让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。二、工作轮换法1优点1：能丰富受训者的工作经验，增加对企业工作的了解。2优点2：使受训者明确自己的长处和弱点，找到自己合适的位置。3优点3：改善部门间的合作，使管理者能更好地理解相互间的问题。不足：此法鼓励通才化，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。三、特别任务法企业通过为某些员工分派特别任务，对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。三、特别任务法为有发展前途的中层管理人员提供分析全公司范围问题经验的培训方法，一般初级董事会由10到12名受训者组成，受训者来自各个部门，他们针对高层次的管理问题，如培训组织经营管理人员的报酬以及部门间的冲突等提出建议，将这些建议提交给正式的董事会，通过这种方法为这些管理人员提供分析高层次问题的机会以及决策的经验。委员会或初级董事会三、特别任务法让受训者将全部时间用于分析解决其他部门，而非本部门问题的一种课题研究法，受训者4到5人组成一个小组，定期开会就研究进展和结果进行讨论，这种方法为受训者提供了解决实际问题的真实经验，可提高他们分析解决问题，以及制定计划的能力。行动学习三、特别任务法通过资历较深的员工的指导使用新员工能够迅速掌握岗位技能。四、个别指导法优点有利于新员工尽快融入团队可以消除刚从高校毕业的学生进入工作的紧张感有利于企业传统优良工作作风的传递新员工可以从指导人处获得丰富的经验新员工在师傅指导下开始工作，可以避免盲目摸索四、个别指导法1.为防止新员工对自己构成威胁，指导者可能会有意保留自己的经验、技术，从而使指导浮于形式。缺点：2.指导者本身水平对新员工的学习效率有