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文档简介

苏州地铁突发应急预案一、目的本预案旨在规范苏州地铁在突发事件中的应急处置工作，提高应急处置能力，保障乘客及员工生命财产安全，维护地铁平稳运行秩序。二、适用范围本预案适用于苏州地铁所有线路、车站及相关设施发生的各类突发事件。三、定义突发事件是指突如其来的、可能对苏州地铁运营安全、乘客及员工生命财产安全造成重大影响的事件。常见突发事件类型包括：火灾爆炸洪水地震恐怖袭击人员伤亡四、应急组织架构4.1指挥机构突发事件发生后，由苏州地铁集团有限公司总经理担任总指挥，组建应急指挥部，协调各相关部门开展应急处置工作。4.2应急小组应急指挥部下设以下应急小组：应急处置组：负责现场处置、人员疏散、救助伤员等工作。乘客安抚组：负责安抚受影响乘客，提供信息及协助。交通疏导组：负责疏导地铁内及周边交通，确保应急车辆通行。信息宣传组：负责对外发布灾情信息，及时澄清误传。技术保障组：负责保障应急通信、照明、供电等技术支持。五、应急响应流程5.1应急报告发现突发事件后，车站值班员或现场人员应立即向值班站长报告。值班站长应立即向运营中心报告，并启动应急响应程序。5.2信息核实和发布运营中心收到报告后，应立即核实信息，并向应急指挥部报告。应急指挥部应授权信息宣传组向社会发布灾情信息。5.3应急处置应急处置组根据突发事件类型，制定具体的应急处置方案。实施现场封锁、人员疏散、救助伤员、火灾扑灭、爆炸物排除等措施。邀请相关专家配合开展应急处置。5.4乘客安抚乘客安抚组通过广播、现场公告、工作人员引导等方式安抚受影响乘客。提供候车场所、食品饮用水、医疗救助等必要服务。5.5交通疏导交通疏导组与交警部门协调，对地铁内及周边交通进行疏导。引导受影响乘客乘坐市政交通工具或其它换乘方式离开。5.6技术保障技术保障组确保应急通信、照明、供电等正常运行。提供技术支持，协助开展应急处置和故障处理。5.7应急结束后应急处置结束后，应急指挥部应组织人员对事件进行总结和评估。对参与应急处置的人员进行表扬和奖励。修复损坏设施，恢复正常运营。六、应急演练定期组织应急演练，熟悉应急处置流程，提升应急处置能力。邀请相关单位参加演练，加强协作配合。七、应急物资保障储备必要的应急物资，包括救护包、灭火器、通信设备、食品饮用水等。确保应急物资随时处于可使用状态。八、责任追究对在突发事件中玩忽职守、贻误救

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