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精品文档-下载后可编辑企业员工核心自我评价与工作倦怠的关系研究(全文)【摘要】本文旨在对企业员工核心自我评价与工作倦怠的关系研究,揭示核心自我评价对工作倦怠的影响,研究结果表明核心自我评价与工作倦怠的三个维度,情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落均存在显著负相关。
【关键词】企业员工;核心自我评价;工作倦怠
一、核心自我评价
在一般的基本层面上,高核心自我评价的个体,特点是自信,自我价值感强,认为自己有能力,远离焦虑,在不同的事情情境下可以总是对自己抱有非常积极的评价。从人格特质中筛选出四种特质来描述核心自我评价。这四种特质分别是自尊、控制点、神经质和一般自我效能。(1)自尊。一方面自尊作为个体自我系统的重要组成成分之一,其发展状况不仅与个体的心理健康有着直接的联系,而且对个体的发展有着非常重要的影响。;另一方面,自尊作为一个起中介作用的人格特质,对个体的认知、态度、社会行为等都会有重要影响。(2)控制点。是指将那些个体控制点较低、认为发生在自己身上的事取决于自身行动的人称为内控型,而那些个体控制点较高、认为发生在自己身上的事是由自己无法控制的外部力量造成的人称为外控型。(3)神经质。(称为情绪稳定性)也是大五人格测量的一个维度,在特质中,神经质与情绪的关系密切。在核心自我评价中多为对自我价值的评估。神经质的个体也容易倾向于焦虑。神经质程度较高的个体更容易感到不安全,内疚并且胆小。神经质个体更害怕异常的环境,更容易体验无助感,对于支持系统更敏感。(4)一般自我效能感。是指为个体对于自我激发动机、对生活之中的事件进行控制的能力的估计。它不是针对某一个具体活动领域的信心知觉,与特殊领域的自我效能感不同,可以预测个体在不同情境下的行为。是个体对自身能否应对不同环境需求的预期,产生于活动发生之前。
二、工作倦怠
工作倦怠是与工作相关的一些症状,是发生在职业领域中的现象;而且主体是正常人;同时倦怠是一个发展过程,伴随着各种心理和生理的疲劳症状。本文认为工作倦怠是个体对工作情景的负性态度反应过程,它包括三个维度,情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落、
三、研究方法
(1)研究工具。核心自我评价量表:翻译Judge等编制的英文版核心自我评价量表(CoreSelf-EvaluationsScale,简称CSES)。工作倦怠量表:采用由李超平2022年修订在国内修订的MBI-GS。该量表分为三个分量表,包括:情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落。(2)研究对象。本研究选取西安地区的7家不同企业性质的企业员工作为研究对象,总共发放问卷380份。企业性质包括国有企业、私营企业、外资企业共7家。回收问卷326份,回收率为85.8%,共得到有效问卷281份。被试情况基本如下:男性148人,女性133人;年龄以26~30岁为主,其中25岁以下59人,26~30岁97人,31~40岁85人,41~50岁26人,50岁及以上14人;教育程度分布为高中及以下62人,大专111人,本科108人;不同性质企业的被试分布情况为外资24人,民营企业120人,国有企业137人。(3)结果统计。此次问卷数据的处理和分析主要采用SPSS15.0统计软件。
四、数据分析
核心自我评价与工作倦怠的相关分析。从表1中可以看出,核心自我评价与工作倦怠的各维度之间的相关均达到了显著性水平(p<0.01)。核心自我评价与工作倦怠的各个维度之间均呈显著性负相关。核心自我评价与情绪衰竭的相关性系数为-0.440,与玩世不恭的相关性系数为-0.414,与成就感低落的相关性系数为-0.353。
核心自我评价与工作倦怠的三个维度负向相关均达到了极其显著的水平,相关系数分别为-0.440;-0.414;-0.353(p<0.01)。以往的研究表明,自尊水平不高的个体倾向于消极地评价自己,对自己的能力产生怀疑,从而加重自己的抑郁情绪,诱发职业倦怠。本研究表明对自身的评价性越高,认为自己对外界事件控制能力越强的个体,个人的工作成就感也会越高、
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