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文档简介

目录第一节什么是演讲心理学第二节演讲者心理第三节听众心理返回演讲心理专题知识第1页第一节什么是演讲心理学演讲心理专题知识第2页一、演讲心理学定义演讲心理学,是利专心理学原理,研究演讲实践中规律一门科学。它利专心理学原理去研究、描述、说明、预测演讲这一独特人际传输活动心理现象和心理改变过程,为增强演讲效果提供理论上和实际应用上依据。演讲心理专题知识第3页一、演讲心理学定义研究范围包含:1.演讲者应含有心理品质;2.听众心理过程和规律;3.演讲对听众心理影响;4.演讲心理学与演讲关系;5.社会环境对演讲心理制约等。演讲心理专题知识第4页二、研究演讲心理意义(一)演讲者心理特征研究,有利于提升演讲者演讲心理素质。演讲心理专题知识第5页二、研究演讲心理意义(二)演讲者心理特征研究,有利于提升演讲者声望信誉,增强演讲效果。演讲心理专题知识第6页二、研究演讲心理意义(三)听众心理特征研究,有利于演讲者了解听众愿望,掌握听众心剪发展和改变规律,从而针对听众详细情况,采取对应演讲内容、演讲形式格演讲方法,以引发听众心理交融与情感共鸣。演讲心理专题知识第7页二、研究演讲心理意义总之,演讲心理以研究演讲者和听众心理特征和心理活动规律为基础,以提升演讲者演讲水平和有效地说服听众为其最终目标。演讲心理专题知识第8页第二节演讲者心理演讲心理专题知识第9页一、演讲者心理含义演讲者心理是指演讲者在演讲过程中产生心理过程和心理状态。演讲者心理包含静止心理和动态心理两个方面。静止演讲心理指演讲者平时所具备地心理素质;动态演讲心理指演讲者在演讲过程中心理活动状态。。二者现有联络又有区分,前者是后者依据和基础,后者是前者在演讲中详细表现,它们共同组成演讲者心理。演讲心理专题知识第10页一、演讲者心理含义演讲者心理素质好坏直接关系到演讲成败。心理素质好演讲者,在演讲者不易产生消极确实良心理状态,即使产生也易于克服,因而演讲能力轻易得到正常发挥;心理素质差演讲者,在演讲中轻易产生消极心理状态,而且这种消极心理产生后不易克服,因而影响演讲能力政正常发挥。演讲心理专题知识第11页二、演讲者应具备心理素质演讲者应具备以下一些心理素质:(一)自信。(二)老实。(三)豁达。(四)友善。演讲心理专题知识第12页三、演讲者威信演讲者威信,指演讲者在听众中享受声望和信誉。古人说:“有威则可畏,有信则乐从,凡欲服人者,必兼具威信”。演讲心理专题知识第13页三、演讲者威信(一)演讲者威信特征1.学识方面:丰富、渊博、新奇。2.性格方面:稳重、谦和、自信。3.态度方面:老实、公正、热情。4.思维方面:流畅、变通、独特。5.语言方面:准确、规范、流利。6.态势方面:自然、协调、美观。演讲心理专题知识第14页三、演讲者威信严格地讲,演讲者在各方面都应该是听众模范。比如,要含有领袖气质、高尚品质、诚恳态度、文明行为、浓厚兴趣、强烈感情等。这些即使不是演讲详细内容,但它们能使听众受到感染,产生共鸣。演讲心理专题知识第15页三、演讲者威信(二)演讲者威信形成主要有以下两个方面:1.良好自我涵养。2.丰富演讲实践。演讲心理专题知识第16页四、演讲者怯场心理怯场心理,指演讲者在演讲中出现害怕害怕心理。演讲者怯场主要原因是情绪担心。演讲心理专题知识第17页四、演讲者怯场心理(一)担心情绪发展过程。就大部分人而言,演讲情绪担心过程要经济过四个阶段;担心——怯场——错乱——失败。1.担心。2.怯场。怯场是演讲者因为过分担心,而产生害怕害怕心理。怯场现象往往在演讲之前已经有所表现,到了演讲之初则更为显著。演讲心理专题知识第18页四、演讲者怯场心理3.错乱。演讲者在错乱阶段表现特征是思维混乱,语无伦次,动作失常。4.失败。演讲失败有三个标志:一是演讲者已经不能用准确完美语言来表现自己观点和主张,甚至无法把演讲内容全部讲完。二是听众根本听不清楚演讲中心论题、主要内容及论证过程。三是听众对演讲表现出极为不满情绪和抗议活动,如起哄、喝倒彩、中途退场等。演讲心理专题知识第19页四、演讲者怯场心理(二)克服担心情绪方法。下面,我们针对担心情绪和怯场现象产生不一样原因,提出一些克服方法。1.怎样对待缺乏自信心。有人还未演讲先向听众摊牌:“我是第一次登台演讲……”此法似乎谦虚诚恳,但效果不一定好。其实,演讲者首先应该充满自信,越是羞羞答答,害怕程度就越严重。为了维护演讲者自信心,有甚至能够把听众看成“一无所知”,做到“台上目中无人,台下虚怀若谷”。演讲心理专题知识第20页四、演讲者怯场心理2.怎样对待怕忘讲稿。事先要熟记演讲稿,并背诵格言警句等精彩部分,这些都是必要。演讲者一旦进入会场,仔细地回想一下演讲中心思想和逻辑推理过程,并理出一条清楚脉络,牢牢抓住这条脉络,就能胸有成竹应付自如。演讲心理专题知识第21页四、演讲者怯场心理3.怎样对待孤独之感。演讲者应该注意发觉和创造一些友好气氛。比如,演讲者开会前可提早入场,与听众交谈;演讲时多看看台下熟悉搭档或面带笑容听众。这么能够降低孤独感,从而使演讲者增加演讲热情和成功信心。演讲心理专题知识第22页四、演讲者怯场心理4.怎样对待怕遇强手。5.怎样对待准备不足。演讲中有三点应该做好:一是提前进入会场。二是备好演讲物品。三是记住演讲秩序。演讲心理专题知识第23页四、演讲者怯场心理6.怎样对待听众干扰。7.怎样对待中途忘词。在这种情况下,应急之法有两种:第一,你要强使自己集中思想,争取在极短3秒钟左右回想起补充忘记词语,以挽救僵局。第二,万一已经想不起下面词语,千万不要僵持不语。这时应该依据词语大约意思,暂时组织近似词来代替,或者干脆“另起一行”,即把一下段内容提上来讲。8.怎样对待目标过高。9.怎样对待重大场面。演讲心理专题知识第24页第三节听众心理听众心理,指听众对演讲主观反应一个特殊心理活动。研究听众心理,能够帮助演讲者了解听众愿望,掌握听众各种心理产生、发展及其改变规律,方便更加好地发挥演讲者主观能动性,使演讲取得最正确效果。本节从听众心理角度,对听众感知规律、注意、记忆、情感和兴趣等问题分别进行阐述。演讲心理专题知识第25页一、听众感知规律听众感知规律,含有以下几个特点:(一)了解性。(二)整体性。(三)差异性。(四)经验性。(五)直观性。演讲心理专题知识第26页二、听众注意听众注意是指听众意志对演讲者演讲内容指向和集中。因为这种指向和集中,听众才能对演讲内容产生主动反应。演讲心理专题知识第27页二、听众注意(一)诱发听众注意。演讲心理专题知识第28页二、听众注意(二)保持听众注意。依据注意转移规律,演讲应恪守以下标准:第一,演讲内容不宜平铺直叙,也不宜一味追求“刺激”,要搭配得当。第二,情节结构,不能高潮不停,要高低交换,有张有弛。第三,幽默和诙谐,可使心理上得到短暂休息,有利于注意中心转移。第四,用上过渡词语,给听众思想上有个注意转移准备。演讲心理专题知识第29页三、听众记忆增强听众记忆3个标准:(一)听众目标。(二)听众了解。演讲心理专题知识第30页三、听众记忆(三)听众兴趣。为了增强听众记忆,有经验演讲者,还常采取以下方法:1.形象记忆法:以感知过事物在头脑中表达形象为内容记忆。2.情绪记忆法:以体验过情感为内容记忆。演讲心理专题知识第31页三、听众记忆3.逻辑记忆法:以概念、公式、规律等逻辑思维过程为内容记忆。4.运动记忆法:以态势形象为内容记忆。5.首映记忆法:以听众“第一印象”为内容记忆。6.近映记忆法:以听众“最终印象”为内容记忆。7.重复记忆法:以有意重复为内容记忆。演讲心理专题知识第32页四、听众情感情感是指人喜、怒、哀、乐等心理表现。听众情感,指听众在演讲过程中取得一个内心体验和心理状态。演讲心理专题知识第33页四、听众情感(一)听众情感类型。1.听众道德情感。①引导听众向往高尚理想。②在演讲中,把理性道德观念和生动形象结合起来,使演讲富有感召力,易为听众接收。③注意本身道德形象,演讲者健全道德形象含有巨大影响力。演讲心理专题知识第34页四、听众情感2.听众理智情感。①尽可能满足听众切已性要求,对不一样职业不一样文化水平听众要区分对待。②应该以大多数听众理智情感需求为基本依据。③尽可能满足不一样听众共同需要。3.听众美情感。①洞察听众审美特点和审美侧重点。②照料听众审美要求多样性和共同性。演讲心理专题知识第35页四、听

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