当保安的心得体会

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时间在不经意中从指尖划过，转瞬间又过去了半年。回顾上半年年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极协作下我中队能够将上级给予的各项工作安全顺当的圆满完成!其主要表现在，安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素养考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去半年的详细工作状况和下半年的工作目标分以下几个方面对部门领导总结汇报如下：

一、加强队伍建设

1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。

2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培育了带班分队长的模范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发事项的技能。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减削了对保安队伍的投诉，还在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好评，并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心，还为保安队建设打下良好的基础!

二、加强军事训练、养成良好作风

由于我中队服务单位的非常性，所以就要求队员加强军事训练提高军事素养，进一步强化岗位纪律，加强忧患意识。为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员心情高涨彼此切磋沟通交换看法。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风，我还制定了上班期间所需要遵守的几个小的生活环节：

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背

2、在本服务单位上班期间出去场所需要三人成路，二人成列规范一言一行。

3、不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不干净，一律督促其马上改正，屡教不改的将上报公司进行处理

4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热忱接待，对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得蔑视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜

三、搞好安全措施积极协作服务单位工作

1、正所谓安全无小事，积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍状况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人员不低于两人需要配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯帮助器材确保自身安全的状况下更好完成巡察工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水状况，在非常季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够实时发觉实时处理，积极协作服务单位调整人员巡察受到各级领导好评。

四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头

1、在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。

2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心沟通交心。把涌现的问题在技能范围之内的尽力解决，解决不了的援助其出谋划策尽可能的援助队员度过困难时期，把问题最小化的解决。

以上是我的20_年上半年总结，其中，包括许多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在很多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的能量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也盼望领导和同志们监督指正!

当保安的心得体会2

假设想成就一番事业，就需要从简约的事情做起，从微小之处着手。作为服务行业，着重礼仪就是留意环节，对于客户来说，是更多的尊敬与关怀;对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。在礼仪培训中，我们着重学习了仪容，仪态，着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往依据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素养和企业服务水平，因此，我们保安员更应当留意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美妙的第一印象。

礼仪不是一个人有多美丽，礼仪就有多好，而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合。我认为礼仪服务是需要上心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而呈现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼您比你更让人感觉到尊敬与关怀;在仪容、着装上保持干净、淡雅的形象，更易让人接受，也更有亲和力;仪态上着重一些小节，于微小之处表现过硬作风，向客户呈现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，环节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，许多环节都是简单忽视的，但也往往是环节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以的状态对待工作，是做好服务的关键。工作中，遇到的客户素养有高有低，甚至有些客户有意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开始端详自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说礼多人不怪，相反还会使别人敬爱你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户呈现保安公司服务的良好形象。

当保安的心得体会3

小区保安的一个工作，也是要进入到下半年了，回顾在这上半年的保安工作，也是有挺多的一个感慨，同时我也是仔细的去做好了保安的一些工作，我也是来总结下。

这一年最主要的一个工作也是疫情的防控工作，为了做好防控，我们保安也是仔细尽责的去做好，确保小区的安全，从初期的消毒，体温检测，出入人员的掌握，到后期的人员登记，我们也是把工作做好了，确保了小区没有疫情的产生，同时也是对于一些可能产生的状况做好了预防，和业主的沟通也是很顺畅，大家都是特别的协作，确保了小区的安全，在疫情期间，我也是清晰，我们每一次的努力都是为了保障大家的安全，所以做事情也是特别的严格，不放松要求，每次的检测，登记都是确保仔细核对，同时业主们在疫情期间遇到的困难我们也是尽力的去解决，像收寄包裹，购买生活用品等等，我们也是安排专人去处理，同时物品也是做好消毒的工作，才让业主安排来取，业主们也是对于我们的工作予以了确定和支持，积极的协作。

除了防控的工作，日常之中，我也是做好巡查，疫情稳定之后，出入也是放松了，但是我们保安也是会提示，尽量的避开，也是不要去人员密集的地方，出入记得带好备用的口罩，有时候业主们有什么需求，我们也是实时的去处理，像出门口罩忘带了，或者需要一些援助，我们都是会去处理，更好的去为小区做好服务，同时巡查期间，我们也是确保了小区的安全，避开有偷盗的行为产生，同时也是对于消防方面的设备检查会定期做好，一些消防设备也是会实时的更新，日常的工作做好，也是让小区得到安全的保障，作为保安，我在这半年的工作里头，也是有挺大的收获，对于防控的工作，是第一次做，可以说在这其中收获了许多，对于一些流行病也是有了更多的了解，清晰该怎么样操作，同时也是要为下半年的工作去做好预备。

虽然目前我们这边的疫情已经没有了，但是也是一些工作要去做好，避开到时再有发生，也是能即使的去处理好，同时做好了保安工作，个人也是在工作的岗位上感受到自己的付出是值得了，得到业主们的确定，自己也是积累了许多的阅历，在下半年，要继续的去把自己的保安工作给做好。

当保安的心得体会4

回顾将近2年来的工作，可以说是成果多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。在商场里担负保安工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，一年来我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规则，不成方圆”。三是抓思想建设。由于我们的同事来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不相同。对工作中涌现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，实时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。

虽说保安工作不怎么起眼，但它实实在在的是一个不可缺少的保障，由于我们的工作不仅要保障光顾我们商场顾客的生命财产安全，还要爱护好我们卖场里的货品安全，虽然工作繁杂反复，但是这熬炼了我的组织和沟通技能，让我的交往技能大大的提高.在处理突发事项和紧急事项方面，觉得自己的应变技能还有欠缺，以后在工作中肯定与这方面比较优秀的员工多多沟通，多多学习，同时在工作中自己也不断的学习和积累。

“大事小事仔细做，重复的事情欢乐做”，我一贯以来都谨遵着这条准那么，在工作中严格要求自己，绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在，一经发觉事情就立即解决，严格遵守公司的章程办事，这是我性格里的优点，当然我也有不足，就是不太健谈，性格不是太外向，我会在以后的工作中努力克服。在以后的工作中我们会更加努力的学习相关法律法规以及集团制定的各项规章制度。详细内容：1、加强学习，提高素养。要坚持理论联系实际，把所学的理论与实际工作相结合，不断提高自身综合素养和教育教学水平。2、进一步加强自身建设。开拓创新意识;真抓实干，勇挑重担;严以待已，廉洁自律。3、兴奋精神，务实创新。积极主动的接受新思想，新信息;进一步加强集团政策法规学习，严格遵守各项规章制度，一切以集体利益为出发点，服务和听从于大局。4、加强思想修养，提高工作技能。严格要求自己，进一步加强自身形象建设，努力提高自己的业务素养，做一名道德高尚、业务精良的优秀员工。

在往后的工作中我盼望自己有更大的进步，更多的熬炼自己的工作阅历，努力做好每一次商场的大的促销，保证顾客的生命财产安全，保证卖场的的安全，在自己的工作里尽量不出差错，与同事们共同努力为公司的美妙将来添砖加瓦。

当保安的心得体会5

我于_年_月参与保安工作至今，在这_年的工作中，我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己，以身作那么，对人对事，一律公正对待，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满足，时时刻刻起到模范带头作用，处理与协调好客户单位的关系，作好队员思想工作，搞好队伍团结，加强服务意识。

经过这几年来我对保安工作的认识，我认为应具备以下几个方面的要求：

一、应具备良好的政治素养和体能业务素养。首先要深刻认识到保安工作的重要性，要有敬业奉献精神，要培育队员的高度责任感，做到爱岗敬业，对工作充斥激情。在工作中要起好带头作用，才能带动队员的积极性，同时，要关怀体谅队员，让队员感到集体的暖和，集中精力投入工作。

二、应有良好的观测技能、应变技能。工作中要时刻观测队员的思想心情改变，了解队员的思想动态，与队员做好沟通。要常常反省自己的工作，反思自己对队员的关怀够不够，尽量减削队员在工作中存在的压力，对队员应