2016年10月自考00915电子商务与现代物流试题及答案含解析

电子商务与现代物流年月真题

00915201610

1、【单选题】下述关于物流对电子商务的作用表述，说法错误的是

使电子商务实体化

使电子商务机械化

A:

使电子商务高效化

B:

使电子商务时空界限无限化

C:

答D:案：B

解析：物流对电子商务的作用：(1)【使电子商务实体化】。(2)【使电子商务供应链集成

化】。(3)【使电子商务的时空界限无限化】。(4)【使电子商务高效化】。P38

2、【单选题】下列关于电子商务的两种网络的说法，正确的是

配送网络的处理对象是物流

配送网络可实现实时反应

A:

电子商务商流、信息流、资金流网络不能实现实时反应

B:

电子商务商流、信息流、资金流网络的扩展性有限

C:

答D:案：A

解析：电子商务网络主要由两种网络组成：(1)【电子商务商流、信息流、资金流网

络】。该网络以因特网为基础发展。(2)【配送网络】。该网络以铁路、公路、水路、航

路及相关的配送网络为基础而构建。P41

3、【单选题】以下不属于增值物流服务内容的有

包装功能

货款回收与结算

A:

物流咨询

B:

教育与培训

C:

答D:案：A

解析：物流增值服务作为延伸服务，具有的功能：(1)【结算功能】。(2)【需求预测功

能】。(3)【物流系统设计咨询功能】。(4)【物流教育与培训功能】。P51

4、【单选题】对于常见的物流、配送网络中出现的送货时间不稳定，可能的原因是

配送时限管理不严

A:

运输工具速度太慢

需求预测不准

B:

配送作业流程不规范

C:

答D:案：D

解析：对于常见的物流、配送网络中出现的送货时间不稳定，可能的原因是：(1)配送管

理无章可询(2)配送作业流程不规范(3)配送车辆维护差(4)配送人员业务素质不稳定(5)配

送作业波动送货地点太分散

5、【单选题】下列物流过程属于从纵向分解的是

动作

流速

A:

流量

B:

流效

C:

答D:案：A

解析：理解物流概念时应该抓住以下几点最基本的内容：一、【物流的对象应该包括

“人”】。二、【物流是一个过程】。物流过程从纵向可以分解为【环节、作业和动

作】；从横向可以分解为【流体、载体、流向、流量、流程、流速和流效】7要素。首

先，对物流过程进行纵向分解，即进行【EMOC分析】。2、其次，对物流过程进行横向分

解。要进行任何一个物流过程必须具备7个基本要素，这7个基本要素是：流体、载体、

流向、流量、流程、流速和流效，只要进行物流过程，必然要有这些要素。三、【物流过

程与组成这个过程的一个或几个环节不同】。四、【物流过程需要一体化】。P71

6、【单选题】下述关于配送中心的表述正确的是

主要面向社会服务

大批量

A:

多品种

B:

辐射范围大

C:

答D:案：C

解析：作为从事配送业务的物流场所或组织，配送中心应基本符合主要为特定的用户服

务、配送功能健全、完善的信息网络、辐射范围小、多品种、小批量的要求。

7、【单选题】以下属于构成物流向量的三个数量特征的有

流量

流体

A:

流速

B:

C:

流效

答D:案：A

解析：在“物流7要素”当中，构成物流向量的三个数量特征分别是流程、流向、流

量。

8、【单选题】下列关于物流系统的治理结构描述错误的是

多边治理就是第三方治理

三边治理交易的物流资源是高度专业化的

A:

在多边治理中，交易各方通过合同确立交易关系

B:

单边治理也称古典合同治理

C:

答D:案：D

解析：单边治理也称一体化治理。

9、【单选题】买方、销售者或流通企业组织的物流被称为

第一方物流

第二方物流

A:

第三方物流

B:

第四方物流

C:

答D:案：B

解析：第二方物流指的是买方、销售者或流通企业组织的物流。

10、【单选题】在物流系统层次中，包含本级系统且比本级系统高一个层次的系统是

本级系统

上级系统

A:

同级系统

B:

下级系统

C:

答D:案：B

解析：物流系统的层次:1、本级系统,即当事人的立足点和出发点为系统最大边界的系

统。2、上级系统,即包含本级系统且仅比本级系统高一个层次的系统。3、同级系统,即在

本级系统和上级系统之间，与本级系统平行的其他本级系统。4、下级系统，即包含在本

级系统内且仅比本级系统低一个层次的系统。

11、【单选题】下述指标中，属于交易前的物流服务业绩的衡量指标的是

订单完成率

库存可供率

A:

退单期

B:

准时送货率

C:

答D:案：B

解析：交易前的物流服务业绩的衡量指标包括：（1）送货日期预告；（2）库存可供率；

（3）查询答复期。

12、【单选题】下列关于物流要素集成化的描述中，说法错误的是

物流要素集成的最终目的是为了实现物流系统整体最优

必须对所有的物流要素进行集成

A:

需要按照物流要素自身的标准进行评价

B:

集成需要成本

C:

答D:案：C

解析：物流要素集成就是对要素进行统一规划、管理、评价，要素之间可以实现协调和配

合。不管要素的产权状况、隶属关系、运作安排如何，集成后的完整物流系统必须能够超

越产权界限、隶属关系及运作安排，按照物流系统的规划和管理，统一运作、协调发展，

并且按照物流系统的标准对物流系统要素集成进行评价，而不是按照要素自身的标准进行

评价。

13、【单选题】从物流要素被集成商的角度来看，下列属于物流要素集成的主要过程有

根据需求设计和规划物流集成方案

寻求可以用来满足物流服务需求的物流要素资源

A:

确定这些要素的使用条件

B:

监督、协调和控制物流要素集成过程的具体实施

C:

答D:案：C

解析：（1）从物流要素集成商的角度分析，物流要素集成的主要过程有以下几个方面：

①物流要素集成商调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求。②根据需求设计和规划物

流集成方案。③寻求可以用来满足物流服务需求的物流要素资源。④确定物流要素的提供

者，或者是确定被集成者，确定它们在要素集成中所要完成的任务。⑤让被集成者按照分

工要求完成具体的集成任务。⑥监督、协调和控制物流要素集成过程的具体实施。（2）

从物流要素被集成商的角度分析，物流要素集成的主要过程有以下几个方面：①确定自己

的主要要素资源。②确定这些要素的使用条件(出租条件)。③按照客户(可能是要素集成

者)的要求进行签约的集成要素的运作、管理和具体实施。

14、【单选题】以下不属于根据仓库的保管条件划分的仓库是

普通仓库

专用仓库

A:

特种仓库

B:

立体仓库

C:

答D:案：D

解析：根据仓库的保管条件划分，仓库可分为：（1）普通仓库；（2）专用仓库；（3）

特种仓库。

15、【单选题】下列关于仓库功能的表述中，不属于仓库的经济功能的是

通过共同配送实现物流总成本的降低

提高企业的市场形象

A:

通过发挥中转功能实现物流总成本降低

B:

通过发挥季节性存储实现物流总成本的降低

C:

答D:案：B

解析：仓库的经济功能主要表现在以下几个方面：1.仓库通过共同配送实现物流总成本的

降低；2.仓库通过发挥中转功能实现了物流总成本的降低；3.仓库可通过发挥流通加工功

能实现物流总成本的降低；4.仓库可通过发挥季节性储存的功能实现物流总成本的降低。

P141-P142

16、【单选题】以下属于公共仓储优势的是

规模效益

业务灵活

A:

成本低

B:

易于控制

C:

答D:案：A

解析：公共仓库通常是由专业物流企业经营、专门为客户提供标准化仓储服务的仓库，公

共仓库具有的优势有：节约投资、规模效益、地点灵活。P145

17、【单选题】下列关于商品入库验收中的说法，描述错误的是

如发现商品质量出现异状，可要求退货

如发现包装异状，由送货入开具包装异状记录

A:

如发现数量、品种、规格等单货不符，需要在交接单上据实批注

B:

如发现有单无货，需要将单据退回货主

C:

D:

答案：A

解析：在商品入库验收中，如发现商品的质量出现异状时，应分别不同情况，区别处理。

如属异状轻微，不影响使用，而货主单位又要求入库并同意提前出库的，仓库按异状情况

连同货主单位意见，在入库凭证上批注清楚，予以办理入库手续，但在库内，为防止异状

扩大，要采取保养措施；如属异状严重，但数量较少，货主同意及时到库调换的，仓库可

先收货，待调换后，再签发凭证；如属异状严重，数量又多，仓库应拒绝收货。P149

18、【单选题】下列不属于货位安排中的直观布局方法的是

根据储存商品品名的开头字母顺序安排货位

根据储存商品周转率的大小安排货位

A:

根据储存商品的重量大小安排货位

B:

根据储存商品的体积—订单指数安排货位

C:

答D:案：C

解析：常用的直观布局方法主要有以下4种：(1)根据储存商品品名的开头字母顺序安排

货位。(2)根据储存商品周转率的大小安排货位。(3)根据储存商品的周转率及商品品名的

开头字母顺序安排货位。(4)根据储存商品的体积一订单指数安排货位。

19、【单选题】在货垛、货架摆放中，可把仓库划分为具有不同作业特点，便于仓库的综合

利用的摆放方式是

横列式摆放

纵列式摆放

A:

货垛倾斜式摆放

B:

通道倾斜式摆放

C:

答D:案：D

解析：在货垛、货架摆放中，可把仓库划分为具有不同作业特点，便于仓库的综合利用的

摆放方式是通道倾斜式摆放。

20、【单选题】在商品堆码中，有利于机械化作业的堆码方式是

散堆法

垛堆法

A:

托盘堆码法

B:

架堆法

C:

答D:案：C

解析：仓库中常见的堆码方法有：(1)【散堆法】是对无包装的商品所采用的堆码方法，

比如：煤炭、沙子、粮食等商品。(2)【垛堆法】对于有包装的商品，在仓库中通常根据

商品的包装形状、储存要求、货垛的稳定性等因素码成不同的垛型，常见的垛型有平台

垛、起脊垛和行列垛。(3)【架堆法】是利用货架进行堆码。货架堆垛适用于品种多、数

量少、包装简单、易损坏、价值较高的货物。(4)【托盘堆码法】是将商品直接码放在托

盘上，再将托盘平放在地面上。P154

21、【单选题】在提供运输服务的组织中，拥有运输基础设施、专门承担普通运输需求的运

输组织是

公共承运组织

联运组织

A:

特殊运输服务

B:

运输中间服务组织

C:

答D:案：A

解析：在提供运输服务的组织中，拥有运输基础设施、专门承担普通运输需求的运输组织

是公共承运组织。

22、【单选题】在以下运输方式中，可实现“门到门”运输方式是

铁路运输

公路运输

A:

航空运输

B:

水路运输

C:

答D:案：B

解析：【铁路运输】是国民经济的大动脉，是我国现代化运输中的一种最主要的运输方

式。公路运输得到了飞速发展，其原因就是公路运输所具有的机动灵活的【“门到门”运

输】和【快速的短距离运输】优势。【水路运输】是最古老的运输方式。P191

23、【单选题】下列属于商品在物流过程中的质量劣度的是

分解

挥发

A:

溶化

B:

干缩

C:

答D:案：A

解析：A选项是正确的，排除B\C\D物流过程中商品损耗的表现形式有：(1)【挥发】；(2)

【溶化】；(3)【脆裂、干缩】；(4)【熔化】；(5)【渗漏、粘结】；(6)【破碎、散落、

丢失】。P321

24、【单选题】下列关于多式联运说法错误的是

多式联运必须要有一个多式联运合同

多式联运全程运输费率是不同的

A:

多式联运必须采用两种或两种以上的运输方式

B:

多式联运必须使用一份全程多式联运单据

C:

答D:案：B

解析：“多式联运”定义为：按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联

运经营人将货物从接管地点运至指定交付地点的货物运输。构成多式联运必须具备以下各

项条件：(1)必须有一个多式联运合同。(2)必须使用一份全程多式联运单据。(3)必须采

用两种或两种以上的运输方式。(4)必须是运输全程单一运费率。(5)必须是多式联运经营

人对货物联运全程负责。

25、【单选题】在商品不合理运输中，同一种商品或彼此可以代用的商品，在同一运输路线

上或在平行的路线上，朝着相反方向运行，这种不合理运输现象是

对流运输

过远运输

A:

无效运输

B:

重复运输

C:

答D:案：A

解析：对流运输亦称"相向运输"、"交错运输"，指同一种货物，或彼此间可以互相代用而

又不影响管理、技术及效益的货物，在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，而与

对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运输称对流运输。

26、【单选题】以下不合理运输形式中，属于浪费运力方面的不合理运输是

对流运输

过远运输

A:

迂回运输

B:

重复运输

C:

答D:案：D

解析：重复运输是指一种货物本可以直达目的地，但由于某种原因而在中途停卸重复装运

的不合理运输现象。简言之就是，本来可以直接将货物运到目的地，但是在未达目的地之

处，或目的地之外的其它场所将货卸下，再重复装运送达目的地，这是重复运输的一种形

式。另一种形式是，同品种货物在同一地点一面运进，同时又向外运出。重复运输的最大

毛病是增加了非必要的中间环节，这就延缓了流通速度，增加了费用，增大了货损。

27、【单选题】改变系统中的任何一个要素，都将会影响到其他的要素，这指的是物流成本

特性中的

物流成本间的交替损益

物流成本削减的乘法效应

A:

物流成本的隐含性

B:

以上都不是

C:

答D:案：A

解析：【交替损益】是指改变系统中的任何一个要素，都将会影响到其他的要素，欲使系

统中的任何一个要素增益都将对系统的其他要素产生减损作用。P301

28、【单选题】从事电子商务的企业以签订合同的方式将配送业务委托给专业物流公司去办

理，向专业物流公司支付配送服务费，这种配送模式是

自建配送中心

配送业务外包

A:

单项业务外包

B:

共同配送

C:

答D:案：B

解析：从事电子商务的企业以签订合同的方式将配送业务委托给专业物流公司去办理，向

专业物流公司支付配送服务费，这种配送模式是配送业务外包。

29、【单选题】专业配送中心的分类依据是

按配送中心性质分类

按经营主体分类

A:

按配送中心功能分类

B:

按作业内容分类

C:

答D:案：D

解析：专业配送中心的分类依据是按作业内容分类。

30、【单选题】为减少或避免可能出现的维护而对软件配置进行的修改工作，这种维护是

正确性维护

适应性维护

A:

完善性维护

B:

预防性维护

C:

D:

答案：D

解析：预防性维护为消除设备失效和生产计划外中断的原因而制定的措施，作为制造过程

设计的一项输出。

31、【问答题】简述物流产业特征。

答案：（1）多行业；（2）基础性；（3）服务性；（4）综合性。

32、【问答题】简述物流组织网络化的好处。

答案：（1）扩大市场覆盖面；（2）提高网络效率；（3）提高要素的收益；（4）

抵御要素的风险。

33、【问答题】构成多式联运必须具备的条件是什么?

答案：（1）必须有一个多式联运合同；（2）必须使用一份全程多式联运单据；

（3）必须采用两种或两种以上的运输方式；（4）必须是运输全程单一运费率；

（5）必须是多式联运经营人对货物联运全程负责。

34、【问答题】简述配送中心的作用。

答案：（1）减少交易次数和流动环节；（2）可产生规模效益（3）减少客户的库

存，提高库存保证程度；（4）有效控制商品质量。

35、【问答题】简述物流信息系统规划的步骤。

答案：（1）对当前系统进行初步调查；（2）分析和确定系统目标；（3）分析子系

统的组成以及基本功能；（4）拟定系统的实施方案；（5）进行系统的可行性研究，

编写可行性报告。

36、【问答题】某电子商务企业每年需要购进商品l0000件。已知该商品的单位购进成本为

5元，订购成本为4元，储存成本为2元，求经济订购批量，年订购次数和订货间隔时间。

（一年以365天计算）

答案：

37、【问答题】某商店每年销售2000台空调，每次订货的成本为20元，每台空调的库存持

有成本每年2元。如果前置时间为6周，试计算其在订货政策如何?（一年按50周计算）

答案：

38、【问答题】论述物流成本管理的意义，及如何运用成本管理物流。

答案：物流成本管理的意义：（1）物流成本能够真实的反映物流活动的实际状况。

（2）物流总成本是衡量和评价物流合理化的统一尺度。