教师口语(1)省公开课一等奖全国示范课微课金奖课件

美国人早在２０世纪４０年代就把“口才、金钱、原子弹”看作是在世界上生存和发展三大法宝，６０年代以后，又把“口才、金钱、电脑”看作是最有力量三大法宝。口才一直独列三大法宝之首，足见其作用与价值。第1页第四章教师交际口语训练为了完成教育教学任务，在面对学生同时，也要与家长、同事和领导等沟通。所以，教师交际口语是教师口语主要组成部分。教师在不一样场所说出适当得体交际语言，是作为一名合格教师必须具备基本素质。第2页第一节教师交际口语概说一、教师交际口语内涵和作用1、内涵：指教师接触学生之外不一样职业、不一样类型、不一样级别人员，参加各种目标、各种类型活动时所使用一个口头语言。2、作用(1)能够让教师顺利开展本身工作；(2)能够让教师创造友好人际关系；(3)能为教师本身发展创造机会。第3页第一节教师交际口语概说二、利用教师交际口语要求(一)转换交际角色(二)维护教师形象(三)坚持真诚待人(四)创造友好气氛第4页第一节教师交际口语概说三、教师交际口语分类(一)家庭访问(二)接触领导(三)接触同事(四)联络小区(五)座谈调研(六)家长会议第5页第一节教师交际口语概说三、教师交际口语分类(一)家庭访问概念：家访是教师为了特定目标到学生家中，与学生家长就学生教育进行单独交谈一个家庭与学校联络方式。作用：①让家长取得孩子在校信息；②教师能够了解学生在家表现；③学生本人受到教育；④教师能够借此与家长沟通教育方式第6页第一节教师交际口语概说三、教师交际口语分类(二)接触领导(三)接触同事(四)联络小区

对教师、小区、学生、学生家庭多方面起作用(五)座谈调研

指召集若干人，就某一专题或某几个专题进行讨论、调研，以搜集各种意见和提议，为领导决议和工作提供参考依据。以小型会议居多，讲话以与会者讲话为主。第7页第一节教师交际口语概说三、教师交际口语分类(六)家长会议作用：①能够实现教师、家长之间双向交流②能够实现家长之间交流③教师能够借机宣传学校改革办法、相关活动和课程、相关教育理念，以得到家长们支持和了解。第8页第二节家庭访问口语问题1：在哪些情况下，教师要进行家访？问题2：家长普通会关心孩子在校哪些情况？教师普通需要了解学生家庭及学生在家表现哪些情况？

第9页第二节家庭访问口语一、家庭访问类型1、沟通型一学生家长从不与教师联络，既不向教师了解自己孩子在校表现情况，也不参加家长会。教师家访时，孩子母亲向教师谈了家里情况：父母都是双职员，父亲在外地工作，六个月才回家一次。母亲所在单位三班倒，家里还有生病老人需要照料，实在是没有时间与教师联络。大约这位母亲压力实在是太大，她一边讲一边流泪，显示出对孩子无限愧疚。教师这才明白家长不参加家长会原因，从心里消除了对这位家长不满情绪。等母亲情绪平息下来后，他平心静气地与学生母亲谈起学生学习问题。最终，家访到达预期效果，孩子母亲表示尽可能抽出时间关心孩子学习，定时参加家长会。第10页第二节家庭访问口语一、家庭访问类型2、教育型3、探视型第11页第二节家庭访问口语二、家庭访问交际特点(一)交际对象多样性

学生家庭情况复杂多样，家长性格各有特点(二)交际地点特殊性

因是在学生家中，语言应有所调整，面对家长，改用成人之间谈话格调。(三)交际中心特殊性双方谈话中心是学生，谈话内容不能偏离谈话中心第12页第二节家庭访问口语三、家庭访问交际标准(一)平等交流标准(二)说听结合标准(三)突出主题标准孩子在校表现、孩子在家情况、孩子家庭相关情况

(四)正面入手标准(五)通俗明了标准第13页一位学生成绩很好，但与同学相处得不太好，经常与同学发生矛盾，有一次甚至动手打了同学，教师为此去学生家中访问。在与家长交谈中，教师开始并没有提及学生与同学闹矛盾事，而是对该生学习成绩大大称赞了一番，家长听了非常高兴，表示对教师感激，并说有什么需要家长配合教师工作事情教师尽管讲。教师此时说：“既然您这么配合我工作，我就不客气了。今天来您家确实是想与您谈谈您孩子与其它同学相处问题。”然后教师把学生在校与同学相处情况告诉家长，并说改进这方面欠缺对学生健康成长大有裨益，教师也愿意配合家长帮助学生。家长以为教师是真心为孩子，所以也就很爽快地表示一定要对孩子进行教育，教师家访取得成功。

为何案例中教师家访能取得成功？第14页第二节家庭访问口语四、家庭访问注意事项(一)合理安排家访时间要预约家访时间、家访频率适中、谈话时间长度适中(二)小心避开一些话题----闲聊、太私密和隐私(三)周密考虑家访对象选择各种类别学生家庭、选择各成绩段代表性学生家庭、选择问题学生家庭

(四)着装大方端庄，说话真诚自信

第15页第三节接触领导口语一、接触领导交际标准(一)保持尊敬标准----最基本标准(二)符合身份标准(三)适可而止标准

第16页第三节接触领导口语一位教师接了一个关于小学生综合性学习科研课题，学校校长专门拨款让他购置参考资料，又主动促成他到外市参加相关会议。该教师感动之余对校长说：“您辛劳了，您做法太让我感动了，我非常满意。”领导原来挺热心该教师课题，听了他这些话之后，反而不再过问他课题了。

为何这位老师说话会招致校长不满？假如你是这位老师，应怎样说比很好？

第17页第三节接触领导口语一、接触领导交际类型(一)接收型1、领导布置任务(1)接收任务时，语言上要干脆利索(2)接收任务时，要实事求是，客观汇报完成任务可能性(3)接收任务后，要到及时介绍实施计划、汇报实施情况2、领导批评(1)自己犯错时，要虚心接收批评，真诚认可错误…(2)领导错误批评时，委婉表明不接收批评并陈说理由

第18页第三节接触领导口语一、接触领导交际类型(二)汇报型1、语气平缓，防止慷慨激昂2、紧紧围绕中心，简练明快，防止离题万里3、多用请示语沟通，防止使用强硬语气4、随时回答领导问题,防止置之不理或轻描淡写5、一事一报，防止同时汇报几件主要事情

第19页第三节接触领导口语一、接触领导交际类型(三)提议型1、从学校发展角度出发，不说取悦之言2、不提过高或不切实际要求，不说失度之言3、多用咨询口气，不说越权之言

教师代表会议上，领导就教师工资方面方案，让教师代表讨论。一位教师直接就说：“校长，您汇报中内容很不合理，我认为应该……”。另一位教师代表接着讲话：“这个方案，我以为能够从几个方面完善一下，我提出来，校长您指考虑一下……”第20页第三节接触领导口语一、接触领导交际类型(四)拒绝型1、委婉表示意愿，防止语气生硬2、充分陈说理由，求得了解谅解3、最好能提出替换方案4、如领导坚持安排，则不要一再拒绝，应设法完成任务

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一位教师正忙于撰写一篇关于新课程改革论文，领导突然安排他到很远一个城市出差，而且一去要十几天。这位教师向领导客观讲述了自己实际情况：出版社正等着他这篇稿子，他去出差话，会给出版社带来很大麻烦。而且，这篇论文对他本人来讲很主要，他马上就要评职称了，假如没有这篇论文，他很可能评不上职称。向领导讲明情况后，他又向领导推荐了另一位教师，并表示该位教师以后有类似情况，他愿意替这位教师上课。领导最终同意了这位教师请求。第22页第三节接触领导口语一、接触领导交际类型(五)闲聊型

1、聊轻松愉快话题或领导感兴趣内容2、对领导谈论话题主动响应，表现出兴趣3、普通不要牵出其它同事话题，不打小汇报4、防止探询领导私事5、不开黑色玩笑，注意维护领导尊严和形象

第23页第四节接触同事口语一、接触同事交际标准(一)平等标准

1、班主任与任课教师平等2、老、中、青教师平等3、骨干教师与普通教师平等(二)真诚标准

第24页第四节接触同事口语二、接触同事交际类型(一)赞美型1、赞美同事(1)详细明确(2)间接赞美(3)恰如其分(4)及时表示2、接收同事赞美(1)首先要简练、真诚地表示感激(2)必要时，实事求是地说明情况第25页第四节接触同事口语二、接触同事交际类型(二)批评型1、接收同事批评

(1)虚心接收正确批评，表示感激或歉意(2)对不正确批评，要通知不接收并陈说理由2、批评同事

(1)对事不对人，切忌揭人短处(2)语气委婉，切忌公开批评(3)详细明确，切忌含糊其辞(4)从赞扬入手，防止开门见山

第26页第四节接触同事口语二、接触同事交际类型(三)闲聊型1、闲聊话题

(1)针对同事特点确定话题(2)最好避开很私密、批评他人等话题2、闲聊时语言

(1)语气宜轻松自然(2)论战时要注意控制情绪，不用过激语言和尖刻用语(3)要善于倾听第27页第四节接触同事口