心理学与大学生活课件5.记忆与遗忘

第四讲记忆与遗忘2021/10/10星期日1忘记自己丈夫的妻子

一对新婚夫妇在婚礼过后不到10周，遭遇了恶梦般的车祸，他们身受重伤，妻子昏迷不醒。医生一开始不确定她是否还能生还，而她不仅活过来了，还恢复了意识及大部分的身体能力。不过，大脑的创伤导致了逆行性遗忘。抹掉了她车祸之前18个月的全部记忆，包括有关她爱上并与之结婚的这个男人的所有回忆。她说：“过去一年半发生的事情，只是我听到的一个故事，因为我一点都不记得了。”对这个妻子来说，复原的道路是漫长的。事故后，虽然她的大部分长时记忆被保留了下来，但她却没有关于婚姻和丈夫的近期记忆。最初，当她回来和丈夫同住的时候，就像是和一个毫无感情的陌生人在一起，这动摇了他们的婚姻。不过，通过回想两人关系的发生和发展，他们终于又重新走到一起。事故三年后的情人节，丈夫再一次向她求婚，不久，他们交换了戒指，幸福地生活在一起。2021/10/10星期日2摧毁妻子记忆的生理创伤的实质是什么？失去了的记忆某天会回来吗？为什么只有近期的记忆丧失了，而更遥远的记忆去保留了下来？2021/10/10星期日3[Questions]1.记忆的过程是怎样的?2.艾宾浩思遗忘曲线揭示了什么规律?3.记忆结构及其加工过程是怎样的?4.你打算如何利用所学的知识来提高自己记忆的效率?2021/10/10星期日4一、记忆的定义心理学：是人脑对过去经历过的事物识记、保持、再认和重现（回忆）。生理学：是人脑对外界信息的编码、存储和提取的过程。2021/10/10星期日5

编码是对外界信息进行形式转换的过程。在整个记忆系统中，编码有不同的层次或水平，而且是以不同的形式存在着的。

存储是把感知过的事物、体验过的情感、做过的动作、思考过的问题等，以一定的形式保持在人们的头脑中。知识的存储有时也叫知识的表征。

提取是从指记忆中查找已有信息的过程，是记忆过程的最后一个阶段，记忆好坏是通过信息的提取表现出来的。

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记忆可以从不同角度进行分类:

（一）情景记忆和语义记忆

情景记忆是指人们根据时空关系对某个事件的记忆。这种记忆是与个人亲身的经历分不开的。

语义记忆是指人们对一般知识和规律的记忆，与特殊的地点、时间无关。它表现在单词、符号、公式、规则、概念这样的形式中。语义记忆受一般规则、知识、概念和词的制约，很少受到外界因素的干扰，因而比较稳定。2021/10/10星期日7

（二）程序性记忆和陈述性记忆

陈述性记忆是指有关事实和事件的记忆，它可以通过语言传授而一次性获得，它的提取往往需要意识的参与。

程序性记忆是指如何做事情的记忆，包括对知觉技能、认知技能和运动技能的记忆，这类记忆往往需要通过多次尝试才逐渐获得；在利用这类记忆时往往不需要意识的参与。2021/10/10星期日8识记保持再认与重现二、记忆的过程2021/10/10星期日9识记(memorization)是识别和记住事物，从而积累知识经验的过程。它是记忆的初始环节。根据有无明确的目的，可将识记分为无意识记是没有明确目的、不需要意志努力而形成的识记。有意识记是有明确目的、需要意志努力而形成的识记。心理学实验证明，有意识记的效果优于无意识记。2021/10/10星期日10根据是否理解识记内容，又可把识记分为:机械识记是依靠机械地重复进行的识记。意义识记是在理解的基础上进行的识记。实验证明，在识记的速度、全面性、精确性和巩固性等方面，意义识记都比机械识记好。2021/10/10星期日11保持（retention）是把知识经验储存在头脑中的过程。保持是识记和再现的中间环节，它在记忆过程中有着重要的作用，没有保持也就没有记忆。记忆中的保持是一个动态过程，并不象保险柜里保存文件那样原封不动，而会发生一些变化。例如，给大家讲一个故事，过一段时间，大家的复述不会完全相同。记忆保持的最大变化是遗忘。遗忘和保持是矛盾的两个方面。记忆的内容不能保持就是遗忘。遗忘既有积极作用，也有消极作用。假如没有遗忘，人们所经历的大大小小事件全都堆积于头脑之中，那将会给人们带来无尽的烦恼。但是，遗忘也给人们的学习和工作带来很多困难，因此要研究遗忘规律，利用遗忘规律，提高记忆能力。2021/10/10星期日12再认与重现（recognitionandreproduction）是记忆过程的最后一个环节，记忆好坏是通过再现表现出来的。它有两种基本形式，即再认和回忆。经历过的事物再度出现时能够确认叫做再认；经历过的事物不在面前时能在头脑中重现叫做重现，也叫做回忆(recall)。

2021/10/10星期日13三、艾宾浩斯的研究艾宾浩斯是19世纪德国心理学家，是实验学习心理学的创始人，也是最早采实验方法研究人类高级心理历程的心理学家。受到Fechner的《心理物理学纲要》的启发，企图用自然科学的方法来研究英国经验主义者所描述的联想过程。他在人为的实验室严格控制的条件下对记忆进行客观的测量，我们称之为新联想主义心理学。他对后来的记忆研究产生了很大的影响,是对记忆进行科学定量研究的第一人。。（H.Ebbinghaus，1850~1909）2021/10/10星期日14为了使记忆的研究数量化，艾宾浩斯创造了两个工具。第一是无意义音节（nonsensesyllables）;第二是测量记忆的方法即节省（savingsmethod）法。2021/10/10星期日15

1234510152025300102030405060708090100时间(天数)保持百分比艾宾浩斯遗忘曲线这条曲线说明，遗忘在学习之后立即开始，而且最初遗忘得很快，随着时间的推移和记忆材料的数量减少，以后逐渐缓慢，最后稳定在一定水平上。揭示了遗忘“先快后慢”的时间规律。2021/10/10星期日16四、记忆结构及其加工过程外界刺激-----感觉记忆----短时记忆-----长时记忆

（R.C.阿特金森分类）2021/10/10星期日17刺激瞬时记忆短时记忆长时记忆注意复述消退遗忘三个记忆系统模式图2021/10/10星期日18JQBLMXRGSYCT2021/10/10星期日19感觉记忆（sensorymemory）也称瞬间记忆。由获取信息的感官短暂保存。感觉记忆的特点：①信息保持时间短：约0.25~2秒；②信息编码依据其物理特性，具有鲜明的形象性；③记忆容量大：一般认为是9个~20个字母；④感觉记忆痕迹易消褪。如果特别注意就进入第二阶段，没有注意就消失了。2021/10/10星期日20你将看到一副忙碌的视觉场景图，请你快速注视它—约10秒—然后回答我们的问题。1.最下面的小女孩拿着什么工具？2.最上面中间的男士在干什么？3.右下脚的妇女，她的雨伞的手柄钩是弯向左边还是右边？返回2021/10/10星期日21短时记忆（sensorymemory）*是感觉记忆和长时记忆的中间阶段；信息保持时间约为5秒~2分钟；短时记忆的容量有限，一般约为7±2个组块；具有明确的意识性；短时记忆中的信息经过复述，就进入了长时记忆。

2021/10/10星期日22短时记忆容量通常是以组块（chunk）作为测量单位的，组块是人们熟悉的一个单元。数字、英文字母、汉语单字、汉字词、句子等都可被用来作为组块。组块是短时记忆信息加工的单位。它可以是字母、单词、句子甚至更大的单位。每一个单位的内部是由非常熟悉的内容组成。

短时记忆的容量实际上取决于组块的大小。也有人（如Simon，1974）认为，如果组块较大，则短时记忆的容量只有4—5个组块。短时记忆中的信息经过复述，就进入了长时记忆。如果得不到复述就会随时间而自动消退。2021/10/10星期日23请你读一遍下面的一行随机数字和字母，然后按照原来的顺序，尽可能多地默写出来：18511921183919371935EARTVCIAFBTGMGEUSAAEEEGGIIIILNNNNRRSSTT2021/10/10星期日24小实验:组块化185119211839193719351851，1921，1839，1937，1935EARTVCIAFBTGMGEUSAEAR--TV--CIA--FBT--GM--GE—USA2021/10/10星期日25通过组块和自动化来节省工作记忆的空间

组块(chunking)是指将分离的项目组合成较大的和有意义的单元的加工过程(G.Miller，1956)。通过组块可以扩大工作记忆的信息容量，提高工作记忆的加工效率。例如，请你观看下列字母5秒钟：AEEEGGIIIILNNNNRRSSTT然后，请你盖住上述字母，并试着写下这些字母(顺序不限)。尽管相同字母被排在一起，且按字母表的顺序排列，你仍然难以将它们全部记住，因为这21个字母大大地超过了工作记忆的容量。然而，同样是这些字母，如果以下列方式呈现:LEARNINGISINTERESTING(学习)(是)(有趣的)现在，你想记住这些字母便没有任何困难。因为它们已被“组块”，变成了三个有意义的词(三个信息单位，而不是二十一个)，并成为一个有意义的句子(一个信息单位)。2021/10/10星期日26长时记忆（long-termmemory）长时记忆阶段，短时记忆中贮存的信息经过复述、编码，与个体经验建立了丰富而牢固的意义联系，就可能转入长时记忆系统中。这些信息在个体需要时可以被检索并提取，从而得到再现。长时记忆的时间为1分种以上乃至终生；长时记快的容量极大，包括人所记住的一切经验。在长时记忆中，信息大多数以自然语言为中介进行编码，视觉表象也可以作为编码的中介。

2021/10/10星期日27三种记忆系统的关系1.外界刺激引起感觉，它所留下的痕迹为瞬时记忆，没注意便消失。如加以注意，就转入短时记忆，不及时复述则遗忘。如加以复述，并编码归类就转入长时记忆，在长时记忆内储存。2.信息在一定条件下又可提取出来。提取时，信息从长时记忆被回收到短时记忆中，从而被意识到。长时记忆中的信息，如受干扰或其他因素的影响，也会产生遗忘。2021/10/10星期日28五.遗忘遗忘:对过去曾经识记过的事物不能或进行错误的再认或回忆。

遗忘的规律：

遗忘的进程是先快后慢的，渐趋平稳；大多数遗忘发生在学习后一小时之内；重新学习要比第一次学习容易。

2021/10/10星期日292.影响遗忘进程的因素：⑴材料的性质、数量：

一般认为，对熟练的动作和形象材料遗忘得慢，而无意义材料比有意义材料遗忘要快得多；在学习程度相等的情况下，识记材料越多，忘得越快，材料少，则遗忘较慢。

⑵材料的系列位置

一般情况下，人门在学习中最后学习的项目最先回忆起来，其次是最先学习的那些项目，而最后回忆起来的是词表的中间部分。这种在回忆系列材料时发生的现象叫系列位置效应。最后呈现的材料最易回忆，遗忘最少，叫近因效应。最先呈现的材料较易回忆，遗忘较少，叫首因效应。⑶学习的程度：

一般认为，对材料的识记没有一次能达到无误背通的标准，称为低度学习的材料；如果达到恰能成诵之后还继续学习一段时间，这种材料称之为过度学习材料。实验证明，过度学习达到150%，效果最为经济合理。

2021/10/10星期日303.遗忘的原因：

(1)

干扰说：遗忘是先前的学习和后来的学习相互干扰，以致造成抑制效应的结果。

干扰的形式有两种：A.前摄抑制前摄抑制是指在识记之前所学习的材料对记忆后学习的材料发生的干扰作用。B.倒摄抑制倒摄抑制是指后学习的材料对先学习的材料所发生的干扰作用。

一般来说，干扰作用的大小与先后两种材料的相似程度、时间间隔以及所学材料的巩固程度有关。研究发现：中等相似程度的两种学习材料干扰最大，先后学习的材料间隔时间越长干扰越小，学习的材料巩固程度越高产生的干扰也就越小。

2021/10/10星期日31(2)衰退说：这一理论用“用进废退”的观点来解释遗忘，认为遗忘是记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱，以致最后消退的结果。(3)压抑说：认为遗忘是由于情绪或动机的压抑作用引起的。如果压抑被解除，记忆也就能恢复。2021/10/10星期日32六、记忆的基本策略

记忆策略是指主体控制自己的记忆活动，增强记忆效果的方法。个体在记忆活动常用的记忆策略主要有注意策略、复述策略、精细阐述策略、组织策略、提取策略等。注意策略

一种重要的注意策略是针对记忆对象提出相应的问题，这些问题可以激发个体注意并观察对象。

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复述策略

好的复述策略就是根据记忆材料的内部结构进行复述。

精细阐述策略

精细阐述策略就是在记忆材料中添加一种意义，或增加一定的细节，使较为分离的对象组合为一个整体。例如要记住“电视——服装”，就可以在这两个词中间加上一些联系，如“电视里正在播服装广告”。使用精细阐述的策略可以大大提高记忆效果。

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组织策略

组织策略就是将一组信息划分为若干较小的单元，并且表示它们的关系。例如，为了记住课文的内容，对课文进行分段、概括段意就是组织策略的运用。提取策略

提取策略就是根据需要提取信息的方法。一种有效的提取策略是分类提取，就是将要提取的对象归入一定知识类别，再在一定的知识类别中进行搜索。分类提取可以缩小信息搜索的范围，提高搜索的成功率。2021/10/10星期日35一、科学地识记：（一）明确识记的目的任务；（二）充分利用无意记忆；（三）在理解的基础上进行识记；（四）合理的安排识记材料；（五）适当运用记忆术。

[Tips]运用记忆规律

提高学习效率2021/10/10星期日36二、有效地组织复习（一）合理安排复习时间：1、及时复习：艾宾浩斯遗忘曲线表明，遗忘的进程一般是先快后慢。所以复习